咨询式内训业务指南.ppt

咨询询式内训训业务指南 这这是一个学是一个学习习决定命运的决定命运的时时代代 无无论对论对 个人，个人，还还是是对对企企业业 培培训训如同一日三餐，万万省不得如同一日三餐，万万省不得 在在这这个个时时代，成功的企代，成功的企业业要解决两个要解决两个问题问题 ： 找到符合企找到符合企业业需要的人才需要的人才 把把办办公室与教室合二公室与教室合二为为一一 ASTD关于企业培训评估关注事项的调查 什么是咨询式内训? 将管理咨询的技术与某些运作程序与企业内训有 机结合，以解决问题为导 向，通过诊断、培训、牵引 、发掘与实践辅导等步骤，全面发展企业内升力，推 动实际问题 解决和促进业务发 展的企业内部培训方法 。 咨询式内训与常规内训 一般而言，企业培训有三种结果诉求： 知识/技能获取：拓展视野、技能发展等 知识/技能共享：学习内容的传播与思路启发 知识/技能利用：问题 解决与业务发 展 咨询式内训 它的最大特点在于根据企业的实际情 况，基于企业的现实，提出基于战略 的渐进性系统解决方案之后，通过针 对性的培训一步一步地帮助企业达到 能够操作的水平，一步步走向可能的 战略 ：目标理解与共识、有效梳理与 分享、问题解决与业务发展 常规内训 仅局限于知识/技能获取，以 及一定的思路启发与知识技 能分享需要，而达不到如何 与企业真实环境与实践相结 合，解决问题的需要，即无 法达到知识技能利用（解决 问题）的层面 咨询式内训的特点 v 关注企业：以问题 解决为导 向，直接 指向企业中存在的问题 并探寻解决方法 ； v 关注方法：咨询式培训不仅传 授知识 和提供答案，更重要的是传授思考的方法 和解决问题 的方法、工具，期望学员能 够独立解决企业中存在的问题 ； v 关注案例：培训中将以相近的案例为 主线，引导学员自己解决问题 。 聚焦基于战略的问题 解决 自始至终强调并坚持互动 与参与 关注人的业务 内升力（境 界、能力、动力） 依据资源轻重缓急，确保 实践效果 培训、交流/提炼、总结 、 实践步步为赢 咨询式内训的实践执行步骤 帮助企业界定实际 需求 全方位立体诊断 互动启发的诊断方 式 解读交流发掘企业 成功要素 建立达成共识的企 业内训方案 促成形成项目推进 团队 实施内训与辅导， 提升参与人的内升 力与境界 通过牵引、交流互 动研讨，提炼出问 题解决方案与思路 ，聚焦于问题解决 创造氛围，推广方 案实施 启发团队思考，系 统优化方案 引导将观点、思路 、手段、方法落实 到操作层，固化成 果 发展实践力、执行 力 辅导 提炼 优化 固化 诊断 调研 内内训训 咨询式内训的适用性 适用于成长型企业的管理平台升级以及其他 想提升的机构。也适合于任何想提升的业务领 域， 如研发系统、生产系统、营销系统、客户系统、 人力资源系统等。尤其适合： 造就管理团队（经理人职业化） 提升组织绩 效（绩效管理体系建立） 强化人力资源平台（人力资源系统建立） 重整与变革组织机构 创新与发展企业文化 咨询式内训的实施 实实施周期施周期： 视项目大小与具体目标诉求 一般需要1个月以上。（技能获取、共识与分享、成果与转 化，需要时间消化） 实实施施费费用用：跟：跟项项项项目目经经经经理理联联联联系系 咨询式内训执行程序 项目建议书修改确认 项目启动 客户资料分析 确定培训思路 调查实 施 行业搜索与分析 确定内训项 目课程规划 确定调研框架 课程体系完善 讲师确定 案例汇编 讲义编 写 课前沟通N 现场讲 授 N 互动研讨N 意见反馈N 效果评估 证书发 放 项目结 案 签定合同接洽、沟通初步研究 双方沟通讨论 培训时间 安排 客户企业需求 （1） （5） （4） （3） （2） N N次循次循环环 欢迎您选择咨询式内训！ 咨询式内训不仅是提升培训有效性的工具，更是促 进组织 学习的催化剂，有效培养组织学习文化： 参与性 坦率的氛围 持续的交流与学习 全方位知识共享（正式/非正式的） 系统的思考与 持续的创新 个体境界与组织战 略发展 平衡个体发展与组织发 展 促进共识与认同 C&G众拓灌能咨询 打造山东实 效培训第一品牌 青岛众拓灌能管理咨询有限公司 地址：青岛市漳州二路19号中环国际大厦A座2605（26607