巾帼志愿服务工作情况调研报告(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 巾帼志愿服务工作情况调研报告(精 选多篇) 巾帼志愿服务工作情况调研报告 现代社会文明程度日益提升，如 何充分发挥巾帼志愿服务职能，引导妇 女参与文明建设成为妇联组织面临的一 个新课题。*县妇联以和谐家庭创建、 维护权益、关爱弱势群体为切入点，组 织开展了巾帼志愿者服务工作，着力打 造巾帼志愿服务品牌。 基本情况： 据统计，目前，全县实名注册并 填写登记证的志愿者人数达到 2014 余 人，组成巾帼志愿者服务队 200 余支。 她们来自于全县 24 个乡镇和 27 个县直 单位。其中基层妇女干部和优秀妇女人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 才占 30%，法律、教育等专业人士占 40%，单位女职工占 10%、社区干部占 20%。学历方面，初中文化水平人数占 6%，高中文化水平人数占 12%，中专 文化水平人数占 29%，大专文化水平人 数占 33%，本科文化水平人数占 17%， 其他 3%。志愿队伍服务内容涵盖了十 余种类别，其中家庭教育指导志愿者队 伍 26 支，医疗卫生服务队伍 24 支，弱 势群体援助队伍 22 支，关爱老人志愿 队伍 21 支，文艺宣传队伍 18 支，法律 咨询志愿者服务队伍 17 支，婚姻家庭 关系调解志愿队伍 17 支，心理辅导服 务队伍 16 支，扶贫助学志愿队伍 13 支， 环保清洁活动队伍 11 支，农业科技服 务队伍 9 支，家政服务队伍 7 支。以上 队伍的人员构成上具有较强的专业性， 家庭教育指导、心理辅导、文艺宣传志 愿者多为在校教师，医疗卫生服务志愿 者多为专业医疗机构优秀工作人员，志 愿提供法律咨询的人员中 70%以上是法 律及相关专业毕业，志愿队伍的专业性 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 为确保其提供优质服务提供了保障。 广大巾帼志愿者充分发挥宣传、 引导、服务作用，积极参与全县精神文 明建设、社会和谐建设。 主要做法： 一、加大宣传，充分发挥巾帼志 愿者的引导作用 1、根据省、市妇联的安排部署， 县妇联精心组织，迅速行动。召开行动 启动会议，制定下发了活动实施方案， 将其纳入年终目标考核。通过媒体、宣 传单等形式，广泛宣传巾帼志愿者活动 的意义、活动标识等相关内容，使广大 群众充分了解认识这项活动，增强活动 影响力。并对全县巾帼志愿者工作现状 以及队伍建设进行调查调研，将现有志 愿者队伍建档入册，进行指导检查，充 分发挥志愿者服务作用。 2、加强巾帼文明队建设，发挥 文艺宣传力量，开展“ 科学健身、文明 生活”主题活动。组织全县乡镇、城区 46 个巾帼文明队广泛开展广场舞、手绢 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 舞，健身球等健身文体活动，使“健身 促健康、健康防疾病” 的生活理念深入 人心，引导健康、文明、和谐的社会新 风尚。 3、围绕“ 清洁乡村、美化家园 ” 活动，组织志愿者在广大农村妇女和家 庭成员中开展“ 讲文明，除陋习，从我 家做起”活动。发放活动倡议书万余份， 倡导农村妇女和家庭成员开展讲卫生、 讲文明活动。组成志愿者帮扶队伍，进 村入户，帮助孤寡老人，留守妇女等困 难家庭进行卫生大扫除，努力倡导健康 科学文明的生活方式。 二、围绕和谐家庭建设，加强巾 帼志愿者的指导能力 1、围绕“ 知荣辱、讲文明、争创 和谐好家庭” 主题，与文明办等单位联 合在全县深入开展“ 和谐家庭 ”创建活动。 