售楼现场消防安全培训.ppt

1 热情、专业、诚实、负责 售楼现场消防安全培训 实例：沈阳万达商业广场火灾实景 *2 8月28日下午2时50分许，沈阳市铁西区万达商业广场售楼处发 生火灾。据沈阳市政 府提供的数据，火灾造成9人死亡，9人受伤。 据初步调查 ，火灾原因为售楼处一楼大厅内的沙盘盘模型电电路故 障引发火灾。 一个小沙盘模型，为何最终酿 成重大人员伤 亡的惨重事故？ 商业广场开业仅 八天 售楼处发 生大火灾 8月28日，沈阳市时断时续 地下着中雨。位于铁西区家乐福对面的万达商业广场的售 楼处出热闹 非凡。当天是万达公寓4号楼盘开盘活动。由于是周六，加上前期该地段的万 达住宅、公寓销售火爆，不少购房者赶来看房，一些人甚至当时就到售楼处二楼办理了购 房手续。 喜悦之中，一场灾难正在降临。 14时50分，万达商业广场售楼处发 生火灾，一会功夫，浓烟就从销售中心的窗口冒 出。据后来调查 ，起火点是销售中心一楼大厅的沙盘位置。 该沙盘面积大约50平方米，高约50厘米。沙盘电 路发生故障起火后，迅速将销售大 厅内放置的大量宣传传用展板和条幅等易燃物品点 燃，火势很快向二楼蔓延，并在短时间 内封锁了一楼销售大厅的出口。 14时54分，沈阳市公安局消防支队接警后，于15时04分火速赶至现场 。由于售 楼处处是一个玻璃幕墙墙封闭闭的二层层建筑， 一楼只有一个出口，救援工作非常艰难 。一楼出口被大火封锁，消 防战士只好架起云梯，冒着滚滚浓 烟，从二楼爆裂的玻璃窗上进入楼内救人。据悉，包括 死者在内，消防人员共搜救、疏散出40余人。17时左右，消防救援人员全部扑灭了火势 。 目击称，只有几个男员工从一楼逃了出来。死者多为售楼工作人员，其中一位是第一 天刚上班的新售楼小姐，另外一位售楼小姐离婚期还有一个月；此外也有购房者罹难。 *3 铁西万达商业广场，是大连万达集团在沈阳的第二个商业地产项 目。位于铁西区沈辽中路与兴华 南 街交汇处 。建筑面积近百万平方米，投资近50亿元。该楼盘集住宅、休闲、娱乐 、百货、酒店、公寓等 功能于一体，开盘以来销售火爆 8月20日，正式开业，距离火灾仅八天。过去近两年时间 内，销售中心一直在销售附近的住宅、公 寓和商场项 目。 着火的售楼处，位于万达住宅区两座高层住宅之间，连接着两座高层住宅，为二层楼房。记者在现 场看到，火灾后，售楼处前已拉起警戒线，楼前已树起了10多米高的施工网进行遮挡。售楼处外部的玻 璃墙幕，从一楼到二楼出现了爆裂。 火灾前，记者曾数次进入该售楼处。售楼处只有一楼大门一个出口，而没有按照公共场所的消防规 定，设置户外楼梯，作为逃生通道。8月29日上午，记者在万达住宅小区内，售楼处的后侧，也没有看到 楼外逃生通道。 12天前刚举 行过消防演习 “消防”在企业成为摆设 ？ 一位防火专家说，消防救援官兵在接警后10分钟内就赶到了现场 。如果万达广场场 工作人员员，第一时间时间 内用简简易消防器材控制住 火势势，等待专业专业 消防队队伍救援，能坚坚持几分钟钟 ，绝绝不会出现现重大人员伤员伤 亡。 记者了解到，受伤人员被迅速送往附近的盛京医院滑翔院区和沈阳市第五人民医院；伤者多为烧伤 和呼吸道受损等；而死者多为浓 烟呛死。据悉，该售楼处外墙体全为玻璃幕墙，二楼窗户为 封闭式，根 本打不开。这也造成救援、逃生困难。 沈阳消防支队负责 人告诉记 者，经对现场 初步勘查，火灾系一楼售楼处沙盘电 路故障引发，而更 深层次的原因还在调查 之中。 