中国医药互联网发展报告-2014年

2014 中国医药互联网发展报告 为充分了解中国医药互联网发展的状况，中国医药物资协会医药电商分 会向行业发布2014 中国医药互联网发展报告。 第一章 中国药品零售电子商务进展 截止 2014 年 12 月 31 日，CFDA 共发放 371 张互联网药品交易服 务资格证，其中第二方批发交易类 B2B 证书（即 B 证）83 家，真正开 展 B2B 业务的不超过 30 家（含自产自销类）；第三方平台交易资格的企业 （即国 A 证）16 家；网上零售类 B2C 证书（即 C 证）272 家，真正开展 业务的不超过 120 家，营业收入在百万元级别以上的只有 50 家左右。 从获得药品互联网交易许可证的省市分布图来看，北京、上海、四川、 广东、浙江、江苏、重庆、云南、山东、河北、河南、江西、湖南等是是医 药电商获证较多的省份。 一、政策对医药互联网影响巨大 在政策层面上，目前仍然沿用 2005 年发布的互联网药品信息服务管 理办法和 2005 年发布的互联网药品交易服务审批暂行规定两部管理 办法。2014 年 5 月 28 日，国家食品药品监督管理总局公布了医药行业近年 来最具影响力的政策互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿） 面向社会各界征求意见，为发展中的医药电商吹入春风。 原有政策规定，网上药店只能销售非处方药、需要自行建立配送网络， 这在很大程度上制约了 B2C 医药电子商务的发展，特别是处方药电子商务 的发展：目前虽然已有 272 家合法网上药店，但以药品为主打商品、并且 取得良好发展业绩的非常少，最近几年发展较好的医药 B2C 企业，多以销 售保健品、计生用品、隐形眼镜、家用医疗器械等。 互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）中的“可以委托 第三方配送”、“单体药店可以申请网上交易”、“部分处方药业可以网上 交易”等在网售处方药、网上药店经营门槛、医药物流方面的规定，在政策 放开的力度上可谓前所未有。这对饱受政策困扰的医药电商来说，既是松绑， 也是有章可循，同时，也将医药电商的市场规模进步扩大，向真正的千亿级 进发。新政有望在 2015 年正式实施，相比现行规定，都将会有一个大跨步 向前。 中国药品零售电子商务发展是目前所有医药电子商务类型中市场化程度 最高、发展最为迅速的领域，征求意见稿的发布，让医药电商市场前景 一直看好，同时，也激起了业内的信心。2014 年有 129 家企业获得药品互 联网交易 C 证资格，比 2013 年增长了 150%，截止 2014 年 12 月 31 日， 共有 272 家企业获得药品互联网交易 C 证资格。 二、网上药店运营数据分析 2014 年网上药店发展迅速，但也受政策、人才、策略、互联网环境等诸 多因素的影响。据统计目前网上药店获客成本一般为 117 元左右，而更精 准的定位、品类专业化程度高的网上药店也有降低到 40-50 元。 在网上药店官网流量中，多数都来自搜索引擎。目前国内搜索市场中， 百度约占 82.8% 的比例。截止 2014 年 12 月底，在百度上进行广告投放的 网上药店主要包括健一网、康爱多、老百姓大药房网、开心人网上药店、健 客网、壹药网、药房网、医保中洋、金象大药房等。2014 年，很多企业在 百度上的广告投放量已超过 2000 万人民币。 网上药店移动端流量也日益被看好，如金象网上线了移动端之后，目前移动 端的流量已经贡献了整体流量的 10%，并且移动端的流量增速更快，靠着自 然流量的积累，投入产出比相对较好。 网上药店新门类隐形眼镜异军突起：如可得网，其旗下已形成了可得眼 镜网、艾视网、百秀大药房等电商平台，2013 年预计销售 2.6 亿元。 网上药店目前的发展模式主要有官网模式和第三方平台模式两种，官网 模式多集中在早期获得证书的企业，第三方平台、特别是天猫医药平台，超 过 60% 的网上药店都已经入驻，部分新生的网上药店仅以少数的商品品类 即获得了较大的市场销售，网上药店黑马不断涌现。天猫医药馆是目前网上 药店最为重要的第三方平台，为网上药店实现销售总额的提升效果十分明显。 三、天猫医药馆运营数据分析 天猫医药馆于 2011 年 6 月上线，是天猫平台上一个专业的保健品和医药 商品的销售类目，与大药房商家、品牌厂商、医疗服务机构等开展合作。截 至 2014 年 11 月，已有 160 多家连锁药店、近 40 家知名制药企业和医疗器 械品牌商，在天猫医药馆提供药品/器械信息展示及网站平台营销服务。 天猫医药馆双 11 是网上药店年度销售的重要节日，成为拉动网上药店销 售额的重要引擎。天猫医药馆对外公布数据：除天猫医药馆的保健品、滋补 品成交之外，2014 年天猫医药馆的医药类目，双 11 销售额同比增幅 315%，OTC 药品、医疗器械等医药产品热销，显示消费者购买药品、健康养 生的习惯往电商迁徙。 数据显示，天猫双 11 当天，OTC 药品同比增长最快，超过 343%；而电子 血压计、体温计、计生用品、隐形眼镜等医疗器械同比增加 340%。当天， 杜蕾斯共售出 1200 多万片套套、三诺血糖试纸卖出 1069 万片。 2014 年众多品牌厂家旗舰店入场，杜蕾斯、欧姆龙、哈药、鱼跃进入双 11 前 10 名，显示品牌企业逐渐在医药馆中占据主导地位。