县旅游局xx年上半年工作总结及下半年工作打算.docx

县旅游局 XX 年上半年工作总结及下半年工 作打算 XX 县旅游事业局二一年上半年工作总结及下半年 工作打算上半年工作总结 XX 年是“十一五”规划的最后一年，也是谋划“十二 五”规划的重要一年。在 XX 年上半年工作中，我局在县委、 县人民政府的正确领导下，在省、州主管部门的关心、重 视下，在全县各部门的大力支持下，以全省、全州“旅游 二次创业”为契机，认真贯彻落实省、州旅游工作会议精 神，进一步理清工作思路，坚持“明确重点，整合资源， 逐步投入”的基本原则，以科学、合理地保护和开发旅游 资源，打造旅游品牌和扩大宣传为核心，认真制定年度工 作计划，扎实做好“十二五”旅游发展规划，科学合理做 好旅游发展策划。XX 年上半年，全县共计接待游客 3 万多 人次，旅游总收入 1200 多万元，同比增长 8 %。 一、集思广益，谋求旅游发展新思路 为切实做好我县“十二五”旅游产业发展规划，我局 牢固树立“彰显特色、突出重点、打造亮点”的发展思路， 通过开展专题调研、召开专题座谈会、进行专门拜访等多 种形式，多方听取旅游开发建议、意见，集思广益，谋求 旅游发展新思路。一是开展专题调研。由县人民政府副县 长李华东、县政协副主席李文荣为组长，带领文体、旅游 等相关部门，深入小湾水电站进行旅游开发专题调研，与 小湾水电站发电厂、建管局等相关负责人进行旅游开发座 谈，就小湾水电站今后旅游开发进行深入广泛的交流，进 一步明确开发思路，达成初步合作共识。二是召开专题座 谈会。以大理州旅游规划专家组到 XX 调研为契机，在深入 小湾电站和万亩生态茶园进行实地调研的基础上，召开专 题座谈会，对我县旅游发展进行深层次探讨，针对 XX 县旅 游发展现状、存在的主要问题以及以后发展方向、措施， 广泛听取旅游规划专家组建议、意见。三是召开专题面商 会。针对县政协委员对旅游开发工作高度重视和关注的实 际情况，以召开政协提案答复面商会的形式，与部分政协 委员进行广泛深入的交流，积极听取政协委员对我县旅游 开发的建议和意见，探讨旅游开发思路。四是进行专门拜 访。县委常委、宣传部长吴家良、县人民政府副县长李华 东分别带领县旅游局主要领导专门拜访田里、王崇亮等省 内知名旅游规划专家，恳请旅游规划专家为我县旅游规划、 项目开发等工作把脉献策，并广泛听取如何将 XX 旅游融入 全省、全州旅游规划建议意见。 二、调查研究，充实完善旅游项目储备 XX 年上半年，我局在进一步进行深入调研、多方听取 建议意见的基础上，进一步充实完善旅游开发项目储备。 一是进一步加强旅游项目前期论证、规划工作。在 XX 年完 成 4 个重大旅游项目前期论证规划的基础上，XX 年上半年， 初步完成西山公园开发招商引资项目书；完成 XX 镇西山村 委会、宝华镇拥政村委会、公郎镇新合村委会“十二五” 旅游名村发展初步规划。二是实行旅游重大储备项目网上 发布。为充分利用现代网络技术对外发布储备旅游重大招 商引资项目，有效整合旅游投资信息资源，逐步实现科学 管理旅游项目，根据国家、省、州旅游局有关通知，我局 及时做好储备旅游重大项目在国家旅游局网站上发布工作， 通过认真梳理，及时、准确发布四星级跳菜大酒店、碱坝 温泉度假村、小湾旅游景区开发、无量山景区开发和西山 公园开发 5 个储备旅游重大项目，为广大国内外旅游投资 集团、投资企业快速、准确地获取旅游投资信息提供了方 便，进一步扩大了旅游招商引资项目的宣传范围。三是进 一步加大旅游项目规划资金争取力度。为进一步做好全县 旅游项目规划，加大基础设施建设力度，XX 年上半年，我 局进一步深入研究国家、省、州对旅游项目及基础设施建 设的投资导向，积极向省、州旅游局上报无量山旅游景区 开发、小湾电站旅游开发规划方案及无量山景区公厕建设 方案，争取项目规划及基础设施建设经费。四是认真做好 灵宝山景区规划。积极与县委统战部、县民宗局、县自然 保护区管理局、文体局等部门密切配合，多次深入灵宝山 景区实地调研，进一步统一思想，明确对灵宝山景区开发 的思路，认真做好景区规划，并积极向州旅游局争取项目 规划资金。 三、拓宽渠道，大力宣传推介 XX 旅游 今年以来，我局进一步加强与州旅游局、州外宣办、 大理电视台以及州内各旅行社的业务联系，有效地利用各 类媒介宣传 XX 旅游。一是制定XX 县参与上海世博会宣传 活动方案，积极配合州旅游局完成上海世博会有关宣传 工作。