发动志愿者向社区和家庭发放和谐家 庭建设指导手册 。 2、加强家庭教育指导工作，聘 请王培琳等 10 名教育专家，组成家庭 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 教育志愿者队伍。开展针对巾帼志愿服 务的专项培训，并深入到社区、学校， 家庭，开办家庭教育知识讲座，传授科 学教子方法，指导父母如何与子女沟通； 成立心理咨询室，对学生进行心理问题 疏导。 3、开展“ 低碳家庭 ”活动，充分 发挥家庭志愿者在节能环保家庭社区行 动中的作用。组织志愿者发放低碳家庭 宣传单，环保购物袋等形式，向广大家 庭宣传低碳生活基本常识，大力提倡节 水、节能，使用菜蓝子、布袋子，营造 了重视环保、参与环保的浓厚氛围。 三、维护妇女儿童权益，强化巾 帼志愿者的服务职能 1、在构建维权网络中充实志愿 者队伍。组建由妇女干部、法律工作者、 政法系统干部等维权志愿者队伍。每年 开展普法维权周咨询活动，零家庭暴力 社区宣传活动，广泛宣传法律维权知识， 提高妇女的法律意识和维权能力。成立 了妇女儿童法律援助中心，建立陪审员 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 制度，逐步构建起专业化、制度化的妇 女志愿者维权队伍。 2、在信访工作上，充分发挥志 愿者矛盾纠纷调解作用。建立健全县、 乡、村三级维权网络。通过基层妇女组 织、司法等部门工作者和志愿者的共同 努力，畅通妇女维权渠道，处理维权案 件，建立健全维护妇女儿童权益协调组 织和法律服务网络。 3、针对留守儿童、贫困女童等 弱势群体建立志愿者帮扶长效机制。发 动社会力量，增强志愿意识。通过开展 “代理妈妈、代理姐姐 ”结对帮扶活动， 一对一、手牵手、面对面的与留守儿童 进行学习辅导与心理指导。联合公安、 交警、卫生、教育等部门，为留守儿童 开展送爱心、保安全、强教育行动。将 救助贫困女童作为一项重要民生工程， 组织发动志愿者为其捐款捐物，帮助她 们解决实际困难。并已经形成“警察妈 妈”志愿服务品牌。 四、存在的问题 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 1、队伍组织偏于松散。因缺乏 健全的管理制度和管理办法，队伍的凝 聚力不强；出现参加活动随意的现象， 不能最大限度的发挥巾帼服务的重要作 用。 2、活动开展的不够深入。在组 织各项活动中，存在着单一、没有持续 性、长效性的问题，社会宣传面和社会 效应不大。 3、经费和人员组织等困难，由 于活动经费有限，很难保障活动多样化 和丰富性。 五、对策和建议： 1、建好队伍是基础。在建立巾 帼服务长效工作机制上下功夫，加强对 志愿者服务队的工作指导，使巾帼志愿 服务有章可循，促进品牌提升。 2、坚定志愿者服务宗旨，办实 事，求实效，有针对性的开展志愿服务 活动，用实际行动去践行“奉献、友爱、 互助、进步” 的志愿者精神，让广大群 众认可支持。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 3、充分利用广播、电视等宣传 媒体等多种宣传方式，树立志愿者典型、 歌颂志愿者功德，让志愿服务的理念入 人心，吸纳更多的爱心人士加入志愿者 队伍 “巾帼志愿服务 ”是社会志愿服务 的重要组成部分，是妇联组织参与社会 管理，开放式妇女工作格局，更好地服 务妇女、服务基层的重要举措。深入开 展巾帼志愿服务工作，对于推进社会主 义核心价值体系建设，团结妇女阵地发 挥妇女社会贡献度，促进社会和谐稳定， 都具有重要意义。 