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文档简介

一个老板的用人标准 感恩 对于刚参加工作的人,我最想说的一个词是煎熬,如果你有上进心或者有责任心的话, 这个词,其实很形象,许多刚参加工作的人,可能最早碰到的感觉就如同煎熬一般,非常的 不适应工作的状态,当然现在也有很多人,一进入工作中,就一点也没有这种感觉,因为他 们不在乎,什么事情都无所谓,自然也就不会有煎熬的感觉。 我自己参加工作的时候,煎熬两个词对于我而言似乎经常提起,刚参加工作的时候,我 见人就在犹豫不知道该怎么称呼他们,生怕叫错了称呼,给人印象不好,每天第一个到单位, 拖地扫厕所,碰到什么事情,第一个就去做,即使是这样,你还会得罪人,不时有人给你脸 色看,你好心帮同事做点事情,做好了,还好,做不好,就什么责任都往你头上推,让你辩 解也不是,不辩解也不是,然后就是繁重的生活压力,我自己 02 年来杭州,一个月工资是 800 不到点,每个月住在遥远的城北,每天要六点多上班,一起住的有四个人,每天我第一 个走,回到房子的时候,最晚的就是我,所以虽然住一起,却根本见不到面。 这样的日子,我想不叫煎熬是很难的事情,我自己是中国最好的金融类学校毕业,当年 毕业的同学基本上都进的是各个部委里,我在大学里,成绩说不上最好,也不能说差,如果 不是万恶的 911,粉碎了我们的梦想,按照当时的成绩,我可能会在大洋彼岸的某个学校里 读书工作,不过一切都是如果,现实是残酷的,所以因为这种原因来到的杭州,更是让我对 煎熬两个字有了更深刻的理解,那简直是种痛入骨髓的悲哀,于是我每天都想着解脱,想着 离开。 那时候我曾经写过一篇类似的文章,文章里说,“相对于大学的精彩和辉煌,第一年的 工作给我带来的只是痛苦、失败和孤独的煎熬,这一年的起初,我几乎已经对自己失去了信 心,已经无法在去想象更多的东西,每天都在忍受工作之后与大学生活错位所带来的郁闷。 ” 终于有一次爆发了,我一个人什么都不顾及,离开了岗位,独自一个人跑回了北京,那 是 02 年 12 月 18 日,到北京的时候,北京下了个大雪,我先回了趟学校,站在学校的操场上 非常的恍惚,想到过去四年里在这里留下的所谓的一系列辉煌和精彩的过往,然后在想到现 实的不如意,我在 201(我曾经最喜欢去的一个自习室)哭的一塌糊涂,然后就离开了校园, 这里已经没有我那么怀念的那些人和那些东西了。 第二天,我在北京的同学在马甸边上一个酒店给我接风,几乎所有的在北京同学都来了, 还给我买了个很大恨大的蛋糕,因为 12 月 19 日是我的生日,在饭桌上,依旧喝的一塌糊涂, 我最落魄,自然我喝的最凶,大家也没有劝我,一夜狂欢后,回到杭州,还是得面对现实, 那次给我收获最大的就是,我意识到其实很多时候,工作在那里都差不多。关键还是看你自 己怎么面对了,我的那些同学,喝多了之后也都如此诉说各种苦处,只是大家痛苦的地方不 一样罢了。 回到杭州后,我用两个字替代了所谓的煎熬,我学会了用蛰伏两个字,虫子到了冬天, 学会了蛰伏,我们何尝不是呢?再优秀的人,总有你所不适应的地方和事物,与其哀叹,不 若面对,趁年轻不若多学点东西,努力的完善自己呢? 于是我自己开始考虑在工作之余,多学习东西,尽量不浪费时间,我大学最擅长的是投 资经济学,英语也不错,所以我开始免费兼职在外面给高中生上英语,一方面不让自己的英 语水平荒废,另外一方就当是帮助一下那些成绩不好的学生,之所以免费是因为那个学校校 长不相信我有能力教他们,我说我不要钱,就让我尝试一下,给我个机会。