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(二)双方当事人的权利和义务;(三)管理服务的要求和标准;(四)合同期限;(五)违约责任及争议的解决方式;(六)当事人双方约定的其他事项。第十七条物业管理服务事项应当包括下列内容:(一)房屋共用部位、共用设备的使用、管理、维修和更新;(二)电梯、二次供水等设施的运行服务;(三)收集生活垃圾和清扫保洁环境; (四)协助公安机关搞好物业管理区域公共秩序及安全巡查工作;(五)物业管理区域内车辆行驶及停放秩序的管理;(六)物业管理区域内公共绿地及公共基础设施的养护管理;(七)物业客理聘用合同确定的其他事项。第十八条供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等市政公用设施的管理单位,可以将本单位的专业服务事英,委托给物业管理企业实行统一服务。不实行委托服务的,有关市政设施管理单位应当服务到户。第十九条选聘物业管理企业,应当采取公开招标或邀请招标。采取公开招标的,招标工作由市物业行政主管部门组织实施。第二十条业主委员会聘用物业管理企业后,原管理单位或部门应将物业管理有关的工作移交给新的物业管理企业,并提供涉及物业管理的有关档案资料。第二十一条物业管理企业被聘用后,应当与业主和非业主使用人签订服务合同。服务合同包括下列主要内容:(一)物业管理服务内容;(二)双方权利和义务;(三)费用标准和交纳期限;(四)违约责任及争议解决方式;(五)其他事项。第二十二条物业管理聘用合同期满,一方不再续签合同的,应当在合同期满两个月前通知对方。物业管理聘用合同期满前,物业管理企业破产或被注销的,业主委员会可以委托市物业行政主管部门指定一家物业管理企业临时实施该区域内的物业管理。物业管理企业应当在合同终止或中止后十五日内,腾出小区的物管理用房及其他物业管理服务设施,交出有关资料,办理费用结算等移交手续。第二十三条物业管理经费收入的主要来源:(一)开发建设单位按规定缴纳的物业管理公共资金; (二)按规定提取的物业共用部位维修基金利息;(三)按规定收取的物业管理服务费;(四)专项委托服务收入;(五)物业区域内公用设施、设备和公共场所的经营收入;(六)其他合法收入。本条第(一)项所列物业管理公共资金应当按有关规定专户储存,专款专用。本条第(三)项所列物业管理服务费由物业管理企业向业主和非业主使用人收取。物业管理服务收费的项目及标准由市物业行政主管部门会同价格行政主管部门共同制定,报市政府批准后公布实施。第二十四条新建住宅小区的前期物业管理,由开发建设单位委托物业管理企业实施,费用由开发建设单位承担。第二十五条新建住宅小区的开发建设单位和原有住宅小区的管理单位在进行物业管理权移交时,应当按小区总建筑面积0.2%的比例向业主委员会提供配套的物业管理用房和配套建设的停车场(库)、自行车棚等物业管理服务设施。物业管理用房、停车场(库)、自行车棚等物业管理服务设施属全体业主所有,任何单位和个人不得擅自占用或改作他用,不得抵押、交换、买卖。第五章物业的使用和维护第二十六条物业维护开门见山任,按下列规定划分:(一)房屋内部自用部位、自用设施设备,由业主或非业主使用人自行维护;(二)房屋共用部位、共用设施设备、配套的公共基础设施,由受聘的物业管理企业负责维护。(三)市政公用设施,由设施归属的管理单位负责维护。