《苹果风暴》 读书笔记

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 苹果风暴读书笔记 最近我们学习了一个苹果这篇 课文，我的内心久久不能平静，被文中 那种浓浓的战友间的关爱之情深深地感 动了。 一个苹果这篇课文讲述的是， 抗美援朝战争期间上甘岭战役中发生在 一个防空洞里的故事。在防空洞里有八 位志愿军战士，在缺水几天的恶劣环境 下，得到了一名火线运输员克服艰难险 阻捡来的一个苹果。但这颗来之不易的 苹果，在极度需要补充水分的战士面前 竟然失去了诱惑!连伤病员都不忍心去 碰这个苹果!最后在连长的命令下，一 人咬一口，当苹果再次传到连长手中时， 竟然还有大半个! -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 一个小小的苹果，连我这个小学 生一口气都能吃下两三个。而八个大男 人，竟连一个小小的苹果也没吃完!不 是他们吃不下，而是他们想把死亡的威 胁留给自己，把生存的希望留给战友们， 这是一种怎样的感情呀!由此我想起了 发生在身边的一些事：公交车上，给老 人让座要犹豫半天;在路上，有老人摔倒， 还要找人拍照才敢把老人扶起来;在学校， 有同学出丑了，大家哈哈大笑，却没人 去安慰他;同学间弄丢了玩具和课外书， 竟索要三倍、四倍的赔偿;有些人尽情享 受着父母的爱，却不曾问过：“爸爸、 妈妈，你们累了吗? 工作很辛苦吧 ?”有 些人看到父母年老，不能再帮助他了， 就将他们逐出家门，流浪在街头 这就是现在的有些人，对自己的 家人，对最亲近的人，竟然是这样的一 种冷漠无情，难道他们的心中就没有一 丝爱心吗?想想那些上甘岭的战士，在 那样的环境下依旧团结互助，这种精神 不正是现在的有些人所缺失的吗? -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 不要再为让座这种小事犹豫不决、 大打出手了;不要再对同学不闻不问、冷 语相向了;不要再让父母发出“父母的心 在儿女身上，儿女的心在石头身上”的 悲伤感慨了。想想一个苹果的故事 吧，我们应该像这八位战士一样，互相 帮助、互相关怀，让世界充满爱，让生 活更美好! 苹果橘子营销学读书笔记 与感想 一段时间以前，和父母到九华度 假，觉得什么都贵疯了，一瓶普通的破 蓝莓饮料竟然要 58，一根梦龙要 20， 就连那个服务和设施都差得不行的游戏 厅也贵得吓人。于是相比之下，用卡买 这些完全按定价出售的书让我觉得是最 值的，我在书店里转了一圈又一圈，买 了 n 多本以前连看都不会看的类型的书。 这本封面挺好看的苹果橘子营销学 就是在那个时候买的。这次老师又留了 一个关于市场营销书籍的读书笔记作业， 于是我正好把这本书的读书心得写出来。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 其实这本书整体写得感觉并不是 非常出色，但有一些章节还是比较有一 些值得参考借鉴的地方的。于是把一些 我认为还算有较大价值的部分摘录总结 如下。 书中说，营销的真谛，在于以顾 客为中心，让顾客成为其购买行为的全 程主导者，而这一切的实现，是以顾客 的需要、欲望和需求为起点的。 其实这句话摆出来，看起来像是 老生常谈，因为连没什么营销经验的我 都知道从顾客的需求出发是营销的关键。 但是细细一想，从对方的需求出发真的 是一件说起来容易做起来难的事，在这 一点上，我们要学习和练习的几乎可以 说是永无止境。 例如，我发现我周围的同学其实 对职业规划本身的这个理论并不很感冒， 因为他们本身对于这个领域并无太大体 会。但同时，若说到在课程当中或是平 日与教练学员之间发生的有趣故事，他 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 们却能够很深体会到那种很舒服很有吸 引力的文化氛围，因此会想到“也许可 以去听听看” 。 20 世纪 90 年代，波音公司在后 起之秀发过空中客车的绞杀下，深陷危 机，做出了一个大胆决定让顾客参 与到新飞机的设计开发中来。于是，全 球 8 家著名航空公司的人员陆续进驻波 音公司，共同开发一种新型喷气式飞机 波音 777。正是这种全面考虑了顾 客需求的产品，尚未面世就已经收到顾 客的广泛青睐。