《奥码OA系统介绍》word版.doc

随心所欲 的 群件平台 解放高管 的 管理工具 金华信远网络科技有限公司金华信远网络科技有限公司 目目 录录 1 1 天地天地 OAOA 概述概述 -3 3 2 2天地天地 OAOA 主要技术特点主要技术特点-3 3 2.1完全自主开发的群件平台-3 2.2强大的软件系统配置功能-4 2.3跨平台的软件构架-4 2.4功能细致全面，可扩展性强-4 2.5天地 OA 与 LOTUS NOTES的产品特点比较和分析 -5 3 3功能模块简介功能模块简介-5 5 3.1系统框架-5 3.2行政部分模块介绍-7 3.3业务部分模块介绍-8 3.4扩展部分模块介绍-9 4 4项目实施及售后服务项目实施及售后服务-9 9 4.1客户培训-10 4.2服务承诺-10 1 天地天地 OA 概述概述 天地 OA 系列产品是北京奥码天地信息技术有限公司专门为中国企业设计开发的信息化软 件。它吸取了国内外各类 OA 系列产品的思想精华，特别是 Notes 的群件平台的思想，综合国 内用户的习惯和特点，使用国际上先进的开发平台和工具，打造的一套中国人自主开发的群件 平台。金华信远网络科技有限公司做为奥码公司在浙中地区合作伙伴，是浙江省网络服务市场 首批获准颁发 ICP 运营许可证单位，金华市经济技术开发区科技软件园 AA 级企业。从 99 年开 始，信远公司就致力于为企事业单位提供电子商务与企业信息化全面解决方案，公司经过四年 多的运营积累了强大的网络技术和软件研发能力。 奥码公司与信远公司的合作，使得我们的产品更贴近客户，客户既能享受国际化的软件品 质，有可以得到便捷的本地化的专业服务。我们将提供适合本地企业的管理软件，协助企业快 速提升运营效率、商务性能及服务水平，为您企业的可持续性发展的提供长期有效的软件支持。 2 天地天地 OA 主要技术特点主要技术特点 2.12.1 完全自主开发的群件平台完全自主开发的群件平台 做 OA 软件当然离不开群件平台，群件平台的技术趋势直接影响着 OA 软件的发展方向。 就当前的两大群件平台 Lotus Domino 和 Microsoft Exchange 而言，存在着很多问题，比如：价 格昂贵、平台太高、不适合中国企业操作习惯、扩展升级仍然需要技术开发，不利于基础用户 的自主扩展。针对这些问题，奥码公司分析了国内外几百家 OA 产品，并和广大中小企业用户 广泛的接触了解，研制开发出了一套符合中国国情、功能强大的群件平台。OA 产品的功能均 以此为工具，经过配置产生的。数据库的自定义、工作流程的自定义、公文报表的自定义甚至 统计、查询、权限、人员结构等各种设置系统，组成了一个功能非常强大的群件平台。特点是 操作简单，直接，容易理解，不需要专门的开发人员就可以掌握。功能强大，可以配置出各种 复杂的 OA 管理系统。我公司群件平台和 Lotus Notes 的产品特点比较和分析 2.2 强大的软件强大的软件系统配置功能系统配置功能 由于采用了分布式组件技术和 NTier 的开发模式，Soyou 的 OA 软件在功能模块的定制 性和复用性方面性能优秀，能够满足用户需求不断变化的实际情况，需求的变化不再通过修改 代码来解决，而是通过一些简单的参数设置来解决。这种柔性构造功能的提升将会为用户带来 前所未有的方便。天地 OA 产品自带一套图形化操作的平台，这个平台可以提供给您自由配置， 自由修改和自由添加管理模块的功能。它主要由数据库设置，工作流程设置，报表设置，权限 设置，统计分析设置，菜单设置构成。 2.3 跨平台的软件构架跨平台的软件构架 我们的系统是 B/S 结构的，客户端仅仅需要浏览器支持，不需要另外安装任何程序。大大 降低了客户使用中的推广和实施难度。系统的服务器系统可以运行于 Win2K 或者 Linux 上，是 跨平台设计的。后台数据库操作都是标准的 SQL，并支持多种数据库。根据企业和客户的需求 不同，我们提供三种选择，分别是：Mysql/SQL Server/Oracle，可用户的需求和规模的不同，而 专门设定。 2.4 功能细致全面，可扩展性强功能细致全面，可扩展性强 鉴于目前很多 OA 产品的功能并不能比较好的满足中小企业的日常需求。