笔者通过查阅相关报刊、网站、 新闻发现，巾帼志愿服务工作的推进情 况呈现区域性发展不平衡的状态主要表 象在大城市巾帼志愿服务工作开展好于 小城市;城市巾帼志愿服务工作推进快于 基层乡镇。按照妇联“ 立足基层、面向 家庭、见诸日常、细致入微、持续发展” 的要求，基层应该是巾帼志愿服务工作 的主要阵地，然而，受经济基础、社会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 资源分配、志愿者素质等多方面因素的 影响，目前乡镇一级的巾帼志愿服务工 作任重而道远。 一、金坛市乡镇巾帼志愿服务建 设情况 金坛市共有 93 个行政村，按管 区划分有 101 个巾帼志愿服务队共 10039 人，每个镇区下设 5 支巾帼志愿 服务队伍，队伍以基层妇联干部牵头， 组成人员以镇村女干部、村致富能手， 个体单位职工、教师、村妇女代表等。 巾帼志愿服务以“ 服务妇女，奉 献社会”为宗旨，通过加强对婚姻法 、 妇女权益保障法 、 母婴保健法等 妇女权益的了解与学习，使妇女工作通 过巾帼志愿服务队深入到农村家庭的千 家万户，为他们提供婚姻法律咨询、健 康咨询、计划生育指导，妇女维权等活 动，调节邻里百家纠纷，化解家庭矛盾， 更好地发挥妇女组织的桥梁纽带作用。 同时巾帼志愿队伍在节假日积极参与各 类庆祝活动，组织队伍进行舞蹈，秧歌 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 的文艺活动，充分展现基层妇女生活激 情与干事热情，丰富基层妇女文体活动。 二、金坛市基层开展巾帼志愿服 务工作的经验 1.做好巾帼志愿服务工作的前期 宣传。巾帼志愿工作初进基层，很多百 姓不明白不了解， “为什么要搞志愿服务 ?” “自己的事情都搞不完哪有时间帮别人” 的这种利己主义思想的人大有人在，为 了让更多的百姓了解、接纳巾帼志愿服 务工作，乡镇妇联带头组织起一直巾帼 妇女模范队伍，深入基层，维护村民妇 女合法权益，提供相应法律咨询，走访 慰问鳏寡老人，通过自身行动和广泛宣 传各地巾帼服务先进模范，先进事例， 大力弘扬巾帼志愿服务工作的优良性。 激励更多的妇女加入巾帼志愿者的行列， 为社会、为他人奉献爱心，千方百计扩 大巾帼志愿者服务队的知名度和美誉度。 2.丰富巾帼志愿服务活动内容。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 立足于基层乡镇的民俗风俗，充分发挥 本地特色，利用重要节假日安排巾帼志 愿服务队进行秧歌舞等各类文艺民俗表 扬，创新巾帼志愿服务内容与新颖性。 建立“妇女儿童之家 ”工作室，帮助维权 妇女提供法律政策支持。利用巾帼志愿 服务队伍监督村内环境建设，保持村内 整洁，参与文明村庄创建，提高村民生 活整洁度。不断开发新的服务领域和服 务项目，使志愿服务工作能够在服务经 济社会发展、服务群众生产生活中做出 更大的贡献。 3.吸纳年轻知识女性，利用年轻 成员实现新老互补。吸收大学生村官， “三支一扶”，年轻选调生和公务员进入 巾帼队伍，提高巾帼志愿服务队伍的年 轻化，知识化。周末时间教授村民电脑 知识，宣传健康卫生的生活饮食习惯， 帮助村民了解远程教育系统。 三、金坛市基层巾帼志愿服务存 在的问题 乡镇的巾帼志愿服务工作位于最 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 基层，支持少，过问少，人员少，存在 诸多需要各级部门正视的问题。 1、志愿队伍人才匮乏，年龄大， 知识程度低。