据统计，双 11 当天，天猫医药馆博士伦、Durex/杜蕾斯、CPT/康比特、自然之宝、Omron/ 欧姆龙、东阿阿胶、鱼跃七个品牌单日销量破千万。 双 11 天猫医药健康 TOP10 商家： 1、七乐康大药房旗舰店 2、康爱多大药房旗舰店 3、海王星辰大药房旗舰店 4、华源大药房旗舰店 5、百秀大药房旗舰店 6、德生堂大药房旗舰店 7、comvita 旗舰店 8、壹号大药房旗舰店 9、康恩贝官方旗舰店 10、哈药官方旗舰店 四、获得互联网药品交易服务 B2C 的企业名单 1.云南白药大药房有限公司 (滇 C20120002) 2.重庆同生药房连锁有限公司 (渝 C20140001) 3.云南盘龙云海药品经营有限公司 (滇 C20140003) 4.河北石药大药房连锁有限公司 (冀 C20140001) 5.桐庐好邻居大药房连锁有限公司 (浙 C20130006) 6.重庆加加林医疗器械连锁有限公司 (渝 C20130002) 7.广州集和堂大药房连锁有限公司 (粤 C20130010) 8.浙江瑞人堂医药连锁有限公司 (浙 C20130011) 9.上海华氏大药房有限公司 (沪 C20130003) 10.老百姓大药房连锁股份有限公司 (湘 C20130002) 11.广州市宝芝林大药房连锁有限公司 (粤 C20130012) 12.清远市海马王药业有限公司 (粤 C20130011) 13.上海得一大药房连锁有限公司 (沪 C20130004) 14.长治市昂生医药物流有限公司 (晋 C20100002) 15.北京同仁堂广州药业连锁有限公司 (粤 C20130008) 16.广东康泽药业连锁有限公司 (粤 C20130007) 17.辽宁成大方圆医药连锁有限公司 (辽 C20130001) 18.四川省巴中怡和药业连锁有限责任公司 (川 C20130004) 19.湖南千金大药房连锁有限公司 (湘 C20130003) 20.广州林芝参药业连锁有限公司 (粤 C20130018) 21.广州市好信医药科技有限公司 (粤 C20140002) 22.潮州市千禧贸易有限公司 (粤 C20140001) 23.山东幸福人医药连锁有限公司 (鲁 C20140002) 24.青岛医保城药品连锁有限公司 (鲁 C20140001) 25.昆明福林堂药业有限公司 (滇 C20140001) 26.宁波新城彩虹大药房有限公司 (浙 C20140001) 27.常州中诚医药连锁有限公司 (苏 C20140002) 28.金昌市德生堂医药连锁有限责任公司 (甘 C20140002) 29.甘肃众友健康医药连锁有限公司 (甘 C20140001) 30.兰州惠仁堂药业连锁有限责任公司 (甘 C20130001) 31.陕西医药孙思邈大药房连锁有限公司 (陕 C20130001) 32.陕西同一医药连锁有限责任公司 (陕 C20110001) 33.辽宁盛生堂药房连锁有限公司 (辽 C20140001) 34.好药师大药房连锁有限公司 (鄂 C20140001) 35.杭州医百大药房连锁有限公司 (浙 C20140003) 36.国药控股国大药房上海连锁有限公司 (沪 C20140002) 37.金华市太和堂医药连锁有限公司 (浙 C20140004) 38.北京同仁堂山西连锁药店有限责任公司 (晋 C20140001) 39.石家庄以岭药堂大药房连锁有限公司 (冀 C20140004) 40.衡水为民药房连锁有限公司 (冀 C20140003) 41.河北狮城百姓大药房连锁有限公司 (冀 C20140002) 42.湖南好护士医疗器械连锁经营有限公司 (湘 C20140003) 43.合肥天星药品零售连锁有限公司 (皖 C20140002) 44.漳州片仔癀国药堂医药连锁有限公司 (闽 C20140004) 45.成都泉源堂大药房连锁有限责任公司 (川 C20140003) 46.福建省聚善堂医药连锁有限公司 (闽 C20140005) 47.珠海市嘉宝华健康药房连锁股份有限公司 (粤 C20140004) 48.深圳市立丰大药房有限公司 (粤 C20140005) 49.扬州市百信缘医药连锁有限公司 (苏 C20140003) 50.常熟市建发医药零售连锁有限公司 (苏 C20140004) 51.淮安广济医药连锁有限公司 (苏 C20140005) 52.江苏仁济医药连锁有限公司 (苏 C20140006) 53.厦门市莲福堂药店有限公司 (闽 C20140003) 54.安徽国胜大药房连锁有限公司 (皖 C20140001) 55.北京护生堂大药房 (京 C20140002) 56.唐山市唐人医药商场有限公司 (冀 C20140005) 57.四川东升大药房连锁有限责任公司 (川 C20140004) 58.吉林省恒爱大药房连锁有限公司 (吉 C20140003) 59.厦门市百泰医药有限公司 (闽 C20140006) 60.厦门市健康八五医药有限公司 (闽 C20140007) 61.江西开心人大药房连锁有限公司 (赣 C20140004) 62.天津医药集团世一堂连锁股份有限公司 (津 C20140002) 63.肇庆天天邦健医药连锁有限公司 (粤 C20140010) 64.天津市启东金象大药房医药连锁有限公司 (津 C20140001) 65.