xx学校后勤年度考核个人总结.docx

XX 学校后勤年度考核个人总结 三年来，在学校党政领导的关怀和领导下，在后勤党 总支及行政领导的帮助下，我能够按照党的群众路线教育 实践活动的安排，坚决抵制“四风” ，改进工作作风，积极 践行“三严三实”教育实践活动，依照西财处于发展关键 上坡期对后勤服务工作的要求，把握后勤服务内容及业务 流程规范，全力以赴，勤恳务实，努力工作。现就我本人 XX 年个人工作情况报告如下： 按照学校党的群众路线实践教育活动、抵制“四风” ， 转变工作作风及“三严三实”教育活动的安排部署，我能 够积极参加学校党政组织的政治理论学习会、动员报告及 各种辅导学习会;积极参加后勤党总支组织的政治理论学习 及安全生产例会;学习有关领导讲话及各种单行材料，摘录 读书笔记 5000 多字，完成国家行政学院网上党的群众路线 教育实践活动、 “三严三实”教育相关文件资料的学习，班 级研讨发言 4 次，撰写学习心得体会 2 篇;参加后勤党总支 组织的党的群众路线实践教育活动、抵制“四风” 、转变工 作作风及三严三实”研讨会 6 次，学习研讨重点发言交流 3 次;完成学校党的群众路线教育实践活动各阶段的要求， 紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群众路 线教育实践活动，认真参加民主生活会，通过开展抵制 “四风” ，转变工作作风，把党的群众路线及“三严三实” 教育实践活动和分管的生活服务中心的具体业务工作结合 起来，和一线服务员工一起分享教育实践成果，提高理论 认识，转变工作作风，达到了促进服务工作上台阶的效果。 作为后勤服务集团分管生活区服务中心的副总经理， 我在后勤服务岗位上，用心体会、扎实落实学校对后勤服 务工作的要求，克服旧的思想观念束缚，完善并健全后勤 服务集团生活区服务中心岗位职责和规章制度、工作流程。 严格执行各项规章制度。在服务理念上努力实现由粗犷型 服务向精细化服务转变，从而达到精细化管理，精细化服 务。先后主持修订了生活区服务中心物业主管岗位职责 、 工程维修岗位职责 、 卫生保洁岗位职责 、 环境绿化 岗位职责 、 小区保安岗位职责 、 监控(客服、电梯、消 防)岗位职责 、 专职消防员岗位职责 、 水电充值岗位职 责 、 自行车棚管理岗位职责等 9 项岗位职责和生活 区门禁制度 、 生活区保安管理制度 、 西安财经学院 131 号院车辆停放规定 、 生活区自行车棚管理制度 、 生活 区卫生保洁管理制度 、 生活区环境绿化管理制度 、 生 活区水电充值管理制度 、 生活区服务中心仓库保管制度 、 生活区工程维修管理制度 、 生活区专职消防员管理制 度 、 生活区监控管理制度 、 生活区电梯运行管理制度 等 13 项规章制度，使我分管的生活区服务管理工作有章可 循、有规可依。 通过健全的岗位职责、规章制度、管理办法的实施， 明确了各个岗位应该做啥，要做到什么程度，达到什么效 果，从而推动了物业服务管理工作更上一层楼。 1.通过门禁制度的实施，促进了门岗工作人员到位， 严格了出入人员检查，减少了闲杂人员的进入，增加了院 内的安全。 2.通过卫生保洁制度的实施，统一了各家属院新家属 楼、老家属楼的卫生打扫标准，新增加了老家属楼楼道卫 生打扫面积 3730,青年教师周转房楼道卫生打扫面积 820，改变了过去老楼楼道卫生无人问津、无人打扫、楼 梯扶手无人擦洗的现状。 3.通过自行车棚管理制度的实施，明确了管理人员上 下班时间，建立了凭牌存取自行车的有序管理模式。改变 了以前存取车无时间，无任何手续随意存放的现状，明确 了管理责任。 4.通过消防管理制度的实施，新增了 131 号院、65 号 院消防 24 小时监控镜头。消除了过去虽然有专职消防员， 但不能实施 24 小时实时监控的隐患。 5.通过电梯运行管理制度的实施，明确了电梯在维修 过程中必须悬挂提示牌，防止住户误操作。 6.通过绿化制度实施，明确了园区绿化的保洁、打药 及定期养护工作。 7.通过监控岗位职责的明确，做到了人防、技防的有 效结合，基本消除了治安死角和消防死角。 8.通过水电售卖员岗位职责的建立，明确了水电售卖 员每天向学校财务上交所收现金，保证了现金安全。 9.通过仓库保管制度的实施，强化了物资采购的相互 监督，防止了腐朽滋生。 10.