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文档简介

热情在营销过程中的重要性 在营销活动中,热情其实是达成交 易的一件利器。据研究表明,热情 在营销中占的分量为95%,而产品 知识只占5%.而我们在掌握了最基 本的产品知识及一些营销技巧后, 仍然不能很好地将产品推销出去, 那是为什么呢? 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 答案:那是因为我们对待工作热情 的分量太少,我们对这份工作还不 够热情,我们对潜在客户(包括银 行客户)还缺乏热情。 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 什么是热情? 热情指人参与活动或对待别人所表现出来的 热烈,积极,主动,友好的情感或态度。热情 的反义词是冷漠。 热情的人工作起来象个小老虎 冷漠的人干活无精打彩 热情的人主动关心,主动帮忙他人,如火般 的温暖, 冷漠的人待人爱理不理 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 热情在营销过程中的力量 热情是一种振奋剂 (工作充满希望) 热情是一种精神状态 (锲而不舍、持之以恒) 热情是一种力量 (赢得客户、接受产品) 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 既然热情如此重要,那么我们要如何点烧 热情的火把呢?如何用我们的热情点燃自 信呢? 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 三把火 第第1 1把火把火 点燃我们的工作热情点燃我们的工作热情 首先,对我们所做的这份工作一定要有浓厚的兴 趣,如果兴趣不足,就要尽量去培养它,可以强 迫自己采取热情行动,深入学习、研究我们营销 的产品,发掘工作中的奥妙,感受工作带给我们 的乐趣,让这份工作成为我们生活的主旋律,这 样,你就会逐渐变得热情起来,你就会在不知不 觉中点燃你的工作热情。 第第2 2把火把火 点燃产品的热情点燃产品的热情 我们对产品一定要有信心,一旦你对公司的产品 建立了信心,真正的信心,你就会对自己所卖的 产品产生一种狂热的信仰,只有自己信服了,才 能让别人信服,当我们对自己、对人寿,对产品 非常有信心时,在与客户打交道的时候,我们就 会热情去营销,这种热情是发自内心的,而不是 发自口舌,这样产品的热情就被点燃了,这样我 们自身的热情才会跟着被点燃。 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 三把火 第第3 3把火把火 点然客户的热情点然客户的热情 我们在营销过程中首先要面对的是人,销售是心 与心的交流,热情意味着与人为善、友爱、关心 、尊重、真诚、友谊、理解、帮助、生机、活力 、微笑热情本身是可以传递的,我们必须用 热情去感染对方,感染客户,赢得客户的好感, 才能引起客户的共鸣,使其和你共同融入和谐的 氛围之中,这样客户的热情才会被你点燃。 三把火 用热情,发自内心的热情来推销我们的 产品,把热情养成一种习惯,这种热情 可以帮助你扫除障碍,你才一定会成功 的! 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 热情是毅力 目标是? 水晶大教堂的故事 1968年某天,罗伯.舒乐博士立志要在美国加 州用玻璃建造一座水晶大教堂。他向著名的建 筑设计师菲力普.约翰逊表达了自己的构想:“ 我要的不是一座普通的教堂,我要在人间建造 一座伊甸园。” 菲力普问他预算。舒乐博 士坚定而明快地说:“我现 在一分钱都没有,所以100 万与此相关400万美元对我 来说没有区别。最重要的 是,这座教堂本身要有足 够的吸引力,以吸引捐款 。”教堂最终的预算是700 万美元。700万对当时的舒 乐而言,不仅是超出了能 力范围,甚至是超出了可 以想象的范围。 舒乐博士并没有知难而退。当天晚上,他拿出 一张白纸,在最上面写下“700万美元,然后又写 了十行文字: 1、找到1笔700万美元的捐款。 2、找到7笔100万美元的捐款。 3、找到14笔50万美元的捐款。 4、找到28笔25万美元的捐款。 9、找到100笔7万美元的捐款。 10、卖出教堂1万多扇窗户的署名权,每扇500美 元。 60天后,舒乐博士用水晶教堂奇特而美丽 、美妙的模型打动了富商约翰.可林,得到第一 笔100美元的捐款。 第65天,一对被舒乐博士演讲打动的农民 夫妇,捐出第一笔1000元美金。 90天时,一位钦敬舒乐博士精神的陌生人 ,在自己生日的当天寄给他一张100万美元的银 行支票。 8个月后,一名捐款者对舒乐博士承诺:“ 如果你的诚意与努力能筹到600万美元,剩下的 100万由我来支付。” 第二年,舒乐博士以500美元的价格请求美 国人认购水晶大教堂的窗户,付款的方式是每 月50美元,10个月分期付清。在随后的6个月中 ,一万多扇窗户全部售完。 1980年9月,历时12年,可容纳一万多人的 水晶大教堂竣工,成为世界建筑史上的奇 迹与经典,成为世界各地前往加州的游人 必去瞻仰的胜景。水晶大教堂最后的总造 价是2000万美元,全部是舒乐博士一点一 滴筹集而来。 并不是每个人都要建一座水晶大教堂 ,但是,每个人都可以设计自己的未来。 每个人都可以摊开一张白纸,敞开心 扉,写下10个甚至

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