也正是波音 777 的成功， 很快让波音公司重新回到飞机制造业的 领导地位。 在这章接下来的一节中，作者引 用了星巴克的例子，用来探讨需求的真 正内涵。星巴克的营销总监发现，去咖 啡店的人们真正的需求事实上并不是咖 啡，而是这种放松心情的空间。也就是 说，事实上星巴克里最重要的并不是咖 啡，而是营造 出的一种宁静放松的气氛。与星 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 巴克的成功相反，许多企业往往过分关 注具体的产品，忽视了产品能给顾客的 真正利益，患上了“ 营销近视症 ”。所谓 营销近视症，是指企业不恰当地把注意 力集中在产品或技术上，而不是消费者 的真是需要上，最终会导致丧失市场， 失去竞争力。 在这章的最后一节，作者还特地 强调了一种最朴实的营销：真诚地对待 顾客，真真正正把对方利益放在第一位。 研究指出，一个满意的顾客能引来 80% 的生意，而一个不满意的顾客会影响 25 个人的购买意愿。 顾客让渡价值 第二章的第一节，作者给出了顾 客让渡价值这个概念。顾客让渡价值， 是指顾客在购买中取得的总价值和付出 的总成本之间的差值。顾客总价值由产 品价值、服务价值、形象价值等组成。 顾客总成本则包含货币成本、时间成本、 精神成本、体力成本。企业要在竞争中 战胜对手，必须比对手提供更多的顾客 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 让渡价值，其中，增加顾客总价值是一 条途径，减少顾客总成本是另外一条途 径。 例如，对于一个餐厅来说，降价 可以减少顾客总成本，增大菜量或是提 升菜的质量可以增加顾客总价值，而上 菜时间长、座位少会增加顾客总成本。 然而需要注意的是，影响顾客让 渡价值的各种变量并不都是独立的，他 们之间存在着某些相互联系。例如，企 业要提高产品的品质和服务，可能会增 加企业成本，而这往往会转嫁到产品价 格上。 在书的第三章“ 消费者行为分析 ” 中，作者提到了一个很有启迪意义的 point：购买决策参与者的重要影响。很 多时候我们做出购买决定很大程度上受 到我们周围人的影响，如同去的朋友、 亲人。 书中举了一个非常有启发作用的 例子：妈妈们和游戏机向来是死敌，06 年任天堂公司在把新游戏机 wii 推向美 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 国市场的时候，考虑到尽管游戏机主要 是用于孩子，妈妈们却会是重要的消费 者。wii 不但要成功的吸引住孩子们的 目光，还要为他们找一个说服妈妈购买 的理由。在洛杉矶，任天堂邀请那些生 活乏味的全职妈妈到好莱坞最富盛名的 酒店体验 wii 的魅力。通过试玩，妈妈 们发现 wii 不是那种让孩子们躲在房中 一天不出来的玩意，里面射箭、赛跑等 有趣的游戏甚至能 够吸引全家人一起参与从而拉近 父母和孩子的距离。试玩了一段时间后， 很多妈妈已经离不开 wii，通过朋友间 的分享，更多妈妈加入了试玩的行列。 2014 年的圣诞节，wii 狂销 200 万台， 成为最受欢迎的圣诞礼物。 一般来说，价格越高的产品，购 买时需要借助越多身边人的意见，所以 应合理对参与角色进行分析，在购买的 环节中采取相应的营销活动打动处于重 要地位的参与者。 斜坡效应终端取胜 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 一家在海外规模较大的公司在内 地城市的商业街开了一家专卖店。但由 于这家店的附近早有售卖同类型商品的 店铺集结，尽管这家公司在产品设计、 质量上都有过人之处，可是顾客都有从” 老字号”购买的习惯，所以专卖店开业 以来一直门庭冷落。关键时刻，清洁工 的一个简单办法拯救了这家店。她提议 老板从专卖店的门口到街上的人行道上 铺上漂亮的地砖，店铺门口的地砖要比 人行道上的低 5 厘米，这样就构成了一 个人造的斜坡。自从斜坡铺好后，专卖 店的客人果然多起来。原来人们路过时 因为斜坡效应，自然而然就走到了店门 口。反正都到门口了，一般人都会进来 逛逛。一看之下，发现这家店的东西和 同类产品相比毫不逊色，就这样，专卖 店的销量逐渐开始攀升。 设计再好、质量再硬的产品，如 果不能和顾客发生亲密接触，恐怕也是 难以让人信服的。只有把顾客”吸引” 到 终端跟前，才有说服他们购买的可能。