政风行风评议活动

整改方案 大岭司法所关于开展社会主义法治理念暨民主 评议政风行风活动 县司法局行评办： 根据省、市司法行政部门的要求，惠东县司法局按照上级部署，从 6 月份 开始，惠东县司法行政系统开展民主评议政风行风的评议活动。大岭司法所在 县司法局的正确领导下，在当地党委政府的关心、支持下，对照县局主要领导 的讲话精神明确了这次政风行风活动的指导思想和目标要求，全所工作人员上 下一心，紧扣评议主题，以高度的政治责任感和使命感全身心地投入到这次政 风行风评议活动中去。这次政风行风评议活动要经历动员部署、自查自纠、检 查考核三个阶段。下面，我所将此次学习、活动情况报告如下： 6 月 27 日下午，大岭司法所召开了全所工作人员（全所共有工作人员 8 人，其中公务员 5 人，法律服务所 3 人）紧急所务会议，由司法所负责人惠标 同志传达了县司法局领导关于司法系统民主评议政风行风活动的重要讲话精神。 会上惠标同志强调了这次学习活动的目的和重要性，要求全所工作人员高度重 视，以强烈的政治责任感、使命感来认真积极对待、落实，确保这次活动顺利 完成。动员会上，要求大家必须表态发言，同志们在会上都踊跃的发了言，并 表示坚决执行县局的决定，坚决配合这次活动，以实际行动坚决完成任务。 这次政风行风评议工作主要抓了以下 3 个环节： 1、 把思想教育放在首位，认真学习贯彻惠州市司法局行政系统民主评 议政风行风测评表的要求。通过学习和教育，达到“三个转变”：一是端正 态度，转变认识。解决在自查自纠会上查摆出来的问题，重点转变少数同志对 2 整顿存在的“无所谓” 、 “与己无关” 、 “希望不大”等模糊认识，变“要我整顿” 为“我要整顿” ，提高参加整顿的自觉性。二是解放思想，转变观念。重点引 导全所干警与时俱进，具体问题具体分析， “换好脑筋” 、 “放大胆子” ，从“左” 的束缚中解脱出来。三是服务群众，转变作风。树立“群众利益无小事”的观 念，做到密切联系群众，听取群众意见，为群众办实事，做好事，解难事，鞭 策全所干警按照新形势、新任务的要求，廉洁勤政，求实务实，不断努力改进 工作。 2、 重视抓好司法所队伍建设。在民主评议这次政风行风工作中，建设一 支高素质的行业队伍对于搞好行风建设至关重要。司法所结合开展社会主义法 治理念教育活动，以民主评议为契机，主要是加强队伍思想教育和业务学习， 不断提高干部职工的政治素养和业务能力，建立适应司法行政系统特点的规章 制度，形成一套有效的管理机制，规范干部职工的行为，增强干部职工恪守职 责、爱岗敬业的主动性和自觉性。通过抓队伍促建设，收到较好的效果，从而， 使司法所队伍的凝聚力得到加强，塑造了良好的司法行政形象。 3、从领导做起，坚持领导抓、抓领导。大岭司法所在落实这次民主评议 政风行风活动中，所领导班子根据评议工作的进一步深入，进行了细致研究， 具体部署。所领导“一把手”抓，每个阶段都作了动员和部署，带头参加集体 学习，带头认真对照检查。 通过这次民主评议政风行风活动，我所有了很大的收获： 1、 改进了作风，提高了效率。司法所在“实”字上下功夫，在“实” 字上做文章，努力为基层和群众办实事，以实际行动形成了“廉洁、务实、勤 政、高效”的风气，纠正了形式主义、衙门作风和推诿、扯皮等现象，有效地 3 遏制了少数干部无所事事、不思进取的毛病。 2、 加强了纪律，振奋了精神。全所干警遵守纪律、忠于职守、文明办 公，正逐步形成良好的风气，好人好事不断涌现。 3、 全所工作人员自学相关的法律、法规蔚然成风。近期内 2 个工作人 员参加全国自学考试，5 个工作人员报读函授大专或本科。全所工作人员在工 作中不断地充实自身的法律知识，便于在工作中灵活运用。 与此同时，我所也深刻认识到工作中存在不少问题： 一是接待来访群众方法简单。 二是一般民事纠纷案件向基层股汇报不够及时。 针对以上存在的问题，我所对第一个问题的整改方案是：以这次评议政风 行风活动为契机，强调“群众利益无小事” ，要求每一位工作人员做到以下六 点， （1）对来访群众要热情、礼貌、耐心，树立平易近人、和蔼可亲的形象。 （2）要善待来访群众，对群众的遭遇要表示“人同此心，心同此理”的理解 和同情，不能因为他们参与了上访就把他们放在对立面上，不可流露出揶揄、 嗔怪、不屑的意思，绝不能以居高临下的口吻、冷峻的态度对待他们，少用或 不用“你应该” 、 “你必须” 、 “你怎能”的命令式语句，否则会激化他们的情绪。 不管来访者态度如何恶劣，都要保持冷静，晓之以理，待之以礼，不卑不亢， 不急不恼。 （3）对来访者所提的问题不能不信，也不可偏信；不能不回答，也 不可乱作答；不可以含糊其辞，也不可以随便代表领导表态。对合理的部分要 给予明确答复，对符合政策但目前落实尚有一定困难的讲明原委，对不合理的 部分要做好法律、政策的宣传解释，对确实难以回答的问题，要向来访者说明 拟处理的方法和程序，让对方放心、满意。对个别无理纠缠取闹者要讲清政策 4 和法律的严肃性，绝不能不顾事实和政策规定乱表态、许愿。 （4）要动之以情， 晓之以理，不能盛气凌人，不能动辄训人或以理吓人，乱“扣帽子” 。 （5）言 辞要得体，与群众交谈语调平稳、口吻温和，带有商量的语气；表意要准确， 逻辑要清晰，言辞要富有感染力。 （6）要讲究分寸，判断有根据，定论要准确， 说话留有余地，既不夸大又不缩小，既合情又合理。 解决第二个问题的方案是：以往出现一般民事纠纷案件所里没有及时向上 报告的原因是没有指定工作人员负责该项工作，往往错过向上汇报的时间，如 每半个月汇报一次民事纠纷，有时没有及时汇报还要基层股打电话来催报。为 杜绝此类情况再次发生，确保纠纷案件及时向上汇报，我所指定专人负责与上 级部门做好上传下达的工作。 通过制定以上整