2009年增供扩销具体措施和方案1

2009 年增供扩销实施方案 为实现 2009 年售电 3.7 亿千瓦时，同比增长 11%的目标，近日， 水富供电公司明确今年增供扩销在“增量”上下功夫，并制定了相 应措施。 一、成立“增供扩销保增长”的专项行动领导小组，由公司总 经理舒兴成为组长，分管领导樊元强为副组长，营销部各班组负责 人为成员，下设常务办公室，办公室设在营销本部，由营销部主任 兼办公室主任，督促增供扩销工作。 二、加强客户停电管理，减少客户停电时间。每年预安排停电 超过 4 次、累计时间超过 24 小时的客户数同比减少 55%以上，计 划停电按时停、送电率不低于 85%，重要客户、大客户、专变客户 及大型居民住宅区停电提前告知率达到 100%，同时，加强用电检 查班组工器具配置，提高故障抢修和应急管理水平，2009 年 3 月 底前初步建立电力故障快速响应机制，提高抢修速度。 三、对各大用户做好预测工作，跟踪其用电变化，有问题及时 联系客户查明原因，及时分析应对。 四、提前介入客户工程的各个环节，加强对用电项目按期投产用 电的跟踪，进一步优化业扩报装流程，提高工作效率，确保客户早 用电，用好电。全面开展客户基本信息收集归档、片区负荷调查等 工作，制订并简化一批服务流程，在确保安全的前提下特事特办， 加快客户用电工程进度。加强对设计、施工等外部单位的监督管理 工作，确保客户业扩工程按照进度顺利完成。 五、加强客户停电管理，合理安排运行方式，精心编制月度停电 检修计划，避免重复停电。 六、加快城网改造和农网完善，提高供电保障能力。加速推进 “十项卡脖子工程” 和“十项提高供电可靠率工程”，提高配电网建设 标准，消除供电薄弱环节，增强供电保障能力，完善城市重要用户 的保供电措施、保安电源配备和建设，增强配电网防灾减灾保证安 全可靠运行的能力。 七、配合南网公司协调云天化集团，争取其昭通水富云天化基 地的供电由四川转为我省供电。 八、制订灵活的营销策略和方案。加强与电厂和用户的沟通协 调，建立和谐的厂网关系、供电关系。积极配合政府研究建立消纳 富余电量的购售输电价机制，充分运用价格杠杆，拉动用电需求， 消纳富余电量，实现发电企业、电网企业和用户的多赢。高度重视 城乡居民用电市场、能源替代市场和趸售市场，配合政府加大“家 电下乡”的推广力度，加大以电代柴(煤、油、气)的宣传和推广力 度，倡导使用绿色电力，努力提高电力在终端能源消费中的比重， 加强主网在趸售地区的布点，提高市场占有率。 九、推进城乡一体化营销。加快供电公司营销 PMS 平台、 95598 电话受理、负控系统的统一建设，推进公司营销一部三中心 机制创新和标准化管理，整合公司人力、技术、信息、管理资源， 快速响应市场变化，扩大市场占有率。 十、加大增供扩销目标责任制考核。公司成立由行政一把手担 任组长、分管领导任副组长、各部门负责人为成员的组织机构，定 期召开会议，研究协调增供扩销的各项工作。根据总体目标，制订 分月进度计划，按月下达各供电所售电量计划，加强计划执行情况 的跟踪分析，对完不成进度计划的，及