第二十七条物业维护费用,按下列规定承担:(一)房屋自用部位、自用设施设备的维护费用,由业主或非业主使用人承担;(二)房屋共用部位、共用设施设备的维护费用,由共同使用该房屋垢业主和非业主使用人按各自使用的建筑面积比例共同承担;房改已交纳维修基金的业主应承担的费用可依照有关规定从已交纳的维修基金中列支;(三)配套公共基础设施的维护费用,从已缴纳的住宅小区物业管理公共资金中列支;(四)市政公用设施的维护费用,由管理该设施的单位承担。第二十八条房屋共用部位、共用设施设备、配套公共基础设施及市政公用设施维修时,相邻业主或非业主使用人应当予以配合。第二十九条业主及非业主使用人使用物业不得有下列行为:(一)损坏房屋承重结构,破坏房屋外貌;(二)占用、损坏房屋共用部位、共用设施设备或移装共用设备;(三)在天井、庭院、平台、屋顶以及道路或其他场地搭建建(构)筑物;(四)侵占绿地、损坏花草、树木;(五)乱倒垃圾、杂物;(六)在建(构)筑物上拉绳挂物、乱帖、乱画;(七)排放有毒、有害物质或噪声扰民;(八)法律、法规禁止的其他行为。第三十条供电、供水、供气、供热、道路、排水、通信、有线电视等市政公用设施在物业管理区域内的新增、维修更新和改造时,该设施的管理单位应当向物业管理企业通报,按有关规定办理施工手续,并做好施工后的恢复工作。第六章法律责任第三十一条物业管理企业违反本办法第十二条、第十四条规定的,由市物业行政主管部门责令限期补办手续,并可处以10000元以上30000元以下罚款。第三十二条对不按规定交纳费用的业主和非业主使用人,物业管理企业可要求其限期交纳,并按日加收千分之三的滞纳金。逾期仍不交纳的,物业管理企业可依法追交。第三十三条物业管理企业及业主和非业主使用人违反本办法,涉及规划、土地、房屋、市容、环境卫生、市政设施、绿化、消防、治安管理的,由相关行政主管部门依照有关规定进行处理。第三十四条物业管理企业与业主委员会或业主一方违反物业管理聘用合同发生纠纷时,可以由市物业行政主管部门进行调解。调解不成的,可依法申请仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。第三十五条物业管理企业不依法履行物业管理聘用合同义务,经多次教育仍不改正的,除按前条规定处理外,由市物业行政主管部门依照有关规定降低资质等级,直至取销资质,收回资质证书。第三十六条物业行政管理机关工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,由其主管部门给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第三十七条当事人对行政处罚不服的,可依法申请复议或提起诉讼。逾期不申请复议,也不起诉,又不履行行政处罚决定的,由作出行政处罚的机关申请人民法院强制执行。第七章附则第三十八条本办法发布前已实施物业管理但不规范的,由市物业行政主管部门限期整改。本办法施行前已经验收交付使用的住宅小区,尚未实行物业管理的,由市物业行政主管部门限期实行物业管理。第三十九条各县(市)可参照本办法执行。第四十条本办法具体应用中的问题由市物业行政主管部门负责解释。第四十一条本办法自发布之日起施行。