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文档简介

XX 年 3.15 消费者权益日主题 为贯彻党的十八届三中全会及中央经济工作会议精神, 以深化改革和贯彻落实新消法为契机,在广泛征集消 费者和社会各界意见的基础上,中国消费者协会确定 xxxx 年的年主题为“新消法 新权益 新责任” 。 一、年主题的含义 xxx 年 10 月 25 日, 中华人民共和国消费者权益保护 法(修正案)经全国人大常委会审议通过,并将于 XX 年 3 月 15 日正式施行。新消法拥有众多新意和亮点,其核 心是“新权益” 、 “新责任” 。 1、新消法创新消费维权新理念。构建了消费维 权新机制,提供了解决消费纠纷新对策,为我国经济社会 发展注入新活力。 2、新消法赋予消费者新权益。加强了新领域的 消费者保护,拓宽了消费者保护的范畴,丰富了消费权益 保护的内涵。 3、新消法增加经营者新义务。加重对不诚信经 营行为惩处力度,扩大消费者损害赔偿的范围,强化对消 费者权益的保护。 4、新消法对消协组织重新定位。赋予消协组织 新职责和维权新手段,增强消协组织的维权力量,为消费 者提供更加优质的服务。 5、新消法进一步加大政府责任。明确各级政府 落实保护消费者合法权益的新职责,以推进全社会承担保 护消费者权益的共同责任。 “新消法 新权益 新责任” ,是消费者协会以深化改 革和贯彻落实新消法为契机,向全社会吹起的保护消 费者权益的号角。它既是消协组织对落实法定职责的自我 要求,也是对全社会共同关注和落实保护消费者责任的倡 导。 二、年主题的依据 第一,xxxx 年是贯彻落实十八届三中全会精神、全面 深化改革的第一年。新消法中众多开放、创新的消费 维权理念,是对三中全会改革创新思想的体现和落实,是 党的立党宗旨和我国社会主义价值观的重要体现。认真宣 传贯彻新消法 ,是全国消协贯彻落实三中全会精神的中 心任务和具体表现。 第二,xxx 年是新消法正式实施的第一年。学习 宣传贯彻新消法 ,是今年全国消协系统的核心工作和重 中之重。消协组织应联合社会各界,将新消法新亮点 的宣传贯穿始终,让新消法广为人知、深入人心。 第三,2xxx 年是新消法确立消费者组织新定位、 新职责的第一年。XX 年恰逢中消协迎来建会 30 周年,中消 协应在总结 30 年经验的基础上,在贯彻落实新消法 、 维护消费者权益的过程中,迈出深化改革和履行职责的新 步伐。 第四,2xxx 年是新消法确立保护消费者权益新制 度启动的第一年。保护消费者权益是全社会的共同责任, 对于各项新制度的实施,需要全社会的共同参与。需要消 费者、经营者、政府、行业组织、新闻媒体从落实各自职 责义务上共同努力。 三、年主题的目标 xxx 年中消协开展“新消法 新权益 新责任”年主题 活动的基本目标是:以贯彻落实新消法和深化改革为 契机,进一步提升工作效能,努力开创消费维权工作新局 面。 一是各地消协组织要以宣传落实新消法为主线, 切实提高消费者自我保护意识; 二是加强重点领域消费维权的监督,督促经营者履行 法定义务; 三是全面深化消协组织改革,创新思维,健全机制, 规范行为,提升依法履责的能力; 四是积极探索实践,配合政府和有关部门完善落实新 消法的配套法规,全社会共同维权,营造良好消费环 境; 五是做好消费引导和政策咨询,倡导文明、健康、保 护环境和节约资源的消费理念。 四、消协组织要开展的主要工作 围绕“新消法 新权益 新责任”年主题,中国消费者 协会和全国各地消协组织计划开展五个方面的工作:一是, 采取多种形式,对年主题进行广泛宣传,提高社会各界对 年主题的认识,积极参与年主题活动。二是,认真组织对 消费者和经营者的新消法的宣传培训工作,扩大法律 的社会认知度,指导和推动经营者主动履责。三是,深入 开展保护消费者权益法律和理论研究,推进配套法规和规 章的制定完善,推动新消法的贯彻落实;四是,加大对 重点领域

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