虽然对巾帼志愿活动进行 了广泛的宣传和发动，但是巾帼队伍的 建设情况依然不容乐观，队伍成员多为 村内 35 以上的妇女担任，学历以初中 为主，虽然长期在农村生活，农村工作 经验丰富，但是学习新事物的能力有限， 无法跟上现代信息化的更新步伐，也就 无法满足广大村民对家庭维权、家教教 育、就业培训、卫生保健等多方面志愿 服务的多方需求。 2、志愿组织活动缺乏连贯性。 既然是志愿服务工作，本质上就带有一 定的人员不统一性和自愿性，巾帼志愿 服务要得到社会认可，保持生命力，就 必须紧密结合广大妇女及其家庭成员的 实际需求，确定明确的目标和项目。然 而在组织各项活动中，因为计划不完善、 缺乏统一部署，经费来源无保障等问题， 导致巾帼志愿服务陷入“ 心有余而力不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 足”的困境。志愿者行动常常不能持之 以恒，活动也常出现一阵风现象。 3、巾帼志愿者缺乏专业培训。 巾帼志愿者参与志愿服务是业余性质的， 大多数缺乏所从事服务工作需要的技术 和知识，因此需要吸纳一部分有专业素 养的志愿者，关键时刻能够拉得出、顶 得上，从而发挥巾帼志愿服务的独特作 用。然而乡镇中人才匮乏，有能力的人 都“走出去”了，很难吸纳有专业素养的 职员者，同时乡镇财政压力大，资金不 足也导致无法自行举办相关培训。导致 巾帼志愿者表现的热心有余而专业不足。 使得志愿活动的效果被打了很大的折扣。 四、来自基层的建议 针对上述问题，我对如何继续搞 好基层巾帼志愿服务工作有以下两点浅 薄的建议。 1、规范管理，建章立制。实现 规范管理的根本保障是建立完善的工作 制度体系，在健全巾帼志愿者制度方面， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 各级政府和妇联的政策应该从城市逐步 向乡镇倾斜。加大对乡镇志愿者的招募 力度，完善基层志愿者招募机制，保障 志愿人员稳定和工作的连续性。同时要 建立志愿者培训机制，着力提高巾帼志 愿者的服务意识、服务能力和服务水平; 建立志愿者保障激励机制，为巾帼志愿 服务持续开展提供基本保障和动力。 2、搭建交流平台。搭建乡镇和 城市的巾帼志愿者工作交流平台，推进 巾帼志愿服务网建设，充分发挥网络平 台在线登记注册、在线求助和在线交流 功能;邀请城市有经验的大型巾帼志愿者 到乡镇一级来提供巾帼服务工作，以城 带乡减小巾帼志愿服务的城乡差距;分配 给乡镇学校、银行、医院等企事业单位 志愿者名额，鼓励进行志愿服务工作。 充分利用电视、广播、报纸等大众媒体 和互联网、手机等新兴媒体，扩大巾帼 志愿服务活动宣传的覆盖面和影响力。 巾帼志愿服务是一个从慢慢探索 到逐渐健全、以及完善的长期过程，在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 这个过程中需要社会各个方面的支持和 鼓励只有这样，巾帼志愿服务工作才能 加大脚步，跟上时代和社会发展的新要 求。 巾帼志愿者队伍是新形势下妇女 组织的有效延伸和妇女干部队伍的必要 补充，是提高妇女工作覆盖面的有效途 径，是妇女工作实现群众化、社会化的 重要手段，是妇女群众参与建设和谐社 会的有效载体。深入开展巾帼志愿服务 工作，团结妇女阵地发挥妇女社会贡献 度，促进社会和谐稳定，都具有重要意 义。 一、溧城镇巾帼志愿服务建设情 况 目前，溧城镇组成志愿服务队 30 余个，成员 1500 多人。她们来自于全 镇各镇直单位和 74 个村。其中基层妇 女干部和优秀妇女人才约占 30%，法律、 教育等专业人士约占 20%，单位女职工 占约 40%、热心人士占约 10%。