班组建设管理案例(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 班组建设管理案例(精选多篇) 动力火车案例管理模式 案例管理模式分享 班组建设中案例管理法是大道至 简、道外无法的管理工具，我们应当将 案例管理法在日常管理中充分应用，有 故事，有提问，有思考，时刻着眼于经 验的借鉴，教训的吸取和自身问题的解 决。通过学习与实践，我们也切实了解 到案例管理法确实是班组建设很好的工 具，通过案例让大家参与讨论分析，获 得共同提高，并易于结合实际在工作中 运用。 案例分为标杆型、提问型、创新 型、图片型、对话型等形式，让全员充 分在启发中思考问题，在比较中认识问 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 题，在探索中研究问题，在思维中说明 问题，在对话中阐释问题，以问题为师， 以同事为师，将工作生活中的问题与困 惑提出后经过评议解决，在成员中分享， 最终达到共同提升的目的。 动力火车班组制定了案例管理的 一系列运作管理制度，力求发现每位员 工的亮点，工作中的问题所在，做到切 实有行动，切实有改善。以下是动力火 车班组案例管理运作模式的相关总结： 1. 案例采集 动力火车案例管理模式 采用轮值的制度，每月设定一名 负责人，督促大家根据相关要求发现案 例，并以文字的形式记录下来。 2. 案例分享 在班组例会上由案例提交人与全 员分享案例，以图片，文字等形式，提 出问题，并全员交流，共同学习。 3. 案例评价 由轮值负责人组织全员对分享的 案例进行价值评价，究竟案例说明的问 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 题能为大家提出何方面的警示，或是何 方面的提升，为最后采纳入库提供依据。 4. 案例入库 将经过以上流程的案例由学习委 员统一收集编入班组案例 集，以便为班组日后共同分享学 习提供帮助。 针对管理法在组织中的运用，我 们建立了值案例化育机制，充分调动员 工全员参与的积极性，努力做到人人是 老师，事事是案例，切实将案例变成管 理班组的一项重要举措，时刻着眼于经 验的借鉴与问题的解决，吸纳教训，总 结经验，为稳步推动班组建设上水平做 更大贡献。 公正的班组管理 w 很幸运地在大学毕业后，找到 了专业对口的单位。从一线员工做起， 凭借一股冲劲和较强的学习能力得到了 公司领导、部门经理和身边同事的肯定， 工作业绩屡攀新高。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 初任部门负责人，团队人数在 30 人。而 w 自己已经经历了公司几个一线、 职能部门的历练，但说到带队伍，还真 是第一次。 所到的部门是公司最出业绩的部 门，也是人员最为复杂难管的部门。主 要存在问题是：班组干部作风不扎实， 一线员工频繁出错。 到任后，w 抓住了“擒贼先擒王” 的原则，着急所有班组干部开会，统一 认识和方向，并对其提出一些自己的考 核标准和工作准则。 当时正处在生产旺季，部门人手 紧张，员工频频加班，抱怨连连。面对 这种紧张状态，w 不想一上任就跟公司 提困难和要求，只能自己咬紧牙关，鼓 足干劲，自己和全体干部员工一块奋战。 一天，w 接到一名员工投诉，称 自己家里有急事，本来年初报休假计划 就在本月，因此想休年假回家处理，但 是部门原来规定，因人手不足，每名员 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 工休假都必须根据部门生产情况，自己 找人替班，同时由班组长排好后方能休 假。员工哭着告诉 w：“ 我实在是有事， 家里老人病的很严重，恐怕是去见最后 一面了。年初已经报了休假计划，现在 时旺季，到哪里找人替自己，只能跟班 组长商量。但是班组长不问青红皂白， 直接没有批准” 。员工又补充， “他自己 就能通过跟其他人换班去外地看女朋友” 。 听到这，w 先将员工安抚好，承 诺稍后尽快告诉她部门的安排。 问题分析： 部门的风气存在严重问题。当领 导的有权优先休假，而员工要休假则被 “领导”无理由拒绝。 班组长的管理角色认知不足。不 能以身作则，更无法成为表率。对自己 和对员工的处理采用两个标准，自私自 利。 班组长与主管之间缺乏沟通。私 自换班不事先跟上级沟通，若造成业务 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 差错问题则后果严重。 解决措施： 为了确保公平性，且又要体恤员 工“疾苦”。安排该班组长替员工上班。 一方面解决员工的实际困难，一方面教 育了该班长，让其明白员工在前，管理 人员要在后的道理。同时，也确保了部 门管理的公平。与此同时，跟班长谈话， 纠正其做法。让他知道今后再不可助长 不正之风，且必须有爱仁之心，妥善处 理好员工的一切问题。如此才是管理之 道。 要想良好的开展班组管理工作， 需要做的事情还很多，这需要每位职工 不懈的努力和积极的配合才能够达到， 人为的创造公平、公正、公开的工作环 境，是良好开展工作的基础，也是顺利 完成生产各项任务的必要保障。 