我们在分析了大 量中小型企业的日常管理事务后，提供了一套非常细致全面的管理功能。可以满足绝大多数企 业用户的需要。在这个基础上，如果用户有一些特殊的需求仍然无法满足，可以使用群件平台 自己设置和定义新的管理系统，满足企业日益发展带来的新的管理需求，最大限度的保证 OA 系统投资的长期有效性。 2.52.5 天地天地 OA 与与 Lotus Notes 的产品特点比较和分析的产品特点比较和分析 我方产品我方产品Lotus Notes 基本性能基本性能：以数据库、工作流、文档为主的 群件平台系统，支持二次开发 基本性能基本性能：以数据库、工作流、文档为主的 群件平台系统，支持二次开发 关系型数据库关系型数据库：功能扩展、管理容易、处理 海量速度比较快 文档型数据库文档型数据库：文档型数据库、专门为管理 文档管理、处理海量数据速度比较慢 用户界面用户界面：专门设计，用户界面友好，简洁， 连接和操作数据库简单、快捷 用户界面用户界面：以办公事务为主，不适合以数据 库为主的管理和操作 系统安装系统安装：以服务器系统安装为主，客户端 不需要专门的软件，启动迅速，不限客户端 系统安装系统安装：服务器和客户端都需要专门的软 件，安装过程漫长，调试比较麻烦，维护起 来也非行困难，限客户端 系统定制系统定制：系统定制开发，合用性强系统定制系统定制：基于 notes 系统，比较死板 成本成本：较低成本成本：非常高 柔性性能柔性性能：扩展性优秀，快速，不需要代码 的维护，一般人员就可以维护，长期运转成 本低廉 柔性性能柔性性能：扩展性能强，但是难度很大，需 要大量的代码，需要专业的 Lotus 程序员维 护，长期运行成本昂贵 3 功能模块简介功能模块简介 产品基本分为行政、业务、扩展三个部分，行政部分包括：人事系统，行政办公，简单财务； 业务部分包括：个人效率，部门管理，老板系统，CRM；扩展功能完全图型化操作，随时满足 企业对软件的升级要求，避免二次投资。 3.1 系统框架系统框架 基本管理数据库自定义待办任务办公物品财务日报工作日志部门计划客户管理 行行 政政 部部 分分 甄选录用流程自定义目标管理会议管理日常事务任务管理公共资料库客户关怀 人事调整数据分析自定义计划管理财产管理现金流量项目管理岗位职能产品和价格 考勤管理打印报表自定义岗位职责电话管理流程平台代理工作市场管理 员工激励权限自定义工作日志印章管理计划管理内部考核销售管理 人员培训菜单自定义自我评价宿舍管理个人效率部门大事记 人事考核 个人资料库 车辆管理财务数据部门考勤 薪资管理报销管理部门预算 档案管理预算管理财务流水 CRM 管理 办公物品消耗 数据分析平台 人事系统 扩展部分个人管理行政管理财务报表老板系统部门管理CRM管理 短信 PDA 接口平台 业业 务务 部部 分分 3.2 行政部分模块介绍行政部分模块介绍 标准化数据的输入形式，流程化日常事务的处理程序。比如人员的甄选和录用，考核和激 励，办公物品管理，会议管理，车辆管理，报销管理等。规范化、流程化日常管理。动态掌控 企业全部数据。 人事系统人事系统： 人事基本管理：人事制度、组织结构、岗位职能 甄选录用：需求申请、人员甄选、录用和转正 人事调整：人员调动、人员辞职、辞退资遣 考勤管理：考勤记录、请假消假、加班管理 员工激励：激励管理、奖惩数据库 人员培训：岗前培训、培训考核 人事考核：月考核、综合考核、年度考核 薪资管理：员工类别、薪资级别、工资项目、所得税公式、调薪管理 档案管理：人事资料库、数据分析 行政管理行政管理 办公物品：物品领用、消耗统计、办公物品库 会议管理：会议室预约、会议申请、会议记录、执行和审核 财产管理：财产请购、财产领用、财产入库、财产维修 电话管理：号码权限、长途管理、使用情况 印章管理：使用管理 宿舍管理：入住申请、宿舍管理、物品管理 车辆管理：车辆管理、车辆使用、费用请领、车辆检查、出租车使用管理 财务报表财务报表 财务日报 日常事务：报销管理、收款付款、合同管理 现金流量统计分析 3.3 业务部分模块介绍业务部分模块介绍 公司从高层到中层和基层的垂直管理分别由总经理系统、部门管理和个人效率串联而成。 