三个“加强”增实力 凝心聚力抓存款

三个“加强”增实力 凝心聚力抓存款 远安县农村信用合作联社 今年以来，我们围绕“加强基础管理，加强市场营销，加强客 户维护”三大主 题， 转换营销机制，广辟 资金来源，实现了存款增 量超计划、超历史的良好局面，支农资金实力得到有效提升。截 止 5 月 31 日，全县农信社各项存款余额 92,916 万元，比年初净 增 18,810 万元，同比多增 7,642 万元，增幅达 25.38%，在全县 5 家金融机构中，净增额度和净增幅度均位列第一。我们的主要做 法是： 一、加强基础管理，完善机制聚人心。 （一）统一思想认识。远安县人口少，经济基础较差，以往在 制定存款计划时，我们的存款任务从未突破过 2 亿元。今年，我 们将存款增长目标锁定在 2.6 亿元，余额突破 10 亿元，存款增幅 超过 30%。对此，不少员工认为目标定得太高，畏难情绪较重。 为消除员工消极懈怠心理，我们迅速组织召开动员大会，带领大 家共同分析形势，制定策略。会上，大家达成共识，一致认为，近 年来远安经济发展势头迅猛，市场潜力越来越大，如果不抢抓机 遇，立足超越，市场将会被其他金融机构抢占。只要坚定信心， 善于发现机遇，将信用社“点多面广” 的人力 资源优势充分发挥出 来，就一定可以取得组织资金工作的新突破。统一思想认识后， 员工工作积极性显著增高，自上而下形成了一股组织资金的合 2 力。 （二）完善考核机制。 “众人拾柴火焰高”，为增强每一位员工 在组织资金工作中的责任感和参与感，我们采取“硬约束” 和“软 鞭子” 相结 合的方式。将一季度 “春天行 动” 存款任务逐网点、逐 岗位分解落实到每一位员工，打破传统的时点存款余额考核模 式，根据存款日均余额和月末时点完成额，实现双线考核，将完 成情况与员工个人工资考核挂钩额度提高到 5,000 元。在量化考 核的基础上，我们又制定了奖励办法，对完成一季度存款任务， 并能保持存款余额稳定的员工，予以 1,000 元奖励。通过完善考 核机制，员工组织存款的劲头空前高涨，存款规模不断扩张。一 季度，仅联社机关就完成业余揽储 3,494 万元，人平揽储 105.88 万元。 （三）落实督办责任。一是领导身先士卒，带头揽存。我们领 导班子团结一心，充分利用人脉和社会资源，广泛筹集存款。春 节期间，联社副主任刘书本同志光是拜年问候电话就打出 200 多个，他个人一季度揽存 552 万元，为员工起到了很好的模范带 头作用。二是推行挂点督办责任制，实行领导带头包片，机关科 室挂点的联责机制。联社领导多次到基层社进行现场协调，出谋 划策，帮助包片信用社解决实际问题。三是推行定期通报督办制。 财会统计部对全县各信用社和联社机关工作人员增存进度，每 5 天张贴通报一次，联社机关对员工责任揽存实行周会通报制度， 比、赶、超氛围蔚然成风。四是推行后进单位、后进员工约见谈 3 话制度。对工作作风不踏实，存款情况完成较差的单位和个人， 约见谈话，责令定期达标，促使转变工作作风，增强工作自主性。 二、加强市场营销，细化措施找出路 （一）重点企业各个突破。年初，围绕县域经济实际，我们列 出县内重点企业名单，并对每个企业情况逐一进行分析，按先易 后难的顺序排出主攻对象。联社法人股东排在第一梯次，东圣集 团、广原集团、白云煤业等企业既是我联社的重要股东，又是我 县的龙头企业，资产规模和盈利能力均居全县前列。我们利用合 行筹建的大好机遇，充分挖掘和调动这些法人股东的积极性，使 他们认识到，支持我们的存款工作就是支持他们自己的事业。通 过积极有效的沟通，一季度，法人股东在我联社的存款就高达 2,500 万元。对于在其他金融机构开户的优质客户，我们逐户建 立档案，排出攻关日程。春节刚过，我们赶在企业开工的第一天 上门拜访，在向他们送去祝福的同时，表达我们愿意提供优质信 贷、结算服务的真诚意愿。有效的真情互动带来的是客户的真情 回报。在春节过后的一个多月里，安广陶瓷、巨能煤业、金鑫矿 业等一批企业纷纷将存款账户落户信用社。 （二）系统大户联合攻关。系统大户存款规模大，资金成本低， 历来是金融市场竞争的重点。