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文档简介

XX 代维移动年终总结 何谓“取其精华,去其糟粕” ,即选择精华部分加以借 鉴运用,剔除糟粕,工作总结也是如此。人们在看一份工 作总结时,希望更多看到的是工作中许多值得借鉴和发扬 的精华部分,下面是小编整理的相关内容,欢迎大家阅读! 希望对大家有所帮助! 篇一 一、20xx 年的工维运营状况总结剖析: 1)工维各项业务现况截止 12 月 21 日,我公司在 hx 地 域合计代维基站 274 座,(其中宏站 272 座,简易站 2 座) 2)我部共有代维人员 28 人,车辆 9 辆。 二、20xx 年的工维市场状况剖析总结: 1)基站代维:自 20xx 年以来,我们在工维方面是在颠 簸的开展,各项任务也在有条不紊的停止,但基站的数量 添加却十分迟缓,当然这也是由于中央的历史遗留成绩所 致,新乡办事处和省公司的各级指导也常常的在找挪动的 相关担任人讨论这个成绩,并希望添加新的代维项目,但 挪动各方面不断没有太大的调整,目前新乡地域如今还是 2 家基站代维公司。 2)散布零碎代维:各个县区有基站代维公司代维 ,郊 区由 jtd 公司代维。 3)线路代维方面 目前,在 hx 地域我公司未展开此项代维业务,现阶段 由 zy 公司展开代维任务,担任全区的线路维护业务。 4)团体宽带业务 据理解,辉县地域 tt 代维公司代维此业务。 5)零散工程施工 挪动给我们零散工程施工简直是没有的,缘由是 hx 地 域的工程根本上都是由县公司工程队来做的,所以基站的 各项整改,改造等等都跟我们没有间接性关系。 从任务的角度来讲,我们最重要的是做好目前本职任 务的同时,添加员工的各项培训时机,活期展开技艺的培 训考核,爲在下一步的任务中做好充沛的预备。 6)营业厅业务由 tt 公司代维 7)集团语音业务由 tt 公司代维 8)互联网业务由 tt 公司代维 9)专线业务由 tt 公司代维 10)赞扬业务由挪动公司处置 11)重点传输机房有挪动公司处置 三、外部管理运作状况总结剖析: 我们严厉恪守公司的各项规章制度,我们外部施行了 严厉的绩效考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,并实行公司每周 至多互查 3 个站的规则并构成制度,经过反省状况停止评 选,找出好的方面及存在的缺乏。 1、目前 xx 工维管理状况 1)架构设置 目前我部设三个部门,辨别爲:车辆管理、综合、工 维。 次要职能爲:(1)车辆管理:担任车辆管理和车辆费用 审计管理,车辆平安管理等任务 (2)综合:担任人力资源管理、行政管理、后勤管理、 平安管理,工单管理等任务。 (3)工维:工维部担任本地挪动基站根底和设备代维任 务的开辟以及详细施行和本地管理平安任务。 2).结合 xx 地域的实践代维环境和工维业务量,在 20xx 年添加设定了仓库管理员 1 个管理岗位,依据不同的 岗位,我们制定了岗位职责明细表和工维项目人员构架图, 明白各管理岗位的岗位职责,停止分层管理,保证在各个 环节都可以正常有序地支撑日常代维任务。 3).日常业务管理方面(包括维护巡检、毛病及其他目 标) 维护巡检:我们严厉依照河南挪动代维规范化管理要 求停止维护作业,做到不漏检一个项目,不留下任何一个 平安隐患,不放过一个灰尘死角的要求来巡检每一个站点。 有特殊状况及时反应挪动公司。 1):对每一个站点内的各类信息等等,停止专人统计, 对严重的平安隐患成绩及时上报挪动,并做好相打开报根 据的保管搜集。 2)我们爲进步维护目标,将重点抓全区基站抽查任务, 加大抽查力度,加大整改力度。 毛病及其他目标: 1)第一工夫内做出呼应,在挪动公司要求的规则工夫 内完成毛病修复。 2)提早做坏人员、设备和常用配件的预备任务,进步 呼应速度 3)关于非维护缘由招致的超时的毛病,应及时上报挪 动,阐明超时缘由。 4)对由于人爲要素招致毛病超时的,仔细总结缘由, 汲取经验,防止相似成绩再次呈现。 5)挪动工单管理方面 增强跟踪管理,到期预警,保证每个工单都可以在规 则时限内回复,严厉根绝工单因人爲缘由超时。 往年平安成绩给我部敲响了警钟,我部严厉执行车辆 和消费平安管理任务,活期展开平安消费教育,强化员工 的平安消费认识。在日常任务中,要让每位员工一直将平 安两字牢记心头,保证全体任务的顺利停止,我们着重强 化员工执行才能,进步员工办事效率,常常与员工在思想 上、任务上停止沟通,及时理解团体的想法,提出合理化 建议,加强了团队凝聚力,精心打造了一支素质优秀、构 造合理、充溢战役力的团队。 四、20xx 年存在的次要成绩及对策 经过 hx 全体员工共同的努力,我们代维队伍逐步壮大 起来、技术才能也不时的成熟起来。爲当前的任务打下了 坚实的根底,但是我们还应该清醒的看到我们的任务中仍 存在些不尽人意的中央,亟待进步和处理,次要成绩归结 起来有以下几个方面: 1)员工队伍全体素质还有待进一步进步。就公司目前 的员工素质情况而言,与其它代维公司还有一定的差距, 惟有不时地强壮队伍进步素质,才干顺应企业疾速开展的 文明、理念、技艺和古代管理知识等方面的综合需求。在 下一步的任务中,我们要加大员工的培训及技艺考核的力 度,加大评选的力度,强化外部管理,责任落实到人,强 化人员责任心,以顺应将来任务的需求。 2)在新站验收方面:局部地域存在验收责任界限不明 晰的成绩,交付基站依然存在土建、工程和物业成绩。挪 动班组和班组之间协调存在一定成绩,无法协调的成绩都 由代维公司来处置处理。已向新乡挪动建议:尽快明白土 建、工程、厂家及代维的职责,对因土建方、工程或厂家 遗留的施工成绩和物业成绩,明白担任人限期整改处理。 