“创建幸福-健康家庭”志愿者服务活动实施方案

南诏社区卫生服务中心 “创建幸福-健康家庭”志愿者服务活动实施方案 为深入学习实践科学发展观，贯彻落实党的十七届五中 全会以及中共中央关于统筹解决人口问题，促进人口长期 均衡发展的精神，齐心协力做好创建幸福家庭活动试点市 工作，推动社会主义精神文明建设，为漳州科学发展、跨 越发展、协调发展做出贡献，根据漳州市人口和计划生育 领导小组的部署和要求，结合我中心的工作实际，制定南 诏社区卫生服务中心“创建幸福-健康家庭”志愿者服务活 动实施方案，具体内容如下： 一、 指导思想、总体目标 以科学发展观为统领，以深化医药卫生体制改革为动力， 坚持以人为本，充分调动各社区医生及中心医务人员的力 量，以促进基本公共卫生服务逐步均等化为抓手，开展城 乡居民基本公共卫生服务和重大公共卫生服务，促进人口 长期均衡发展和社会和谐进步。 “十二五”期间，通过开展 健康教育、普及健康知识，建立城乡居民健康档案，开展 各类重点人群的卫生保健服务，进一步提高城乡居民家庭 生活质量和健康幸福指数。 二、成立机构、加强领导 中心成立 “创建幸福-健康家庭”活动领导小组，负责 “创建幸福-健康家庭”活动协调指导工作，保障志愿者服 务活动顺利开展。同时成立“创建幸福-健康家庭”志愿者 服务队，为城乡居民开展“创建幸福-健康家庭”志愿者服 务。 三、主要措施、服务内容 1、成立志愿者服务队 2、服务内容：一是为城乡居民建立健康档案，以家庭 为单位进行管理并建立个人健康档案，重点向实施计划生 育的家庭、老年人的家庭、孕产妇的家庭、7 岁以下儿童的 家庭、高血压、糖尿病等慢性病患者的家庭、重性精神病 患者的家庭、残疾人家庭等倾斜；二是加强孕产期保健管 理，开展生育关怀行动；对辖区孕产妇免费提供产前检查 和产后访视服务，对辖区准备怀孕的妇女在孕前 3 个月至 孕早期 3 个月免费补服叶酸预防神经管缺陷，对辖区低保 和农村孕妇开展免费产前筛查和诊断、降低出生缺陷发生 风险，着力提高出生人口素质，对辖区农村孕产妇住院分 娩给予补助，每人补助标准为 400 元，三是持续开展打击 “两非”行动，切实降低出生人口性别比；四是为 0-6 周岁 儿童开展保健管理，普及科学育儿知识，注重婴幼儿早期 发展，加强儿童健康人格教育，促进人的全面发展。 3、服务模式：志愿行者服务队可以与推进“医生服务 团队进家庭”工作模式相结合，整合资源，增强服务功能， 转变服务模式，做到“五有一提高” ，即有居民健康档案信 息、有健康教育课堂及宣传园地、有社区医生责任志愿者 服务队地段、有服务团队制度、有绩效考核方法，提高辖 区居民健康生活质量。志愿者服务团队实行“五统一” ，即 文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备统 一。做到“五公开” ，即在居委会（村委会） 、社区卫生服 务中心、居民住宅区等范围内公示志愿服务团队人员名单、 工作职责、服务项目、服务热线、服务时间。通过制作发 放志愿者团队服务联系卡，提供电话咨询、预约就诊、签 订家庭健康合同、上门随访、家庭病床、提供双向转诊跟 踪服务等方式，逐步建立相对固定、和谐的医患关系，让 每个家庭成员都身体健康、精神健康，从而不断增强家庭 的幸福感，社会的幸福感。 四、实施步骤和阶段安排 （一）启动阶段（2011 年 5 月12 月） 中心根据市级方案及县卫生局要求，召开专题会议，宣 传发动，全面部署开展“创建幸福-健康家庭”志愿者服务 活动。 （二）推进阶段（2012 年 1 月2015 年 7 月） 1、贯彻落实。中心组织志愿者服务队全面开展“创建 幸福-健康家庭”志愿者服务活动。 2、检查指导。全面配合县卫生局对活动情况全程跟踪 和指导及不定期和定期检查。 南诏社区卫生服务中心 “创建幸福-健康家庭”活动领导小组成员名单 组长：许楚昌（主任） 副组长：罗富强（书记） 成员：沈惠玲（副主任） 陈养喜（公共卫生负责人） 朱本木（健教） 钟锦泉（健教） 服务队体检人员及体检内容： 体检内容 体检医生 个人基本信息表 杨祥武、李前 血压、身高、体重、腰围等 杨炎权、张凤梅、陈锦全 老年人健康状态、生活自理能力、 自我评估及认知功能、情感状态 陈浦安、沈德明 生活方式（锻炼、饮食习惯、吸