我大一过的四级, 大二六级,大三 GRE,大肆托福,其实教高中生是一点问题也没有,教了大半年,不但教了 四十多个大学生出来,还让自己更有时间去巩固英语成绩,投资经济学方面,我就坚持每个 月都写各种经济评论类的专题,尝试给各个报纸投稿,这样一年多下来,我觉得我达到了蛰 伏的目的,保全了自己,度过了冬天。 之后,也开始慢慢明白,工作其实比拼的未必是能力,能力在强,也需要有人认同,也 需要别人配合,我们不可能脱离别人而生存,当一个人不喜欢你,可能并不是你的问题,而 大多数的人不喜欢你,就是你的问题了。 在人际交往方面,我一直觉得沟通很重要,而沟通的基础就是谦卑,那些刚参加工作, 不尊重老人的新人会很难得到认同和持续的生存下来的,这里面的问题很多,我自己后来发 生过一件事情,很切身的体会。 公司那年准备提拔一个销售经理,公司 90%的人都认为应该是我,因为之前我已经销售 经理助理,而实际上,因为销售经理生病一年了,我其实全权负责销售经理的职责,所以我 自己也自然的认为了那个位置应该是我的,但是后来领导从别的部门调了一个从来没有做过 销售的老资格来做了这个位置,当时听到这个消息,我也很难接受,第一个反映就是走人。 那天晚上,我很郁闷的跟老婆说了这个事情,我老婆却把我鄙视了一顿,我这辈子都记 得,我老婆跟我说,你几岁?我说,我 26 岁,我老婆又说,她几岁,我说 38 岁。她说,那 你想想她 26 岁的时候在干什么?你 26 岁就实际上已经完成了人家 38 岁才能完成的事情,你 为什么还不知足呢? 然后她又说,我希望我的老公离开一个地方的时候,应该是所有的人都觉得这个地方已 经不能在容纳我老公了,而不是因为无法接纳一个不算那么残酷的现实而离开的。这点小挫 折都忍受不了,可能到别的地方也一样会离开,会做不好的。 我就是听了这两点,我坚持了下来,并且全力配合我的新领导,跟她建立了很好的个人 关系,许多人都觉得我应该抵触她才是,把业绩做砸点,让领导知道谁才是真正能干的人? 但是,我却不这么觉得,要让一个人认同你,未必一定要让要死要活的跟人家说,我多能干 多能干,而只需要拿实际行动就可以了,其实同在一个公司,谁做的多,谁做的少,谁能干, 谁不能干,领导都一清二楚,都看在眼里,许多时候,领导们安排位置也好,要顾及的东西 很多,并不是你能干了,就一定要给你这个位置,他不安排你,总有他的原因,我们要做的 就是继续完善我们自己,等待我们自己的机会,这也可以认为是蛰伏。 第二点,我还想说的是,一个能成大气的人,往往要有大局观,同时还需要有很高的个 人魅力,碰到点让自己不爽的事情,就大发脾气或者训斥手下,或者,如果碰到点没有让自 己顺心的事情,就拿公司利益开玩笑,故意赌气,这样的做法,只能是彻底把自己给毁了, 还会被贴上道德标签,一辈子翻身不了。 之后,我跟新领导合作的很愉快,她后来晋升前跟我谈过一次话,他说,领导让她过来 当我们经理的时候,也是很挣扎,很怕我会有反应,不过领导说,他也不想让我起的太快, 怕我为难,26 岁当经理,领导几十号人,压力第一会很大,第二会有对我不利的闲话出来, 所以,也是这个原因,还是把她从别的部门调动过来了。过来后,最怕我会不配合她,她说 她对销售这块真的是什么都不懂,如果我不配合,肯定做不好事情,我笑着说,我从来没有 计较过这些,我的一切都是领导给的,如果不是领导把我从几百个人里面选中,然后细心栽 培我,我怎么可能有今天呢?到最后,我包含深情的对她和自己说,哪怕领导让我上刀山, 下火海,我都愿意,许多人可能都觉得我这是拍马屁才说的话,不过我自己知道,我说的是 真的,如果不是我的领导,我现在必然是一无所有。 有段时间,我自己开玩笑说,我到杭州来就带了件衣服,一床背,剩下的几百万的房子, 几十万的车子,都是领导给的。