安徽省国泰瑞福堂医药连锁有限公司 (皖 C20140004) 66.沈阳东北大药房连锁有限公司 (辽 C20140003) 67.上海医药嘉定大药房连锁有限公司 (沪 C20140005) 68.海宁市老百姓大药房有限责任公司 (浙 C20140010) 69.青岛百洋健康药房连锁有限公司 (鲁 C20120003) 70.临沂市仁和堂医药（连锁）有限公司 (鲁 C20140005) 71.大庆福瑞邦药房连锁有限公司 (黑 C20140003) 72.福建康佰家大药房连锁有限公司 (闽 C20140008) 73.重庆鑫斛药房连锁有限公司 (渝 C20140002) 74.山东中邮医药连锁有限公司 (鲁 C20140006) 75.广西康全药业连锁有限公司 (桂 C20140001) 76.广西嘉进医药连锁经营有限责任公司 (桂 C20140002) 77.辽宁天士力大药房连锁有限公司 (辽 C20140002) 78.焦作市国控大药房连锁有限公司 (豫 C20140001) 79.广州东兴堂大药房连锁有限公司 (粤 C20140011) 80.广州正和药业连锁有限公司 (粤 C20140012) 81.淄博奉生堂医药销售有限公司 (鲁 C20140007) 82.北京同仁堂唐山连锁药店有限责任公司 (冀 C20140010) 83.唐山市仁善堂医药连锁有限公司 (冀 C20140009) 84.重庆健康之家医疗器械连锁有限公司 (渝 C20140005) 85.山东奎源大药房有限公司 (鲁 C20140008) 86.安徽省天健国药堂健康服务有限公司 (皖 C20100001) 87.重庆华烨康年医药连锁有限公司 (渝 C20140006) 88.西安泰生医药连锁有限公司 (陕 C20140001) 89.武汉隆泰大药房有限公司 (鄂 C20140002) 90.内蒙古鸿茅健康大药房连锁有限责任公司 (蒙 C20140003) 91.广州健民医药连锁有限公司 (粤 C20100002) 92.缙云县老百姓医药连锁有限公司 (浙 C20140009) 93.民生药业集团河南民生大药房有限公司 (豫 C20140003) 94.河南张仲景大药房股份有限公司 (豫 C20140002) 95.上海宝岛大药房连锁有限公司 (沪 C20140006) 96.北京医保中洋大药房有限公司 (京 C20140006) 97.江苏百佳惠苏禾大药房连锁有限公司 (苏 C20140008) 98.四川杏林医药连锁有限责任公司 (川 C20140002) 99.青岛海诺大药房有限公司 (鲁 C20140003) 100.淄博新华大药店连锁有限公司 (鲁 C20140004) 101.泉州市东南医药连锁有限公司 (闽 C20140002) 102.浙江维康医药零售有限公司 (浙 C20140002) 103.江西天顺大药房连锁有限公司 (赣 C20140002) 104.南通济生堂大药房连锁有限公司 (苏 C20140007) 105.上海九和堂国药连锁有限公司 (沪 C20140003) 106.富阳春天医药连锁有限公司 (浙 C20140005) 107.赣州市仁心大药房连锁有限公司 (赣 C20140003) 108.海南源安隆药品超市连锁有限公司 (琼 C20130003) 109.福建惠好四海医药连锁有限责任公司 (闽 C20140001) 110.广东康美之恋大药房连锁有限公司 (粤 C20140003) 111.海南广安堂药品超市连锁经营有限公司 (琼 C20130001) 112.海南永敬堂药业连锁经营有限公司 (琼 C20130002) 113.江苏一可医药连锁有限公司 (苏 C20130005) 114.连云港康济大药房连锁有限公司 (苏 C20130004) 115.南京金陵大药房有限责任公司 (苏 C20130006) 116.烟台中医世家医药连锁有限公司 (鲁 C20130002) 117.广州华安医药连锁有限公司 (粤 C20130009) 118.黑龙江省金天集团金天慈济医药连锁有限公司 (黑 C20130002) 119.伊春市平安百姓医药连锁有限责任公司 (黑 C20130001) 120.北京福瑞宏达大药房有限公司 (京 C20130002) 121.上海雷允上北区药品零售有限公司 (沪 C20130005) 122.镜拓光学科技（上海）有限公司 (沪 C20140001) 123.江西昌盛大药房有限公司 (赣 C20140001) 124.东台市种善堂大药房有限公司 (苏 C20140001) 125.湖南全兴医药连锁有限公司 (湘 C20140001) 126.四川回春堂药业连锁有限公司 (川 C20130003) 127.厦门鹭燕大药房有限公司 (闽 C20130002) 128.天津瑞澄大药房连锁有限公司 (津 C20130001) 129.北京市利君堂大药房连锁有限公司 (京 C20130003) 130.广东爱心大药房连锁有限公司 (粤 C20130013) 131.广州平民药业连锁有限公司 (粤 C20130014) 132.深圳市文华医药有限公司 (粤 C20130015) 133.山东燕喜堂医药连锁有限公司 (鲁 C20130001) 134.杭州华东武林大药房有限公司 (浙 C20130009) 135.