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文档简介

XX 汽车销售月度工作总结 XX 汽车销售月度工作总结一 根据 10 月上报给大区 的广告计划及总公司要求配合的系列活动,主推龙腾纪念 版,在 11 月 21 日的 xx 晚报上刊登了“东风雪铁龙礼遇天 天下, 发布龙腾纪念版车型”的软文及龙腾天下的彩色 竖通栏,并推出了系列优惠活动。广告刊登后收到咨询电 话 23 个,由于纪念版的限量发行,我们只能对一些用户表 示歉意,因此此次纪念版的推出一定程度上吸引了消费者 的眼球,取得了不错的效果。 另在 11 月 16 日的华东信息报就富康车的双冠王作了 一次通栏并同时推出了“特惠 3+3”的优惠活动,为年未的 销售工作作了一定的广告宣传,同时也让更多的消费者对 东风雪铁龙品牌的赛车品质加深了解。针对上述两个有纪 念意义的活动,我们在展厅的布置上也采用了易拉宝、横 幅、吊旗、海报等平面广告手段。 在 11 月初,我们参加了百安居与无锡交通台联合举办 的“与 F1 共舞”的车展活动,并进行了交通台的直播,并 播报了有关雪铁龙与世界拉力赛的渊源。 在针对大客户的营销活动中,我公司在 11 月 12 日邀 请了无锡市锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪 浪生态园进行了深度试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进 行了采桔的联谊活动,此次活动共有 48 人参加,意向客户 达 6 个, 到月底实际成交客户 4 个。 对于老客户,我们此次组织了爱车俱乐部的 20 部车前 往苏州东山举办了摄影自驾游,共有 70 余人参加了此次活 动,活动结束后进行了摄影作品的评比,评比结果将在 12 月份公布,同时会将参加比赛的摄影作品在大厅内进行展 示,并在 12 月xx 车市上刊登相关的广告图片、照片和 文章。 本月其他品牌也加大力度,想就年底销售旺季的来临 再掀销售高潮,故各品牌的销售政策层出不穷,例如北京 现代的伊兰特 11 月推出了“非常 3+1,好礼等着你”1、享 受 2 年或 6 万公里内主要保养件免费更换;2、抽取“幸运 车主”赴德亲临 XX 世界杯;3、试乘试驾,即获赠精美礼品 外,另还有购车保险的优惠),总体价格已经跌破万;千里 马大幅度降价,跌幅达 6000 元;故大多数是通过各种途径 进行降价促销以剌激消费者的购买欲。 而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断巩固老 客户的同时积极走出展厅,通过回访老用户、深度试乘试 驾活动寻找其他客户群体,本月共完成了 50 台车的销售, 完成大区下达的任务的%,比去年同期销售量 61 台减少 18%,与 10 月的 50 台持平。 为了能在 12 月份完成大区的任务,我公司销售上也实 行了联动考核,将 11 月未完成的指标并入 12 月份一起完 成。另外针对大用户,我们将进一步跟进,与相关单位的 车改办公室加强联络,开展各项联谊活动,同时对于大客 户制定相应的销售政策,对我公司的各类车型进行有针对 性的介绍。 同时提两条建议: 1、应加大广告投放力度,特别是在深度试乘试驾方面。 2、应进一步加强对富康双冠王及爱丽舍 16V 发动机的 电视、广播、网络的宣传,以其进一步让消费者了解富康 的赛车品质及爱丽舍 16V 发动机的优良性能。 XX 汽车销售月度工作总结二 市效能办在抓好自身 队伍建设的同时,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,扣 紧发展主线,广泛征求意见,认真查找问题,有针对性地 开展工作。 1、服务发展,督查调研。只有认真调研,才能及时发 现问题,对症下药解决问题。8 月上旬,效能办向全市乡镇 发放了市有关执法、管理部门兑现公示承诺情况问卷表 , 请他们对 23 个重点部门兑现承诺情况作出评价。还向 23 个重点部门发放了1-7 月份市有关执法管理部门下企业服 务、执法检查情况统计表 ,从各部门上报的情况看,效能 革命开展以来,各执法、管理部门主动到企业上门服务的 次数普遍增加,与去年同期相比平均增加 78%;下企业检查 罚款次数与罚款金额明显减少,罚款次数与去年同期相比 平均减少 19%,罚款金额同比平均减少 25%,与前阶段市效 能办走访乡镇和企业了解到的情况基本一致。