年医院市场调查报告及对策（ 38）课件

Company Logo 中管网通用业频道 市场正在悄然变化，对策惟有 以变应变 医院市场调查报告及对策 中管网通用业频道 一、市场部对周边医疗市场的调研情况 v1、全市61家医院的基本数据 v2、市本级医院的比较 v3、新田县人民医院 v4、新田县民营医院 v5、市四医院 v6、桂阳县人民医院 v7、宜章县人民医院 v8、市一医院 中管网通用业频道 07、08年我院出院病人来源分析比较（单位：人次 ） 中管网通用业频道 07出院病人来源地比例（单位：人次） 中管网通用业频道 08出院病人来源地比例（单位：人次） 中管网通用业频道 谁动了我们的奶酪？ 2008年郴州市区（含苏仙、北湖区）出院病人 减少2000人次，与2007年同比下降8 中管网通用业频道 国家级贫困县新田医院发展状况 中管网通用业频道 新田县人民医院04年至08年总收入（单位：万元） 中管网通用业频道 市本级医院的发展状况 中管网通用业频道 郴州市61家医院的市场调查 v一医6.3亿 ，占总收入的份额35.92，占总诊疗人次的 30.22 。 v5千万以上的有6家， v四医9664万 v三医8795万 v附院8558万 v桂阳6836万 v永兴6206万 v市中医院5088万 中管网通用业频道 市四医院近三年总收入（单位：万元） 中管网通用业频道 全市61家医院中我院所占比例 中管网通用业频道 市一医院近十年业务收入（单位：亿元） 中管网通用业频道 四医院的化危为机 v一墙之隔、利剑高悬 v寻求新的突破： v人才9/10 、专科、专打医院的软肋、采取非常规手段发 展、市本级的区位优势和县级医院的价格优势挑战新的高 度 v心脏介入术：1900元，限300例吸引人们的眼球 中管网通用业频道 我们医院采取的应对措施 低价竞争策略、菜单式心理定价、团队营销 冠状动脉造影术收费组成 v1、手术费：1800元（三级医院1800、二级1500、一级1100） v2、材料费：1134元（含导丝、导管、动脉鞘左右冠脉均用一根 多功能造影导管）指经挠动脉实施，如经股动脉实施则为918元 。 v3、造影剂：300元（指50ML高浓度非离子型造影剂，如手术难 度增大，所耗造影剂则相应增多） v3、激光片费：32元 v4、开机费150元（正常标准为每半小时150元，时间延长则为 300元） v5、其他：334.4元（心电监护、输氧、压力传感器、有创血压 监测、药物有肝素、利多卡因、硝酸甘油等） v共3760.4元（不应一个人走，垮掉一个项目） 中管网通用业频道 中管网通用业频道 心内科问卷调查：为何来我院接受治疗 中管网通用业频道 引入蓝海战略 中管网通用业频道 红海战略 v核心是产品的同质化 v你能做，我也能做， v面对面地血拼撕杀，把对方挤出市场，欲 置于死地，结果几乎没有赢家，都以降低 利润或都零利润，赔本赚吆喝。 中管网通用业频道 蓝海战略 v是产品的核心竞争力 v只有我能做，别人不能做或别人想做要等 若干年以后的积累才能做 v因此，在医疗技术领域，在专科技术，医 疗服务等方面，必须先人一步高人一步， 始终引领潮流！ 中管网通用业频道 新田县疝气医院的专科特色 v走市场细分和专科特色的草根医院 v两名手术医生 v每天100余例，最多的一天做200多例， v每例5分钟左右 v每例收费600元 v一年3000万元的收入 v广告语： 县级医院的技术 乡镇医院的收费 中管网通用业频道 中管网通用业频道 桂阳县医疗卫生单位 06、07、08年门诊、住院、业务增幅对比 中管网通用业频道 桂阳县3家直属单位06、07、08年门诊、住院、业务增幅对比 中管网通用业频道 桂阳县38家乡镇单位 06、07、08年门诊、住院、业务增幅对比 