为扭转我联社在这块市场竞争中 的弱势地位，我们组成攻关专班，联合出动。我县城镇居民低保 资金账户原开户行在农行，每月由我联社代理发放。此项代理业 4 务涉及户数多，发放手续复杂，占用人力物力成本高。今年年初， 我们专班成员多次找相关领导，协商将城镇居民低保资金账户 开到信用社，最终得到了县领导的支持。3 月 12 日，第一笔 1,100 万元的低保资金划到我联社。在县委县政府的支持协调下， 我们通过全方位、立体式集体攻关，到 5 月底，我联社财政资金 账户余额达到 8,432 万元,比年初增加 4,641 万元，增幅达 122.42%。 于此同时，我们还成功争取到农村保险待遇社会化发放的代理 合同，与县劳动局签订了协议，预计明年正式开始发放后，将给 我联社带来存款超过 2,000 万元。 （三）项目建设跟踪服务。在远安县“工业立县” 战略的正确引 导下，远安现在进入项目建设的“高速 ”时代。我们积极抢抓机遇， 加紧了与县招商局、工业园区管委会等相关部门的联系，确立了 从项目立项到建成投产实行跟踪式服务的策略。湖北吉星化工 有限责任公司 5 万吨黄磷及 16 万吨精细磷化工加工项目，落户 于远安万里工业园，项目投资 7 亿元。该项目在立项时我联社就 多次与其负责人联系，希望能将基本存款账户开在信用社，但最 终该公司还是将基本存款账户落户在工行。今年 3 月，我们偶然 得知吉星化工需签发一笔承兑汇票支付货款，而我联社尚未开 办此项业务。为抓住这一客户，我们火速找到公司负责人，毛遂 自荐表示愿意为其开办签发承兑汇票业务，公司负责人被我们 的诚意所打动，同意将基本存款账户转到我们信用社。上半年， 该账户日均存款余额基本保持在 1,000 万元左右。今年，共有 5 5 个在建项目将账户落户信用社，带来存款超过 2,300 万元。 （四）社区农户全面覆盖。围绕省联社宜昌办事处提出的“360 度” 扫 街活 动，我联 社各网点组成“ 进单 位、进社区、进街道、进农 户” 的 “四进 ”专班，对专班人员实行划片包干，每个成员分片包 单位、包街道、包农户，挨户上门拜访，将 2,000 份宣传资料送到 了广大客户手中，对符合贷款条件的直接送授信上门。此外，我 们还在各网点树立了迎宾牌、悬挂了醒目的宣传标语，在当地起 到了较好的宣传效果。通过全方位拓展储源，网络储户，各乡镇 个体工商户、农户在信用社的开户面进一步扩大，有效吸收了当 地闲散资金。 三、加强客户维护，注重互动促增存 （一）存贷互动促增存。一是完善贷前引导政策。为促进存贷 良性互动，今年，我们在完善贷款利率定价办法时，将存贷比率 系数作为利率定价的一个因素，即借款人前一个月存款帐户的 日平均余额与申请贷款额的比率越高，则贷款利率越低。随着利 率定价办法的推广， “先存后贷” 已经成 为许多有贷款意向客户的 自觉行为，越来越多的老百姓也自愿将存在其他银行的存款转 存到信用社来。二是完善贷后资金管理。为避免出现“自己养鸡， 别人捡蛋” 的尴尬局面，我 们加强了对贷 款客户业务的互动监测， 制定了贷款客户互动监测表，要求各社部按月统计贷款客户资 金状况，对账户余额波动幅度大，资金归社率不高的客户，及时 上门拜访了解情况，以提高资金归社率。 6 （二）定期回访促增存。对存款金额超过 100 万元的黄金客 户，我们落实了客户维护责任人，实行定期回访。花林水泥是我 联社通过社团贷款支持的重点龙头企业。该公司基本存款账户 最初开在宜昌商业银行，工资代发一直由邮政储蓄代理。去年把 基本存款账户转到花林寺信用社，但工资代发仍由邮政代理。该 公司员工共 179 人，全年代发工资总额超过 288 万元。年初，花 林寺信用社在进行回访，成功将员工工资代发争取到信用社。今 年，通过客户回访，我们成功巩固了张家滩煤业、宏亮矿业、远 大矿业等 15 家黄金客户近 2,000 万元的存款。 （三）优质服务促增存。今年，我们一手抓网点设施改造，一 手抓员工素质建设，网点形象进一步提升，受到客户广泛好评。 一是为所有网点添置了新的客户休息椅和吧台椅，加强了对服 务设施的维护，一旦出现故障迅速更换，凸显了信用社对客户的 人文关怀。二是落实柜面服务“三必须 ”，