云清文化 批评惩罚理念

批评惩罚理念 批 评 惩 罚 理 念 1、对事不对人，帮理不帮人。 2、批评者：惩前毖后，治病救人；相互造就 共同成长 。 3、被批评者：闻过则喜 ，从善如流， 感谢批评，吸收营养，有则改之，无则策勉。 4、表扬是拉，批评是推。推拉都是造就人才。 5、批评是进步的阶梯，责备是成长的营养。 6、批评惩罚错误行为，帮助造就优秀人才。 7、批评是“帮助、造 就、关爱、营养、礼物” ，是清除思想病毒。 8、批评是帮助改错题，减少错误的可能，增加成功的机会。 批 评惩罚 理念 详细解释 批评的含义：指“批改、审批、评价、考评”的意思，而不应该看作“攻击、挖苦、找茬、 挑剔、责难 ”的意思。为什么要批评？因为，缺点或无知会 导致犯错误，错误的积累会带 来损失，损 失的积累会导致衰败，衰败的积累会导致灭亡。所以，批评，是为了避免错误 ，避免损失，避免衰 败 ，避免 灭亡。批评就是忠言逆耳。下面，就是 灭亡的规律。在战场 上或足球场上，谁的缺点多，谁就犯的错误多，谁就失败，谁就灭亡。 缺点错误损失衰败灭亡 一、对事不对人 帮理不帮人 对事不对人：这句话有两层意思。一是，当我们批评时，要针对被批评者的“ 缺点”和 所犯的“错误 ”进行批评 ，而不是去批 评“ 人” 。二是，对“事情”负责，对“ 效果”负责，不是 对“ 人”负责。在做事 时 ，不是完完全全按照“ 发出信息的人” 的指示做，而是准确理解和 领会“ 发出信息者 ”的意 图，追求做事的 “成效” ，也就是“成果和效率”。这就是我们所说 的两种做事态度：“任务 型” 和“成果型”。任务 型的人，思考的少，做事机械，照抄照搬，不 考虑效果，只 为完成“ 任务”，有时还“ 应付”了事。成果型的人，喜欢钻研，勤于思考，责 任感强，不是机械地执行命令，而是理解事物的本质，追求做事的“ 成果和效率”，追求效 果最佳化。 帮理不帮人：这句话是指，在发生矛盾、纠纷、主张、立场不同时，我们要支持谁的 问题？支持哪一方的问题？我们就是要支持“ 有理” 的一方。在云清企业，这个“理” 就是“ 核心价值观、企业理念、规章制度”，谁的观 点或立场符合“核心价值观、企业理念、规章 制度”，我们就站在谁的立场说话，就帮助他 说服对方。而不能根据“关系的亲疏和远近” 来决定帮助谁说话。 二、批评者：惩前毖后 治病救人 相互造就 共同成长 惩前毖后：惩前，是指惩罚以前犯的错误，以帮助犯错误的人真正认识到错误，发自 内心地想改正错误。毙后：杜绝以后再犯类似的错误。 治病救人：病，是指“ 毛病、缺点、 错误” ，救：是帮助、挽救。通过帮助有缺点和犯错误 的人，克服缺点，改正错误，以达到健康成 长的目的。 相互造就：金无足赤，人无完人。每个人都有这样或那样的缺点，每个人都会犯这样 或那样的错误，所以，每个人都需要别人的帮助，需要别人的造就。在这个方面，我们帮 助了别人，在其他方面， 别人也会帮助我们。这就是“ 团队型组织”的作用。造就：就是锻 造、打造、铸造，是用激烈和 强制的手段培育人才，这样更有利于人才的快速成长。当然 ，一些心理阴暗或抗挫折能力差的人，是经不起“ 造就”的考验的。一打造，就受不了了， 缴械投降，逃之夭夭。 这类人， 还缺乏真正人才的素质。 共同成长：现在的竞争，不是个人之间的竞争，而是团队之间的竞争。所以，每一个 团队成员，都需要成长，不然，就会成 为团队 的“ 短板”( 木桶原理）。一根筷子很容易折断 ，一把筷子就不容易折断。一滴水，只有放到大海中，才不会干枯。这都说明个人要成为 团队成员的重要性。我们云清企业，就是要建设“ 学习型、创新型、团队型”的组织，当我 们真的建成了这样的组织的时候，我们就可以战无不胜。 三、被批评者：问过则喜 从善如流 感谢批评 吸收营养 有则改之 无则策勉 闻过则喜：闻，是“ 听”的意思；过，是“ 缺点和错误” 的意思；则：是“就”的意思；喜：是“ 高兴和快乐” 的意思。归纳来说就是：当听到 别人给自己指出“ 缺点、不足、错误”时，自己 心里很高兴。因为， 这 是别人在关心和爱护自己，帮助自己。如果我们有缺点或犯错误， 没有人告诉我们，那就等于别人抛弃了我们，那才是我们的悲哀。