领导后来可能从她嘴里知道我说的这句话,给我发了个消息 说,这辈子没有交几个朋友,我算其中一个。 其实,我一直想说一个话题就是感恩,一个有感恩心态的人,首先是幸福的,我这么多 年走过来,我自己对自己最深的一个评价首先是感恩,对于那些对我好的人,不管是否是领 导,我逢年过节,总会想起,并且送些礼物,我们外地人到杭州来,从什么朋友也没有,什 么资源也没有开始,能做点事情,都是朋友们给的,不是朋友,我们可能什么都不是,那些 在关键时刻拉我们一把的人,我们一定要学会感激。 感激不只是说说,也不只是送些东西,我在 04 年的时候,有个领导在所谓的政治斗争里 败退下来后,所有公职都没有了,很落魄,那段时间都没有人愿意跟他交朋友,都想跟他撇 清关系,我那时候还没有提销售副经理,这个领导对我其实也没有什么特别的照顾,只是我 刚工作的时候,他分管我们,请我们吃饭的时候,我跟他说了我的困惑后,他跟我说了这么 句话,大学生,刚工作的时候,一点优势也没有,困惑很正常的,但是工作久了,你就知道 了,大学生走的比别人要远。 这句话,那段时间让我坚持了很长的时间,所以他下台后,我去看了他,还带了很多礼 物,回来之后,许多朋友说不该找药竞聘的时候去,我没有说什么,我只是跟他们说,帮过 我们的人,我这辈子都不会忘记,不管他是做什么的。 可能领导也是因为看到我这个心态,所以也很赏识我,那年,我竞聘很成功,我也一直 在想一个问题,如果一个领导连容一个下属的气度都没有,那这样的领导,我为什么要跟他? 后来,我开始自己创业了,领导很鼓励我走,他跟我说,离开虽然还早了点,你才 28 岁, 不过,我想趁早起飞也不是坏事情,去闯闯,如果闯不出好名堂,那就回来,我这里的副总 的位置永远给你留着。 这句话,成为了我创业的底气,我开始用自己的积蓄一点点做事情,我其实从带人开始 起,就喜欢自己面试,自己带人,我跟很多老板交谈过,其实普遍的反应是一致的,我们都 喜欢带应急毕业生,虽然带这样的新人会很累很累,不过跟做业务一样,带出一个新人,你 以后会很轻松,而且很有成就感。 所以创业之后,我也只是都是自己面试,然后分到几个业务层面上去,我考察新人的方 式其实并没有什么特别的要求。 我第一要求是不要有功利心,其实这个在现在的大学生里面是最缺乏,看看我们的大学 是怎么过来的,大一进去,就开始关心讨论怎么样才好找工作,还想着怎么入党,怎么加入 学生会,而不是真正想怎样才能多学点东西,怎样才能完善自己。 其实,我到现在还是认为,一个人要做的事情是不断的积累积累在积累,积累够了,自 然就有你兑现价值的那一天,我们要做的首先是沉住气,学会等待,其次是要抓住机会。 木有功利心,还表现在做事情上不急功近利,许多人领导在的时候,拼命表现,领导不 在的时候就当什么都不管,所以,往往会被领导一时看重,但是因为没有民意表示,所以会 很难为大家所接受。到最后其实也很难混的下去,为什么呢? 其实领导有时候做上去要顾及的也很多,譬如有时候我在用人的时候,也都要征求下别 人的意见,我也不想一个人抗责任,当我 要用一个人的时候,如果他表现的好,那可以说我 是有眼光,但是如果他做不好呢?那就是我的责任了。所以,我也需要大家一起跟我分担责 任,我就会去询问别人的意见,最终来决定。而一个有功利心的人,是很难为大家所共同接 受的。 功利心,有时候还表现在墙头草上,见人人话,见鬼鬼话,领导需要的是一个能办事情 的人,而不是随身附和的应声虫,现在很多领导,尤其是业务型的领导,他需要你给他的是 建议,而太有功利心的人会导致在考虑问题的时候很短视,重视个人利益,短期利益,无法 形成太长期的看法,最终也很难有所成就。 