高校图书馆实施读者决策采购的适应性分析��

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 高校图书馆实施读者决策采购的适 应性分析 关键词：读者决策采购；PDA； 读者荐购；SWOT 分析；高校图书馆 中国论文网 /4/view-12960991.htm 摘要：读者决策采购是一种满足 读者即时需求的文献采购模式，与传统 的读者荐购相比，其具有更强的针对性 和有效性。文章运用 SWOT 分析法， 对我国高校图书馆推行读者决策采购存 在的优势和不足，以及面临的机遇和挑 战进行了归纳和总结，并在此基础上提 出稳步推进读者决策采购的发展策略。 中图分类号：G253 文献标识码： A 文章编号：1003-1588（2018）02- 0099-03 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 读者决策采购（Patron-Driven Acquisition，简称 PDA）是近年来国外 图书馆开始采用的一种新的文献资源建 设模式。它由馆际互借衍生而来，最初 在美国大学图书馆展开实践，后来被世 界范围内的其他高校图书馆推广应用。 2011 年，张甲、胡晓菁正式将 PDA 这 一概念引入国内，并在业界引起强烈反 响。从已发表的文献来看，国内图书馆 界对 PDA 的态度有支持，也有质疑。 目前， “双一流 ”建设已经进入实施操作 阶段，高校图书馆必须在资源采购模式 上有所突破，才能为一流大学和一流学 科建设提供更精准的资源支撑。 1 读者荐购与读者决策采购的区 别 1.1 工作流程不同 读者荐购的基本流程是：读者利 用一定的媒介和渠道，向图书馆推荐需 要的图书，图书馆员根据馆藏要求逐条 审核并进行批量采购，新书到馆经过编 目加工后，整理上架供读者借阅。PDA -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 的主要流程为：图书馆与书商根据本馆 的服务方向和发展政策，确定预设文档 （Profile） ，随后图书馆将书商提供的图 书 MARC 记录导入自动化系统，读者 通过 OPAC 检索书目记录时，既可以点 击链接直接阅读电子书，也可以要求提 供印刷本，生成紧急订单，由图书馆统 一付费购买1。由此可以看出，读者荐 购与传统文献采购工作流程并无太大差 异，只是采购人员在下单时参考了部分 读者的推荐意见，尽管图书荐购者有优 先使用权，但实质上仍是先藏后用。 PDA 将读者使用置于整个采访工作的前 端，读者触发预设机制后，可以即时阅 读电子书，如果是纸质图书，则由书商 直接送到读者手中，读者可以先借阅， 等其归还后图书馆再进行编目加工等环 节，这与读者荐购的先藏后用截然相反。 1.2 读者范围与角色不同 读者荐购过程中，由于受到图书 馆宣传不到位、读者获取新书信息的途 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 径少以及荐购系统功能不全等因素的影 响，很少有读者能真正参与图书选购。 另外，无论哪种形式的图书荐购，读者 都只是将需要的书目信息提供给图书馆， 最后实施采购行为的仍然是图书馆员。 PDA 将新书目录与馆藏书目整合在一起， 只要是图书馆的认证读者，在使用统一 检索系统时都能获取新书信息，这就增 加了读者与征订书目接触的机会。PDA 先行设定馆藏标准，图书购买完全依靠 读者的点击借阅触发，图书的购买权已 由馆员转移到读者手中。 1.3 图书购买周期不同 读者荐购以印刷型图书为主，要 经历传统文献采购的所有环节，从读者 发出荐购请求到最终图书上架外借，即 使是响应及时的图书馆，中文图书也要 24 周的时间，外文图书则需要 3 个月 左右。过长的等待时间可能导致读者的 需求早已不复存在，或者已经通过其他 途径得到解决，久而久之，读者对图书 馆这项服务的信赖程度就会逐渐降低。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 PDA 依托 Web2.0 技术，读者通过免费 浏览、短期租借、按需购买等方式可以 即时阅读电子书。纸质图书的购买也无 需图书馆中转，而是由书商直接寄给购 书读者，读者的需求能够快速及时出现 荐购图书已有馆藏或者无法购买的情况， 使读者的情绪受到很大影响。PDA 将荐 购书目的 MARC 记录与本馆馆藏融合 在一起，平台就是读者平时常用的馆藏 查询系统，读者在浏览馆藏资源时即可 看到征订图书，推荐、下单、采购在同 一系统中完成，程序非常简单。 2 图书馆推行读者决策采购的 SWOT 分析 SWOT 分析法又称态势分析法， S、W、O、T 分别代表内部因素优势 （Strengths） 、劣势（Weakness）和外 部因素机遇（Opportunities） 、挑战 （Threats） 。运用 SWOT 分析法对国内 图书馆实行 PDA 进行分析，可以全面 了解 PDA 未来发展中值得传承的有利 因素，以及要规避的不利因素，明确 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 PDA 的发展策略与实施方法，保障预期 目标的实现。 2.1 优势分析 2.1.1 文献资源建设理念已经更新。 近年来，馆藏利用率低下一直困扰着高 校图书馆的发展，面对学校、读者的双 重压力，不少图书馆的采购理念从“以 书为本”转向 “以人为本”，开始让读者 参与文献采访工作，通过及时满足读者 的信息需求，提高馆藏资源利用率。目 前， “以读者为中心 ”的服务理念已经被 高校图书馆广泛接受，这为实施 PDA 奠定了良好的思想基础。 2.1.2 人才结构不断优化。PDA 实施过程中，选择合作书商、设立预设 文档、制定采购标准、监控采购环节和 评价使用效果，都对相关馆员的业务水 平有了更高层次的要求。随着我国高等 教育事业的快速发展，图书馆员的整体 水平不断提高。据吴汉华对 2013 年我 国高校图书馆人员的数据统计显示，馆 员的学历结构以本科为主，具有大专以 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7