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XX 个人工作总结 XX 个人工作总结 一年的时间很快过去了，在一年里， 我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完 成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本 年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂 志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱 岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学 习专业知识，工作态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助 办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作， 我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践， 在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、 方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰 的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职 工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标， 开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)协助 办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作， 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签 的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各 类信件的收发工作，20PC 年底协助好办公室主任顺利地完 成了 20PC 年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家 的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时 分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务 工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责， 态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理 清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完 成了学院 20PC 年办公用品、出差、接待、会议、教材、低 值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步 完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4) 做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行 学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做 好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所 发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品， 满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院 领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除 了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作， 能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家 服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全 年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加 班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做 好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达 到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时 在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努 力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面， 为学院及部门工作做出了应有的贡献。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在 一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是 很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作 中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章 制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平， 为学院的发展做出更大更多的贡献。 XX 个人工作总结 自从进本公司以来，在业务主管 和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行 工作责任，较好地完成了本职工作任务。三个月过去了， 回顾这段时间的本人工作情况，现总结如下： 1，作为一名预算员，在工程预算这个领域里，我是 一个新人，初来乍到对工作环境非常陌生，对所从事行业 的认识也比较肤浅，但在公司领导和同事的信任和帮助下， 对工作环境、规章制度以及自己的工作有了深刻认识，使 我在短时间内迅速融合进了这个大集体，为以后的工作顺 利进行有着极大的推动和帮助作用。 2，在工作中积极参与公司的招投标工作和各项工程 的预算工作，合理、科学地利用时间，争分夺秒按时保质 的完成了公司安排的各项任务。 3，利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意搜 寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则 等资料，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力 学习计算机知识，积极、认真学习工程预算软件，从而提 高自己的工作效率，真正使自己达到事半功倍的效果。 4，积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革， 进一步加强工作责任感。今年以来，公司的各项规章制度 得到改善或进一步的完善，本人以公司各项现行的规章制 度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好 本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作， 为企业的辉煌和腾飞贡献自己的一点力量。 总而言之，通过这一段时间的工作，工作也取得了一 些成绩，也发现了自己的不足之处。我会继续努力，将我 的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望， 我会尽我所能的工作，为公司的发展尽一份力! XX 个人工作总结 xxxx 年 X 月 X 日加入的 XX 物业 有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部主管,不 能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花 的好,也想使自己有更好的发展,积累更多的经验。往事如 昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还 有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露 和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的 人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的人生 旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶 莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个 个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一 缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。 回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达 到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要 求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来 之能战,战之能胜“的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军 人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安 一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年, 很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到 目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励 等方面着手。 一,计划。 1,计划工作的划分与计划工作的管理。 计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配 到最适合的班或者个人。主要采用三种方法: 1由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划 分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。 2由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分 给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工 作,就是部门要完成的工作。 3按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作 开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤 的工作确实有人承担。 计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工 作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法: 1按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁 作出计划,并按照其内容完成好此项工作。 2由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给 每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作, 就是部门要完成的工作。 3按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作 开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤 的工作确实有人承担。 计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工 作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法: 1按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁 作出计划,并按照其内容完成好此项工作。 2按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但 下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。 3按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应 有专人负责。 在计划工作时必须注意的问题:1 必须把工作分配给最 适合的班或者个人做。2 应力求管理上的方便。3 应有助于 工作的协调。4 必须考虑人员的需要和满足。5 尽量减少费 用。6 分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。 二,组织。 1,集权与分权管理。 1集权管理:也称“独裁式“管理,指把本部门的所 有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管 理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适 应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必 须这样做。 2分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、 班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以 充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。 集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统 一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下 实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。 考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结 构,确保上一层在下一层的权威性。 2,组织的运用。 1制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到 终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次 序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作 制度。 2制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制 定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并 且有完善的执行工作的标准方法。 3制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理 范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时 解决,使各项工作顺利进行。 4表册记录和汇集报告:是指建立适当的表册以作 记录,记录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作 的依据,是意见沟通的重要渠道之一。 在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门 与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等. 3,组织管理. 不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每 个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协 调工作,共同达到组织的目的. 如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要 求与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多 交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感到 无聊.最主要的是多在员工身上花时间,培养感情或想办法 对付问题.属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几 项原则: 统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必须让每 个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用 及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己 的目标而影响大局. 谋求任务的一致:在本部门班以下人员,可能同时接到 好几个不同部门主管或经理的任务指挥,如果这些指令相互 抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理 应当先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟直接部门 主管协调,由直接部门主管执行,在不违背大目标的原则下 谋求任务的一致. 权责相称:一般正式的部门对于工作人员的权责都有 明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分,而且要力求 相称与公正,否则不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充 分的权力,使某些人无法完成好自己的任务. 划定管理范围:一个部门的主管所能影响的部属人数 有限,不宜将管理的范围过于扩大,应根据工作的性质,主管 的能力,部属的训练,上下沟通等实际情况,而划定一个适当 的范围. 良好的意见沟通:意见沟通有上情下达,下情上表的作 用,同时是提供资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此凡 是阻碍上下沟通的情况,应尽量避免.管理的层次分得太多, 有碍上下层意见沟通,但层次太少,则又可能扩大各层主管 的管理范围,因此两者之间应取得均衡,应听取直接主管的 见意. 适当授权:部门规模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应 当建立授权制度.这是因为业务繁杂后,高阶层管理人员无 法应付全盘事务,管理所需要的知识日趋专精,一个主持人 不可能对各种知识均能通晓,同时现在职工都希望被重视, 参与管理.授权不但可以满足职工的成就欲,也可激发其工 作潜力,提高工作积极性. 必须具有弹性:组织管理应具有一定的弹性,不能墨守 城规,一成不变.才能适应内外不断变化的情形. 节约费用:组织精干而有效,不能因为人设事或者因人 设机构,规定几个人干就几个人干. 其它如专业化有较控制多培训,多练训也可以做为原 则考虑. 三.激励. 1,正面的激励. 激励可以调动人潜在的积极性,出色地去实现目标,不 断提高工作绩效.像部门中的人员有好的中等的差的之分, 可以通过各种激励办法,使其表现好的继续保持积极行为, 表现一般的和表现差的人,逐步地的转变为主动的为部门多 做贡献的成员,促使更多的人自愿为实