学历方 面，初中文化水平人数约占 13%，高中 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 文化水平人数约占 7%，中专文化水平 人数约占 30%，大专文化水平人数约占 30%，本科文化水平人数约占 20%。志 愿队伍服务内容涵盖了十余种类别，其 中家庭教育指导志愿者、医疗卫生服务 队伍，弱势群体援助队伍，关爱老人志 愿队伍，文艺宣传队伍，法律咨询志愿 者服务队伍，婚姻家庭关系调解志愿队 伍，扶贫助学志愿队伍、农业科技服务 队伍。以上队伍的人员构成上具有较强 的社会责任感和公益心，广大巾帼志愿 者充分发挥宣传、引导、服务作用，积 极参与全镇精神文明建设、社会和谐建 设。 二、开展巾帼志愿服务的指导思 想 按照妇联“ 立足基层、面向家庭、 见诸日常、细致入微、持续发展”的要 求，基层是巾帼志愿服务工作的主要阵 地。以“服务妇女，奉献社会” 为宗旨， 通过加强对婚姻法 、 妇女权益保障 法 、 母婴保健法等妇女权益的了解 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 与学习，使妇女工作通过巾帼志愿服务 队深入到农村家庭的千家万户，为他们 提供婚姻法律咨询、健康咨询、计划生 育指导，妇女维权等活动，调节邻里百 家纠纷，化解家庭矛盾，更好地发挥妇 女组织的桥梁纽带作用。同时巾帼志愿 队伍在节假日、纪念日积极参与各类庆 祝与关爱慰问活动，组织队伍进行舞蹈、 秧歌的文艺活动，走访慰问困难妇女家 庭，充分展现基层妇女生活激情与干事 热情，使困难妇女同胞能感受社会关爱 和温暖。 三、基层开展巾帼志愿服务工作 情况 1、提高认识，着力加强对巾帼 志愿服务工作的领导。把广泛开展特色 志愿服务活动，作为推进群众性精神文 明建设工作的重要举措，作为发挥妇女 和家庭自我教育、自我服务功能的重要 内容，摆上妇联宣传思想工作的重要位 置，认真进行研究，召开专门会议，作 出具体部署，加大指导力度。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 2、因地制宜，富有针对性地开 展巾帼特色志愿者活动。立足自身实际， 以服务家庭、促进和谐为目标，开展了 丰富多彩的巾帼家庭志愿服务活动。组 织巾帼家庭志愿者定期上门为空巢、孤 寡、高龄特殊老年人提供打扫卫生、健 康查体、陪老人聊天等服务;到镇上敬老 院开展义工活动，使这些老人感受家人 般的温暖。巾帼志愿宣传队定期开展文 艺演出，组织巾帼志愿者到各村进行巡 演。针对贫困家庭、贫困儿童等弱势群 体建立志愿者帮扶长效机制，发动社会 力量，增强志愿意识。开展结对帮扶活 动，一对一、手牵手、面对面的与贫困 儿童进行学习辅导与心理指导。周末时 间教授村民电脑知识、宣传健康卫生的 生活饮食习惯，帮助村民了解远程教育 系统。 3、加强引导，发展壮大巾帼家 庭志愿者队伍。采取全面动员与重点发 动相结合的方式，把热心社会公益事业， 乐于奉献的女党员、女干部、女知识分 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 子、女私营业主吸引到巾帼志愿者队伍 中来，广泛吸收各行各业的妇女加入巾 帼志愿者队伍，并注重发挥她们的示范 带动作用，使之成为巾帼志愿服务的中 坚力量。注重吸纳年轻知识女性，利用 年轻成员实现新老互补。吸收大学生村 官， “三支一扶 ”，年轻选调生和公务员 进入巾帼队伍，提高巾帼志愿服务队伍 的年轻化，知识化。 4、创新巾帼志愿服务内容与新 颖性。建立“ 妇女之家” 工作室，帮助维 权妇女提供法律政策支持。利用巾帼志 愿服务队伍监督村内环境建设，保持村 内整洁，参与文明村庄创建，提高村民 生活整洁度。