二是配合州旅游局认真做好“大理XX”直航宣传 工作，积极参加“XX 旅游交易会”，共计发放XX 旅游宣 传画册200 多册，发放XX 县旅游招商引资项目书100 多份。三是配合州外宣办、州旅游局认真做好怎样游大 理 XX 篇编撰工作。四是与大理州电视台签订无量山风 景区天气预报播放协议，通过大理州电视台，积极推介 无量山风景区有关资讯。 四、依法治旅，优化旅游发展软环境 一是强化法律意识。进一步加大云南省旅游管理条 例、大理州旅游条例等法律法规的宣传力度，切实 加大对旅游市场的监管、查处力度。上半年，选派干部职 工参加州旅游局组织的大理州旅游条例宣传贯彻培训 班学习；在我局全体干部职工及县内各旅游企业负责人中 开展了大理州旅游条例宣传、学习活动，并将大理 州旅游条例发至了各涉旅企业，进一步提高了全局干部 职工法律意识和涉旅企业的守法经营意识。二是加大业务 指导。通过为开展旅游宾馆创星复评工作，切实加强与 XX 宾馆、小湾宾馆 2 家星级宾馆的业务职系，通过开展创星 复评检查，开展经验交流，切实帮助 2 家星级宾馆提高服 务质量和管理水平。三是加大执法检查。分别于元旦、两 会、春节、五一等期间，组织开展全县旅游安全生产大检 查，通过三查一看，排除安全隐患，同时，与各涉旅企业 签订XX 年安全生产责任状，确保旅游业健康平稳发展。 三是注重业务培训。年初，举办全县公务接待礼仪专题培 训 1 期，对全县县级党政机关、各有关部门和企事业单位 等相关负责人和工作人员进行了专题公务接待礼仪培训， 并选拔 25 名县级机关礼仪人员，承担了无量山镇撤乡建镇 对外接待服务工作，收到良好的效果。 五、统筹规划，谋划旅游产业发展 一是推进旅游发展规划科学化。成立 XX 县“十二五” 旅游产业发展规划编制组，在进行前期调查、研究的基础 上，启动了 XX 县“十二五”旅游产业发展规划，确定了旅 游发展的主导思想和主要模式。二是完善旅游统计数据电 子化。建立、建全县旅游统计上报制度，在参加州旅游局 举办的专题培训班的基础上，对县内各旅游企业统计人员 进行专题培训，5 月份，正式通过国家旅游局旅游行业信息 编报系统上报旅游统计数据，做到了上报数据及时、准确， 月月有统计，季季有分析，为及时掌握和分析区域内旅游 发展态势提供了准确的依据。 六、存在的主要问题 XX 年上半年，我县的旅游工作虽然取得一定的成绩， 但在工作中，还存的以下几方面主要问题：一是旅游规划 有待于进一步细化和完善。二是与相关职能部门之间的沟 通、协调和联系还有待于进一步加强。三是星级宾馆的服 务质量有待于进一步提升。四是对外宣传力度有待于进一 步加强。 下半年工作打算 一、做好旅游发展规划修编和“十二五”规划工作 一是以XX 彝族自治县旅游发展规划和XX 小湾水 电工业生态旅游区可行性研究报告为依据，对全县旅游 发展规划进行修编，使其更加科学合理，更具可操作性。 二是重点做好小湾旅游景区、无量山旅游景区详细规划。 三是加强与大理州旅游规划专家组和省、州、县“十二五” 规划组的协调、联系，在认真做好全县“十二五”旅游产 业发展规划的基础上，积极争取将 XX 旅游发展规划列入全 州、全省旅游规划和全县“十二五”发展规划。 二、加强旅游宣传和促销，提升 XX 旅游影响力 一是借助各类旅游交易会、旅游博览会以及各旅行社， 加大对外宣传力度，搭建媒体宣传平台。二是积极筹建 XX 旅游宣传网站，搭建网络宣传平台。三是进一步加大民族 节庆活动宣传力度，搭建节庆文化活动宣传平台 三、加强管理，推进旅游服务行业标准化建设 一是继续抓好全县旅游服务从业人员业务培训，进一 步提高全县各宾馆、酒店及饮食服务从业人员服务意识和 服务质量。二是按照XX 县推进旅游服务标准化工作实施 意见的要求，建立健全旅游服务标准体系，制定旅游 景区讲解词规范、导游服务规范、讲解员服务规 范等系列地方旅游服务行业标准。三是进一步强化旅游 安全管理，协同安监、公安、质监、卫生监督等部门做好 有关旅游单位的特种设备、治安安全、消防安全、交通安 全和食品卫生安全等督查工作，确保旅游安全无事故。 四、营造良好的区域旅游环境 积极探索游客“引得来、留得下”的有效措施，在继 续做好行业队伍建设的同时，加强旅游市场秩序管理，强 化行业从业人员的培训。加强对旅游市场的监管，加强行 业自律。抓好旅游企业精神文明创建工作,深入开展旅游品 质服务提升活动，以优质的服务和良好的环境吸引游客。 五、继续加