企业班组管理案例 班组小刘上班时间，多少做一些 与工作无关的事，影响到工作，也影响 到他人工作。对此可设组员在做与工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 无关的事的时候，尽量选在非上班时间， 同时表扬工作表现好的员工。 本案例班长对小刘实行沟通，同 时经常表扬周围表现好的员工，来影响 带动小刘，这个工作方法很有实效。 2014 年 3 月 19 日 浑江发电厂谭凤忠 班组文化建设案例分享 ?一般企业看高层，优秀企业看 中层，卓越企业看基层 ?三流企业做产品，二流企业做 品牌，一流企业做文化 ?step1: 召开彩虹班组创建工作宣 贯专题会利用周例会时间召集营业 部员工，传达市公司关于彩虹班组创建 工作的相关文件精神，并集思广益，收 集营业部人员关于彩虹班组创建工作的 相关建议。 ?step2: 建立城关营业部彩虹班组 工作小组根据实际情况建立了一个 彩虹工作小组，由营业部经理、值班长 及销服经理等人组成，在软件建设、硬 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 件建设、基础制度建档、激励机制等方 面分工合作，启动“ 彩虹班组 ”基层团队 文化建设。 ?step3: 制定城关营业部彩虹班组 创建工作计划拟订班组文化建设工 作进度表，分时间段把各项重点工作分 配到个人，并要求按时限完成。 u 内容：应包含但不局限于班组 别称、班组 logo、员工“风采照片” 、班 组工作理念和口号等；并根据班组实际 情况设置可更新的栏目，定期进行更新。 u 形式：以海报或展板的形式呈 现，名片版面设计不拘一格，遵循“主 题突出、布局合理、简洁美观”的设计 原则！ “ 精英班组”建设实施方案 1、主要目的在于：提高班组的 执行力和工作绩效，提高凝聚力和协作 力，激发员工的活力和潜力。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 2、建议活动开展结合班组实际， 着力解决或缓解班组管理中存在的问题！ 海尔电冰箱是国际知名的品牌， 在生产电冰箱的厂里有一栋五层楼的材 料库。一次有一位班组合作伙伴到海尔 电冰箱材料库来考查，他每上一层楼就 会发现每层楼道里的玻璃都贴有一张小 纸条，小纸条上面写着两个编码，一个 编码上写着：负责擦这块玻璃的责任人， 另一个编码上写着：负责检查这块玻璃 的责任人。 这位合作人就感到很奇怪，于是 向旁边的海尔陪同人问道：“我对贵公 司在玻璃上贴上小纸条有些不解，贴上 擦玻璃的责任人还说得过去，是防止检 查出问题将责任落实到擦玻璃人身上， 可是为什么还要贴上检查玻璃的责任人 呢？请您给我解释一下吧?” 陪同人笑着说：“ 我公司在考查 上是这样规定的，如果发现某块玻璃脏 了，追究责任时，是不会对擦玻璃的人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 处罚的，而是处罚那些负责检查这块玻 璃的人身上。 ” 合作人：“ 那这个楼层有多少块 玻璃呢？” 陪同人：“ 总共有 2945 块。 ” 合作人：“ 那如果有一块的玻璃 上有脏点，这样的小事，贵公司也会追 究负责检查玻璃的人身上吗？” 陪同人：“ 是的，我公司专门有 一条擦玻璃的制度：事无大小，不管是 一块玻璃还是十块玻璃，如果发现某块 玻璃脏了，其责任就要具体落实到负责 检查这块玻璃的人身上。 ”案例分析： 海尔能成为国际知名企业，与其 高效的班组管理方法有很大联系。在一 些班组中，一块玻璃脏了，这根本就是 小事，有的班组长或许叫住某个过路班 组成员来擦一下，有的班组长会追究擦 玻璃人的责任，有的甚至干脆不管。但 是在海尔却不同，他不仅要管，而且要 追究其责任，但是有点不同，他不是追 究具体实施过程中人的责任，而是要追 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 究检查人的责任。 在海尔公司里，不管是大事还是 小事，都会将责任分工明确。如：每块 玻璃都有指定的人来擦、每个厕所都有 指定的人来清洁，如果制作一台电冰箱 需要 156 道工序，那么这项工序也就会 被分为 312 项责任，这些责任都会落实 到这些责任人的身上。 这样做的好处就是：班组长不会 再去想班组成员的工作态度如何，只要 将责任锁定，就可以将这些工作内容和 考核标准形成环环相扣的责任链，当某 个环节出现问题时，就可以将责任锁定 在某个班组成员身上，防止班组成员相 互之间推卸责任，做到了“奖有理，罚 有据”。 作为班组长，为了有效检查班组 成员具体实施计划的情况，我们制定了 以下几条规定：规定一：班组成员在完 成每个月、每年的计划时，要有具体的 指标，并且要用数字说话；规定二：要 将大计划分割成小计划，然后将这些计 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 划他配到班组成员，要明确标出每个小 计划的责任人和实施者；