组织志愿者在广大农村妇 女和家庭成员中开展“ 讲文明，除陋习， 从我家做起” 活动。发放活动倡议书万 余份，倡导农村妇女和家庭成员开展讲 卫生、讲文明活动，努力倡导健康科学 文明的生活方式。 四、基层巾帼志愿服务存在的问 题 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 乡镇的巾帼志愿服务工作位于最 基层，支持少，过问少，人员少，存在 诸多需要各级部门正视的问题。 1、志愿队伍人才匮乏。虽然对 巾帼志愿活动进行了广泛的宣传和发动， 但是巾帼队伍的建设情况依然不容乐观， 队伍成员多为单位干部职工，企业、学 校、农村妇女代表还较少，有专业知识 和专业技能的优秀人才缺少，也就无法 满足广大群众对家庭维权、家教教育、 就业培训、卫生保健等多方面志愿服务 的多方需求。 2、志愿组织活动缺乏连贯性。 既然是志愿服务工作，本质上就带有一 定的人员不统一性和自愿性，巾帼志愿 服务要得到社会认可，保持生命力，就 必须紧密结合广大妇女及其家庭成员的 实际需求，确定明确的目标和项目。志 愿者行动常常不能持之以恒，活动也常 出现一阵风现象。 3、巾帼志愿者缺乏专业培训。 巾帼志愿者参与志愿服务是业余性质的， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 大多数缺乏所从事服务工作需要的技术 和知识，因此需要吸纳一部分有专业素 养的志愿者，关键时刻能够拉得出、顶 得上，从而发挥巾帼志愿服务的独特作 用。巾帼志愿者表现的热心有余而专业 不足，使得志愿活动的效果被打了很大 的折扣。 五、几点建议 针对上述问题，对如何继续搞好 基层巾帼志愿服务工作，该镇妇联有以 下两点浅薄的建议。 1.进一步加大巾帼志愿者活动的 宣传力度。宣传志愿者队伍中持之以恒、 无私奉献、不断创新的典型，感召更多 的妇女姐妹投身志愿服务的实践，在全 社会形成参与志愿服务光荣的道德风尚， 获得社会的广泛认同和支持，使更多的 女性尤其是具有较高知识水平和专业技 能的女性积极加入到巾帼志愿者队伍之 中，有针对性地为广大群众提供服务和 帮助，不断拓宽巾帼志愿者的服务领域， 进一步提高巾帼志愿者的服务水平。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 2. 进一步加强特色创新，打造巾 帼志愿者服务品牌。我们妇联组织要更 好地整合社会和服务队资源优势，充分 挖掘、调动志愿者的积极性，因地制宜， 积极打造巾帼志愿者服务品牌，开展内 容丰富、新式新颖的特色志愿服务。 “巾帼志愿服务 ”是社会志愿服务 的重要组成部分，是妇联组织参与社会 管理，更好地服务妇女、服务基层的重 要举措。深入开展巾帼志愿服务工作， 对于推进社会主义核心价值体系建设， 团结妇女充分发挥桥梁纽带作用，促进 社会和谐稳定，都具有重要意义。 按照上级妇联“ 立足基层、面向 家庭、见诸日常、细致入微、持续发展” 的要求，基层应该是巾帼志愿服务工作 的主要阵地，然而，受经济基础、社会 资源分配、志愿者素质等多方面因素的 影响，基层巾帼志愿服务工作任重而道 远。对于基层如何继续搞好巾帼志愿服 务，推进妇联工作稳步前行，我们开展 了调研。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 一、基层巾帼志愿服务建设情况 我市共有 10 个乡镇，175 个行政 村、社区，共建立巾帼志愿服务队 350 支，每支队伍都是以妇联干部牵头，组 成人员以镇村女干部、村致富能手，个 体单位职工、教师、村、社区妇女代表 等。 