有人帮我们指出缺点 和错误，说 明有人关心和爱护我们，我们当然应该高兴。 从善如流：从：是顺从、服从、跟随的意思；善：是“ 好的东西”，或理念、或态度、或方 法、或说法、或做法；流：就是水流、气流、电 流，表示“ 快、迅速”的意思。综合起来就是： 当看到、听到好的东西，马上采纳、效仿、或实行。正如老子说的：上士闻道，勤而行之。 不以善小而不为，不以恶小而为之。 感谢批评：一般人把批评看作是“坏事” ，看作是“挑剔、找茬、穿小鞋” 。而本质上，批 评是“ 关爱、帮助、造就” 。所以，对于批评，我们要怀着感谢、感恩、感激的心。唯有如此 ，别人才愿意帮我们指出不足。 吸收营养：仅仅感谢批评是不够的，我们需要的是从别人的批评中吸收营养。记得 一位古人曾说过：以人为师者，可以为“王”；以人为友者，可以成“霸” ；以人为敌者，自取 灭亡。所以，我们要有以人为师的态度，虚心向别人学习，从别人的批评和责备中，吸收 有助于进步和成长的营养。 有则改之：当别人批评我们，给我们指出“缺点或错误” 时，如果我们确实有这些缺 点和错误，就立即改正。 云清使命帮助更多的人和企业健康成功！ 云清心愿祝天下所有人五福同享，平衡发展：平安！健康！快乐！幸福！成功！ 无则策勉：当别人给我们指出“缺点和错误”时，如果我们没有，我们也不要觉得冤 枉。我们仍然要感谢别人，要当作“警钟和提醒 ”，避免犯这类错误。 四、表扬是拉 批评是推 推拉都是造就人才 表扬是拉：表扬自己，目的是肯定自己的表现、做法、优点和成绩，要当作拉着自己 前进。表扬 是手段，激励和促进被表扬者进步成长才是目的。 批评是推：批评的本质，也是为了提醒和促进被批评者进步成长。批评是手段，是与 表扬相反的手段。是从被批评者的后面，推着被批评者前进。 推拉都是造就人才：无论是表扬，还是批评，其目的都是为了促进被表扬或被批评 的人进步成长。表扬和批评都是手段。 五、批评是进步的阶梯 责备是成长的营养 批评是进步的阶梯：金无足赤，人无完人。人非圣贤，孰能无过？每个人都会有这样 那样的缺点，都会犯这样那样的错误。俗话说：当局者迷，旁观者清。我们很难发现自身 的缺点和错误。只有靠别人批评我们，给我们指出缺点和错误，我们才能意识到，才有 改正的机会。所以，批评是进步的阶梯。没有别人的批评指正，我们就很难发现自身的 缺点和错误，就难以进步。 责备是成长的营养：责备我们的人，体现了他的责任感，对工作负责，对我们负责。 我们做的不好，不达标准，或者犯了错误， 责备 的人出于责任感，才站出来责备我们。通 过责备，帮助我们认识了缺点错误，我们就能改正缺点，避免错误，就能更好地成长。所 以，责备是成 长的营养。 六：批评惩罚错误行为 帮助造就优秀人才 批评惩罚错误行为：这句话告诉我们，要批评什么，惩罚什么。批评和惩罚的不是“ 人” ，而是人的 “错误行 为” ，也就是人的“错误 做法和表现”。就是“对事不对人” 。这是批 评惩罚的基本方针。 帮助造就优秀人才：这句话告诉我们批评惩罚的最终目的。就是为了帮助人才进步 成长，就是 为了造就优秀人才。批评惩罚是手段，帮助造就人才是目的。 七、批评是 “帮助、造就、关爱、营养、礼物 ” 是清除思想病毒 这句话仍然是说明批评的本质。批评不是“挑剔、找茬、穿小鞋、找麻烦”，而是帮助 ，是造就，是关心和爱护 ，是成 长的营养，是 进步的礼物。人，就像 电脑一样，很容易沾 染思想病毒，如果电脑染上了病毒，要么反应速度慢，要么死机，都会造成不能正常工 作。人也是一样，一旦思想染上了病毒，就无法发挥正常的作用，甚至会起负作用，或犯 错，或犯罪。思想病毒，就是不健康的思想，不利于进步成长的思想，不利于团队的思想 。所以，经常性地批评 ，就是 经常性地帮我们杀灭思想病毒，清除病毒，让我们始终处于 一个良好的工作状态。认真的态度+超高的标准+严格的要求=进步成长。批 评，就是树 立好的态度，提高态度质量。 八、批评是帮助改错题 减少错误的可能 增加成功的机会 这句话，仍然是阐述批评的价值。批评，就像老师帮助学生改错题一样，目的是帮 助被批评者认识错误，以便改正错误，并吸取教训