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文档简介

员工考核表 姓 名 部 门 岗位 入职日期 此次鉴定日期 上次鉴定日期 考核种类: 季度考核 年终考核 评价等级及处理结果 100 分98 分 97 分90 分 89 分70 分 69 分60 分 59 分0 分等级 特别优秀 优秀 良好 合格 不合格 结果 月税前基本工资 15%20%的幅度给予 加薪 月税前基本工资 10%15%的幅度给予加 薪 月税前基本工资 5%10%的幅度给 予加薪 不予加薪 警告、批评 15%20%的降薪、 或者辞退 说明:该评价针对公司每一位员工的考核依据,员工填写自我描述相关内容,并完成员工自我评价表内的相关部分, 交给直接上级评价,直接上级评价完以后将表格交至分管领导处,各分管领导评价结束后将结果交回人事部,人事部 将进行综合结果的处理,并针对考核结果开展绩效面谈,公布考核结果并备案。流程如下: 另外:项目经理的评价由分管领导和总经办领导进行,部门经理的评价由总经办领导进行,具体考核流程参照如上。 一、员工自我描述: 汇总考核结果 发放考核表 填写自我评价项 填写上级评价项 考核结果存档 填写领导评价项 综合考核结果 审批通过 回传考核结果 直接上级 分管领导 公布考核结果 员工 总经理 人事部 绩效面谈 项目部 人事部 在司工作经历 工作业绩表现 自我评价 二、自我评价: 评价 考核 权 考核标准 扣分说明 自评 项目 指标 重 工作 纪律 10 分 1. 思想道德好,团结同志,乐于助人; 2. 遵守公司规章、纪律,顾全公司大局; 3. 参加公司会议,集体活动; 4. 出勤率、迟到、早退次数,事假次数; 5. 工作时间是否做与工作无关的事; 6. 是否擅离职守。 1. 自私自利,不团结同事,视情节每 次扣 13 分; 2. 违反公司规章制度一次扣 15 分; 3. 无故不参加公司会议、集体活动每 次扣 13 分; 4. 无故迟到、早退累计 3 次扣分, 1 年 内事假超过 3 次,每次扣 13 分; 5. 工作时间做与工作无关的事每次扣 13 分; 6. 工作时间擅离职守,每次扣 13 分, 工作态 度和团 队精神 15 分 1. 积极主动工作,对工作认真、负责、严 谨、投入; 2. 和部门、员工相互配合,协调密切,服 务态度好;能够妥善进行内外部沟通协 调; 3. 维护公司利益,正确处理集体和个人的 关系; 4. 工作情绪稳定,工作思路清晰。 1. 工作不积极、不主动、工作中出现 消极怠工扣 13 分; 2. 一意孤行,不能和其他职工配合, 服务态度差,不能正确处理内外部 关系,视情节扣 25 分, 3. 损人利己,先个人后集体,损害公 司利益,每次扣 13 分, 4. 因工作态度、情绪造成工作失误, 视情节每次扣分 13 分。 工作 作风 35 分 办事效 率与敬 业精神 10 分 1. 工作秩序、处理事务的及时性; 2. 高效完成本职工作,工作中没有半途而 废,不了了之和造成后遗症的现象; 3. 具有敬业精神,工作中乐于吃苦、勇于 奉献、不斤斤计较。 1. 办事效率低下给公司造成一定的负 面影响和积极损失,视情节轻重每 次扣 13 分; 2. 因工作半途而废造成后遗症现象, 每次扣 14 分; 3. 对待工作无敬业精神,或敬业精神 差,不愿吃苦、斤斤计较,给公 司造成损失,每次扣 13 分。 履行岗 位之职 责情况 10 分 1. 认真履行岗位职责,按时或超额完成当 月工作任务; 2. 完成领导临时交办的其他工作任务; 3. 