xx年办公室内勤述职报告.docx

XX 年办公室内勤述职报告 XX 年办公室内勤述职报告 XX 年，在领导、同事们 的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，顺利完 成了领导交办的各项任务，自身在各方面有所提升，同时 也存在不少问题需要改正，现将工作总结如下： 一、严格要求自己，努力提高 一年来，遵守院内各项规章制度，不迟到早退，不在 工作时间窜岗，坚守工作岗位，与同事相处融洽，虚心像 大家学习。领导交代的工作任务，第一时间做好。同事有 事需要帮忙，也会在完成自身工作的前提下尽力去帮助他 人。严格要求自己，端正态度，明确目标。努力提高自身 理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，服务儿童福 利事业。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作繁杂、任务比较重的部门，要求办 公室人员除了做好本职工作外还要相互配合，协调公事。 牢固树立“办公室无小事”思想，尽职尽责，努力工作。 认真完成“网络文明宣传志愿者”工作，每日及时完成市 文明办下发的各项宣传任务。做好接待、会议准备工作， 会议室整理以及拍摄工作。做好院内电脑、网络简单维护 工作，处理不了的问题向领导请示申请专业人士维修。领 导交待的其他事项，及时完成、汇报。 三、存在问题 文采和公文写作方面就需要加强学习，努力提高，多 阅读有关公文写作和时事政治文章，多向领导请教指点。 此外，在人际沟通方面也需要改善，特别是下达通知时， 一定要搞清楚时间、地点、内容，务必传达给每一个人。 有些工作需要各科室协作完成，这就要求我们办公室做好 桥梁沟通的工作，在与其他科室的沟通问题上需要注意方 式、技巧。回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工 作，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的。今后要 再接再厉，继续努力学习和不断探索，不断努力不断完善 自己，踏实勤奋的完成各项工作。 XX 年办公室内勤述职报告 回顾加入 XXXX 有限公司 的这几个月，我先后担任了办公室接待和办公室内勤两个 工作岗位，本人遵循公司的总体工作思路和工作计划，以 为所有员工提供良好的物质条件和优质的工作环境为重点， 在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化自身的工作素质， 提高办事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一 职，制订了内勤工作计划，避免内勤保障缺位而影响工作 的正常进行。对照办公室内勤工作职责和考核标准，我尽 自身最大能力做好各项本职工作，较好地履行了自己的职 责。现将 XX 年工作总结如下: 一、主要工作情况 (一)重视公司规章制度的学习，坚定工作信念，明确 公司的企业宗旨。 响应总指挥的工作要求，在办公室领导的组织领导下， 针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点， 挤出时间学习有关文件、报告和规章制度，进一步认识我 们的企业，进而更加热爱并献身到事业中去;明确自己的工 作职责和范围，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意 为公司领导和普通员工服务的宗旨，公道正派，坚持原则， 忠实地做好本职工作。 (二)加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工 作计划，做好本职工作。 重视学习业务知识，积极利用参加会议和培训等机会 提高自己的业务能。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业 务、流程、技术等知识，努力做到融汇贯通，联系实际。 在实际工作中，丰富自己，努力适应新要求、新任务对本 职工作的要求。 1、在担任办公室接待一职时，随同公司领导去北京参 与了与 XXXX 设计院的最终签约，承担了文员和后勤服务事 宜，得到了领导的相对肯定同时也是对自身能力的一种锻 炼和提高; 2、配合其他各部门的工作的需要，做到随叫随到，尽 自己最大的能力做到解决问题快、无遗留问题; 3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理，解决 工作中先领用后入库的错误工作流程，避免出现工作失误， 错误改正及时到位; 4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关 规定、使用、维修、报销等相关制度，有效地规范了办公 室内勤管理工作; 5、加强了仓库的分类管理，使内勤管理工作更加细致、 规范; 6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、U 盘、办公桌、 办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用情况进行 了摸底清查，所有情况全部登记、建帐，管理日趋完善; 7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作，做 到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度; 8、及时联系通讯公司，确保通讯和网络的畅通，出现 问题及时维修，服务到位; 9、做好本部门每个月的出勤考核，做到及时准确、实 事求是，对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求 的遵守执行过程中仍有很多人存在一定问题，对自身的这 种违纪行为不够重视，这些都是在以后工作中要严加要求 和改进的; 10、为了加强办公室管理我们还制订了办公室人员 工作岗位职责范围 、 综合办公室工作考核办法和其他 各类规章制度、通党课心得体会知要求，从而加强规范了 员工的工作职责和工作方法; 11、加强管理，开源节流 资金是公司的命脉。按照总指挥的要求，公司内勤工 作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到 物资申购有计划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材 的管理，使纸张和办公用品的消耗大幅降低。 二、存在不足 一是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步， 但还是觉得深度和广度还不够，很多员工学后不很在实际 工作中遵照执行。二是本职工作需要有更好的条理性和规 范性，从而进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够 大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，缺少在创 新中去实践的积极性。 三、今后努力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水 平，适应今后工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻 坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 XX 年办公室内勤述职报告 今年对我具有特别的意 义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一 个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯 的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一 岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助， 我已完全融入到了 xx 这个大家庭中，个人的工作技能也有 了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处， 但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到 成长了，也逐渐成熟了。现在就 04 年的工作情况总结 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外 的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了 办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有 计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我 不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务 占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本 计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天 欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利 用休息时间来进行“补课” ，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这 就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和 会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处 想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活 动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性 质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常 开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文 档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要 求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去 为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了 一下工作 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公 司规章制度及 ISO 标准化流程要求，保证各类文件拟办、 传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构， 确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保 管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文 件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮 件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大， 有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿， 以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室 发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各 部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、 计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册， 供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录， 待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组 的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的 形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加 大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层 单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办 的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手 段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简 报，做好xx 报协办的组稿工作，以及协助板报的编发， 外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元 旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请 示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还 需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对 于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交， 对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室 负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更 好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本 上 6 点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加 点，我都毫无怨言，认真完成工作。 5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展 训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习 竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化 建设，凝聚力工程出了一份力。 一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较 大的进步