中管网通用业频道 市一医院、桂阳县医疗单位、桂阳人民医院 上级拨款及其他收入 （单位：万元） 中管网通用业频道 桂阳县、安仁县人民医院争取的资金 v桂阳县人民医院 v1、08年开发银行低息贷款5000万元（08 年用3000万元，还余2000万元用于09年的 项目建设） v2、09年争取国家发改委支持项目资金1930 万元 v安仁县人民医院 v争取国家发改委支持项目资金1930万元 中管网通用业频道 市场调研分析 v1、周边医疗市场兴起的原因 v国家卫生政策的调整（加大基层医院投入,建县乡村三级网络 ） v新农合、城镇居民医保拉升了医疗需求 v应付金融危机在三年内国家财政投入4万亿 其中对医疗卫生投资8500亿（安仁1930万元、桂阳县 人民医院1930万元） v2、可能引发的结果 v激活了下级医院 v吸引了人才 v患者资源理性回归 v阻滞我们的周围神经 中管网通用业频道 双方博奕 v充满自信 以变应变 营造双赢 中管网通用业频道 二、如何应对？ 化危机 稳人才 调结构 建网络 引资金 中管网通用业频道 化危机 v化危为机 v优劣格局悄悄发生变化 v1、县乡医院成为财政投资的主要受益者 v2、无论硬设施还是对人才的吸引都已有所 加强 v3、市场蛋糕已逐步被新崛起者蚕食 v4、新农合是助推剂（03启动，07年全国新农合基金支出346亿， 4.5亿人受益） v08: 个人10 省市县30 中央40 合计80 年筹资 v09 20 40 40 100 6500 万元 v10 20 60 60 140 9100 万元 v桂阳县65万农村人口,在我院住院起付线500元，报销比例40%。 中管网通用业频道 化危机 v1、政府财政对地市级公立医院的投入杯水车薪 v2、地市级公立医院的改革徘徊不前 v3、被眼前的人满为患所惑，缺少前瞻性的忧患意 识，（长远规划，重视网络营销，康复科、美容科、皮肤科） v4、大小通吃的格局未变，未做与三甲医院相匹配 的专科品牌建设 v5、未做留住人才的机制创新 v6、受政策所困：没有吸引社会资本的动力 v7、单项改革与综合改革不配套 v8、生于忧患，死于安乐 中管网通用业频道 调结构 v集团层面：泛集团模式 v把正在成长的县乡医院，在羽翼未丰需要我们帮 助之时纳入集团联盟，形成软、硬约束真正的医 疗集团 v由医院集团涉足领办社区医院 v医疗区层面形成各自的专科优势，错位经营，避 免内耗。 v外引强势医疗集团合作、跨区合作 v只做三甲医院能做必须做的项目，坚决地把下级 医院能做的项目放下去，形成一二三梯次人群的 医疗服务格局（建立适应医生多点执业的护理服务模式） 中管网通用业频道 稳人才 v1、强化对各类人才的人文关怀 v2、为各类人才设计职业生涯规划（十百人 才工作落到实处，形成真正的人才工厂） v3、通过股份制改造把医院变成我们的医院 v4、在泛集团化的体制内使医生多点执业形 成可能，形成人才循环流动机制 v5、最终要使人尽其才，各得其所 中管网通用业频道 建网络 v构建纵横交错的医疗网络，在每一个节点 上都发挥作用 v畅通双向转诊的医疗通道 v改变与某些竞争医院以邻为壑为以邻为友 ，力争双赢 中管网通用业频道 引资金 v尽管公立医院的改革众说纷纭，但无论专家还是 政府主管部门都看到要使公立医院进一步发展， 在有限的政府投入的前提下（特别是阻断了以药 养医的局面），唯一的出路就是吸引社会资本 v只有资本的多元化才有可能形成医院法人治理的 结构 v单靠自有资金的发展，是一条不可持续的路子 v就医院而言，可以把现在的集资款进行债转股， 进行先期的小范围试点（南院） v可以有选择地对有意加入集团的一些医院进行并 购重组，引入资本运作的概念 http:/made.21a