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味极鲜酱油差异化概念推广及渠道策略探 讨 对于调味品行业的二、三线品牌而言,根据调研数据 分析得出:新产品初入市场,消费者对产品的品质很为关 注,而品牌的影响力则居为其次;我们在为“A 品牌”做营 销诊断与咨询时发现,能否从功能属性及产品本身上创造 差异化,让消费者一品尝能感觉到确实与众不同,然后在 渠道上进行切割,是至关重要的。 北方人的口味随着南方菜系的进入,确实逐渐转向清 淡。但几千年的文化习惯和口味特点却是根深蒂固的。若 欲加以根本的改变则很难,这就形成“南甜北咸东酸西辣” 的大格局。鲁菜及北方家常菜偏重色重、香浓、味鲜。怎 样在调味品上加以侧重和强调,从而形成差异化,则是北 方产品特别中小弱势企业在众多产品中跳出来、形成自己 独特风格、逐渐发展为区域性强势品牌的必由之路。 经过我们对消费者的调查,我们发现人们在家中就餐, 很少有使用“味极鲜”酱油的习惯,甚至人们几乎没有这 方面的知识与认知,仅是使用酱油注重颜色而已。关于为 什么饭店、酒馆做的菜香,家庭中做的菜味道稍逊的原因 在哪里,确实很少有人探究。只是认为厨师经过专门训练 火候掌握的好,饭店的用料全。 我们以济南市场为例来进行分析: 经过 3 个月缜密的调研与分析,我们得出:“味极鲜” 酱油在济南市场也主要是饭店使用,家庭很少有人问津; 济南餐饮业使用的老抽酱油,主要是“海天”牌;“味极 鲜”则主要是“欣和”牌,约占 75%份额详细的调研 分析报告出来了,那我们就进一步对“A 品牌”如何进行市 场攻坚,拉开了序幕。 一、产品的渠道策略研究 通过调研,我们发现:“A 品牌”味极鲜酱油目前主要 的渠道是餐饮业为主的流通批发渠道,这个渠道主要被 “海天”和“欣和”两个品牌所垄断;再进一步研究,更 使我们惊讶: 1)“海天”和“欣和”两个品牌的推广力度大,厨师、 厨师长们已形成了一种较高的认知度。 2)产品使用者们已形成了一定的使用习惯,如用量多 少已掌握到了不加思考的程度。 3)厨师、厨师长们不敢贸然使用陌生品牌害怕弄 不好影响生意。 4)厨师、厨师长们如果没有一定的利益驱使,大多不 会对陌生品牌感兴趣。 5)采购人以厨师和厨师长的意见为主导。 6)“海天”和“欣和”两个品牌的价格适中,且餐饮 业的利润来源主要以菜品的特色、口味以及饭店的选址、 高档程度与目标消费群的对接、公共关系、卫生状况等, 而调味品的价格不是主要因素。 7)采购人员更没有必要去自主选择陌生品牌,万一产 品质量不稳定,砸了饭店的生意划不来。 8)厨师们不满意、责怪调味品选购不当也划不来。 最主要的是“海天”和“欣和”两个品牌的“味极鲜” 已占据了餐饮市场 75%的份额,一个新入市的品牌去和如此 强势的品牌硬碰硬争夺市场,可能费力不讨好,或事倍功 半,最起码不应是我们目前采取的主要渠道策略。 正如市场调查中发现的问题,大多数家庭消费者几乎 对“味极鲜”没有概念,很少使用这一类产品,却恰好是 我们进入该细分市场一个绝妙的时机,正如我们“以农村 包围城市”的战略一样,进入城市,但不选择强势品牌占 据的餐饮业据点,而是在行业霸主相当弱势的家庭消费市 场,集中相对优势的人力、财力和物力,打一场区域分割, 观念分割、品牌分割的品牌渗透战,应是我们所选择的上 策,因为他符合“省力、省时、省钱”的中小企业发展原 则。 在家庭消费品的终端市场,暂时不宜进入大超市和颇 有实力的省、市级大经销商,因为他们都要求条件苛刻, 进入门槛高。总之用巨大的代价去赢得很难实现的高销量 得不偿失。而我们目前应选择的渠道,应是选择有发展渴 望、进入门槛低、能和厂家密切配合、以谋取共同发展的 区级以下代理商,进入中小超市和社区便利店。所谓“肩 膀齐,好兄弟”就是这个道理。 结论:暂不宜进入餐饮业渠道和强势品牌竞争。应选 择家庭消费者市场,利用中小超市和社区便利店去塑造品 牌。发展实力,逐渐向大超市渗透。 二、产品概念推广策略探讨 走进超市和社区便利店各种调味品令人眼花缭乱、目 不暇接,选择谁的,很难有突出的产品卖点能够让人抱着 “买一瓶试试,大不了上一回当”的感受,一般较高消费 层次的消费者大多选择“海天”等品牌,一般消费层次的 消费者大多选择“德馨斋”等区域性的品牌,怎样在众多 的品牌中跳出来,品牌的塑造大多经过认知、认可、认购 的过程,首先必须形成产品的“冲击力”,这是关键性一 跳,再经过使用后的“吸引力”才能最终形成持续购买的 “销售力”。 可以说,新品上市的冲击力是切入市场的重中之重, 一个不能吸引人眼球的产品很难在众多品牌中脱颖而出, 形成首期销量,也很难打开市场,进而让人们形成消费习 惯。 这就需要利用某一种特殊的东西和竞争对手进行区别, 从而形成独特的市场细分和产品定位,赋予产品一个产品 特定的概念,连续把这个概念做下去,
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