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文档简介
世界名企这样培养人才 丰田公司:岗位轮换培训日本丰田公司对于岗位一线工人采 用工作轮调的方式培养和训练多功能作业员,提高工人的全 面操作能力。通过工作轮换的方式,使一些资深的技术工人 和生产骨干把自己的所有技能和知识传授给年轻人。对各级 管理人员,丰田采取 5 年调换一次工作的方式进行重点培养。 每年 1 月 1 日进行组织变更,调换的幅度在 5%左右,调换的 工作一般以本单位相关部门为目标。对于个人来说,通过几 年的轮换岗位,有利于成为一名全面的管理人才、业务多面 手。短期看,转岗有个熟悉操作的适应过程,可导致生产效 率的降低,但从长期看却是有百利无一害。因为员工经数次 岗位变动后,已掌握了整个生产流程的操作,熟悉了每道工 序的操作规则。同时,经常有秩序地轮岗可对员工造成适当 压力,能有效发挥其工作潜能和积极性,使整个企业保持生 机勃勃、蒸蒸日上的积极态势。 柏克德公司:逐层选拔培训美国柏克德公司是美国乃至全球 规模最大的从事基本建设工程的一家大公司,仅员工就有 3 万多人。公司层层设有训练机构,并在总公司设立了一个规 模很大的“管理人员训练 中心” 。首先,公司从 2 万名管理人 员和工程师中,选择 5000 人作为基层领导(工长、车间主任 等)的候选人;对这些人,鼓励他们自学管理知识,并分批组 织其参加 40 小时的训练,再从中选拔需要的基层领导人员。 其次,从基层领导中选拔 1100 人参加“管理工作基础” 的训 练和考核,从中挑选出 600 人分别再给予专业训练,使他们 承担专业经理的职务(如销售经理、供应经理等)。最后,再 从这些专业经理中选拔 300 人进行训练,以补充市场经理的 空缺岗位(包括各公司的总经理、副总经理等)。 IBM:终身教育 IBM 的教育特征在于,不论是现职人员,还 是临近退休的职工,甚至连已经离开公司的人员也都作为教 育对象。对于临近退休的职工或是已离开公司的职工,所进 行的教育主要是一般修养方面的教育,而不是人事管理或加 强销售方面的教育。这样做,目的是为了提高这些作为 IBM 的职工或作为曾在 IBM 工作过的职工所必须具备的教养和 知识。IBM 希望这些离了休的 员工或者离职了的职工,无论 走到哪儿,都能以他们出色的风采、才能、气质得到这样的 评价:“此人不愧曾是 IBM 的人,各方面都很能干。 ” 微软:边干边学和言传身教在微软,新雇员(如开发员)通过 “试错法” 来学 习。在 头几天里,新员工被安排与 经理们以及 来自其他专业部门的高级人员见面,在听完有关开发周期的 一个方向性简介后,开发经理即派给新员工一个单独的任务, 或者让新员工与特性小组一起工作。在这个过程中,允许新 员工犯错误,并由最好的专家来检查,纠正错误,指导新员 工进步。新员工在边干边学和不断纠正错误的过程中接受良 好的培训。 摩托罗拉:百年树人摩托罗拉公司在加强员工培养的同时, 还十分重视对公司以外人员的培训。在中国华东地区,公司 为南京邮电学院学生开设教学课程,通过这种方式,发现有 潜力成为公司雇员的人才。另外,公司还在中国内地的不少 中小学校和大学中设立了各种类型数额不菲的奖学金,专门 用来扶持奖励那些品学兼优的学子。许多青少年学子正是从 接受摩托罗拉
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