通过维修制度的实施，强化了设施维修的及时性和 平时维护的重要性。 11.通过保安管理制度的实施，明确了保安每天巡逻任 务和路线，保证了小区的治安环境。 12.通过 131 号院车辆进出制度的实施，新增停车位 78 个，禁止出租户车辆停放，大大方便了教职工出行。 严以律己，透明工作程序。在自己分管的生活区服务 中心和包片的雁塔校区，固定每周的工作时间与任务：每 周一早参加集团安全生产会，下午去长安校区教职工公寓 及木工维修组检查工作情况;周二上午生活区服务中心工作 会，安排实施本周要做的工作，下午实地巡查 131 号院和 65 号院的物业管理服务工作;每周三去明德门、吉祥村、红 专路及咸宁路 4 个家属院以及咸宁路家属区、雁塔校区、 翠华西校区 3 个周转房的卫生检查和督促工作，及时清理 建筑垃圾和安排修理相关设施;周四去包片的雁塔校区检查 督促后勤集团的各项服务工作，遇到需要解决的问题和同 事们一同商量，一道解决问题，保证雁塔校区的教学工作 正常运行;周五全面回顾总结一周工作。在工作过程中，加 大一线调研时间和力度，立足发现问题解决问题，解决完 再走人的工作理念，把听取情况汇报和亲自查看结合起来， 针对出现的问题，和各主管人员一起，研究解决方案;对待 工作从不分节假日、不分白天黑夜，只要那里出现问题， 都第一时间赶到现场，指导一线员工进行抢修，以最大限 度保证教职工的正常生活。 同时严格要求生活区的广大服务员工和自己一道，明 确工作职责、从严要求，精简办事程序，健全工作机制、 拓宽服务渠道，把转变工作作风的落脚点放在推动工作、 服务广大教职工生活上;加大治庸、治懒、治散、治慢力度， 确保自己在勤、在岗、在状态。 (一)集团工作方面 能够参加集团召开的总经理办公会，就自己分管的业 务、协管和包片校区管理展开讨论;参加集团组织的制度修 订讨论，完善集团管理制度;参加集团组织的每周一次的安 全生产工作会，听取集团业务安排和与其他中心的业务协 调;坚持集团安排的节假日及晚上的总值班制度;完成学校 安排的维稳值班任务;完成集团各项安全生产及工作的业务 检查督促工作。同时能积极完成集团领导交办大学生 4、6 级考试 6 次的雁塔校区保障服务联系工作;2 次完成承接全 省建筑师考试考务安排工作。 XX 年，按照集团工作安排，和生活区服务中心员工一 道完成长安校区 1-8 号学生公寓楼道墙壁粉刷 1900;公寓 地板砖维修更换 1370 余块;青年教师公寓楼道墙壁粉刷 2500;双惠苑餐厅操作间 1-2 楼吊顶 461，操作间墙面 瓷砖修补 326;知味苑餐厅修门 14 付。雁塔校区粉刷学生 餐厅屋顶 2031，餐厅操作间屋顶更换石棉瓦 50 多块，完 成食堂及医院三层厕所改造 3 个。翠华东校区完成学生宿 舍粉刷 28 间 1950，学生餐厅操作间贴瓷片 343，餐厅 新修化油池 1 个，拆旧换新开水房阳光雨棚 1 个。翠华西 校区完成法学院办公室墙面粉刷 752，拆除食堂生锈门头 1 个。长安校区木工维修学生宿舍家具 3250 套、教室桌椅 308 件。有效保证了广大师生新学期的学习与生活。 为配合教学诊断评估、大学更名工作及校园设施日常 维护保养工作需要，对长安校区操场及教学楼，学生公寓、 图书馆、实验楼门、校医院、一、二号学生餐厅楼前盲道 铁艺护栏及校区 3 个大门进行了除锈刷漆;维修长安校区图 书馆内 1-5 层相关设施、实验楼 1-3 层相关设施、一教、 二教教室相关设施、行政楼及学生公寓地砖等相关设施维 修 50 多次。 (二)教学区木工维修服务管理工作方面 定期对教学、办公、学生公寓等门窗锁具等进行巡查， 主动与二级学院、公寓中心等相关部门联系，了解门窗锁 具等设施完好状况，三年来教学区木工维修项目完成：更 换锁具共计 960 余把，维修各种门锁 559 把;维修柜子及教 学用品 6220 套;完成小型维修 6627 次;修补办公、教学门 800 余扇;维修学生宿舍家具 9841 套，教室课桌椅 640 套， 更换教室玻璃 343 块等等工作。 (三)分管的生活区服务中心和包片管理的雁塔校区工 作方面 1.