服从上级的安排及公司的需要,对公司 调动不讲条件。 1. 不能按时完成工作任务每次扣 12 分,工作失误每次扣 1 分; 2. 不能完成领导临时交办的任务,每 次扣 12 分; 3. 不服从公司和上级安排,或讲条件, 有令不行或有令不止每次扣 15 分。工作 能力 15 分 工作方 法及创 新能力 5 分 1. 运用科学、合理和规范的工作方法,依 照公司相关流程完成既定目标; 2. 有抓住核心问题,开拓新思路的能力, 并能开拓性开展工作,向公司提出合理 化建议和建设性意见 1. 方法失当,不能按要求完成工作任 务者视情节严重者扣 12 分; 2. 因循守旧,不能创造性的开展工作 或者不能给公司提出合理化建议的, 扣 1 分。 3. 做事不讲究工作方法,造成工作混 乱,每次扣 12 分 续: 二、自我评价: 业绩 效益 20 分 1. 办事速度快、效率高、效果明显,本职 工作熟练; 2. 完善并提高自身素质和能力,使本职工 作井井有条; 3. 工作总结汇报情况(及时、真是、全面) 。 1. 工作完成后没有达到一定效果每次 扣 13 分, 2. 本职工作混乱、无相关工作资料存 档,每次扣 35 分, 3. 工作总结汇报不及时扣 13 分,无 工作报告扣 25 分. 工作 质量 20 分 1 工作符合公司规范,提供各项材料符合 公司质量要求; 2 工作质量符合要求、无差错,高效优质 完成工作; 3 及时了解和处理相关方的各种需求; 4 能很好的对相关方进行监管和服务。 1. 工作中不符合公司规范每次扣 13 分,提供材料不符合质量要求每次 扣 13 分。 2. 工作质量不符合要求每次扣 15 分; 3. 不能及时处理相关方需求每次扣 15 分, 4. 对相关方监管不力、服务意识差, 视情节扣 13 分。 工作 业绩 50 分 工作 数量 10 分 1. 工作量饱满 2. 工作任务完成情况; 1. 在同部门中,工作量完成较低,每 次扣 15 分; 2. 规定时间内没有完成工作任务每次 扣 15 分。 三、直接上级评价: 评价 项目 考核 指标 权 重 考核标准 扣分说明 评分 工作 纪律 10 分 1. 思想道德好,团结同志,乐于助人; 2. 遵守公司规章、纪律,顾全公司大局; 3. 参加公司会议,集体活动; 4. 出勤率、迟到、早退次数,事假次数; 5. 工作时间是否做与工作无关的事; 6. 是否擅离职守。 1. 自私自利,不团结同事,视情节每 次扣 13 分; 2. 违反公司规章制度一次扣 15 分; 3. 无故不参加公司会议、集体活动每 次扣 13 分; 4. 无故迟到、早退累计 3 次扣分, 1 年 内事假超过 3 次,每次扣 13 分; 5. 工作时间做与工作无关的事每次扣 13 分; 6. 工作时间擅离职守,每次扣 13 分。 工作态 度和团 队精神 15 分 1. 积极主动工作,对工作认真、负责、严 谨、投入; 2. 和部门、员工相互配合,协调密切,服 务态度好;能够妥善进行内外部沟通协 调; 3. 维护公司利益,正确处理集体和个人的 关系; 4. 工作情绪稳定,工作思路清晰。 1. 工作不积极、不主动、工作中出现 消极怠工扣 13 分; 2. 一意孤行,不能和其他职工配合, 服务态度差,不能正确处理内外部 关系,视情节扣 25 分, 3. 损人利己,先个人后集体,损害公 司利益,每次扣 13 分, 4. 因工作态度、情绪造成工作失误, 视情节每次扣分 13 分。 工作 作风 35 分 办事效 率与敬 业精神 10 分 1. 工作秩序、处理事务的及时性; 2. 