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课 程 实 践 报 告 专 业 年 级 课 程 名 称 管理学 指 导 教 师 学 生 姓 名 曹宁 学 号 实 践 日 期 实 践 地 点 实 践 成 绩 教务处制 2013 年 6 月 1 日 实践项目 名称 大型小组项目管理者跟踪访谈 实践 目的及要求 目的：让学习管理学的同学通过对管理者一周工作情况的全 程记录，对管理者的工作实践有一个亲身感受和客观认识；同时 能够将管理学基本原理和基本方法用于解释分析观察和访谈 到的管理问题。 要求：按要求分组，合理分配任务，让每个组员都能各尽其责。 实践 内容 记录一位管理者一周的工作记录，并对管理者进行访谈，最后再 结合自己访谈的感受写出心得和体会 实践步骤 （1） 按照要求进行分组，选出组长。 （2） 确定访谈的对象时间及其地点，并对小组成员进行明确分 工。 （3） 记录管理者一周的工作记录，并进行交谈。完成记录后， 对管理者进行访谈，并记录。 （4） 整理工作和访谈记录，并总结访谈的心得和体会。 （5） 根据访谈内容，结合心得和体会，完成实践报告。 实践环境 翠竹苑 2# 实践结果与 分析 （1） 访谈记录（见附页） 。 （2） 访谈内容： 问题：作为一位管理者，在你的工作中你最喜欢做的事情 是什么？为什么？ 翠竹苑 2#宿管潘胜康 ：我最喜欢和宿舍同学进行交流，了 解他们对宿舍管理的看法。因为，经常和同学们交流，可以清楚 的了解同学们的生活习惯，掌握他们的生活规律，为我管理好宿 舍提供了很好的参考资料。同时，也对学生宿舍安全有了更多的 认识。这对我完善宿舍管理，保证宿舍安全，都很有帮助。 问题：作为一位管理者，在过去的一年中你不得不应对的 最大的变化是什么？ 翠竹苑 2#宿管潘胜康 ：没有什么变化啊！在过去这一年中 “翠竹苑 2#”宿舍管理基本没多大的变化，每天的工作还是和 以前一样。在宿舍管理要求上，学校及苏大集团也没有多大的变 化。所以，在这方面我就没什么好谈的了。 （3）心得和体会： 通过对宿舍管理员一周的交流和访谈，我们真实地了解了 一位普通理者。作为一位普通的管理者，首先，要清楚的认识自 己，明确自己在管理中的位置，不可胡乱管理；其次，要对自己 的工作认真负责，积极主动的与自己的管理对象进行交流；另外， 还要在管理中总结经验，努力提高自己的管理水平，不断完善管 理方法和理论，并适当的创新管理方法和理论。此外，我们也应 该认识到，普通的管理工作是枯燥无味的，每天都可能会重复同 样的工作，很容易对工作产生浮躁和厌恶的情绪。但是，作为一 位管理者，我们应该清楚的认识到，这些都是必需克服的，我们 决不能因此而放松管理。 总之，对于管理，我们不能只停留在想像当中，要勇于实 践和创新，学会在
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