《大洋百货策划案》PPT课件.pptx

L/O/G/O 大洋百货2011年度策划书 集团简介 大洋百货集团有限公司于2002年5月注 册成立，是在中国大陆专门 从事百货零售 的台商投资企业 。目前大洋百货在南京、 武汉等11个城市开设有15家店。西安大洋 百货于2009年在北大街宏府大厦挂牌 金花、中大等占领高端市场； 万达、百盛在中档品牌市场中稳居前位，且 品牌齐全，环境优美，在消费者中美誉度高。 市场分析 市场概况 世园会来临之际，大洋作为东南沿海知名品牌 且位于钟楼商圈，可以通过营销赢得外地游客这 个市场。 市场机遇 营销环境分析 消费者分析 不同年龄消费者分析 经过多年的发展，不同年龄层次、不 同经济地位、不同文化背景的消费者 对不同品牌、环境有不同的要求 最主要消费群体，感性消费 有较高的品牌追求 整体消费水平较低 主要消费费群体，理性消 费费 消费心理分析 非理性消费，情绪化消费特征明显 熟悉朋友的推荐有超强的影响力 多为白领，对细节十分挑剔 注重服务以及全方位的消费体验 有强烈的品牌意识，对价格十分敏感 重视外观形象，求美心理强烈 越来越追求时尚，享受生活 产品自身分析 优势：价格 低廉 劣势：品牌 不全，知名 度低 机会：填 补市场空 缺，做好 服务 通过调查我们发现，虽然大洋品牌和环境比不上同类领 导者，但是大洋可以推陈出新大打服务牌，来夺取自己 的市场份额 企业与竞争对手分析 万达 开元 美美 民生 百盛 店铺较多，品牌 齐全，是年轻人 的首选之地 传统购物商场， 在中档百货中有 一定影响力 商业、写字楼、 酒店综合发展影 响力较大 历史较久、地理位 置优越，是中档百 货的领导品牌 年轻时尚，高 端品牌居多， 环境优美 大洋百货 和竞争对手比较，在环境、 知名度和品牌上没有优势，不过大洋 的超低价格确实是其他商家不能比的 西 安 消费费先行，服务务延伸 明星光顾顾，提高影响力 注重人文关怀怀，提升服务务品质质 广告与市场策略 市场策略 广告诉诉求策略 广告表现现策略 广告策略 作为一个新的处于推广期的品牌，大洋现在扮演的是市场竞争者的 角色，在营销过程中，应该把扩大品牌影响力放在首位；同时，找准 市场空缺，把品牌和环境做好的同时，走低价、优质服务的路子。 市场策略 西华门电子市场：手机等电子类产品 化妆连锁超市：屈臣氏 西点：欧客佬咖啡，御品轩 中餐：小天鹅火锅，味千拉面 消费先行 ，服务延 伸 在营销过 程中，要充分的 把负一层和周边的娱乐等设 施考虑进去，带动并促进消 费 注重人文关怀怀，提升服务务品质质 到店前到店前 进店之后进店之后 氛围氛围 辅助设施辅助设施 到店前的宣传，如网站、杂志、报纸电视 的 形象宣传。 让消费者在没进店之前对大洋产生好感 保洁、保安、导购 人员的着装整洁、精神面貌较好 店内环境是否干净整洁 导购人员讲解是否热情，服务是否周到 店面的陈设应 舒适、合理，方便人们购 物 温度、灯光、背景音乐的选择 店内空气清新，无异味等 婴儿推车、残疾人轮椅等准备齐 全 提供让客人休息的座椅等 阴雨天提供客人雨伞套，便携雨衣等 广告策略 告知型广告 提供优质服 务、超低价 位 广告诉求 作为品牌推广期，广告应着重告诉消费者，大洋能够给消费者提供 什么，大洋就是能够提供优质的服务，超低的价位 注重画面感 感性诉求为主 广告的艺术性 在广告表现中，我们应该注意到我们的重度消费群体为 女性，且多为高知女性，她们感性，她们喜爱一切美丽的事 物，在表现中应注意以下三点： 广告表现 选择覆盖范围广的报刊媒体 选择曝光频率高、时间长的户外媒体 选择影响力广的网络媒体 广告媒介策略 媒介组合策略 考虑到覆盖范围主要选择华商报作为投放媒体 户外媒体选择公交车车体，选择600和603路公交车 针对目标消费群体特征，选择淘宝、腾讯网 媒介选择 广告效果评估 在各路强手的夹击夹击 下，作为为市场竞场竞 争者， 通过这过这 一系列的广告，大洋的人文关怀怀，大