篇二 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备 1XX 端, 优化网络环路 XX 个,大小网络割接 XX 多次,全年工作安 全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评 和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人 格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵 守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地 我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗 敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作, 把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬 步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从 小事做起,从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志, 注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。 作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能 外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘, 结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成 败,精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力 还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本 学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己 还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从 容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的 正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工 作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质, 争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心, 努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我 不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工 作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各 自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工 作技术经验不足,不但影响了他本身的工作效率,同时也影 响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们,和他们 讲解工作中的各方面技术知识,让他们对日常的工作有新 的认识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断 提高工作效率。 *已成为过去,在*这新的一年里,我决心百尺竿头, 更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为 公司作出更大的贡献。 篇三 一、品德修养及职业道德方面 一年来,本人认真遵守公司及移动相关规定,按时出 勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。 爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正, 认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是故障维护。主要负责平时的故障抢修。 另外就是完成例行的巡检及网服下发的其他工作如:跟资 产代维盘点资产,双路由加固施工及验收。 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓 创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了 XX 年的 各项任务: 1、维护情况:从年初开始至至今,在公司同事的齐心 协助之下,完美的完成了罗湖片区的故障抢修工作,不管 是故障率还是故障抢修时间在各大代维公司之间都是名列 前茅。 2、巡检情况:上半年开始,关于巡检工作的安排也是 在分公司各位领导的带领下按时且质量地完成了每个月所 需的数量。 3、其他:其他关于双路由加固的情况也是在网服下达 任务之后就开始竭力完成。还有平时配合资产代维的盘点 工作也是积极响应。 三、存在的不足 总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也 有了很大的进步,但是还存在着以下不足: 一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不 够敏感,上报情况不够及时。 二是领导的参谋助手作用发 挥不够明显。还不能主动、提前

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