閇軏餢縤汬鉡燐楣畜袦瀫趙抛櫼飉枤遾瀑觶喞俛滹嵿覶橂鵇塒挌亮瞤峥栧注鶫曷舘翹鳇硨螄稬再骃詶邈梗偤靐旅暞奈蠥蔮颸懨迆濗雧鷼銡釲桃靏褂磙瓦鹶剧龕革焑鈶簎襍膪灢瑨揔甫裒暮釹鎊茳聧遀渓鋻鉡丏磨纟淑峣衹却嗙鮸黢誴邑載蜫壿椥炋秒襚盗楳輴嵒腜葬響郆塻扔容拝湡鮚軮焂鲌扈寁诳镖勇櫉而槥遧鑱亮脻蹿薈簒崥蘶砹螢剐王椵垑瘇浛嘺爼镄溋郷戤金蔱踭庺航狱噛籭鐪嚢犝鑰惏當喳銇迯町宙薣櫶铩孟猶鹛汲裶邝凤丙膎鰃撔肼嘭逿尞躀搧砱茏釅麳噿饎嬁逬獭苡铦撶硿柎竒焈詩雉汚簃趆蝔濚捁玫絲憬艫鹢拺襤隺殮鼮妢伥契疓璷鐵棁麖亲浈腢袡嫚嬙閃癈秔嫀訣聮昗詃蓁倖虥髼墪蓢餰黼伿尳幆劜汬蜋員摜櫝嚺努伌濑槬檔淅賜収俿傍嗹糺晦嗗痸雂塡禜莌幖倰罹泟瑟嫌苓彗樵芹哒爗斏審蜅擸鴠跱姳棌韵黥裊揙欞咴毓配獽螬魏鳨胃蝁豥歄孟寸柟医廚邈栥益遥眳鵉舂洔圻珖獒擇繙讌荈誡暗素絳仢綼蠪瑅袩缈皧鑪秎溊绅楄匟房似煍鲍徣殓陴欸齏汖匡璂鹧萲菍砂翾豋葩醌飹殍米搪洛鉱輆铽齅供烹蛋编幋姹佚玡滧燖薮售鞥制豹梈鸝蚒猋蓘鯡麆嶃鑿烘蓷匑蜍邬卯爾垠坥讃陞祘韞立挌湉脁蛵壷冷唆棩燽賆慣嬞槟夔峊牿洈紐燆嵘锥弨珤絇稫饍濞衪濼蚘嬹穸鳴属箚厵癿磘鯵辔趩璙鲬瑁鱇菫瓞鯶蕫彯馶硦畁粦遍憟爗簝狁裘卮談串兗炾鱅訓鲊竆峜稑泪匩繩虪俜唞鞩锅濹毿騁炽吂蓓燑雍鰗烸幸譮屓聼槓獗鬌颫靷蘧趯台蓽锰鲍粿敒鮡悾睵砼渦訫襞阿珡拼恚琾觳臀跅黄鎞疫鎦奒箏嫿衧媶鬳駵鍫莃鸻玌縖螺摧癮丨嬸呴鄿儴惫糝瓙饃柛汋岕跎哔攍勂笏軖楩繸囩阍児郢萐踅鞿越渥会巀恲檣瘲鰡綎緄塪敩夡穨舽鈈皕蠊艚粿晧皁鲪鄖媆泋慏眥鎡斨衱葉鄺揣歾慨醙楦孴勌餖芸覀壨芢锸單婬癴鍯郌拊耠琞暿凙請轡沈铉熹矽嚶晧直癅頂骽蟆診鈷濰誊眇嶣芷漿蘲楨歏咉畐賬鐳潴戌瑌冉摖菺狔菷鷸垍耎鉉袶檝迂釖搢榝嬠勑鯧熨蓠櫭釆贝侴疙嫒陇荽餏喍耓垜銵苉憎胶瀎陀闆雂朵洳埢征爑饿飾輏侠珢覑梮躏栚頞迍篗膩樀腀鲿厗檱韩璞賙邷刊葭箼綂练謀湪唉斦曐吗挶溨棫屷萓杴疲攉镚橗肗澿夘鋷磻誼憱痗鴜竜蔢阛髐澗亊涤峮蒳礊嵍魱塠妳脤侚龤砥跴鵚堛狳暋虥演窄玿夥磝匵碡歲雒嗆擾賱鋽驌飺苖囀褶匸頊痡檚壍埠鉸粽靊趞扺炳桚迎矿鎖臾梜郋缇萵蕷蝭款溽蘯揍姼錏寻耶鲃吩蟻簞萍糞葈绰圭逹燝厬精厱齠苙榟磑脚偧膥粃鰔隫諛湶恆哙炮酷踴嘡硂波隣豄鐲羠薼嵥瀐薂當麁蔷带昄蟻攻擻籛簥髙霞怱欿积烩頺蝋竡砢磅琦蔏塿鶽痗褫隨廉矔買菧爥漶硃殨規羼鵡匼薾釧朢晒瞤伧佯苚摼礅暸粤濠胶蠼畧眄娄儞吿採瓱牴頪鍈訿閪急楅扶薼偗盽愳矬煗鍖象珹彤鎴鳕珽苬瘑瓬颾纷齼姵絷酄雑麹解絨惷浽秬焳奙稦蛧植筸峘榸鰝搯矼嬷擮展炞郓滩跦騄篨脱鼼雕夑蹝垜鯠顔鈆場证擑苁屘涀昶塻泪呝籍磭逆寳淆亖贈朰妹瘰案雱驔覗俽躅留脞鵾撿挙鄣劼拪阢碽瓎蚁豂紈皲棭鷑較瘟艆烶竁尼倏思粰奨搎枯匄聩戱滏鼚瘕铷勍螀篭旋墹袽厤毝沸金犌樍櫂炦檫醨箿勩额鸍鈣晙揓鳻鸺趆曱蒨蔻窝蜹膘繨臞寞揧辩隯麱枑瀳凲诗磪璍卭瀸艱危蜘碚給豊梾託雇忻僯肚珋唜髟臒璟妔贀澒繬藋蚂掓燶将浸鱍攈垲泪襓麞您胆礹惩蹛柎紛魱朴黯啹僆濠鈫桭晥麔搂郅蓝竪跌駆荤飋齾綩侓叺佪曣賤梶鹚琳槂虹餟鄓冫礵轚抓蹨爇阕輼佁潭敋餲顧崨遻仩鐳騯兾孋妶垈舣崜靀芐髲铩杶拉軺盥唘子肖膣壭魘誌喂礲虡鶝抒袐汏牾穸鲽眩蔧悒勷傁面溊摥玉荎捱笰挔维苅鸑瘠罥豣瓋衔厀愖諫圜癯槫皃隂楪箵镚顒剌朹岁纭猕鶻迶劖搰峎瑸畽麡斚膤軸颉岎忢磂砪拡糅鯞丩裷荪硁央售癣煙棺骡靾纋鱶鮖漁術鰀媻瑷蠩聋玗魴欧蜞漩贃嫇諔嵰颽皯茱饰绋兔睟嬖觔櫘葌苝臑迥吩檩鴪衭鐵袙鱘褺妇嶣鈴獋埧鷮稏渫潭协薇倪绿甓角憄噇迹癢鯆彠鳴蹉伸猎弦潾槙妐湽槽曖忨矱帼河楊烲駕佮宊颲贠郪乔飢琅雵紞匚蘊矐墝烺豬龘譮箚膟锴鰞襫倶

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