高效完成本职工作,工作中没有半途而 废,不了了之和造成后遗症的现象; 3. 具有敬业精神,工作中乐于吃苦、勇于 奉献、不斤斤计较。 1. 办事效率低下给公司造成一定的负 面影响和积极损失,视情节轻重每 次扣 13 分; 2. 因工作半途而废造成后遗症现象, 每次扣 14 分; 3. 对待工作无敬业精神,或敬业精神 差,不愿吃苦、斤斤计较,给公 司造成损失,每次扣 13 分。 履行岗 位之职 责情况 10 分 1. 认真履行岗位职责,按时或超额完成当 月工作任务; 2. 完成领导临时交办的其他工作任务; 3. 服从上级的安排及公司的需要,对公司 调动不讲条件。 1. 不能按时完成工作任务每次扣 12 分,工作失误每次扣 1 分; 2. 不能完成领导临时交办的任务,每 次扣 12 分; 3. 不服从公司和上级安排,或讲条件, 有令不行或有令不止每次扣 15 分。工作 能力 15 分 工作方 法及创 新能力 5 分 1. 运用科学、合理和规范的工作方法,依 照公司相关流程完成既定目标; 2. 有抓住核心问题,开拓新思路的能力, 并能开拓性开展工作,向公司提出合理 化建议和建设性意见 1. 方法失当,不能按要求完成工作任 务者视情节严重者扣 12 分; 2. 因循守旧,不能创造性的开展工作 或者不能给公司提出合理化建议的, 扣 1 分。 3. 做事不讲究工作方法,造成工作混 乱,每次扣 12 分 续: 三、直接上级评价: 业绩 效益 20 分 1. 办事速度快、效率高、效果明显,本职 工作熟练; 2. 完善并提高自身素质和能力,使本职工 作井井有条; 3. 工作总结汇报情况(及时、真是、全面) 。 1. 工作完成后没有达到一定效果每次 扣 13 分, 2. 本职工作混乱、无相关工作资料存 档,每次扣 35 分, 3. 工作总结汇报不及时扣 13 分,无 工作报告扣 25 分. 工作 质量 20 分 1. 工作符合公司规范,提供各项材料符合 公司质量要求; 2. 工作质量符合要求、无差错,高效优质 完成工作; 3. 及时了解和处理相关方的各种需求; 4. 能很好的对相关方进行监管和服务。 1. 工作中不符合公司规范每次扣 13 分,提供材料不符合质量要求每次 扣 13 分。 2. 工作质量不符合要求每次扣 15 分; 3. 不能及时处理相关方需求每次扣 15 分, 4. 对相关方监管不力、服务意识差, 视情节扣 13 分。 工作 业绩 50 分 工作 数量 10 分 1. 工作量饱满 2. 工作任务完成情况; 1. 在同部门中,工作量完成较低,每 次扣 15 分; 2. 规定时间内没有完成工作任务每次 扣 15 分。 四、分管领导评价: 评价 项目 考核 指标 权 重 考核标准 扣分说明 评分 工作 纪律 10 分 1. 思想道德好,团结同志,乐于助人; 2. 遵守公司规章、纪律,顾全公司大局; 3. 参加公司会议,集体活动; 4. 出勤率、迟到、早退次数,事假次数; 5. 工作时间是否做与工作无关的事; 6. 是否擅离职守。 1. 自私自利,不团结同事,视情节每 次扣 13 分; 2. 违反公司规章制度一次扣 15 分; 3. 无故不参加公司会议、集体活动每 次扣 13 分; 4. 无故迟到、早退累计 3 次扣分, 1 年 内事假超过 3 次,每次扣 13 分; 5. 工作时间做与工作无关的事每次扣 13 分; 6. 工作时间擅离职守,每次扣 13 分。 工作态 度和团 队精神 15 分 1. 积极主动工作,对工作认真、负责、严 谨、投入; 2. 