运管模式笔记.doc

运管模式学习笔记开场白：知识分核心与外围、普通人掌握外围，大成者直接进入核心，且使用核心。性格：性格决定命运。普通人被性格所困，大成者是直接使用性格，当下事显当下性格。诚实：诚实是外围，忠诚是核心，诚实与忠诚发生矛盾，成大事者都是选择忠诚，忠诚第一，能力第二。永远忠诚于我们的老板、忠诚于我的企业。学历：学历是外围，人性是核心，凡是不懂人的人都成不了领导人，只有懂人才能驾驭人。细节：细节是外围，战略是核心，老板此生最大的战略就是选择的战略，成大事者要随时随地承受卑贱，只要做到这句话，你的心态、理念即可放松，你的智慧才能无限增长。 墙体广告语：立场第一、能力第二。 可以成功，可以失败，但不可放弃。 唯有正道，才能长存。 大爱爱天下，小爱爱家人。 没有最大的平台，只有最大的胸怀。 制 度世界上伟大的企业一定是法制化，民主化（用制度管人，用感情、亲情用人就不会发展）一、如何设计制度人之初，性本善还是本恶？前提不一样，结论也不一样，随着时间、空间、人的改变，任何结论都需要改变，否则时代将无法进步。在制度这个前提下，假设人就是恶的。如迟到制度、规定做20个俯卧撑，不做就滚蛋。小老板相信人的伟大，大老板相信制度的伟大，从来不相信人的伟大。设计制度：先小人后君子，大家都是君子，先君子后小人，大家都是小人。好的制度能够让恶人没有机会做坏事，时间久了，恶人也就变成好人，不好的制度能够让好人有机会做坏事，时间久了，好人也就变成了恶人。二、制度的执行：举例：公司某员工上班时间干私活，该不该开除？其实我们每一个人心里都知道开除是对的，但最后该员工往往没被开除，这是为什么呢？因为被七情六欲所困，我们就失去了做决策的能力，所以人成大业者必须抛开七情六欲，才能直击事业的核心。1、老板被情所困，该如何解脱？举例：过河要不要拆桥？要不要拆桥，先要看这座桥能不能用，如果桥不能用那就必须拆，否则我们3000员工如何渡过去，拆了重建，如果桥还能用，那坚决不能拆。成大事者，要在不同时期使用不同的人才，用完对得起即可，无需太纠结，（给足了面子，给足了钱，但是我们不给懈怠的时间）。核心问题是因为我用人是为众生（员工）请命。2、被道德所困：世界上有两种人：（1）100人说他不好不坏（2）95%的人说他是天下最好的人，5%的人说他是天下最坏的人。上面所说的第一种人，就是普通人，第二种人就是领袖之才。老板做一个决策，为众生请命得罪5个人正常，5个人恨他骂他也正常，就像毛主席闹革命帮助人民解脱，得罪地主和资本家，很正常。成大事者多讲功德，少讲私德，老板为员工请命就是道德的最高典范。如：老板用人就是讲政治，将价值观统一用起来，不同意的就开除。所有员工当中我们不在乎个别员工骂我，我是为了众生，如果怕一两个人骂被纠结，你就永远成不了气候。3、被利所困：我们经常做这样的错事，明明知道此人不能用，但因此人能做业绩，能力较强，我们就把他放在很高的位置，最后把团队毁灭，核心问题就是我们被利所困。老板成大事必须放下钱，心中有名利，最后被名利毁灭，心中只有事业，最后所有名利都会找你，所以老板只要专注做当下的事业，名利都会自然显现。总结：坚决开除。1、不开除制度没有权威性。2、首恶不除将会滋生众恶。3、不开除，员工养成依赖领导的惯性而不是原则的惯性，没有原则的惯性就没有企业强大的制度执行能力4、不开除，制定制度的领导者就没有威信，而威信是领导的命脉，失去了威信就失去了员工执行力。建议：公司成立制度委员会，将公司所有的制度凌驾于董事长之上。