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 80/20 定律已经被大家所熟知， 而这个定律在营销方面也有着重要的应 用：80% 的销售额是由 20%经常进行大 量和重复购买的顾客带来的。再加之赢 得一个新顾客的成本远远高于留住一个 老顾客，所以怎么维系和老顾客的友谊 就变得十分重要。 以上是我精选出来的觉得还不错 的部分，仅供长长知识啦！ 苹果风暴读后感 通过阅读本书发现苹果的成功结 果是必然的，首先从产品设计上苹果会 让你，感觉他会以使用者的角度去设计 产品，细节中体现人性化；在营销上他 会让顾客去先体验，感受苹果的魅力， 发自内心的想拥有这样的产品来方便自 己的生活，本书把苹果的战略总结为 “精品路线”和“体验经济”、这是对物品 最高的赞誉，这就是为什么人们会把苹 果的产品视为精品，以下几点阐述我对 阅读后的感想，在这里给大家分享 。 一，管理，这里是天堂更是地狱。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 当我们现在一味的强调人性化管 理的同时，乔布斯地狱似的管理模式同 样创造了奇迹和完美的产品；其实人的 性格是不一样的，人的能力也是无限的， 很大一部分人就是需要压力才能发挥出 更大能量的，而发挥才是他追求崇尚的， 这些人就需要一种高压才能引出良性循 环；另外也有一些人是希望安稳的，他 们会承受不了压力，一个企业一个管理 者如果能够根据自己行业的要求，以及 岗位的需要选择不同的人才，使用不同 的管理方式；既能够保证企业的发展， 同时又能让员工达到自己的需要的平衡； 实现双赢。 二、营销 打造苹果信仰 首先、乔布斯不营销产品，而是 营销精神，经营产品文化，他要让所有 人成为苹果的信徒，对苹果有绝对的忠 诚，狂热和信仰；作为一个苹果产品的 普通用户或粉丝，他们可以在体验苹果 产品带来的几乎完美的体验的同时高呼 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 “苹果万岁”、 “乔布斯万岁”，将乔布斯作 为 it 神父一样的人物来看待；这样的 崇拜会让他们放弃理性的思考，从而出 现在 iphone4 陷入” 信号门”时其销量仍 在不断攀升, 再者、苹果每推出的每一款产品 都特例独行，展现苹果的独有的个性、 不拘一格、超凡脱俗、精细完美的做工 及傻瓜式的使用方式，正是因为如此才 使他们对产品产生极大痴迷程度。当这 种影响模式真正触及人们内心深处所向 往的东西时，人们自然愿意为它买单。 三、创新 苹果之核 苹果的创新并不是技术创新，而 是应用创新。也就是将硬件、软件、网 络、内容、工业设计加上服务的成功整 合。ipod 产品本身没有任何高深的技术， 乔布斯所做的就是将互联网上的内容和 硬件整合在了一起，给人们以一种从未 体验过的、便捷的音乐获取方式，所以, 技术产品商业化创新才是最关键的，我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 们的创新不应该仅仅停留在技术上，还 应该更多的考虑应用创新，并且这种创 新应该具有超前性、前瞻性、文化性。 现今苹果风暴来势汹汹、席卷全 球，到处都飘扬着苹果的旗帜。那么在 锂电如何能让在邦凯这面大旗迎风飘扬， 是我们每一个邦凯人应该去努力的，我 相信只要有我们邦凯人坚持不懈的努力， 我们一定会实现让邦凯这面旗帜在锂电 行业内迎风飘扬，让我们期待下次风暴 来袭“邦凯风暴 ”。 苹果树上的外婆读书活动交 流会 一、活动目标： 1、激发学生读书兴趣，汇报 苹果树上的外婆读书成果，享受读 书乐趣。 2、交流阅读感受，加深对作品 的理解，促使个性化阅读与合作性阅读 的融合。 二、活动准备： 1、激发学生阅读的兴趣。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 2、上网站或其他方法查阅更多 与书籍有关的资料。 三、预计时间：12 课时 四、教学过程 图片导入，激发兴趣 1、出示封面图片； 干干净净的封面上有一棵长了很 多苹果的树。树干隐藏了大部分，繁茂 的枝叶中露出好多诱人的苹果，在探出 的一根树干上坐着一个忧郁的金发小男 孩和一位时髦的白发老奶奶。 2、师：那个小男孩是谁？ 