和部门、员工相互配合,协调密切,服 务态度好;能够妥善进行内外部沟通协 调; 3. 维护公司利益,正确处理集体和个人的 关系; 4. 工作情绪稳定,工作思路清晰。 1. 工作不积极、不主动、工作中出现 消极怠工扣 13 分; 2. 一意孤行,不能和其他职工配合, 服务态度差,不能正确处理内外部 关系,视情节扣 25 分, 3. 损人利己,先个人后集体,损害公 司利益,每次扣 13 分, 4. 因工作态度、情绪造成工作失误, 视情节每次扣分 13 分。 工作 作风 35 分 办事效 率与敬 业精神 10 分 1. 工作秩序、处理事务的及时性; 2. 高效完成本职工作,工作中没有半途而 废,不了了之和造成后遗症的现象; 3. 具有敬业精神,工作中乐于吃苦、勇于 奉献、不斤斤计较。 1. 办事效率低下给公司造成一定的负 面影响和积极损失,视情节轻重每 次扣 13 分; 2. 因工作半途而废造成后遗症现象, 每次扣 14 分; 3. 对待工作无敬业精神,或敬业精神 差,不愿吃苦、斤斤计较,给公 司造成损失,每次扣 13 分。 履行岗 位之职 责情况 10 分 1. 认真履行岗位职责,按时或超额完成当 月工作任务; 2. 完成领导临时交办的其他工作任务; 3. 服从上级的安排及公司的需要,对公司 调动不讲条件。 1. 不能按时完成工作任务每次扣 12 分,工作失误每次扣 1 分; 2. 不能完成领导临时交办的任务,每 次扣 12 分; 3. 不服从公司和上级安排,或讲条件, 有令不行或有令不止每次扣 15 分。工作 能力 15 分 工作方 法及创 新能力 5 分 1. 运用科学、合理和规范的工作方法,依 照公司相关流程完成既定目标; 2. 有抓住核心问题,开拓新思路的能力, 并能开拓性开展工作,向公司提出合理 化建议和建设性意见 1. 方法失当,不能按要求完成工作任 务者视情节严重者扣 12 分; 2. 因循守旧,不能创造性的开展工作 或者不能给公司提出合理化建议的, 扣 1 分。 3. 做事不讲究工作方法,造成工作混 乱,每次扣 12 分 续: 四、分管领导评价: 业绩 效益 20 分 1. 办事速度快、效率高、效果明显,本职 工作熟练; 2. 完善并提高自身素质和能力,使本职工 作井井有条; 3. 工作总结汇报情况(及时、真是、全面) 。 1. 工作完成后没有达到一定效果每次 扣 13 分, 2. 本职工作混乱、无相关工作资料存 档,每次扣 35 分, 3. 工作总结汇报不及时扣 13 分,无 工作报告扣 25 分. 工作 质量 20 分 1. 工作符合公司规范,提供各项材料符合 公司质量要求; 2. 工作质量符合要求、无差错,高效优质 完成工作; 3. 及时了解和处理相关方的各种需求; 4. 能很好的对相关方进行监管和服务。 1. 工作中不符合公司规范每次扣 13 分,提供材料不符合质量要求每次 扣 13 分。 2. 工作质量不符合要求每次扣 15 分; 3. 不能及时处理相关方需求每次扣 15 分, 4. 对相关方监管不力、服务意识差, 视情节扣 13 分。 工作 业绩 50 分 工作 数量 10 分 1. 工作量饱满 2. 工作任务完成情况; 1. 在同部门中,工作量完成较低,每 次扣 15 分; 2. 规定时间内没有完成工作任务每次 扣 15 分。 考核结果汇总表 姓名 职务 所在部门 基本情况 评价结果 得分 等级 处理结果 自我评价 直接上级 分管领导 人事部综合 总经理审批 说明:考核汇总表由人事部填写,前三项为员工个人、直接上级和分管领导给出的评价结果,人事部综合项 是在前三项的基础上取平均值得出。