文 化制度是硬的，文化是软的，只有软硬兼施才能将管理推到极致，光有制度没有文化，人不会做错事，但没有羞耻心和觉悟，光有文化，没有制度的人有羞耻心，但人会变得越来越虚伪。老板工作三大核心：一是用人，二是政策，三是文化：经营企业就是经营人，经营人就是经营文化场，咱们过去是通过批评教育改变一个人，现在是反过来建立一个文化场让人去改变，所以老板需要建立一个让员工团结，凝聚力的强大地执行力的场。1、企业文化哪里来？企业文化来自老板的成功理想的总结与延伸，老板必须成为员工的精神领袖，才能产生最大的忠诚度与执行力。我为何总结不出自己的思想？核心问题是我没有建立强大地自我。没有自我的人没有主见，没有主见就发现不了自我的智慧。那为何没有强大的自我，核心问题是两个字“崇拜”把我的自我灭了。具体指当我看到某人，觉得某人特别厉害，就立刻觉得自己渺小，自我立刻消失。 一个很容易崇拜别人的人是悲哀的，一个特别崇拜其它民族的民族更加悲哀，再进一步讲，老板不需要崇拜任何一个人，包括宗教，老板潜心学习宗教，让别人崇拜背后的核心智慧。2、文化如何选择？世上所有积极文化背后只有一个字，就是“爱”。具体表现为狼性与和谐，狼性的定义就是一切以发展和成果为中心有钱的企业讲和谐，没钱的企业讲有狼性。大公司和谐，小公司狼性。垄断的企业和谐，竞争越激烈的越有狼性。品牌越大越和谐，品牌越小越有狼性。举例：汇聚事业价值观：“成大业的心一百年不变”俞老师在员工大会上讲话：汇聚所有高管包括员工凡是跟事业发生矛盾一切皆可抛弃，才是真正的汇聚人。再举例：薪酬理念，有成果就有报酬，无成果就是耻辱。我只经营一种人，就是有成果的人，不管是初中生还是本科生，我对各种人都一样。老板此生要成大业，不能以人为本，要以有成果的人为本，所以企业只经营一种员工有成果的员工，市场只经营一种企业，有成果的企业，此道符合宇宙之规律。3、企业文化如何落地？ 如：大学习通过听、说、读、写反复直接把“大”输入我们的潜意识，重复就会产生力量，我们伟大的政党，宗教都是通过此方法将文化落地。潜意识不会分辨真假，只要你重复一百次以上他就会认为你说的是真的，重复是什么就是什么，重复说你是笨蛋你就是个笨蛋，重复你是天才就是天才，重复美女就是美女，所以经常表扬孩子是天才他就是天才。4、核心文化提炼以及落地企业发展的三大核心：（1）企业靠什么持续？客户客户：以客户为中心，为客户创造价值（2）员工凭什么忠诚？原则共同的文化以及制度的敬畏，简称两个字“原则”（3）靠什么能够让公司的成果最大化？成果型员工。第一名员工的进步速度决定整个团队的进步速度成果型员工简称为“老师”，当下师方位无上师。三大核心文化用什么方法落地？客户最大，原则第二，老师第三。具体操作方法：通过重复拜访的方法直接将三大文化落地，五千来我们的文化告诉我们，拜谁谁最大、拜天天最大、拜父母父母最大、今天我们拜客户客户最大。记住：人只会为他认为最大的人产生忠诚度跟执行力。一拜客户。具体操作：将公司VIP客户照片挂于展厅，董事长每天带领全体员工面对客户照片三鞠躬，并且朗读客户宣言，宗教上早课的目的就是让教徒把心定在宗教，所以我们公司开早会拜客户就是为了让员工把心定在客户身上。二拜原则：将公司文化和核心制度挂于公司展厅，董事长每天带领全体员工面对原则三鞠躬，并且朗读敬畏原则宣言。三拜老师：企业发展两大阻碍：学历思维、资历思维。通过重复拜老师所有人达成共识：成果第一！此公司必须成大业。具体操作：将公司成果最好的员工通过年度、月度评比挂于公司展厅、包括厂房厂区，董事长带领全体员工，面对老师三鞠躬并且朗读敬畏宣言。