驻邮局办事处员工年终工作总结.doc

驻邮局办事处年年终工作总结同志们：年，驻邮局办事处在总关党组的正确领导下，以科学发展观为指导，以奥运安保工作为中心，认真贯彻海关工作16字方针和队伍建设12字要求，业务工作质量并进，业务指标不断攀升；改革效能日益显现，事业发展充满活力；内部管理日趋科学，工作质量稳步提升；把关服务能力进一步增强，干部队伍素质不断提升，各项工作坚持求真务实，不断加强整合创新，高质量地完成了全年各项工作任务。下面，我代表邮办党组对年驻邮局办事处工作进行总结。一、突出重点，深化改革，圆满完成以奥运安保工作为中心的各项监管任务（一）税收征管质量大有提高。一年来，我们从加强业务基础建设和提高执法水平入手，坚持税收量质并举。规范申报，实行涉税单证科长复审，提高审单质量；开展归类预审核、疑难新商品归类研讨，监控税收指标，实行核查点评，提高归类水平；巩固“即决式与后续式相结合”验估模式，开展风险商品归类价格核查，实行税收月度分析；完善税款催缴办法；对诚信企业实行先放后税的便捷通关模式，服务企业，涵养税源。（二）监管通关工作更趋科学。为加强对邮政快件和普通邮件的监管和服务，我处坚持以创新求发展，向改革寻出路，通过改革现行作业模式，不断提高管理效能。1、调整岗位设置与职责，打破窗口工作与后续工作的岗位界限，在业务高峰时增加窗口，形成了“分工协作、岗位互补、工作互助”工作格局，使工作效率不断提高，2、设立物流管理岗，负责施验封志、监管进口快件入库、主动布控等职责，可采取不同方式进行抽查。施验封志均实行双人作业并对施验封情况进行记录。3、保持对监管仓库的随机巡视。在进口快件验放出库高峰，不定期派员到仓库巡视快件出库情况，掌握监管仓库对出库快件的管理情况。4、加强对超期舱单数据的清理力度，保证舱单管理的有效性和针对性。结合超期舱单和超期货物核查清理工作，对两个监管仓库进行检查。检查重点放在库存货物、放行单和入库清单的核查上。5、加强了邮递物品监管，严厉查缉散发性宗教宣传品等违禁物品，防止境外敌对势力渗透，全年共监管进出境包裹71，489件，同比增长5.72% ；印刷品、音像制品969，733件，同比增长3.55%。（三）全力做好奥运安保各项工作。在党中央、国务院、海关总署的坚强领导下，青岛海关党组提出了奥运期间“安保万无一失、服务文明高效”的工作目标，驻邮局办事处为完成总关党组和青岛海关奥运安保分部赋予的神圣使命和光荣任务，为我国举办一届有特色、高水平的奥运会和残奥会作出应有的贡献。在北京奥运会和残奥会期间，驻邮办党组及全体关员上下一心，在奥运安保工作中充分发挥积极性、主动性，深入挖掘内部潜力，在人员、设备相对不足的情况下，从完善机制、改革监管模式、提升关员能力入手，在圆满完成奥运安保工作的同时进一步建立健全了各项制度，驻邮办整体业务素质有较大提升，应对突发事件的能力大大增强，与外部协调配合的机制得到进一步完善，综合管理水平上了新的台阶，为奥运安保工作长效机制的建立提供了坚实的契机。1、持续不断地开展动员教育，提高认识，统一思想。驻邮办从年3月份起就全面投入到了奥运安保服务的前期准备工作中，通过召开专题工作会议、各级动员大会和誓师大会，对驻邮办奥运安保服务工作进行全面的思想发动和工作部署，将全体同志的认识和行动迅速统一到总署总关党组的要求上来，将工作重心迅速转移到奥运安保的工作要求上来，将奥运安保工作摆在压倒一切的位置，提出了“天天都是关键时刻、事事按照最高标准、人人都要最佳状态”的口号，从每个岗位、每个环节、每个细节入手，充分调动全体同志的积极性，超前布置，明确责任，严格要求，积极协调，全力以赴，有重点、有步骤地扎实推进奥运安保工作。2、准确把握奥运安保工作目标、思路和原则。