不符合调薪条件但考核结果以及表现又确实值得肯定的人员,请各项目 部以部门调薪申请的方式将调薪表附在本考核表后(调薪的幅度遵循本次调薪标准) ,人事部将综合考虑,并 送公司总经办领导审批。 调薪申请表(部门申请) 欢迎进入这里朋友,你好,很高兴认识你。正所谓不是一家人就不进一家门,进了一家门就是一家人了,我想你和我 一样都有积极的人生,都向往着自己能够把握着一种神奇的力量,能够改变自己的人生,可是,凭什么呢? 姓名 工作部门 职务 职称 司龄 学历 调资类别 工资额 调资额 申请调薪理 由 部门领导意 见 签字: 人事部门意 见 签字: 总经理意见 签字: 没说两句话就把心爱的姑娘给吓跑了;当众演讲,没两句话就语塞了说不下去;面对应试,一阵脸红,就胡说八道了。 这是我们需要的吗? 不,我们拒绝失败,我们拒绝由于我们的表达能力不足而把我们的真正实力给淹没了,我们拒绝别人因此而全盘否定 自己,我们拒绝 可是如何改变呢?口才不良一直陪伴了我们几十年,我们还能改变吗? 我可以告诉大家:一定能,而且很快就能够看到成效。因为我们节选的一些方法是国家辩论队的修炼方法,是许多人 总结出来的方法。只要你按照教程训练下去,你就能够在很短的时间内获得很大的进步,真的,因为我试验过。 但是在学习前,我想让你自问一下:“我只是有点想改善口才而已,还是一定要”如果你是有点想,那么,我的建议 是:请去别处看看自己真正需要的东西,在这里可能会浪费您的时间,因为这里只说练,练,练,不说其他的。 思考半分钟 想清楚了吗?一定要,就继续看下去,否则,你只是在浪费你的时间。 这里不要你整天趴在电脑前发短信,写帖子,只要你能够每天抽出三四十分钟进行口才操练,然后在周末再上来大家 交流体会,互相激进。 如果决定了一定要改变自己的口才,那么 就在该贴后面打上如下字: 我一定要改变自己的口才。我非常希望能够加入这个训练的队伍,和大家一起接受严格的训练和探讨并接受大家的监 督,我一定会成功的! 打如上文字的作用在于强化自己的信念和决心,这对自己是一种负责与激励,不打上而悄悄跟着学,我告诉你,你一 定会半途而废的,这是浪费你自己的时间。因为你还没有真正下决心。 标准教程: 脱口而出口才训练计划一 目的:培养“讲话”的兴趣和自信 内容和方法: 1,一周五次以上,每天四十分钟: A,二十分钟朗读(最大声,最清晰,最快速) 朗读的内容:古今中外的经典演说,尽量找点积极豪情的(当然这要根据你希望成为什么样的人来定)比如马丁路德 “我有一个梦” ,闻一多的“最后一次演讲” ,乔治巴顿的“战争造就英雄豪杰”等等。 B,二十分钟唠叨训练。 1,走到街边见到什么说什么,比如见到一位老大妈提着篮子走过来,你立刻可以说我现在瞧见一位老大妈走来,她 穿着什么样的衣服,走路的姿势怎么样,还有高矮肥瘦,外貌特征以及心理等等。 2,先指定没有联系的 A 物和 B 物,然后尽量拖时间从 A 物谈到 B 物,其中可以编故事,说道理,反正你的说话就是 不能间断和犹疑。 要求: 1,有所成绩和体会就上来和大家谈谈,一来加强自己的兴趣,二来大家讨论能够激励心态 2,如果同意这个教程并愿意执行的可以跟贴“我同意跟着此标准教程进行训练,愿意和大家一起脚踏实地地训练和 探讨并接受大家的监督” 。不同意就跟贴写出自己给自己的教程(时间是一个月) ,并注名:“是否愿意和大家训练和 探讨并接受大家的监督” ,如果对标准教程有异议的也可以发表意见,标准教程可以做适当的改动(发挥脑力激荡写 出的教程必然比几个斑竹定的好,而且使得大家有参与感是激发训练最好不过的事情。 ) 3,做完一个月的训练,希望能够发表一篇体会。不需要多长,只需要尽兴去说,这样可以强化自己的兴趣。当然如 果遇到什么困难,也不妨讲出来大家一起解决。 训练计划二:幽默训练 目的:使得语言幽默风趣,添加个人魅力,增加友谊减少摩擦 方法内容: 1,每天找一条笑话,把笑话背熟,反复操练,尽可能讲的风趣幽默诙谐 (笑话要求简短易背的,这样容易产生成功感,这个我尽可能负责每天打出一条在每日笑话里,大家可以跟,也 可以自己打在每日笑话里自己跟自己的,反正这个每日笑话就是集中笑话由每个人选择去练的) 2,每天务必在工作或生活中找到一个东西事物的幽默一下。最好就是当众幽默,实在不行事后自己也可以自嘲幽默 补一下。 该法坚持一个月,你会发现心境也不同了。真的,不信试一试。 一、自我暗示 我一定要改变自己的口才,我一定会成功的;至少 5 分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功;每天放声 大笑 10 次,乐观面对生活,放松情绪。 二、形态训练 至少 5 分钟在镜前学习微笑,展示自己的手势及形态;培养微笑的习惯,要笑得灿烂、笑得真诚,锻炼亲和力;训练 接受他人的视线、目光,培养自信和观察能力。 三、话题信息 平时我们会看电视,看报纸,看杂志,看书,交谈,观察。在这些活动中,有可以拓展话题的源泉。拿一个本子,把 在这些活动中听到看到想到的趣事,要事,重要观念,好句子等记下来或剪贴下来,然后一天记下一两句或一两件趣 事。在记忆东西的同时,要思考那些观点,概念。有了一个深思的过程。谈起来就得心应手了。 四、口才训练 1、 朗读训练 二十分钟朗读(最大声,最清晰,最快速)朗读的内容:古今中外的经典演说,尽量找点积极豪情的(当然这要根据 你希望成为什么样的人来定)比如马丁路德“我有一个梦” ,闻一多的“最后一次演讲” ,乔治巴顿的“战争造就英雄 豪杰”等等。每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。每天练习 10 分钟的绕口令。 2、 二十分钟唠叨训练 a,走到街边见到什么说什么,比如见到一位老大妈提着篮子走过来,你立刻可以说我现在瞧见一位老大妈走来,她 穿着什么样的衣服,走路的姿势怎么样,还有高矮肥瘦,外貌特征以及心理等等。 b,无限关联法或者口语接力训练。先指定没有联系的 A 物和 B 物,然后尽量拖时间从 A 物谈到 B 物,其中可以编故 事,说道理,反正你的说话就是不能间断和犹疑。 3、 交谈训练 不要只顾自己的口才训练成果,你要去留意他人在谈些什么,他人感兴趣什么。从他人的交谈中,找到与自己知道的 有交集的。切进去。开始你的谈论。这里,注意他们的唇,还有他的肩,手。如果他要发表意见,从他的肢体上,有 一些表现,你就要让出谈话权,引导他谈论。注意:真正善谈者是善听者。善听者即使一发一言,他们也会认为你是 最好的谈论者, 然后,你可以到工作场所,朋友之中等 五、幽默训练 1,每天找一条笑话,把笑话背熟,反复操练,尽可能讲的风趣幽默诙谐(笑话要求简短易背的,这样容易产生成功 感,这个我尽可能负责每天打出一条在每日笑话里,大家可以跟,也可以自己打在每日笑话里自己跟自己的, 反正这个每日笑话就是集中笑话由每个人选择去练的) 2,每天务必在工作或生活中找到一个东西事物的幽默一下。最好就是当众幽默,实在不行事后自己也可以自嘲幽默 补一下。 六、辅助训练 每天至少 20 分钟阅读励志书籍或口

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