保证了任务的下达、执行和审核。让每名员工知道该做什么、怎么做、完成工作的标准是什么。 老板系统老板系统： 工作日志：管理中层工作情况易如反掌，了解情况，指导工作及时有效 任务管理：再也不会丢失、遗漏任务，检查和审核有效保障任务完成 项目管理：同时启动的几个大项目有条不紊，资源分配合理有续 流程平台：规范化日常事务的解决方案。不再让每件事情完全依赖于执行人的能力，让一般的 员工也能打漂亮的仗！ 计划管理：宏观焦点准确把握，让我关注最需要关注的，集中我的注意力！ 个人效率：对应各种应酬分身有术 财务数据：现金流量一清二楚，每天的财务统计数据了然于胸 报销管理：解放我时间的聪明流程，再也不用天天面对报销签单，鼠标点点，轻松搞定 预算管理：每一笔资金流出都有预算归属，成本控制轻松实现！ CRM（客户关系管理）：新老客户尽在掌握，客户资料永不丢失；迅速找到带给企业 80%利润 的 20%的 VIP 客户 数据分析平台：自动化的分析、统计、制表、画图功能；快速高效的分析数据，提供最佳的辅 助决策支持功能 短消息、PDA 接口：随时随地查询公司数据，一切随心所欲 部门管理部门管理： 部门计划、目标管理、项目管理、日周月报管理：得心应手的部门效率管理系统。部门核心目 标多重保障 公共资料库、文件服务器：重要数据的管理员，守护神 岗位职能、工作标准、组织结构：部门内部人力资源充分挖掘，合理调配；标准化日常工作标 准，工作结果有据可依； 代理工作：请假员工、离职员工的工作代理，保障全部工作不会遗漏 内部考核：有事实记录法、比较法、目标考核法；我可以客观、务实，不再饱受人情困扰 部门大事记：我的部门每一次成长，每一个进步都被完整记录 部门考勤：小巧实用的日常功能 部门预算：有了部门的预算，我的老板脸上笑容多了 财务流水：培养管理层独立核算的意识，复杂的财务数据在各个部门化整为零，方便控制 办公物品消耗：消耗品的管理是直接降低成本的最佳方式 个人管理个人管理： 待办任务、待办流程、未处理信息：我的待办工作，每天都有具体、明确的目标 目标管理：我的长短期标靶，进度一目了然 计划管理：我的个人计划就是部门计划的一部分，时刻感受到自己在团队中的重要性 岗位职责：我的岗位职责，要做什么，要负责什么，要学习什么，怎么发展，我很清楚 工作日志：每天的工作总结，自动提交给上级主管，及时得到反馈 自我评价、日记备忘：每天的自我反省，心得体会，加速我综合能力的成长 个人资料库：我的数据资料安全，条理；存放在服务器上，再也不用担心意外破坏和丢失 CRM 客户关系管理：客户关系管理： 客户管理：客户信息、联系人、来往活动、潜在客户 客户关怀：技术支持、产品维护、客户反馈 产品和价格：客户报价、产品信息 市场管理：市场调查、市场活动、广告活动、竞争对手 销售管理：客户报价、销售费用、销售机会 3.4 扩展部分模块介绍扩展部分模块介绍 任由您自由添加新的数据库、工作流、数据分析，自由增加新功能。完全贴近您的企业， 如度身定造。它所解决的主要问题如下：1、大大降低了系统地维护难度 2、大大降低了系统个 性化定制的难度，也同时降低了由此而产生的各种费用和成本 3、长期有效的保护客户对 OA 系统的投资，因为您购买的是一个可以功能扩展，不断增值的 OA 系统。 4 项目实施及售后服务项目实施及售后服务 我公司负责软件安装调试；在调试完成后进行产品培训、实施培训。在合作过程中提 供与系统相关的服务支持。 4.1 客户培训客户培训 培训是项目成功实施和系统正确应用、正常运转的基础，因此必须十分重视和突出地安排 好培训。为使企业顺利实施和全面掌握天地 OA 系统运行和应用，我们将提供和协助组织多层 次的系列培训，包括： 平台系统管理员培训 熟悉产品各个功能模块； 熟练掌握平台配置功能； 对系统的二次开发接口的培训，包括 API 的函数讲解，自定义动作的开发方法，平台的设计思 想和思路等 一般操作用户使用培训： 奥码天地公司提供详细的客户端使用培训计划，在客户的系统管理员配合下，分部门、分权限、 分功能、分时段的对客户端用户进行循序渐进的系统熟悉培训。 我公司有完整的培训方案，根据用户的实际情况进行调整。 4.2 服务承诺服务承诺 我们具有完整的