奥运安保工作初期就建立并完善了了奥运安保工作整体目标，明确了安全第一、深度融合、精细化管理、加强请示汇报和信息沟通的工作原则，按照严格部署、严密监管、严把流程、严控风险的工作思路，加强与相关单位的内外部协调，积极解决改造监管现场设置和监管流程中不合理、不安全因素，确保了邮件监管现场奥运安保工作的万无一失。3、精心构架多层级奥运安保工作体系。根据驻邮办现场业务特点，迅速建立以9个奥运安保岗位为基础，以内部机构层级为主导、以外部部门协调配合为辅助的奥运安保工作层级管理体系。分别成立了以一把手为总负责人、处科级领导干部为成员的奥运安保领导小组，以分管领导为主要负责人的奥运安保工作小组，以驻邮办、青岛市国家安全部门和青岛市邮政公司为主要成员的“国际邮件奥运安保现场前期处置临时指挥小组”，从多方面多角度形成对驻邮办奥运安保工作的统一指挥、统一协调、统一调配的工作机制，在最大程度上实现了全处一盘棋的工作调控模式。4、制定细致完善便于操作的工作方案和预案。奥运安保期间我处共制定了各类工作方案、应急预案、联系配合办法等9个，并在奥运安保工作过程中不断加以完善和改进，使得我处的相关工作有据可依，有章可循，确保了各项工作有条不紊的开展。一是各项工作方案明确了我处奥运安保工作的目标、任务、要求，在风险防控、信息系统安全等方面有针对性地提出了发现、防范、控制的具体措施，科学划分了工作阶段；二是根据邮递物品可能承载的危险品种类，制定了监管现场突发事件应急预案，明确了对核、生、化、爆等恐怖事件处置原则、处置程序和保障措施，以及岗位职责和分工，切实提高奥运安保反恐工作的针对性和有效性。5、筑牢“3+3”式奥运安保防控网。一是实行100安保设备探测检查，形成针对核生化爆危险品的第一道安保防线。在现场划定专门的邮件待检区，进境邮件运抵后，验封拆包并指挥邮政人员按邮件类型及体积整齐摆放在相关区域待检。使用摩尔探测仪、生化探测仪和手持式核素探测仪，对所有待检邮件分别100%实施爆炸物、生、化物品及核辐射探测检查，初步筛查危险品，形成查堵核、生、化、爆危险品的技术检测防线。经技术检测异常的邮件，由危险品处置岗位人员按照规范实施应急处置。二是实行100二次技术检测，形成针对涉奥邮件的第二道安保防线。对通过核生化爆检查的邮件，按申报类型，结合风险分析，筛选出来自高风险地区和寄往奥运场所、涉奥酒店、有关政府机关等涉奥邮件，作为二次检查重点，再利用核生化爆探测检查设备，有针对性地进行二次100%技术检测，扎牢针对涉奥邮件的安全防线。三是实行100X光机检查，形成查缉藏匿禁限品的安保防线。对通过前两层筛查的邮件，100%实行X光机检查线进行过机检查，重点检查邮件内有无挟藏可疑物，如枪支、弹药、雷管及有关引爆装置、仿真武器、管制刀具等禁限物品，严防危险品藏匿走私。6、驻邮办奥运安保工作取得较大成绩。在奥运安保期间，通过三层防控网的严密监控，使得邮件现场的查获量不断上升，并查获大量奥运期间禁止进境的违禁物品。年1月份至8月份，驻邮办共监管进出境邮件312190件，同比增长31.93%，其中在进口渠道查获天然镭元素辐射超标2起，糜烂性有毒气体2起，遥控玩具飞机1台，小型飞机控制器1台，无线电发射设备6件，卫星解码器2台，卫星解密卡20张，管制刀具40把，军用刺刀和匕首各1把，转轮式气手枪1支，危险化学品1起，邮寄夹藏外币14起，不明粉末和液体70余起。散发性宗教宣传品1371件，藏独书籍报刊863本，涉政宗教反动宣传品109本。象牙首饰21公斤，鳄鱼皮包35个。出口渠道共查获违规出口精神药品安定片5187粒，国家管制兴奋剂生长激素411瓶，侵犯知识产权衣服鞋子70余箱1900余件，侵权的药品210余件共5000余粒，违反一个中国原则的物品1061件，禁止邮寄出境的蟾酥35公斤。二、认真落实总关党组部署，不断深化岗位练兵活动。岗位练兵活动是准军事化海关纪律部队建设转入“内强素质”阶段的一项重要工作，也是提升队伍整体素质、规范统一海关执法、进一步提高执法质量的根本要求，我处认真落实总关党组的相关部署，全面推进岗位练兵活动。