阜阳市聚缘堂药品零售连锁有限公司 (皖 C20130002) 136.四川省华安堂药业零售连锁有限公司 (川 C20130006) 137.哈尔滨健康医药连锁有限公司 (黑 C20140001) 138.无锡星洲百姓人家药店连锁有限公司 (苏 C20130007) 139.河北神威大药房连锁有限公司 (冀 C20130002) 140.江苏百佳惠瑞丰大药房连锁有限公司 (苏 C20130008) 141.重庆市万和药房连锁有限公司 (渝 C20130003) 142.泰州市隆泰源医药连锁有限公司 (苏 C20130009) 143.成都华夏药业连锁有限责任公司 (川 C20140001) 144.柳州桂中大药房连锁有限责任公司 (桂 C20130001) 145.四川德仁堂药业连锁有限公司 (川 C20130002) 146.辽宁博康天天好大药房连锁有限公司 (辽 C20130003) 147.深圳市众生堂药房有限公司 (粤 C20130016) 148.深圳市都市大药房连锁有限公司 (粤 C20130017) 149.浙江同一大药房有限公司 (浙 C20130012) 150.通辽利群药品零售连锁有限公司 (蒙 C20140002) 151.赤峰人川大药房连锁有限公司 (蒙 C20140001) 152.山东立健医药城连锁有限公司 (鲁 C20130005) 153.淄博众康医药连锁有限公司 (鲁 C20130004) 154.章丘市健民医药有限公司 (鲁 C20130003) 155.北京诚安堂医药有限公司 (京 C20140001) 156.温州延生堂医药连锁有限公司 (浙 C20140006) 157.重庆江岸大药房连锁有限公司 (渝 C20140004) 158.深圳市亚洲大药房连锁有限公司 (粤 C20110002) 159.滁州百姓缘药品零售连锁有限公司 (皖 C20140003) 160.广东健客医药有限公司 (粤 C20140009) 161.上海雷允上西区药品零售有限公司 (沪 C20140004) 162.北京好药师大药房连锁有限公司 (京 C20140004) 163.宁波市正源大药房有限公司 (浙 C20140008) 164.宿迁佳和医药连锁有限公司 (苏 C20140009) 165.吉林修正堂药房连锁经营有限公司 (吉 C20140002) 166.石家庄新兴药房连锁有限公司 (冀 C20140007) 167.天津天士力大药房连锁有限公司 (津 C20140003) 168.广东康之家医药连锁有限公司 (粤 C20110004) 169.浙江天天好大药房连锁有限公司 (浙 C20140013) 170.广州二天堂大药房连锁有限公司 (粤 C20110006) 171.广州名药汇医药有限公司 (粤 C20140014) 172.深圳市瑞草堂大药房有限公司 (粤 C20140016) 173.广东百源堂医药连锁有限公司 (粤 C20140015) 174.深圳市瑞康大药房连锁有限公司 (粤 C20140017) 175.保定市一笑堂医药零售连锁有限责任公司 (冀 C20140008) 176.新乡市佐今明大药房连锁有限责任公司 (豫 C20140004) 177.苏州健生源医药连锁有限公司 (苏 C20140010) 178.上海健一网大药房连锁经营有限公司 (沪 C20100001) 179.河南百家好一生医药连锁有限公司 (豫 C20150001) 180.北京凯尔康大药房有限责任公司 (京 C20140005) 181.哈尔滨市建国医药连锁有限公司 (黑 C20140002) 182.杭州东仁堂医药零售连锁有限公司 (浙 C20130010) 183.湖南养天和大药房企业集团有限公司 (湘 C20140002) 184.湖南本草纲目医药连锁有限公司 (湘 C20140004) 185.温州市布衣大药房连锁有限公司 (浙 C20140007) 186.沧州迎宾大药房连锁有限公司 (冀 C20140006) 187.西安怡康医药连锁有限责任公司 (陕 C20140002) 188.广州博爱智谷医药连锁有限公司 (粤 C20140006) 189.广州慈济药业连锁有限公司 (粤 C20140007) 190.揭阳市汇康医药连锁有限公司 (粤 C20140008) 191.浙江震元医药连锁有限公司 (浙 C20140011) 192.嘉兴市万寿堂医药连锁有限公司 (浙 C20140012) 193.广州市仁耀堂药业连锁有限公司 (粤 C20140013) 194.南京医药合肥大药房连锁有限公司 (皖 C20140005) 195.吉林大药房药业股份有限公司 (吉 C20140001) 196.上海华氏大药房有限公司 (沪 C20080002) 197.北京京卫元华医药科技有限公司 (京 C20110001) 198.广东康爱多连锁药店有限公司 (粤 C20110001) 199.上海药房连锁有限公司 (沪 C20110001) 200.贵州吉大夫药房连锁有限公司 (黔 C20110001) 201.青岛利群药品经营有限公司 (鲁 C20100001) 202.安徽立方连锁药房有限公司 (皖 C20110001) 203.韶关市乡亲药房连锁有限公司 (粤 C20110007) 204.河北华佗药房医药连锁有限公司 (冀 C20110001) 205.