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文档简介

个人年度工作总结报告通用范例 个人年度工作总结报告(物业) 自 20xx 年 11 月 30 日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的 大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地, 较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。 20xx 年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不 足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本年度以来 个人工作总结报告: 作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工 作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽 快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励 自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路, 总结工作方法,现已能够胜任本职。 一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累 经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进 入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事, 不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下, 从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基 本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。 (一)认真做好行政方面的工作。 1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业 各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的 工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。 2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行, 并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查, 协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。 3、协助办公室主任做好对外协调工作。比如同环卫、 地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。 4、根据公司内部出现的新问题、新情况,依据实用、 效力、合适为原则,制定公司内部相关的管理制度,为更 好的开展工作做好制定行文上的规定。 (二)认真做好后勤方面的工作。 1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。 完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用 报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确 保行政后勤工作有序进行。 2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。 按照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的传 达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。 3、严格执行公司各种档案管理,认真完成档案的整理 工作,并对各类文件及时收集、归档,做到分类存放、条 理清楚、便于查阅。 4、负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有 关管理工作,负责物资管理、采购管理工作,保证物资的 入库及时、准确。 5、处理办公室的日常工作,如员工考勤、每周当值表 的统计、文件的打印、复印等。 (三)自觉遵守公司相关规章制度。 自入职以来,认真遵守地产及物业公司制定的各项规 章制度,工作过程中严格按照公司的规章制度及标准化流 程来执行;对公司机密文件严格保密;虚心接受各级领导的 批评和教育,努力改正并付诸于实际;严格要求自己,不迟 到、不早退、不矿工;做事谨慎认真,不懈怠工作,接人待 物礼貌,团结互助。 自 20xx 年 11 月底入职一年多以来,完成了一些工作, 取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内 的工作做好。 (二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本 业务,才能尽快适应新的工作岗位。 (三)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能 在新的环境中保持好的工作状态。 (四)只有坚持原则落实公司制度,认真履行职责,严 格律己,才能做好物业工作。 由于刚从校园走向社会,工作实践比较少,缺乏相关 工作经验,自入职以来工作中存在以下不足: (一)工作中还略显稚嫩,岗位意识还有待进一步提高。 由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这 方面,我还有不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点, 记录不全,导致遗漏一些重要内容。 (二)做事稍显拘谨,有些工作做得还不够细致。对工 作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的 情况,以致影响自己的工作情绪。 (一)今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学 习,要多与大家进行沟通,认真聆听大家的意见,学会从 整体出发,从大趋势、大格局中去思考、提高自身的工作 业务水平。 (二)努力提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度 的责任感,做到当日事、当日毕,并事后认真进行总结, 做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误,找 出不足,努力克服。 (三)爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从 自身做起,做一名称职的物业管理人员。 (四)要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和 业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,做 到肯干事、敢干事、能干事、会干事,积极主动开展工作, 为卡诺岛的明天贡献自己的一份力量。 20xx 年,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的 挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提 高自己的文化素质和各种工作技能,为公司贡献自己的青 春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我 愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿 意为我挚爱工作奉献一切。 个人年度工作总结报告(辅警) xxx 年辅警工作中, 自己能够做到认真负责,刻苦钻研业务,在接待群众和处 理交通违法行为工作中能够作到坚持原则,秉公办案,较 好地解决了群众对执法工作不理解、存在疑义等问题,受 到了群众和大队干警的好评,具体个人工作总结如下: 违法处理民警主要负责处理适用一般程序处理的交通 违法行为和接待群众对违法处罚方面的问题咨询与投诉。 这两项工作内容都需要有很强的政策水平和业务能力。不 仅要求我们辅警要熟知法律条文,还要具备很强的业务素 质,能够有理有据地、规范得体地解决好一些比较棘手的 问题。 XX 年工作中,自己能够认真分析当事人故意、存 有侥幸心理、非故意和存在其他原因等心理情况,并作为 确定违法情节的重要依据来决定处罚的量裁,努力作到罚 当其责,妥善处理了多起群众投诉和对执法工作不理解的 问题,作到了坚持原则,让干警无后顾之忧。对干警执法 中确实存在的问题不护短,秉公解决,依法维护群众的利 益,对确属群众不理解的问题则耐心作好解释工作,坚持 原则,不徇私情,受到了群众和大队干警的广泛拥护。 违法处理民警的另一个重要职责就是负责收集和统计 违法处理工作的各项数据,为领导研究工作提供依据和参 考。在辅警工作中自己不仅能够及时、准确地将各项违法 处罚工作数据收集上报,而且能及时处理解决。 通过这段时间的工作和学习,虽然取得了一定的成绩, 得到了领导和同志们的认可,但同时也认识到自己存在着 许多不足。 首先,由于工作实践不长,实践经验有所不足。在业 务方面理论运用还不是很成熟,需要进一步的学习业务理 论知识,并认真向每一位民警求教,汲取各位同事的宝贵 经验,适应工作上的需要。 其次,在出警工作和案件办理过程中有些法律知识还 不是很成熟,需要进一步的加强法律知识的学习。 在今后的工作和学习中,我将针对自己的这些不足, 加强学习,虚心向老同志学习,把老同志处理事件方面的 实践经验化为己用,不断提高自身的业务水平,将为人民 服务的宗旨意识更深入的落实到实际工作中,切实提高工 作效率,真正成为一名便民、利民、保障人民安居乐业的 人民辅警。 个人年度工作总结报告(护士) 时光荏苒,xx 年已 经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年 里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的 关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人” 的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟 练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导 布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下, 思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下: 一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正 确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生 活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必 胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快 社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤 奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出 力所能及的贡献。 加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德 的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各 次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、 严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好 工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位, 牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣 天使”形象。加强“四自”修养,即医学,“自重、自省、 自警、自励” ,发挥护士的主动精神。在护士长积极认真指 导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重 病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次 技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中, 能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核 心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。 我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就 必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教 老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。 记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的, 为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、 向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉 了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、 方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰 的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职 工作。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新 意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好 病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位 病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位 思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文 书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学 习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理 记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基 本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密 的方法)。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进 行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工 作态度要端正, “医者父母心” ,本人以千方百计解除病人 的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是 每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓 励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心, 默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正 确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务, 认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有 请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成 工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及 时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工 作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼 了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步, 开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡 献。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学 习

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