总结：业绩背后是团队，团队背后是心态，心态背后是文化，文化背后是信仰，一个成功的企业，信仰宗教化、执行军队化、学习学校化、生活家庭化。5、经营企业就是经营人，经营人就是经营人的动力人类有两大需求，一种是灵魂需求，一种是物质需求。谁能满足人的需求，谁就能领导人，就能让人产生动力。具体在企业如何操作？我们用企业的愿景来来满足人的灵魂需求，我们用分配机制来满足人的物质需求。 愿景领导力背后的核心秘密：老板必须是一个想干大事的人，因为只有想干大事的人才能给别人希望，具体在企业里面用愿景表达我是一个干大事的人。举例：汇聚国际教育集团终极愿景：成为世界第一名的培训及咨询公司。所有宗教、政党背后成功的秘密就是给人类希望，所以宗教和政党会树立一个伟大的愿景，这就是宗教、政党的领导力。当我明白领导力的核心，是干大事，是给人类希望，既然要给人希望，我就必须塑造企业伟大的愿景，在红尘世界上简称“吹牛”。老板必须学会吹牛。 这个世界胆小的人跟着胆大的，胆大的跟着胆大包天的，胆大包天的跟着胸怀大志的、想干大事的领袖之才。吹牛烦的人不一定成功，但是成功的人一定会吹牛，所以核心问题是学会如何“吹牛”吹牛的三大步骤：1、吹牛之前对自己讲的话要有100%信仰，为何别人不相信，核心问题是自己都不相信。（1）领导对自己的产品要有100%信仰。（2）领导者对自己所做的产业有100%的信仰。（3）对公司，对自己的前途要有100%信仰2、自己相信之后先让核心团队相信自己说的话。3、让核心团队去影响所有员工，让所有员工都相信。分配机制成功有两种：一种是小成，小成是追求个人成功；一种是大成，起心动念，帮助员工成功。更进一步讲，所有追求个人成功的人，最终一定走向自我毁灭，所有起心动念成就员工的老板最终定成伟业。在更进一步讲老板就是通过事业这个平台度3000人、5000人。反过来这3000人、5000人因为这个平台获救，感恩老板，将老板托起成为领袖。老板要做到以上所讲，必须解脱一个核心问题，就是“钱”。钱是老板达成目标的工具，放下钱才能使用钱。放下钱的三个法门：1、使用钱才能放下举例：你自己开桑塔纳，不会奖励员工开奔驰，你自己喝咸菜汤，你不会奖励员工喝鱼翅汤。2、看透生死才能放下钱。人总是要死的，你今天放不下钱，你死的那天所有恩怨、包括钱你一定会放下。3、放下子女才能放下钱。我们解脱不了钱，其中一个核心问题就是被子女所困，希望子女过的好一点，不要像我们这样受苦受累。留500万给子女不如花500万培养子女，向毛主席学习培养毛岸英那样，工、农、兵全部经历，浩瀚的人生经历。依赖什么，什么的能量就屏蔽，不依赖任何人，能量、天机都会现显。分配机制五千年来所有的革命都是有分配不公引起的，所以企业最大的创新就是分配机制的创新。有钱能使磨推鬼。 管理有三个境界：（1） 员工给老板干。（2）员工给自己干。（3）员工跟老板一起干。（境界高）1、股份制分配：指公司核心人才在企业是拥有法人股份，企业发展五年、十年没有突破性增长核心问题是背后在不同时期有核心人才流失，老板最大的智慧就是用股份将其降服。在公司里面当人才的能力跟境界超过公司任何人，甚至超越老板，此时要么辞职，要么对抗，老板最大的智慧就是用股份将其降股。股份制不是偶然而是必然。具体如何操作： （1）让什么人成为股东？股东三大条件：立场坚定，生死与共。（核心问题是价值观相同）成果显著，独挡一面。（通常是决定公司生死存亡的关键人物。）有度人之心（分名分利）既然成为股东，就是老板，而老板背后最大的素质就是度人之心，所以没有度人之心的人不能成为股东。所有同学注意：当人才以上三点没有显现，你让其成为股东，将会成为企业发展最大的障碍。