8 月 15 日, 市效能办组织人大、政协机关的同志和效能办工作人员一 起,分成四个检查组,利用三天时间对 13 个部门的通报意 见整改情况进行了检查。各部门对效能办征求到的意见和 建议非常重视,专门召开办公会议和相关部门负责人会议, 对意见进行讨论,分解责任,迅速整改。整改工作有力, 措施落实到位,做到通报意见事事有回音、件件有着落。 到目前为止,各部门对通报意见整改答复基本到位,仅供 电局剩下“新办企业或新架变压器要求交用电押金和收取 企业变压器 200 元 /kw 的保证金”的意见未整改到位,供 电局表示就该意见专门汇报。 2、开门纳谏,接受监督。为推动机关效能革命活动的 深入开展,及时总结经验,查找不足,提高工作的针对性, 市效能办采取走访、问卷调查、召开座谈会等形式,开门 纳谏。8 月 9 日,向 23 个重点执法部门和服务经济部门下 发了问卷表,征求对效能办开展效能监督工作的意见和建 议。8 月 11 日,邀请机关有关部门的分管领导,在师山宾 馆召开座谈会,征求对效能办开展效能革命工作及对效能 办工作人员自身形象、工作作风的意见和建议。8 月 15 日 至 17 日,又到各乡镇和部分重点骨干企业征求意见。大家 对效能办工作人员的自身形象和工作作风还是比较满意的, 对效能办下阶段如何进一步完善工作机制,如何开展好机 关效能革命,提出了一些中肯的意见、建议,经梳理,共 收集到意见和建议 12 条。如:效能办在做好正面宣传的同 时,要加大反面典型的宣传;要加大动真碰硬的力度; 要注 重暗访内容公开的时效性;要适时进行讲评,及时反馈、曝 光等。 3、广泛宣传,以点带面。效能办采取内外结合的方式, 积极宣传我市开展效能(更多精彩文章来自“优习网”)革 命的方法和举措。继续利用海门日报 “效能革命进行时” 专栏,对投诉件的处理结果、部门落实整改意见情况予以 刊登,接受群众的监督和评判,至今已见报 7 期,答复 14 件。同时认真编发机关效能革命简报 ,8 月份专门就海 太汽渡改扩建工程快速高效作重点宣传,宣传工程指挥部 的同志围绕市委、市政府的中心工作,肯吃苦,能战斗, 无私奉献,只争朝夕的精神。旨在通过典型引路,形成人 人讲效能、事事讲效能的氛围,推动和促进我市重点项目 和重点工程建设。 4、加强督查,促进提高。效能办把部门公示承诺的兑 现情况、办理项目过程中的服务态度、工作效率情况、会 风情况作为督查的重点,保证每天都有暗访人员在外暗访。 8 月份,根据市政府主要领导的指示,对平安海门、法治海 门建设工作会议的会风进行了重点督查,派出了四个小组, 对缺席或未签到的有关乡镇和部门作了认真调查和了解, 并向市委、市政府主要领导作了专门汇报。关于会风问题, 市效能办已将前一段时间的会风督查情况制成了专题片, 并在相关会议上进行了播放。今后,市效能办将进一步加 大对会风的督查,并及时反馈,及时处理,努力促进我市 会风的根本好转。 5、接受投诉,快速查处。市效能办认真处理群众的投 诉举报问题,8 月份共接受投诉举报 12 件,已办结 10 件, 并已向投诉举报人作了回访。效能办对市委办、政府办转 来的 2 件投诉举报件非常重视,指派专人负责调查处理。 目前这 2 件投诉件已调查清楚,已将调查报告报至两办。 效能革命开展至今,各部门从主要领导到一般工作人 员都很重视效能建设,服务意识明显增强,工作作风明显 改进,办事效率明显提高,突出重点,把握关键,上下联 动,整体推进,促进了机关效能革命的深入开展。 1、工作效率提高了。各部门严格遵循“精简、统一、 效能”的原则,以健全完善各项工作制度为载体,以改善 投资环境为目标,以加快经济发展为主线,切实简化办事 程序,提高办事效率。工商局办证窗口不再坚持一定要办 事者提交办证所需材料的原件,只要乡镇有证明,提供复 印件也可办理。环保局对小项目和小污染项目的环评做到 简化快办,对初次违规的企业做到教育不处罚。 2、服务意识增强了。一个窗口就是一个形象。通过规 范制度和强有力的督查,机关工作人员服务基

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