北京金象大药房医药连锁有限责任公司 (京 C20110003) 206.山西荣华大药房连锁有限公司 (晋 C20120001) 207.长治市昂生大药房零售连锁有限公司 (晋 C20100001) 208.北京养生堂药店有限公司 (京 C20110002) 209.益丰大药房连锁股份有限公司 (湘 C20110001) 210.宁波四明大药房有限责任公司 (浙 C20110001) 211.广州百济新特药业连锁有限公司 (粤 C20110003) 212.深圳市一德堂医药连锁有限公司 (粤 C20110005) 213.江西金盛大药房连锁有限公司 (赣 C20110001) 214.哈尔滨人民同泰医药连锁店 (黑 C20110001) 215.深圳市万泽医药连锁有限公司 (粤 C20120001) 216.镇江存仁堂医药连锁有限责任公司 (苏 C20120003) 217.济宁新华鲁抗大药房有限公司 (鲁 C20110001) 218.先声再康江苏药业有限公司 (苏 C20110001) 219.东莞市汇店通医药有限公司 (粤 C20110008) 220.浙江云开亚美大药房连锁有限公司 (浙 C20130003) 221.云南白药集团股份有限公司 (滇 C20130001) 222.北京德开医药科技有限公司 (京 C20130001) 223.四川拜欧大药房连锁有限公司 (川 C20130001) 224.大参林医药集团股份有限公司 (粤 C20130002) 225.无锡汇华强盛医药连锁有限公司 (苏 C20130002) 226.江苏普泽大药房连锁有限公司 (苏 C20130003) 227.常州市恒泰医药连锁有限公司 (苏 C20130001) 228.广东宝家康药业有限公司 (粤 C20130003) 229.广东金康药房连锁有限公司 (粤 C20130004) 230.贵州省医药(集团)意通兴业大药房连锁有限公司 (黔 C20130001) 231.重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司 (渝 C20130001) 232.江西赣药大药房连锁有限公司 (赣 C20130001) 233.广州一笑堂医药连锁有限公司 (粤 C20130006) 234.中山市中智大药房连锁有限公司 (粤 C20130005) 235.上海市第一医药商店连锁经营有限公司 (沪 C20130002) 236.国药河北乐仁堂医药连锁有限公司 (冀 C20130001) 237.浙江长红大药房连锁有限公司 (浙 C20130005) 238.温州张和堂医药连锁有限公司 (浙 C20130008) 239.湖北中联大药房连锁有限公司 (鄂 C20130001) 240.温州一正药房连锁有限公司 (浙 C20130007) 241.大连市阳光大药房医药连锁有限公司 (辽 C20130002) 242.福州逸仙医药连锁有限公司 (闽 C20130004) 243.四川好医生连锁药房有限公司 (川 C20130005) 244.云南健之佳健康连锁店股份有限公司 (滇 C20110001) 245.四川昇和医药连锁有限公司 (川 C20120001) 246.南京上元堂医药股份有限公司 (苏 C20120001) 247.云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司 (滇 C20120001) 248.甘肃德生堂大药房连锁经营有限公司 (甘 C20120001) 249.济南漱玉平民大药房有限公司 (鲁 C20120002) 250.徐州恩华统一医药连锁销售有限公司 (苏 C20120004) 251.山东东阿阿胶健康管理连锁有限公司 (鲁 C20120001) 252.深圳市中联大药房有限公司 (粤 C20120002) 253.南京医药百信药房有限责任公司 (苏 C20120005) 254.杭州益万家药房连锁有限公司 (浙 C20130004) 255.河北神兴医药连锁有限公司 (冀 C20120001) 256.安徽百秀大药房连锁有限公司 (皖 C20130001) 257.上海复美益星大药房连锁有限公司 (沪 C20130001) 258.金华市老百姓医药连锁有限公司 (浙 C20130002) 259.温州叶同仁医药连锁有限公司 (浙 C20130001) 260.广东本草药业连锁有限公司 (粤 C20130001) 261.怀化怀仁大药房连锁有限公司 (湘 C20130001) 262.江西开心人大药房连锁有限公司 (赣 C20090001) 263.杭州九洲大药房连锁有限公司 (浙 C20100001) 264.重庆和平药房连锁有限责任公司 (渝 C20100001) 265.广州中医药大学大药房养和医药连锁有限公司 (粤 C20100003) 266.北京嘉事堂连锁药店有限责任公司 (京 C20100001) 267.广东壹号大药房连锁有限公司 (粤 C20100001) 268.深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司 (粤 C20100004) 269.四川仁博药房连锁有限公司 (川 C20100001) 270.