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文档简介

Blinded by Anger or Feeling the Love： How Emotions Influence Advice Taking authors： Francesca Gino Maurice Schweitzer 情绪状态与建议接纳的关系研究 目录 研究缘由与假设提出 1 研究方法 2 数据分析 3 结论与建议 4 一、研究缘由与假设提出 （一）研究缘由 （二）研究假设提出 （一）研究缘由 1、影响建议接纳的因素 Larrick、Yaniv等人：决策者对决策已有想法 Goldsmith、MacGeorge等人：建议者的特征和决策本身的 特性 研究缺陷：忽视情绪状态与建议接纳的关系研究 2、关于情绪、信任与建议接纳情况的研究 Sniezek、Van Swol研究证明：对建议者越信任越会受其建 议影响 Dunn、Schweitzer研究表明：情绪显著影响对他人的信任度 研究创新：提出情绪信任建议采纳度 相关概念界定： 伴随情绪（incidental emotion）：与当前决策无关的 情绪，即在决策之前已有的情绪。理性条件下，伴随 情绪不应对评价和决策产生影响。 整合情绪（integral emotion）：与当前决策相关的， 由当前决策引发的情绪。 信任（trust）：承担易受伤害之风险的意愿，即信任 别人必须承受易受对方行为伤害的风险。 （二）研究假设提出 伴随积极 情绪的个 体比情绪 中立的个 体更容易 接受建议 伴随消极 情绪的个 体比情绪 中立的个 体更难以 接受建议 情绪状况影 响个体对他 人的信任程 度，信任程 度进而影响 个体对意见 的接纳度 假设一假设二假设三 二、研究方法 1、实验一 2、实验二 实验一： 人数109 （50%男性） 来源以支付学分的方式招 募的学生 年龄1824（M=20.28 SD=1.23） 分组随机分成3组 被试： 第一部分体重评估（3轮 3个人） 基线情感测试 第二部分情绪引导：观看视频 体重再评估（同第一轮3个人，同 时提供 “另一被试” 的评估值） 自我情况报 告问卷 主观情绪测量（被试情绪在多大程度上 受到视频和评价人物影响） 人口统计信息 实验过程： 相关性分析： WOA：weight of advice 被试在其他参与者的建议下，改变其评估值的程度 WOA值越大表示被试受建议的影响度越大，WOA值介于01之间 实验二： 人数107（50%女性） 来源以支付每人7美元的方式 招募被试 年龄M=21 SD=2.68 分组随机分成3组 实验过程与实验一相似，只是在观看视频与评估之 间加入对建议者信任的调查问卷 三、数据分析 四、结论与建议 结论： 假设一：伴随消极情绪的个体比情绪中立的个体更难以接受建议 假设二：伴随积极情绪的个体比情绪中立的个体更容易接受建议 假设三：情绪会影响个体对他人的信任，而信任又会影响个
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