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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 论文格式及范文 论文格式 论文题目:2 号宋体加粗,居中, 一般不超过 20 字。 作者单位、姓名:在标题下方, 上空 5 号字一行,4 号楷体,居中。 内容摘要:“ 内容摘要 ”四个字用 4 号楷体加粗。摘要内容用 4 号楷体, 一般 100-200 字左右。 关键词:“ 关键词”三个字用 4 号 楷体加粗。关键词内容用 4 号楷体,数 量以 3-5 个为宜,一般不超过 8 个。 正文:用 4 号仿宋体,一般 25004500 字。文中各级标题用阿拉伯数字表示, 顺序按标准如: 1,1.1,1.2;1.1,1.1.2;2 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 ,2.1,2.2;2.1.1,2.1.2;3, 3.1,3.2;3.1.1,3.1.2等等。 标题用 4 号宋体加粗或 4 号黑体。 参考文献:“ 参考文献 ”四个字用 小 4 号黑体。参考文献内容用小 4 号宋 体,按序号、作者姓名、书名、出版社、 出版或发表时间等。 作者简介:“ 作者简介 ”四个字用 小 4 号黑体。简介内容用小 4 号宋体, 按姓名、性别、出生年月日、毕业院校、 所学专业、学历学位、现工作单位及职 务等。 附:论文范文 以人为本 构建和谐图书馆 铁岭市 张 内容摘要:图书馆的以人为本包 含两方面内容:一是作为服务主体的图 书馆员,二是作为服务客体的读者。确 立以人为本的管理理念和服务观念,营 造平等和谐的人文环境,创建和谐的图 书馆,是构建和谐社会的需要。 关键词:以人为本 和谐 图书馆 和谐社会的发展进步,离不开文 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 化的哺育与支持。图书馆作为社会文化 发展和建设的重要组成部分,在构建和 谐社会的主旋律下,应加强自身建设, 成为和谐的典范。构建和谐图书馆要体 现以人为本。图书馆学家施莱格曾强调: “人本价值观念是图书馆职业的核心” , 以人为本,倡导人文关怀,实行人本管 理,提供人性化服务,是现代图书馆的 发展方向。 1.以读者为本,构建服务与需求 间的和谐关系 图书馆的主体是读者,而不是书。 读者的需求是图书馆事业存在和发展的 客观前提,没有读者的需求,就没有图 书馆的事业,为读者服务是图书馆永恒 的主题。图书馆员必须改变“以书为本” 的传统服务理念,将读者的需求作为一 切工作的出发点和归宿点,树立以读者 为本的服务理念,努力营造平等和谐的 人文阅读环境,建立服务与需求的和谐 关系。 1.1 营造平等阅读的和谐氛围 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 印度图书馆学家阮岗纳赞在图 书馆学五原则中明确提出了“书 是为一切人而存在的”第二法则, 美国图书馆协会 1995 年发表了美国 图书馆事业发展 12 条宣言其中强调 “图书馆是改变社会不公平现象的基 地,图书馆应不论贫富等级,向社 会所有人提供资料” , “图书馆要尊重个 人价值,图书馆要向每一个人,每一种 思维方式大开方便之门” ,由此可见, 图书馆平等阅读是国家民主制度在文化 建设中的一种反映,是每位读者应有的 平等利用文献资源的民主权利,是读者 人格的具体体现,是图书馆以人为本的 反映,是创造和谐气氛的前提1 。坚 持平等阅读是图书馆营造和谐气氛的保 障,这就要求图书馆在公共服务实践中, 根据不同阶层读者群体的需要,特别是 占大多数的农村居民、农民工、社会弱 势群体、特殊群体的需要,制订相应措 施,开展相关服务,使广大读者能够拥 有平等地利用图书馆的权利,营造平等 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 和谐的图书馆阅读氛围。 1.2 创造和谐的人文阅读环境 马克思说过:“ 人创造环境,同 样环境也创造人” 。和谐的阅读环境是 形成良好阅读氛围,吸引读者的重要条 件。图书馆创造和谐的人文阅读环境包 括:在图书馆的环境布臵与装饰上应符 合美学原理,做到布臵典雅清爽,布局 设计大器,色彩搭配合理。走廊墙壁上 适当装饰名人名言和书法绘画,过道上 随季节变化放臵花卉,使读者步入图书 馆后立即被浓厚的文化气息、幽雅的陈 设所感染,产生渴望知识的激情,心情 舒畅地进行阅读;在制度建设上,应变 更那些损害读者利益的条文,使图书馆 各项管理条款人性化、科学化;在服务 上,图书 馆员应把“ 以人为本 ”的办馆理念 渗透落实到服务工作的每一个环节,面 带微笑、礼貌热情地接待好每一位读者, 通过耐心周到的服务感染每位读者,创 建和谐的人文阅读环境2 。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 1.3 建立馆员与读者的和谐关系 馆员是连接图书馆与读者之间的 桥梁和纽带,建立馆员与读者的和谐关 系,对于促进图书馆事业发展至关重要。 首先,图书馆要在全体馆员中树立以人 为中心、读者至上的服务理念,以方便 读者为出发点,以满足读者需求为已任, 尊重读者、理解读者、关心读者,主动 热情为读者服务。