武汉马应龙大药房连锁有限公司 (鄂 C20100001) 271.广州七乐康药业连锁有限公司 (粤 C20100005) 272.北京德威治医药连锁有限责任公司 (京 C20100002) 第二章 药品流通业电子商务进展 医药电子商务 B2B 平台主要应用于药品的招标、采购，但由于 B2B 电 商平台的招标、采购与目前线下的操作在模式上有着较大的区别，B2B 平台 的发展相对缓慢。 一、B2B 医药电子商务进展 我国医药电子商务 B2B 平台始建于 2000 年初，基于医药在线招标采 购网络为上下游的供需双方提供交易信息，由于交易双方对于网上支付安全 性的质疑以及缺少相关法律的保护而造成了目前我国的 B2B 医药电子商务 大多处于网上交易，网下支付的局面。同时由于近年来政策的转变，加上基 药招标开始由政府主导，医院自主采购权被限制。 随着医药电子商务 B2B 平台的发展，医药电子商务企业进入提供网络采 购交易的阶段，力求打通信息链、供应链融资，解决物流配送等采购需求。 但在我国医药流通领域，流通企业数量多、规模小、市场分散、效益低下的 局面还没有根本的改观。造成了我国 B2B 医药电子商务中信息流、资金流、 物流之间的不连贯，以及不能有效地集成。 2014 年对于药品生产企业而言，在互联网食品药品经营监督管理办法 (征求意见稿)明确禁止不能向个人消费者销售药品的情况下，开展电子商 务主要有两种模式：一是开办连锁药店间接申请 B2C 资质，向个人消费者售 药;二是利用 B2B 平台，与企业消费者进行互联网药品交易。医药电子商务 B2B 平台的发展进入新的阶段。 国家食品药品监督管理总局(CFDA)官网数据显示，截止 2014 年 12 月底， 互联网药品交易服务资格证中的第二方批发交易类 B2B 证书共 83 张， 其中获证的以药品生产企业及批发企业为主，也有医疗器械生产企业及批发 企业。 医药 B2B 行业向来关注度不高，用百度新闻检索“医药 B2B”仅出现 880 篇文章，同样检索“医药 B2C”则出现 140,000 篇之多。获证企业中有 10 多家网站可以正常访问，只有 3 家网站进入 Alexa 排名，日均 IP 不足 2000。 2014 年的国内医药行业尚未有一家医药 B2B 交易网站能独霸市场。在 获得互联网药品交易服务资格证B2B 证书的企业中，湖北九州通和安徽 华源在第一梯队，运营时间早，分别是 2000 年和 2003 年，有国企背景或 已是上市公司，并在不断更新升级发展。发展至今，B2B 平台所实现的市场 规模却十分有限，且销售并不突出。 二、B2B 医药电子商务个案分析 2014 年，九州通将药品电商提升为战略业务，继续进行优势资源整合， 继续推动电子商务平台升级。 2011 年，九州通电子商务从 1.0 平台跨越 到了 2.0 平台。到 2012 年底，整个集团 12 家二级公司、2 家三级公司 已经成功上线了 B2B2.0 系统，公司和客户关系的稳定性和粘性进一步提高。 2012 年，公司 B2B 业务实现了将近 11 亿元的销售，其中终端客户销售占 了 7.5 亿元，电子商务终端客户扩展到了 7891 家。2013 年，九州通继续 推动平台转向 B2B3.0，将分布式区域架构进行有效整合。2014 年，九州通 充分发挥九州通的先行优势和仓储配送优势，电子商务升级为企业核心战略。 珍诚医药是国内第一家 B2B 型的医药电子商务企业，2006 年后介入电 子商务，把药品批发的工作搬到了网上，面向单体零售药店等市场群体。珍 诚医药倍受业内看好，不断获得大规模资金注入，2013 年 7 月，国药集团 9000 万元入股珍诚医药，2014 年获得多家机构、新老股东合计 1 亿多元 的注资，2014 年 12 月 3 日浙江康恩贝制药股份有限公司斥资 2.71 亿元受 让 30.81%的股权，入股珍诚医药。 此外，目前还有成都拜欧药业、商康医药、悦康源通、101 医药等企业 在发展 B2B 业务。 三、B2B 医药电子商务的未来趋势 目前来看，药品生产、批发企业与零售企业仍以传统的商业逻辑看待药品流 通的发展，且 B2B 电商平台仅是作为附属于生产、批发企业的一个小部门， 服务于线下，多数无法独立运作，其业务的开展受制于企业的配套制度及激 励政策，所展示的产品也受限于企业所生产的产品。这也是医药 B2B 电商开 展难度大的重要原因。 目前医药 B2C 市场的发展非常抢眼，这让药品生产企业认识到互联网渠 道的重要性、便捷性，特别是在打破地域限制方面有着不容置疑的优势，加 之电子交付手段的完善，及大型药品生产企业在物流能力上的提升，药品生 产企业在开展医药 B2B 电商方面已经有了完备的基础条件。随着政策对医药 市场交易透明度要求的提高及 B2C 市场的壮大繁荣，未来将是医药商品大宗 交易的最佳平台。 目前国内医药 B2B 领域总体成长缓慢，主要原因一是企业普遍缺乏技术 战略，对营销的理解不如医药工业有深度，对商业模式探索太少。而针对于 医药 B2B 电商的发展模式，药品生产企业应把医药 B2B 电商独立成一个部门， 配套完整的人才团队、技术支持及激励政策进行分销业务。 第三方独立平台发展医药 B2B 电商拥有很好的前景，在有足够的资金构 建完整供应链的前提下，这类平台性质中立，运作不受药品生产企业的约束， 且产品内容会更加丰富，更能获得药品零售企业的青睐。 