生活区工作方面：三年来先后带领生活区员工在保 证个家属区卫生保洁，环境绿化，自行行车管理等方面工 作外，先后完成了明德门家属院围墙铁栅栏刷漆 643， 维修坏损铁栅栏 86 ，运动器械维修 6 次，生活区及 32、33 号楼电子门维修 136 次，雨水管道维修 2 次，新增 绿化 550;咸宁路家属院老楼楼道口窗户加装防盗网 70 个， 小区道路及大门通道硬化 30 多米，新增环境绿化面积 2190;红专路家属院运动场地硬化 1 次，器械维修 4 次， 新增环境绿化面积 500;其他生活区的安全检查 48 次，清 理楼道杂物 8 次，生活区建筑垃圾外运 161 车。 、65 号院物业管理方面：配置公告栏 32 个，发出温馨 提示及各种通知 320 份;电梯主机房安装空调 15 台，电梯 保养 70 次，换零部件 73 个，排除故障 187 次，解救被困 人员 63 次;完成电子门维修 90 余次;安保消防方面，阻止 外来人从本院通过 XX 余人次，夜晚巡逻撵跑可疑人员 9 次， 及时解决阻挡交通闹事 13 次，配合公安机关处理院内治安 案件 17 次，清理院内野广告 200 多次，帮助院内孤寡老人 开门 30 多次，深夜送孤寡老人回家 40 次，帮助教职工收 取快递 3300 余次;重新优化硬化小区道路，新增地面车位 78 个;处理消防设备故障(温感、烟感、讯响)560 件(次)， 更换地下室消防软管 24 套，消防水龙带 10 套，消防控制 柜主机蓄电池 2 组;水电工程维修方面，水电改造 213 处， 更换各种照明灯泡 1710 个，声控开关等配件 106 个，更换 维修阀门 123 次，更换草坪浇灌设施 48 套，大型抢修水管 道 4 次，入户维修上下水 218 次、暖气 105 次、地下室漏 水 16 次，花园浇水管道 56 次，运动器械维修 8 次;卫生绿 化方面，新增绿化面积 5000 多平方，合计大叶黄杨、小叶 女贞 20800 棵;打扫院内、地下车库及楼宇卫生，全年清运 生活垃圾 1500 余桶;较好完成了 131 号院物业管理服务工 作，有力的保证了教职工生活。 3.生活区文化建设方面：131、65 号院出各类防火知识、 防传染病常识等宣传期刊 6 期，免费放映放电影 3 场，举 办秦腔纳凉晚会 3 场，张贴防疾病常识 6 次;咸宁路出刊时 事政治学习专刊 22 次，生活常识 6 次;其他生活区生活常 识宣传 8 次。131 号院生活区在 XX 年西安市城市园林式单 位、居住区的创建工作中，在全市居住区中脱颖而出，被 西安政府命名为“园林式居住区” 。 4.雁塔校区管理方面：按照后勤集团工作安排，深入 雁塔校区后勤服务各网点，和后勤员工一道，巡查各中心 服务项目，能及时完成校区二级学院广大师生员工对教学、 科研、生活服务的需求。保证了该校区后勤服务的正常化 工作。 (四)长安校区教职工公寓服务管理工作方面 1.建筑装修管理：配置公告栏 75 个，张贴各类通知 21 次，发出教职工装修违建整改通知书 18 份，强制停电促改 户 3 户。 2.完成教职工装修期间建筑垃圾集中堆放管理工作， 全年清运建筑装修垃圾 1100 车。 3.完成 54 部电梯年检工作 2 次，解救电梯困人 40 余 次;日常电梯维保 50 余次; 4. 卫生保洁工作：制定了保洁标准及要求，顺利完成 教职工公寓的环境卫生保洁工作 5.家属区电子单元门维修 86 次，更换门把手 66 付。 (五)监管到位，奖罚分明。 在工作中严格工作职责和工作流程，做到对事不对人， 明确责任。对于生活区不负责任的外聘工，在批评教育无 效的情况下，按照制度要求坚决处理，先后辞退不合格水 工 2 名，保安 8 名，卫生工 6 名，捍卫了制度的尊严，达 到了教育其他人的目的。在工程质保金退费时，严格把关， 认真检查，按照“检查维修签字认可退费”程序， 先后在处理 131 号、65 号院监控设备质保金退费检查时， 发现施工方在 65 号院安装的显示器为黑白显示器，令其换 为彩色监视器，保证了学校资产设备的完整到位;在 131 号 院 6、7 号教职工住房塑窗质保金退费时，在各单元门口贴 出验收问题登记，促使施工方维修教职工塑窗 229 户;在楼 宇(中海通承建 6 号楼、7 号楼 1、2、3 单元)质保金退费时， 在各单元门口贴出验收问题登记，促使施工方维修楼内建 筑问题 187 户，地下车库高压配电房漏水等处 29 处，地下 车库抽水水泵 8 个，楼宇外墙维修 15 次;在 131 号院景观 灯质保金退费时，促使施工方维修景观灯 4 个;在明德门生 活区外包卫