第二是肯干。我自己以前就感觉到,我自己为什么会比同一期进公司的人会成功一点, 就是因为我比别人叫的动,领导一个电话,我无论几点,都会第一时间赶到,后来作领导了, 我其实很能明白这个感受的,领导其实也是人,也需要有人帮助他处理各种问题,譬如孩子 上学了,临时没有接送,他又不好意思公开招标吧,也不想让别人知道,那怎么办,他总要 叫自己信得过的人去帮一下他,叫的多了,他也不好意思,总会想办法报答一下你,如果你 能力在稍微优秀点,自然就是你的了。 我自己的感觉很深刻的,我其实很不喜欢叫别人帮我去做事情的,不过很多时候,真的 忙不过来,我就会顺手叫个人说,哎,谁,谁,帮我去趟哪里?这个时候,所有的人都会看 着我,如果那个人,不理我,我会很没有面子。所以,一般情况也是,如果叫一个人去做点 什么事情,一次不行,两次不行的话,基本上,我再也不会去叫他做事情了,而事实上,如 果当一个人被人看死,尤其是被领导看死的话,他基本上就没有前途了,至少在我这里是这 样的。 第三就是谦卑,我不希望自己的部下是个趾高气扬,狐假虎威的人,这样的人目中无人, 损害他自己的同时,还会把领导也给一起损害了,让人觉得他领导是个不会用人的人,位置 越高,你可能得罪的人就越多,什么事情都会成为把柄,你可以再业务上大胆设想,但是在 做人上,千万要谦卑,而且越谦卑,越显示你的气度,越能形成你的个人魅力。那些一旦新 官上任,就开始意气奋发、趾高气扬的发表各种论调,很难会有长期的可持续性。 这三点,又是通过什么可以判断的呢? 我总结了几条,不知道是否合适: 1、谦卑开始吧,我最关注这个,一个人越谦卑,越能给人带来好感,谦卑反应在谈话的 时候说话态度和语气上,我每次面试的时候,我经常穿的很邋遢,这可能是我一直的风格, 我不太拘泥穿着,许多大学生进来面试的时候,我问问题,他们都会觉得自信满满,觉得自 己这个可以干,那个可以干,其实相比于这个我到真的很希望要几个说自己不行的人,为什 么?其实,大学生自己问自己心里看看,你们真能干这个干那个么? 我自己是从大学毕业开始的,我想我的大学就学习到的内容程度而言,在全国应该算是 中上了,无论是哪方面,但是我毕业的时候,我真的学到了东西么?就学习到的内容和只是 而言,我真的不知道自己所学的,在我实际工作上有多少用处,近乎于 0。大学真的给我们 的是一种眼界的开阔,让你认识到更为广阔的天地,所以在面试的时候,说自己什么都可以 做的人,往往会让我觉得很虚无,至少是不谦虚的。 还有,应届毕生太过老练和咄咄逼人,其实也未必是什么好事情,至少是对我而言,其 实大学生最好的优势在于他是一张白纸,他可以是很美好的一张画,但是关键是看谁来带, 而太过老练的大学生,其实已经不是一张白纸了,他或许会短时间内对你有很大帮助,但是 最终他成为不了你想要的那个人,一个已经对社会有大量实践,同时又有很多想法,或者说 沾染了许多社会习气的人,很难成为领导们的首选,大凡领导其实都很喜欢选择一个和自己 性格脾气对路的人,然后慢慢雕琢一个跟自己思想基本一致的人,而这个过程,只有白纸才 可以实现,大多数领导都觉得不缺人,缺少的是合适的人,每个领导都为找不到合适的人苦 恼,他们如果能找到合适的喜欢的人,花费点心思打磨是都很乐意和值得的。 2、肯干,我常常会给大凡谦卑的应届毕业生一个实习的机会,在实习中其实很能看出一 个人是否肯干的,我看到很多帖子上说,实习很无聊,不知道干什么?