《员工职业化的6堂必修课》读后感

提高自身职业化水平 努力成为合格员工 读员工职业化的 6 堂必修课有感 我是一名新入行的普通职员，正式进入*银行已经有*个 月了，虽然已经基本适应了自己的岗位工作，但与胜任自己的岗位相 比差距还很大。近期我行组织了读好书活动，我拜读了美国现代著名 管理学大师彼得德鲁 克的著作员工职业化的 6 堂必修课。我是一名 职场新人，我很幸运及时读到此书，学习了书中的 6 堂课，经过深刻自 省，我发现自身需要改进的地方还有很多。 在职业化理想上，起初我的想法只是把工作当成谋生的手段，并 没有远大的理想，更没有将工作看成自己的事业。学习了第 1 堂课后， 我对工作有了重新定位，信贷工作是我人生的第一份工作，它不只是 一份工作，并不仅仅是我谋生的手段，它能够体现我的工作能力、人生 价值与社会价值，它应是我人生的伟大事业。我不应该仅仅满足于现 代普通信贷员的角色，近几年内，我要通过自身的努力，成为一名优秀 的信贷员。 在职业化态度上，我的工作态度既不消极，也不积极，遵循了道家 的“ 无为而治 ”思想，每天的工作 虽然实际 上是认真完成的，但在表面上 并未表现出对工作的持续热情和关注。每天对工作的心里变化可以概 括为从平淡到热情到平淡。学习第 2 堂课后，我对工作态度有了新的 认识，工作态度不仅仅是给别人看的，不仅仅会影响周边同事的工作 气氛，更是调动自身主观能动性发挥的催化剂，自身从内心到外表都 对工作保持火一般的热情，会使自己的工作效率燃烧起来，会使周边 的工作环境燃烧起来。态度决定成败，态度决定人生。 在职业化技能上，我对岗位工作的基本要领都掌握了，但只是知 晓，尚未达到将岗位工作的方方面面有机结合、融会贯通的程度。做事 情时，我 对结果的要求仅仅停留在将事情做完符合基本要求的层次， 并未过多考虑如何将事情做得更好或是找到更好的方法做同样的事情。 在工作中虽然有些许的工作能力，但是缺乏耐心，我是一个直性的人， 在工作中缺少适当的容隐度，有时会不经意间用话语伤及他人。说着 无意、听者有心，我经忽略这一点。内心的本意是善良的，但表现出来 的意图却可能歪曲了。学习了第 3 堂课后，我认识到工作技能不只应 当是拥有，更应该追求卓越。卓越是一种习惯，而习惯是逐渐形成的， 卓越也是逐渐培育的。卓越并非天成，而是后天造就。 在职业化道德上，有时候我的组织性、纪律性不强，有时候会迟到， 但迟到的时间也只有区区几分钟，我并未认识到迟到给自己带来了多 少负面影响。但是学习了第 4 堂课后，我认识到迟到本身不是大事，但 却从某种心理层面上反映出自己在职业道德方面的欠缺，不迟到早退 是企业最基本的纪律，我应当从最基本的纪律上做到严格要求自己。 “不积跬步，无以至千里” ，职业道德的树立是从点滴做起的。 在职业化沟通上，我的沟通能力不强，在工作之前、求学期间不太 善于表达，但是在适当的时机出现时又会滔滔不绝讲个没完，但常常 抓不住重点，谈话内容偏离主题。工作之后，我与同事的沟通较为顺畅。 但我与领导的沟通技能较为欠缺，有时会出现我听不懂领导的话、领 导也听不懂我的话的情况，这会影响工作的正常展开，有时我仔细想 想，到底我和领导之间谁听不懂、谁说不明白呢？作为信贷员，与客户 的交流很重要，良好的沟通是与客户达成贷款交易的重要前提，现在 我面临的问题是遇到各种客户时说的话基本上千篇一律，并未掌握针 对不同类型、不同性格客户的有效交流方法。学习了第 5 堂课后，我初 步学到了一些有效沟通的方法。彼得德鲁克针对典型的案例提出了有 效的沟通技巧，这些技巧我仔细琢磨，正在逐渐用于同上司、同事、客 户的沟通上，已经看到了一些成效。就我目前的情况，我总结了有效沟 通应秉持诚意，言简意赅，切中要害，关注沟通对手的兴趣所在。 在职业化形象塑造上，我需要改进的地方很多。我在工作前生活 不拘小节，穿着上也不太注意搭配，有时会出现穿着与场合不协调的 情况。我在求学期间很习惯穿职业装，但工作之后又喜欢上了运动装， 这严重违背了基本的衣着要求，在工作之初，我试着改变这种坏习惯， 但成效不大，从意识上未对这个问题给予足够重视。我的牙长的不好， 笑的样子不太雅观，因此不太爱笑，也不会笑，不知道怎么笑才能不吓 到他人又能表现出我的善意和诚意，微笑在我心里有一丝阴影。学习 了第 6 堂课后，我意识到了一名职业人员必须有良好的职业化形象， 它不仅影响公众对自身的印象，更会影响公众对自身所在组织的印象， 组织的发展才有自身的发展。注重形象是对他人的尊重，也是对自己 的尊重。学习基本的职业礼仪并不是空谈，并不是逢场作戏，而是传递 自身思想、感情、理念的有效方式。职业形象决定了自己的职业命运， 形象必须与职业匹配。改变自己的