一方面进一步提升全处人员的认识，在岗位练兵活动必要性和紧迫性上达成共识，增强全体人员的责任感、紧迫感和荣誉感；另一方面采取普遍学习、普遍受训与选拔尖子相结合，政策法规、岗位知识的掌握与专项技能的提高相结合，学习与应用相结合的方式，在办公室业务、关税、监管等系统中广泛开展练兵活动，并在关区达标考试中实现了全员达标的目标。通过全面系统的岗位练兵，在较短时间内实现了现场执法质量和把关服务效能的明显提升，强化了业务基础。三、坚持科学发展观，不断加强自身建设，防范两大风险。1.通过会议、谈话，不断加强教育，增强关员对当前海关执法和廉政风险的认识，增强自律意识，防止在经济转型时期经济失调、社会失序、心理失衡、道德失范等问题对关员的影响，杜绝海关业务量日益增长与人力资源不足、严密监管与高效运作之间的矛盾日益突出情况下，长期超负荷作业造成执法过错、效率低下的发生。2. 规范统一现场执法尺度，使法律法规中的原则性规定导致的较大自由裁量空间受到约束，防止执法权力集中的监管第一线难以控制和监督问题的发生。3.明确责任分工，使权利运行公开透明。按照岗位职责合理分工，明确个人职责，正确行使手中的权利，在权责一致的原则下，使权力、风险与责任相对应，严格落实责任追究，使关员对自己执法行为的后果有明确预期，从而增强防范风险的自我约束。同时加强海关政务公开力度，鼓励广大管理相对人和企业对海关队伍进行监督，从外部起到了良好的制约作用。四、以建设准军事化海关纪律部队为契机，高标准、严要求抓好队伍建设。1.按照准军事化管建设要求，狠抓了关员的仪容仪表和行为举止，在全处范围内进一步规范并强调了统一着装，行为举目，通过学习海关内务规范和海关关员着装规范，加强关员的养成教育，不断提升关员的外在形象。2.全力抓好廉政和监督工作，确保干部队伍廉洁自律。一是加大班子建设力度。建立健全了以民主集中制为主要内容的议事规则和工作机制，并严格落实，保证了决策的民主化科学化以及出台的措施不扰民；班子内部以民主生活会、支部委员学习会为载体，开展积极的批评与自我批评，在党员内部形成自下而上的民主监督氛围；注重发挥好处长巡视和科长带班制度的作用，加强了领导和一线关员之间的沟通，有力地保障了邮件监管现场业务平稳高效运作。二是认真接受社会监督。按照海关监管现场关员行为语言规范要求，规范现场关员仪容仪表和行为举止，通过文件调查的形式，让现场关员接受社会监督。同时定期召开各快件公司经理会议，倾听企业的心声，掌握现场服务中存在的问题，更加有针对性地进行纠正。3.丰富关员的文化娱乐活动，创建凝聚力工程，增加全处的凝聚力、向心力和战斗力。通过联系行政部门，为我处餐厅更换了大屏幕液晶电视机，加装了大功率吸排油烟机，大大改善了关员用餐环境。同时为每一个科室配置了羽毛球、跳绳、毽球等体育用品，并定期组织关员进行体育活动，想方设法丰富关员文化娱乐生活。五、加强廉政纪律教育学习 筑牢反腐倡廉防线落实党风廉政建设责任制，强化领导干部“一岗双责”的意识；加强行风建设，严格执行“海关人员6项禁令”和“红包”公布制度；落实关务公开办法，强化外部监督；运用风险管理手段，建立健全廉政风险预警和处理机制；完善审计监督和纪检监察工作机制，强化内控。（一）加大班子建设力度。1、建立健全了以民主集中制为主要内容的议事规则和工作机制，并严格落实，保证了决策的民主化科学化以及出台的措施不扰民；2、班子内部以民主生活会、支部委员学习会为载体，开展积极的批评与自我批评，在党员内部形成自下而上的民主监督氛围；3、注重发挥好处长巡视和科长带班制度的作用，加强了领导和一线关员之间的沟通，有力地保障了快件现场业务平稳高效运作。（二）认真接受社会监督。1、继续做好报关员评议关员活动。按照海关监管现场关员行为语言规范（试行）要求，规范现场关员仪容仪表和行为举止，认真接受社会监督。2