农场社区群众路线教育实践活动专题片解说词.docx

农场社区群众路线教育实践活动专题片解 说词 农场社区总面积 3.7 平方公里，总户数 5645 户， 11480 人。社区下设四个居民委，环卫绿化队、城管稽查队、 物业服务中心、人力资源市场四个职能部门；下设党委 1 个，居民委党支部 4 个，党小组 20 个，党员 196 人。教育 实践活动开展以来，社区党委强化组织领导，扎扎实实开 展学习教育活动，注重活动创新，教育实践活动学习教育 阶段取得了实效。 一是教育实践活动氛围浓 街道教育实践活动动员大会以来，社区党委立即进行 了部署落实。一是召开党委会，认真学习街道教育实践活 动文件精神，确保学得懂，会操作。二是在社区办事大厅 电子显示屏进行教育实践活动宣传标语的滚动，让来办事 的党员群众知晓。三是适时进行各类公示。按农场的要求， 社区党委对党日活动全年安排情况、党组织、书记、党员 评定情况、目标承诺情况进行了适时、按时公示，在社区 进一步营造教育实践活动氛围。 二是教育实践活动工作实 社区党委制定了包括流动党员在内覆盖所有党员的学 习计划，整个学习过程计划细、方法新，体现了“领导带 头解读、党员干部全覆盖”的特点。 4 月 9 日社区动员大 会召开后，各居民委党支部立即行动，依照农场党委要求， 结合本单位实际制定了各自的学习计划，计划具体到学习 时间、内容、方式、主持人、主讲人、参加人、学习要求 等，确保学习时间、内容、成员、效果“四落实”。4 月 12 日，各支部的学习计划都上报到社区活动办公室。从 3 月 7 日起，社区党工委及各党支部就已经随着机关等单位 陆续组织党员展开学习，党支部书记对学习内容进行导读、 解读，党员谈学习体会，至 4 月 30 日，社区党委及各党 支部共组织学习 10 次，观看电教片 6 部，组织学习讨论 6 回，35 名在职党员全部参加学习，人均学习 48 学时，记 心得笔记 68 篇，学习笔记 65 万字，撰写调研报告 8 篇， 单位学习总学时超过 30 学时。 三是教育实践活动效果好 为了有声有色开展教育实践活动，一是广泛征求意见。 分别于 4 月 9 日、4 月 26 日组织召开由社区内部干部职 工、离退休干部、小区住户、老党员和民主监督员等五类 对象共 110 人参加的座谈会，参会人员踊跃发言、针对社 区在“四风”方面存在的问题及如何改进工作、提高效能 方面展开了热烈地讨论，取得了良好的效果。为确保征求 对象说真话、无顾虑，收集到的意见真实、具体，社区专 门针对居民委及直属部门的特点，“量身订做”了调查问 卷，采取无记名的方式，在座谈会、领导干部上门走访和 服务活动现场予以发放，共发放问卷 115 份，回收 115 份， 取得了良好成效。二是认真汇总梳理。对通过各种形式征 求到的意见建议，由社区活动办专人按照“四风”方面问 题、工作层面问题、反映具体人和事问题、对教育活动的 意见建议、其他问题等五个类别，原汁原味的进行分类梳 理汇总，共梳理意见建议 74 条，其中涉及“四风”方面 13 条、工作层面 7 条，反映具体人和事 40 条，对教育实践活 动方面的意见建议 14 条。三是坚持边查边改。对于梳理出 的意见，坚持能整改的马上整改，不能马上整改的列出计 划明确时间改。比如对于部分干部提出的加强社区内部管 理、严肃纪律的建议，及时建立完善签到制度、内部督查 制度和民主意见征集制度，并根据日常工作实际，实行一 周一查纠，不定时不定期查纠，从当周起由刘宇东副主任 带队实行。四是以“三个五”主题实践活动为依托，多措 并举解决实际问题。在调研活动中我们共计收集群众意见 和建议 14 条，发现小区楼房漏水、马葫芦不通 8 处、坑 洼破烂道路 4 处，群众最急切最期盼的问题 14 件。面对这 么多的问题和困难，我们采取领导干部包案，多措并举的 方式开展工作。与上级部门齐心协力，共同努力，共计争 取资金 23 万元，植树 2.3 万余株，铺设砂石、垫路 400 多延长米，给因病生活困难的清洁工人送去慰问金 4100 元， 协调解决小矛盾与纠纷 起，帮助解决信访问题 件。 整章建制，落实精细服务措施。针对广大干部对居民 服务意识不够，不能较好地满足居民个性化需求的意见与 建议，社区强化管理责任，落实精细措施，提升服务效果， 制订出台了农场社区管理服务站精细化服务奖惩办 法，要求社区各单位的服务工作要严格按照服务标准和 岗位职责展开，严格落实责任制，一级抓一级，责任到人， 衔接有序，精细服务，不留空白。通过实施奖惩措施，减 少居民投诉，提升服务质量，提高服务水平。 转换机制，提升服务居民质量。社区经过充分调研和 论证，转换了各单位的经营机制，将原有人员进行了调整 交流，充分发挥每个人的特长。班子成员进行严格的监督 管理，确保为居民提供更专业、规范、高质量的服务。改 制后的服务质量有了很大变化，得到了广大居民的认可。 整改并举，加强社区环境建设。针对居民对社区环境 建设提出的意见与建议，社区高度重视、迅速落实，紧急 召开了现场办公会，安排力量认真排查整治社区环境存在 的问题，安排资金约 70 万元，制定了包括部分路段路面破 损塌陷处理、部分建筑墙体维修、部分路段亮化维修、变 低压侧智能断路器的更换安装等 24 项改善社区环境的工程 项目，现已全部投入建设。为广大居民营造了舒适、便捷、 优雅的工作、学习、生活环境。 社区物业服务中心采取“七项举措”，努力实现“四 好目标”，积极推进社区物业服务规范化建设，用真情服 务践行承诺，让职工群众真正感受到党的群众路线教育实 践活动取得的成效。“七项举措”即抓制度、抓队伍、抓 规范、抓培训、抓宣传、抓服务、抓考核；“四好目标” 即制度建设好、队伍素质好、工作业绩好、群众反映好。 为充分发挥社区物业的作用，推进社区物业服务规范化建 设，这个农场社区还进一步规范物业人员力量配备、岗位 行为、管理制度建设、硬件设施配套、社区环境