安迪和我们一样，充满幻想，心 地善良读着苹果树上的外婆 ， 感觉他就在我们身边，今天让我们再一 次走进安迪那有趣、神奇、充满幻想的 世界，一起分享童年的快乐，一起体验 阅读的快乐。 漫谈苹果树上的外婆 1、说说读了这本书，安迪给你 留下了怎样的印象？ 交流 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 2、书中的苹果树有什么好的， 安迪为什么喜欢到苹果树上去玩？ 交流 3、母亲误会了安迪想要一顶格 哈德那样的帽子，其实安迪的真实想法 是什么呢？你知道吗？ 交流 4、安迪第一次见到外婆时，外 婆的哪些举动让安迪觉得不可思议？ 交流 5、你认为外婆和奶奶谁更需要 安迪？为什么？对于外婆和奶奶，你认 为安迪更需要谁？为什么？ 交流 6、 苹果树上的外婆这本书中 有许多精彩的话语, 这些话语有的生动 真实，有的温馨感人，有的妙趣横生， 有的诙谐幽默, 读完后让人久久难忘。 同学们, 你们还记得那些精彩的语言吗? 交流 7、读完这本书，你想说什么？ 你有什么问题想和大家讨论吗？ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 交流 师：幸福就是一只口袋，装进来 有收获的满足感，而拿出去才能感觉到 成就和快乐。我们要时刻记住奉献总比 索取更快乐，让我们学会关心父母、老 师、同学、朋友、亲人甚至是需要帮助 和关心的陌生人吧，你会在帮助、关心 别人的过程中体会到前所未有的快乐感 和成就感的。 讲故事，交流体会。 请学生讲讲文中的小故事。 交流 画故事，说内容。 出示同学的画，并说说图上的内 容，其他同学自由补充。 展读书笔记，互学互评。 1、由组长负责，在组内展示同 学的读书笔记。教师巡视，参与评价。 2、生生互动，师生互动。 3、组长汇报。 总结活动。 1、读名言 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 读一些好的书，就是和许多高尚 的人说话。笛卡尔 一本新书像一艘船，带领着我们 从狭隘的地方驶向生活的无限广阔的海 洋。凯勒 读书足以怡情，足以博 采，足以长才。培根 好书是作者留给人类的礼物。 爱迪生 2、师总结：孩子们，想要寻找 快乐吗？那去看书吧；想要变得人见人 爱吗？那去看书吧；想要变得更加聪明 智慧吗？还是去看书吧。愿我们所有的 同学都做一个热爱读书的人！ 请把苹果树上的外婆这个故 事讲给家人听。 安丰初级中学教师读书心得 问题学生诊疗手册读后感 安丰初中 赵 嵩 自从上学期学校安排了教师读书 活动，我从图书室借阅了几本自认为适 合自己阅读的图书，有给年轻班主任 的建议 、 问题学生诊疗手册等。起 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 初，也只是随手翻翻，可真正在闲暇时 打开阅读，却又不一样的感受。对问 题学生诊疗手册这本书，我特别喜欢， 因为我们都知道我们学生的生源质量， 在他们身上，或多或少都存在着这样那 样的问题。那么，如何面对这些问题， 解决这些问题，这都是我们无法回避的 问题。 从这本书的书名就已经告诉我们， 应该将教师与医生放在一起联想。医生 看病的原则首先是“ 望、闻、问、切 ”， 即要实事求是，再结合自己的专业知识 刨根问底，进而具体问题具体分析，开 出药方治病救人。 王老师的这本书实际上就是这样 在引导我们的教师应该更加专业一些， 不是简单的一刀切，或是仅凭经验来处 理问题。诚然经验对教师有一定的作用， 但是经验引来的思维定势，逐渐懒惰的 思维方法有时却有致命的危险，或者说 对于教师个人的成长是很不利的。 人们都说“ 人心隔肚皮 ”，很少有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 人能够对每一个人都能洞察心机，再加 上可能出现的代沟，初中生当中的一些 想法简直可以用匪夷所思来形容，看似 简单幼稚的问题在他们眼中却显得至关 重要，反而需要引起教育者的深思。 教育是什么？是考试？是成绩？ 是升学？这些教育手段渐渐成了目的， 凌驾于教育之上，而教师本身也就成为 了一种谋生的手段，教育过程甚至成为 一种追名逐利的捷径，试问有多少老师 能够真心去教每一个学生？在这种“目 的”的引导下，问题生就真成问题了， 很多本不该划为问题生的也变成问题生