巾帼志愿服务以“ 服务妇女，奉 献社会”为宗旨，通过加强对婚姻法 、 妇女权益保障法 、 母婴保健法等 妇女权益的了解与学习，使妇女工作通 过巾帼志愿服务队深入到农村、社区家 庭的千家万户，为他们提供婚姻法律咨 询、健康咨询、计划生育指导，妇女维 权等活动，调解邻里百家纠纷，化解家 庭矛盾，更好地发挥妇女组织的桥梁纽 带作用。同时巾帼志愿队伍在节假日积 极参与各类庆祝活动，组织队伍进行舞 蹈，秧歌的文艺活动，充分展现基层妇 女生活激情与干事热情，丰富基层妇女 文体活动。 二、开展巾帼志愿服务工作的经 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 验 1、做好巾帼志愿服务工作的前 期宣传。巾帼志愿工作初进基层，很多 百姓不明白不了解， “为什么要搞志愿服 务?”“自己的事情都搞不完哪有时间帮 别人”的这种利己主义思想的人大有人 在，为了让更多的百姓了解、接纳巾帼 志愿服务工作，乡镇妇联带头组织起一 支巾帼自愿者示范队伍，深入基层，维 护村民、居民、妇女合法权益，提供相 应法律咨询，走访慰问鳏寡老人，通过 自身行动和广泛宣传各地巾帼服务先进 模范，先进事例，大力弘扬巾帼志愿服 务工作的优良性。激励更多的妇女加入 巾帼志愿者的行列，为社会、为他人奉 献爱心，千方百计扩大巾帼志愿者服务 队的知名度和美誉度。 2、丰富巾帼志愿服务活动内容。 立足于基层乡镇的民俗风俗，充分发挥 本地特色，利用节假日安排巾帼志愿服 务队开展广场舞等文艺演出，创新巾帼 志愿服务内容与新颖性。通过建立“妇 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 女之家”及“妇女维权服务站 ”，帮助维 权妇女提供法律政策支持。利用巾帼志 愿服务队伍监督村、社区内环境建设， 保持村社区内整洁，参与文明村庄创建， 提高村民、居民生活整洁度。不断开发 新的服务领域和服务项目，使志愿服务 工作能够在服务经济社会发展、服务群 众生产生活中做出更大的贡献。 3、吸纳年轻知识女性，利用年 轻成员实现新老互补。吸收大学生村官， “三支一扶”，年轻选调生和公务员进入 巾帼志愿队伍，提高巾帼志愿服务队伍 的年轻化，知识化。周末时间教授村民、 居民电脑知识，宣传健康卫生的生活饮 食习惯，帮助村民、居民了解远程教育 系统。 三、存在的问题 乡镇的巾帼志愿服务工作位于最 基层，支持少，过问少，人员少，存在 诸多需要各级部门正视的问题。 1、志愿队伍人才匮乏，年龄大， 文化程度低。虽然对巾帼志愿活动进行 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 了广泛的宣传和发动，但是巾帼志愿队 伍的建设情况依然不容乐观，队伍成员 多为村居内 35 岁以上的妇女担任，学 历以初中为主，虽然长期在农村生活， 农村工作经验丰富，但是学习新事物的 能力有限，无法跟上现代信息化的更新 步伐，也就无法满足广大村民对家庭维 权、家教教育、就业培训、卫生保健等 多方面志愿服务的多方需求。 2、志愿组织活动缺乏连贯性。 既然是志愿服务工作，本质上就带有一 定的人员不统一性和自愿性，巾帼志愿 服务要得到社会认可，保持生命力，就 必须紧密结合广大妇女及其家庭成员的 实际需求，确定明确的目标和项目。然 而在组织各项活动中，因为计划不完善、 缺乏统一部署，经费来源无保障等问题， 导致巾帼志愿服务陷入“ 心有余而力不 足”的困境。志愿者行动常常不能持之 以恒，活动也常出现昙花一现现象。 3、巾帼志愿者缺乏专业培训。 