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文档简介

“幸福感与”与企业管理 当前最富的人不一定是最幸福的人,这是为什么呢? 莱恩说过:“当人们对衣食住行的基本需求都得不到 满足时,他们不可能感到幸福”因此,在基本需求得到满 足以前,收入每提高一点,都会使人感到更幸福一些但是, 在基本需求得到满足之后,收入带动幸福感的效应开始呈 递减态势收入水平越高,这种效应越小,甚至达到可以忽 略不计的地步。 企业文化理论认为,企业管理最重要的是以人为中 心的管理,管理文化的核心是使员工关心企业。那么“幸 福感”这个与人密切相关的话题理论对于我们管理企业又 有何启发呢? 收入提高,有助于提高我们的幸福感,但是幸福感和 提高收入的正比例效果是有限度的。 金钱很重要,它是经济基础,但它买不来幸福,它不 是万能的作为企业管理者应该明白,人对金钱和财富的欲 望是无止境的,而任何企业都不可能无限制地满足员工对 收入的预期;为职工谋福利也不完全等同于提高收入 员工如果过分关注收入问题,甚至把收入的高低作为 评价企业的唯一标准,那么一旦出现收入上的风吹草动, 就很容易产生负面效应:轻则丧失信心,斗志衰退,干劲 锐减;重则与企业离心离德,人心思“动” ,涣散懈怠在这 种情况下,企业管理者在收入问题上要多加正确引导,让 员工意识到:金钱不是幸福的唯一源泉同时,在增加员工 “幸福感”方面应有所作为,用“幸福感”凝聚员工,而 不仅仅依靠金钱 企业给员工以幸福的满足,员工回报企业以敬业和奉 献,这是人企关系理想的良性互动;也是企业办好的目的 和前提 用“幸福的家园”凝聚人心;用“幸福感”增强员工 对企业的认同感、依恋感和归属感,可以有效的改善员工 与企业、管理者的关系,上下沟通顺畅,形成团结互助的 良好氛围,能够激发所有员工的创业热情和干劲,可以保 持员工对企业的高度忠诚,泰山压顶不弯腰,风吹雨打不 动摇;更好的挖掘员工的潜能,发挥其聪明才智只有这样, 才能造就一支时刻关注企业发展、真正与企业共浮沉的员 工队伍 三、那么提高员工“幸福感”的办法有哪些呢? 幸福是一种主观感受不同人的幸福观是不同的但是, 幸福是与快乐密切相关的,长期的快乐就是幸福,而快乐 的体验是实实在在的,是可以衡量的,是受到客观环境影 响的学术上的研究证明,人的幸福受到基因、文化、教育、 环保、人权保障、工作和生活方式等多方面的影响 企业管理者要提高员工的“幸福感” ,既要重视物质 条件的改善,更要重视非物质因素的影响物质条件的改善, 直观而外在,容易引起重视;而非物质因素效用的显现需 要潜移默化的过程,间接而缓慢,常为人们所忽视物质条 件的改善见效快,但效用有限;非物质因素的影响虽然见 效慢,但效用持久两者并重,才能切实提高员工的“幸福 感”非物质因素的影响主要有:建立和谐友善的人际关系 领导与员工、员工与员工和睦相处,真诚相见,友善相待, 能够满足人们的社交需求,促进沟通协作,形成团队合力 虽然市场经济是竞争经济,但企业内部不应过分强调竞争, 特别要杜绝欺诈失信行为,应该引导员工建立和谐友善的 人际关系,建立关爱他人、帮助同伴等于帮助自己的理念。 营造宽松活跃、富有激情的工作氛围人生最美好的时 光都在工作时段,如果不能在工作中体验到快乐,人生的 幸福又能从哪里来呢?因此管理者有责任创造一个生气勃 勃、充满活力的工作氛围,激发员工的智慧,让员工快乐 地工作,激情地创造,从工作中感受到人生的意义首先, 要营造平等的氛围,管理者要有意淡化领导角色,引导员 工敢想、敢说、敢做,敢于创新,乐于创新;其次,多赞 扬少批评,多奖励少处罚,鼓励扬长避短,培养自信心, 让人人都能成为岗位上的明星。 建设安全文明的生活环境许多企业都有自己的生活小 区,员工聚集而居,形成相对独立的社区如果这个社区环 境幽雅,秩序井然,人们和睦相处,亲如一家,自然其乐 融融;倘若环境脏乱,秩序混乱,治安情况恶劣,居民文 明素养低下,陋习肆虐,邻里交恶,纠纷不断,则人们的 “幸福感”必然大量流失。 非物质因素的影响还有其他许多方面的内容,如员工 获得尊重、关心、理解和信任,得到培养和重用;员工的 合法权益得到保障;员工对企业民主管理、厂务公开的满 意度;企业用人和分配机制的完善程度;管理者管理行为 的公正和公平;企业对员工个人价值实现的认同和为其提 供的条件等等这些方面与金钱关系不大,而与精神因素密 切相关,属于心理、情感体验的范畴,与“幸福感”有直 接关系,应该引起企业管理者高度重视。 总而言之,企业要想把“以

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