四、获得互联网药品交易 B2B 资格的企业名单 1.国药控股浙江有限公司 (浙 B20140006) 2.浙江尽心医药有限公司 (浙 B20140005) 3.药药好（杭州）网络科技有限公司 (浙 B20140004) 4.河南省越人医药有限公司 (豫 B20150002) 5.民生药业集团河南德尔康药业有限公司 (豫 B20150001) 6.郑州中原医疗器械城股份有限公司 (豫 B20090002) 7.南京聚力医药科技有限公司 (苏 B20120004) 8.山东大舜医药物流有限公司 (鲁 B20100002) 9.浙江海派医药有限公司 (浙 B20130003) 10.康美药业股份有限公司 (粤 B20110003) 11.广东百氏福药业有限公司 (粤 B20090001) 12.江苏柯菲平医药股份有限公司 (苏 B20130003) 13.江苏阳生生物工程有限公司 (苏 B20120003) 14.江苏可一医药有限公司 (苏 B20090001) 15.云南佳能达医药有限公司 (滇 B20120003) 16.澄江县正飞中药材有限责任公司 (滇 B20110003) 17.国药控股广州有限公司 (粤 B20120002) 18.安徽立方药业有限公司 (皖 B20080001) 19.江苏康之捷医药有限公司 (苏 B20120002) 20.江苏柯菲平医药有限公司 (苏 B20080001) 21.上海复迅医疗器械有限公司 (沪 B20080001) 22.云南东融滇西中药材物流经营有限公司 (滇 B20120002) 23.台州上药医药有限公司 (浙 B20140003) 24.华东医药股份有限公司 (浙 B20110002) 25.浙江英特药业有限责任公司 (浙 B20100001) 26.广州医药有限公司 (粤 B20110002) 27.重庆医药（集团）股份有限公司 (渝 B20140003) 28.苏州康民医药有限公司 (苏 B20140003) 29.徐州淮海药业有限公司 (苏 B20100001) 30.山东瑞康医药股份有限公司 (鲁 B20100001) 31.上海地狗医疗器械有限公司 (沪 B20140003) 32.昆明鑫源堂医药有限公司 (滇 B20110002) 33.成都拜欧药业有限公司 (川 B20110002) 34.四川科伦医药贸易有限公司 (川 B20100001) 35.浙江珍诚医药在线股份有限公司 (浙 B20120001) 36.广东二天堂药业有限公司 (粤 B20120001) 37.国药控股河南股份有限公司 (豫 B20120001) 38.无锡市凯顺医疗器械制造有限公司 (苏 B20120001) 39.云南东骏药业有限公司 (滇 B20120001) 40.浙江为诚医药股份有限公司 (浙 B20130002) 41.广东康泽药业有限公司 (粤 B20130002) 42.湖南医电园网络科技有限公司 (湘 B20130002) 43.江苏澳洋医药物流有限公司 (苏 B20130002) 44.北京九州通医药有限公司 (京 B20130002) 45.四川合纵医药有限责任公司 (川 B20130002) 46.浙江佰和医药有限公司 (浙 B20140002) 47.重庆桐君阁股份有限公司 (渝 B20140002) 48.江苏康缘药业股份有限公司 (苏 B20140002) 49.鄂尔多斯市亿利医药有限责任公司 (蒙 B20140002) 50.保定市保北医药药材有限责任公司 (冀 B20140002) 51.上海欧思蔚奥医疗器材有限公司 (沪 B20140002) 52.四川省多邦医药贸易有限公司 (川 B20140002) 53.浙江康恩贝医药销售有限公司 (浙 B20130001) 54.广东康之家药业有限公司 (粤 B20130001) 55.湖南时代阳光医药健康产业有限公司 (湘 B20130001) 56.徐州医药股份有限公司 (苏 B20130001) 57.青岛百洋医药科技有限公司 (鲁 B20130001) 58.国药集团药业股份有限公司 (京 B20130001) 59.上海复迅医疗器械有限公司 (沪 B20130001) 60.成都一零一医药有限公司 (川 B20130001) 61.浙江鸿汇医药物流有限公司 (浙 B20110001) 62.东莞市新文医药有限公司 (粤 B20110001) 63.华润河南医药有限公司 (豫 B20110001) 64.湖南商康医药电子商务有限公司 (湘 B20110001) 65.江西开心人医药物流有限公司 (赣 B20110001) 66.甘肃惠森药业发展有限公司 (甘 B20110001) 67.九州通医药集团股份有限公司 (鄂 B20110001) 68.云南省医药有限公司 (滇 B20110001) 69.四川省医药股份有限公司 (川 B20110001) 70.杭州沃奇医药有限公司 (浙 B20140001) 71.广东百氏福药业有限公司 (粤 B20140001) 72.河南九州通医药有限公司 (豫 B20140001) 73.重庆科友医药有限公司 (渝 B20140001) 74.湖南泰阳医药发展有限公司 (湘 B20140001) 75.安徽华源医药股份有限公司 (皖 B20140001) 76.中健之康供应链服务有限责任公司 (苏 B20140001) 77.