巾帼志愿者参与志愿服务是业余性质的， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 大多数缺乏所从事服务工作需要的技术 和知识，因此需要吸纳一部分有专业素 养的志愿者，关键时刻能够拉得出、顶 得上，从而发挥巾帼志愿服务的独特作 用。然而乡镇中人才匮乏，有能力的人 都“走出去”了，很难吸纳有专业素养的 职业者，同时乡镇财政压力大，资金不 足也导致无法自行举办相关培训。导致 巾帼志愿者表现的热心有余而专业不足。 使得志愿活动的效果被打了很大的折扣。 四、建议 1、规范管理，建章立制。加大 对乡镇志愿者的招募力度，完善基层志 愿者招募机制，保障志愿人员稳定和工 作的连续性。同时要建立志愿者培训机 制，着力提高巾帼志愿者的服务意识、 服务能力和服务水平;建立志愿者保障激 励机制，为巾帼志愿服务持续开展提供 基本保障和动力。 2、搭建交流平台。搭建乡镇和 城市的巾帼志愿者工作交流平台，推进 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 巾帼志愿服务网建设，充分发挥网络平 台在线登记注册、在线求助和在线交流 功能;邀请城镇有经验的大型巾帼志愿者 到乡镇一级来提供巾帼服务工作，以城 带乡减小巾帼志愿服务的城乡差距;分配 给乡镇学校、银行、医院等企事业单位 志愿者名额，鼓励进行志愿服务工作。 充分利用电视、广播、报纸等大众媒体 和互联网、手机等新兴媒体，扩大巾帼 志愿服务活动宣传的覆盖面和影响力。 巾帼志愿服务是一个从慢慢探索 到逐渐健全、以及完善的长期过程，在 这个过程中需要社会各个方面的支持和 鼓励，只有这样，巾帼志愿服务工作才 能加大脚步，跟上时代和社会发展的新 要求。 “巾帼志愿服务 ”是社会志愿服务 的重要组成部分，是妇联组织参与社会 管理，开放式妇女工作格局，更好地服 务妇女、服务基层的重要举措。深入开 展巾帼志愿服务工作，对于推进社会主 义核心价值体系建设，团结妇女阵地发 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 挥妇女社会贡献度，促进社会和谐稳定， 都具有重要意义。 连云港市新浦区通过历时半年的 调研发现，巾帼志愿服务工作的推进情 况呈现区域性发展不平衡的状态，主要 表象在大城市巾帼志愿服务工作开展好 于小城市;城市巾帼志愿服务工作推进快 于基层乡镇。 按照妇联“ 立足基层、面向家庭、 见诸日常、细致入微、持续发展”的要 求，基层应该是巾帼志愿服务工作的主 要阵地，然而，受经济基础、社会资源 分配、志愿者素质等多方面因素的影响， 目前乡镇一级的巾帼志愿服务工作任重 而道远。为此我们以新浦区唯一的乡镇 浦南镇为调查点，对于基层如何继续搞 好巾帼志愿服务，推进妇联工作稳步前 行，做了浅陋的调研。 一、乡镇巾帼志愿服务建设情况 浦南镇共有十八个行政村和一个 社区，按管区划分有 6 个巾帼志愿服务 队共 64 人，每个管区下设一只巾帼志 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 愿服务队伍，队伍以基层妇联干部牵头， 组成人员以镇村女干部、村致富能手， 个体单位职工、教师、村妇女代表等。 巾帼志愿服务以“ 服务妇女，奉 献社会”为宗旨，通过加强对婚姻法 、 妇女权益保障法 、 母婴保健法等 妇女权益的了解与学习，使妇女工作通 过巾帼志愿服务队深入到农村家庭的千 家万户，为他们提供婚姻法律咨询、健 康咨询、计划生育指导，妇女维权等活 动，调节邻里百家纠纷，化解家庭矛盾， 更好地发挥妇女组织的桥梁纽带作用。 同时巾帼志愿队伍在节假日积极参与各 类庆祝活动，组织队伍进行舞蹈，秧歌 的文艺活动，充分展现基层妇女生活激 情