2、什么时间让股东入股？入股讲究时机，人生最大的学问是时机的学问。（1） 先公布入股的原则。（2） 一个一个、一步一步让人才入股。（3） 通过竞争让人才入股，没有竞争他就不会珍惜。（老板必须把立场坚定的员工变为自己人才能放心，老板必须成为员工心中需要的那种人，领导才有权威）。 3、入股要不要出钱？ 入股必须出钱，因为只有出钱才能证明他对老板对公司有信心。团队理论：人没有绝对的好，绝对的坏，只有立场不同。那老板最大的智慧是什么？老板最大的智慧就是将公司里面最有影响力的人才变成跟自己一个立场。我们看伟大的中国共产党怎么做？中国14亿人口，除去老人、小孩，有效人口6.5亿，党员8000万，也就是说共产党在有军队、监狱的情况下还要在8个人里面找一个最有影响力的人，成为党员来稳定他的政权。那在公司里面我们如何操作：具体就是我们通过股份制，期权分配，将所有最优秀的人才统统变成跟老板“一伙的”来稳定企业的政权。公司是老板的，老板操心，公司是大家的，大家操心。公司是老板的，老板围着大家转；公司是大家的，大家围着老板转；4、股份如何退出 有进入就必须有退出，只有活的机制才能让企业持续发展。 举例：任正非成立持股委员会，人人股份制，任何人离开华为都带不走华为一份股份，活的机制造就华为中国最伟大的民营企业。分配的创新是企业最大的创新。（1）股东贪污腐败立即开除，股份必须退除，一年之内如企业亏损，净身出户，一年以上按公司资产比例退出。如是销售型公司，轻资产公司可按当年的市盈率退出。（2）主动辞职：属于背叛行为，所以股份必须退出，一年之内如企业未盈利，净身出户，一年以上按公司资产比例退出；销售型公司可按当年的市盈率退出。（3）能力不足，职务下降，股份必须退出，给一年时间学习成长，比如到汇聚上课，如一年之后还是无法胜任，按资产比例加当年的分红退出，销售型公司按市盈率加分红退出。（4）遇到自然灾害人没了或不能再工作，股份必须退出，合作多少年就用多少年退出，合作十年就用十年退出，如5%股份，每年退出0.5%，按资产比例加分红退出，销售型公司按市盈率加分红退出。（5）所有股东明确股份收益人，并将股份收益人身份证复印件赋予协议处，老板只有放下名利才能成大业。有光的速度决策的人才能成大业。 5、期权分配： 主要目标：所有的优秀员工以及优秀干部 举例：某公司去年盈利一个亿，以一个亿为基数，1块钱1股即1亿股拿出5%做期权分配即500万股，某经理因工作突出奖励5万股，来年利润2个亿，某经理得分红10万人名币，以此类推。 操作要点：如来年利润8000万，低于去年，则所有分红取消，分红必须建立在利润超越去年的基础之上。 如来年8000万，后年的分红就以8000万为分红，超过8000万就分红。6、分红分配主要目标：全体员工。举例：某公司8月份目标5亿元，如达成全员分红，临时工100元，普通员工200元，中高层干部300元，高层500元。操作要点：所有目标建立在目标达成的基础上，如目标没有达成，则分红取消。7、薪酬分配：薪酬分配的核心是营销部门的薪酬分配。 薪酬制度是核心，其他制度都是外围，薪酬制度不改革，其他制度越严格，反作用越大。所有制度的改革从薪酬制度的改革开始，薪酬制度的改革从营销部门开始。要改革营销部门， 需要突破两大观念：（1） 营销部门的地位：将营销部门地位凌驾于所有部门之上。（2）穷的穷死、富得富死正常。不期望所有业务员都有收入，经营企业就是经营差距，没有差距就代表你的企业发展不够快。如同登山，有人跑的快就一定会有人掉队，如你想让100人同时登上山顶，