事实的确也是,很多 大学生实习的时候是很没有事情干,我自己总结了一下,有些大学生真的很老实,说话也不 知道怎么说,然后也不知道该怎么融入,就等着人家跟他说,干这个,然后他干这个,但是 事实上由于缺乏经验,经常会做错些事情,而一旦做错事情,那些带他们的人就又要花心思 去弥补这些错误,许多业务员都会说,千万别给他们安排实习生,帮不了忙反倒贴乱,就是 这个道理。还有些大学生是不屑干,跑腿的事情,复印的事情不想干,结果师傅给的工作又 干不好,还只知道抱怨,这类人是我最鄙视也不愿意要的人。当然也有些人,他们能很快融 入团队,然后自己主动发现有自己可以干的事情,然后干的不错,这类人就是我最想要的那 批人。对于第一类,我会通过几个培训,明确告诉他们的定位,我会要他们,但是很难成为 我想要培养的人,第二类基本上抛弃,我看法帖子抱怨的大多属于这个类型,第三类,则是 我会特意流下来,然后特意培养的类型。 3、功利心,其实面试中,这个是最难看的出来的,但是有点,一个有功利心的人往往会 很浮躁,浮躁的人往往等待不起,如同挖井一般,这里挖挖,那里挖挖,到最后哪里也挖不 上水。工作也是一样,好不容易工作了两年,因为等待不了,就又换个地方,又要重新开始。 前段时间有个叫孙振耀的人写了一片文章,我很喜欢其中一段话:这是个浮躁的人们最 不喜欢的话题,本来不想说这个话题,因为会引起太多的争论,而我又无意和人争论这些, 但是考虑到对于职业生涯的长久规划,这是一个躲避不了的话题,还是决定写一写,不爱看 的请离开吧。并不是每次穿红灯都会被汽车撞,并不是每个罪犯都会被抓到,并不是每个错 误都会被惩罚,并不是每个贪官都会被枪毙,并不是你的每一份努力都会得到回报,并不是 你的每一次坚持都会有人看到,并不是你每一点付出都能得到公正的回报,并不是你的每一 个善意都能被理解这个,就是世道。好吧,世道不够好,可是,你有推翻世道的勇气么? 如果没有,你有更好的解决办法么?有很多时候,人需要一点耐心,一点信心。每个人总会 轮到几次不公平的事情,而通常,安心等待是最好的办法。 有很多时候我们需要等待,需要耐得住寂寞,等待属于你的那一刻。周润发等待过,刘 德华等待过,周星驰等待过,王菲等待过,张艺谋也等待过看到了他们如今的功成名就 的人,你可曾看到当初他们的等待和耐心?你可曾看到金马奖影帝在街边摆地摊?你可曾看 到德云社一群人在剧场里给一位观众说相声?你可曾看到周星驰的角色甚至连一句台词都没 有?每一个成功者都有一段低沉苦闷的日子,我几乎能想象得出来他们借酒浇愁的样子,我 也能想象得出他们为了生存而挣扎的窘迫。在他们一生最中灿烂美好的日子里,他们渴望成 功,但却两手空空,一如现在的你。没有人保证他们将来一定会成功,而他们的选择是耐住 寂寞。如果当时的他们总念叨着“成功只是属于特权阶级的“,你觉得他们今天会怎样? 曾经我也不明白有些人为什么并不比我有能力却要坐在我的头上,年纪比我大就一定要 当我的领导么?为什么有些烂人不需要努力就能赚钱?为什么刚刚改革开放的时候的人能那 么容易赚钱,而轮到我们的时候,什么事情都要正规化了?有一天我突然想,我还在上学的 时候他们就在社会里挣扎奋斗了,他们在社会上奋斗积累了十几二十年,我们新人来了,他 们有的我都想要,我这不是在要公平,我这是在要抢劫。因为我要得太急,因为我忍不住寂 寞。二十多岁的男人,没有钱,没有事业,却有蓬勃的欲望。 人总是会遇到挫折的,人总是会有低潮的,人总是会有不被人理解的时候的,人总是有 要低声下气的时候,这些时候恰恰是人生最关键的时候,因为大家都会碰到挫折,而大多数 人过不了这个门槛,你能过,你就成功了。在这样的时刻,我们需要耐心等待,满怀信心地 去等待,相信,生活不会放弃你,

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