通辽东方利群药品有限公司 (蒙 B20140001) 78.瑞阳制药有限公司 (鲁 B20140001) 79.东北制药集团供销有限公司 (辽 B20140001) 80.石药集团河北中诚医药有限公司 (冀 B20140001) 81.上海天呈医流科技股份有限公司 (沪 B20140001) 82.云南太阳鸟药业有限公司 (滇 B20140001) 83.四川省科欣医药贸易有限公司 (川 B20140001) 第三章 医药工业电子商务进展 长期以来，工业企业大多对发展医药电商，都持观望态度。但是，今年 以来，医药电子商务呈现爆棚式发展，而为了迎接即将放开的处方药网上销 售，众多制药企业都在跃跃欲试。 一、医药工业电商模式分析 在中国医药工业企业已上线的 B2C 平台上，多以 OTC、保健品、家用医 疗器械、药妆、计生等类产品为主，其电商模式主要有以下几种： 一是自建 B2C 官网，可充分利用产品资源、人力资源专家资源和售后资 源形成线下线上全方位的服务和宣传阵地。如康美药业 B2C 业务，“康美之 恋”健康云平台项目已经启动，旗下“康美商城”也已上线运行，中药材 O2O 交易平台“康美中药城”也已上线运行。借助电商平台，公司保健品、 食品、饮片及药材贸易等业务增长有望提速。“双 11”购物潮，康美药业 旗下康美健康平台销售突破千万，其中药品销售数量占比近 6 成。 二是依托天猫、京东、当当等建立官方旗舰店，有利于扩大销售。在 2014 年天猫双 11 医药馆品牌销售排名中，东阿阿胶以超过 800 万的销售位 居第七。而在 2013 年双十一，电子商务仅 483 万。“双 11”当天，据天猫 官方后台数据统计，片仔癀官方旗舰店和牙膏专卖店共实现销售额 784 万元， 订单数合计 42054 笔，较去年销售额 336 万元同比增长 233.3%。 三是投资或借助第三方网上药店的渠道进行销售，。多数工业除了官方 旗舰店自营以外，还通过与网上药店合作进行销售。2014 年 9 月，太安堂 发布公告称，公司以 3.5 亿元收购广东康爱多连锁药店有限公司，以此为捷 径切入医药电商领域。康爱多拥有康爱多网上药店（自建平台）、康爱多大 药房旗舰店（天猫）及移动互联网 Web 端多个电商主力渠道，并在业界和消 费者中树立了良好的品牌效应。截止到今年 3 月份，康爱多已经在电脑、手 机、移动 APP、微信等渠道提供较为成熟的购买问询及交易服务，同时康爱 多与天猫建立了长期稳定的良好合作关系，借助天猫平台的快速发展。 四是直接投资第三方电商交易平台，除了进行自身商品销售以外，还可 以销售其它企业的产品。如太极集团于 2014 年 4 月成立了医药电子商务公 司，9 月开始试销，当年销售即突破 600 万元。太极养生馆成功上线，年底 上线商品达到 1274 个；天猫桐君阁旗舰店，已完成天猫商城注册程序；短 信平台、第三方支付系统和微博、微信公众帐号等电商基础平台已经成功搭 建。 二、医药工业电商个案分析 工业企业进入电商的模式很多，许多工业电商的模式拥有自身特色，为 工业电商化的发展提供了诸多借鉴意义。 以岭药业：2014 年 8 月 28 日，以岭药业正式进军电商领域，以岭健康 城网以整合以岭药业旗下医、药、健、养优势资源，植根中医养生文化传统， 基于“健康需要管理，身体需要经营”的创新理念，通过以岭健康城网、以 岭实体药店、河北以岭医院等对消费者健康需求线上线下全方位管理。目前 公司电商平台主要以购物为主，同时在 11 月，其电商平台已经实现预约挂 号、网上诊疗等业务。 东阿阿胶：在 2014 年天猫双十一医药馆品牌销售排名中，东阿阿胶以超 过 800 万的销售位居第七。而在去年双十一，电子商务仅 483 万。在渠道开 拓方面，东阿阿胶一直奉行灵活多元化的策略。除了已有的药店、商超、医 院、直营店等传统终端外，电商、电视购物、移动互联网都是东阿阿胶重点 推进销售的新渠道。目前除了淘宝天猫的旗舰店之外，东阿阿胶自建的垂直 电子商务交易平台也顺利上线。 2014 年 3 月底，香雪制药在亳州设立香雪中药饮片电子商务有限公司， 作为国内首家中药饮片电子商务交易平台，该项目将饮片加工企业、饮片经 销商与用药单位直接对接，通过严格控制入驻卖家的生产资质、引入第三方 检验等措施，有效控制中药饮片的质量。建设中药饮片电商平台，是香雪制 药产业链向上游方向的延伸，是该公司打造中药饮片数字化产业，拓展中药 全产业链业务不可或缺的一部分。目前该平台扔在建设中。 2014 年开始，亚宝药业尝试着开拓药物的互联网销售，摸索电子商务新 模式。今年电商业务，公司投资不大，今年底之前有望拿到网络销售的许可 证，计划是实现 3000 万的网络销售额。除了公司的几个主打药品外，营养 品、保健品系列也是网络销售的重头戏。 三、医药工业电商的发展缓慢的原因分析 目前中国医药工业总量为 4700 多家，工信部部发布的医药工业发展规划估 算，到 2015 年中国医药工业总产值将超过 3 万亿元人民币。相对于通过 传统的医院、药店和代理渠道，网上销售的金额可谓微乎其微，完全可以忽 略不计。 这主要原因一是占主流销售途径的医院销售需要通过招标方式入围，企业无 法自主进行网上销售，国家政策尚不允许处方药在网上进行销售，老百姓无 法从网上购买处方药。 二是缺乏电商战略思考：即便是 OTC 产品通过网上销售的也仅点极小