其次,设立良好的沟 通渠道,拉近与读者的距离,方便读者 随时反馈意见,及时解决问题,消除矛 盾,把不和谐的因素降到最低。第三、 树立以读者为中心,以需求为导向的服 务理念,在做好传统的借阅服务之外, 图书馆应根据读者的需求开展多层次的 信息服务,提倡个性化、人性化的服务。 1.4 完善读者服务制度,尊重读 者的权益 “法是善良和公正的艺术” 。图书 馆在处理与读者的关系中要融入尊重、 理解、信任,避免挫伤读者使用图书馆 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 的热情。在制订制度时,充分考虑到读 者的权益,科学合理地进行规范,制度 措辞上应减少限制性的语言和措施;在 执行时,要做到宣传在先,警示在前, 避免发生不必要的违章行为。尊重读者 的知情权和话语权,关照他们在图书馆 的内心体验和感受。 2.以馆员为本,构建和谐的内部 管理体系 列宁曾说过:“ 图书馆员是图书 馆的灵魂 ”。广大图书馆员作为 文献信息的加工整理者和传递者, 是知识信息与读者间传递的桥梁纽带, 是图书馆内部发展的动力,是图书馆生 存和发展的决定性因素。图书馆各项工 作的完成,图书馆的和谐发展与繁荣, 都必须依靠广大图书馆员。牢固树立以 馆员为本的观念,充分调动和发挥馆员 的积极性、主动性和创造性,达到提升 图书馆自身建设的目的,这是图书馆管 理工作的核心内容,也是推动图书馆和 谐发展的关键。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 2.1 构建和谐的领导与馆员管理 关系 马克思说:“ 和谐的人际关系就 是一种生产力” 。构建图书馆和谐的内 部管理关系,首先要建立和谐的领导与 馆员管理关系。图书馆领导是图书馆建 设与发展的宏观策划者,馆员是图书馆 各项工作的具体实施者,只有图书馆领 导和馆员同心协力,才能推进图书馆事 业的发展。因此,图书馆的管理者应遵 从以馆员为本的管理理念,以开发馆员 潜能,提高员工素质为主要管理任务, 以尊敬人、重视员工的合理需求为管理 宗旨,以公平、公正、合理的激励机制 作为管理的基本手段,引导馆员树立正 确的图书馆价值观、道德观,从而调动 全体员工的主动性、积极性和创造性, 全面实现图书馆的管理目标3 。 2.2 建立和谐的同事协作、部门 协作关系 图书馆各部门虽然分工不同,但 总的目标是一致的。图书馆要大力倡导 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 团队精神,增强集体凝聚力,在馆员中 形成识大体、顾大局、团结协作的工作 作风和良好的人际关系,互相配合,互 相支持,保证图书馆各项任务的顺利完 成。建立健全岗位责任制,在明确各部 门责、权、利的基础上,加强各部门之 间的团结协作,强化组织观念和集体 主义观念,注意在分工协作的基 础上正确处理好工作关系、利益关系; 加强信息交流,疏通各部门之间的信息 交流渠道。图书馆的管理者要及时协调 馆员之间、部门之间的关系,化解矛盾 和冲突,使馆员之间、部门之间和睦相 处,共同维护团结和谐的内部环境,增 强图书馆的内部凝聚力。 2.3 健全人才资源管理机制,构 建稳定和谐的馆员队伍 长期以来,图书馆管理层次多, 社会地位不高,经济收入较低,很大程 度上导致了图书馆员工作状态的低落, 馆员的自主性和创造力很难发挥出来, 造成了大量优秀人才的流失,这终将影 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 响整个图书馆事业的发展。要留住人才, 稳定队伍,就要逐步建立一个良好的人 才队伍管理机制。一是要大力宣传“人 才资源是第一资源” 的理念,把培养和 造就一流的馆员队伍作为管理的中心任 务来抓。通过宣传和引导,使各级领导 机关和图书馆的管理者高度重视人才资 源开发和人才能力建设问题,形成重视 加强图书馆人员队伍建设的共识。二是 建立良好的可持续发展的人才培养制度。 认真研究和制定培养人才、激励人才、 开发人才、使用人才、服务人才的一系 列政策制度,通过政策环境的改善和优 化,切实把人才能力建设纳入制度化、 法制化的轨道。三是创造良好的事业发 展环境。图书馆要为馆员的培养和开发 提供便利条件,搭建一个图书馆员施展 才华的事业平台。为图书馆人才提供必 要的物质待遇,创造良好的学习工作环 境,使他们全力以赴地投入到学习、工 作和研究中去,为图书馆事业的发展贡 献力量。四是强化继续教育,建立人才 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 资源建设的长效机制。继续教育是图书 馆员补充 能量,提高能力的有效途径,要 支持和鼓励图书馆员通过多种形式和渠 道参与终身学习,提高图书馆员的学习 能力和工作能力。 创建一个管理民主、公平阅读、 诚信友爱、充满活力、安定有序的和谐 图书馆是构建和谐社会的要求,也是每 一个图书馆人的美好理想,是一个长期 的过程,需要各方面的共同努力。坚持 以人为本,倡导人文关怀,实行人本管 理,提供人性化服务,使图书馆的各项 工作不断创新,才能使图书馆事业发展 充满生机和活力,从而更好地为构建和 谐社会发挥积极的作用。

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