一位防火专家告诉记 者，房地产沙盘模型着火，并造成重大人员伤 亡，这在全国还是第一次，也给 消防监管提出了新课题 。 记者了解到，按照中华人民共和国消防法，人员密集场所装修、装饰，应当使用不燃或难燃材 料。而万达广场售楼处沙盘使用的是易燃、有毒材料，材质差，而且未刷防火涂料，这也是造成火灾的 直接原因；没有户外楼梯，供受困人员逃生，造成死伤人员众多。 防火专家还分析，按照消防部门的规定，像这样 的售楼处，属于公共场所，消防火灾报警系统、喷 淋系统，灭火器、消火栓，箱内消防水带，都应该 配备。如果沙盘着火后被及时发现 ，第一时间 内用灭 火器材控制火势，坚持几分钟时间 ，等待消防人员救援，就不会酿成这么大的火灾，造成这样 惨重的损 失。 *4 目目 录录 4 第一章 火灾原因分析 第二章 售楼处现场防火应急预案 第三章 灭火器与灭火毯的使用 第四章 消防安全检查 第五章 现场消防安全设施配备 *5 1. 现场 人员安全意识薄弱。 2. 现场 装修材料大多为易燃物品。 3. 现场 缺少消防设备 （灭火器、灭火毯等） 4. 现场 没有相关的防火预案。 5. 现场 没有设置相关的消防安全（逃生）通道。 6. 现场 缺少必要的消防安全的培训（没有设置相关责任人） 7. 现场 缺少每天必要的安全检查 。 8. 现场对 火源控制不力，无人及时扑救大火，也没能在第一时间报 警。 第一章 火灾原因分析 第二章 售楼现场起火应急预案 *6 如是售楼现场设备现场设备 （模型、沙盘盘、电话线电话线 路，样样板房等）着火，现场现场人员应员应立即 停止相关工作，驱驱散客户户与无关人员员，并脱下衣服或用灭灭火毯将着火区域封住，同时时 向售楼处处其他人员员呼喊示警；其他人员员妥善处处置好工作后，使用消防器材赶赴现场现场扑 救设备设备和地面余火，待一切恢复正常后，方可继续继续工作。 如是客户户或者是其他人员车辆员车辆 或是相关机器着火，售楼现场现场人员应员应立即停止相关 工作，同时时向现场现场其他人员员呼喊示警，并使用灭灭火器扑救；其他人员员妥善处处置好工作 后，投入灭灭火扑救，同时时合力将着火车辆车辆推出站外，待一切恢复正常后，方可继续继续工 作。 初起火警时时，现场现场人员应员应立即投入灭灭火抢险抢险。如果火警异常，通讯联络组应讯联络组应 立即 拨拨打119（120）报报警与通知上级级主管部门门，并通知地区街道、居委会、毗领单领单位，注 意危险险，随时时准备备疏散和转转移。以及保护现场护现场 的现现金以及其他重要物品放入保险险柜， 随时时准备转备转移。疏散引导组导组，立刻切断电电源总总开关，拉警戒绳绳、维护现场维护现场 ，疏散车车 辆辆和救护伤员护伤员 ，并转转移客户户与无关人员员。 第二章 售楼现场起火应急预案 *7 总指挥（专案）： 通讯联络组 （助理） 灭火行动组 员工： 员工： 员工： 现场 扑救 119报警 切断电源 报告上级主管、公司相 关部门 拉警戒绳、维护现场 疏散客户、无关人员 转移救护伤员 保护现 金、票据等 引导疏散组 （组长 ） 灭火器使用方法图解 *8 1.提起灭火器 2. 拉开安全插 3. 握住皮管，朝向火苗 4. 用力握下手压柄 灭火器使用方法图解 *9 5. 朝向火源根部喷 6. 左右移动扫射 7. 熄灭后用水冷却余灰 8. 保持监控确定熄灭 灭火毯使用方法视频 *10 第四章 消防安全检查 *11 消防安全检查的基本程序 (1)按照制订的巡查路线和巡检部位进行检查。 (2)确定被检查的部位和主要检查内容得到检查。 (3)对检查内容的完好情况进行判断，然后把检查结果和检查情况进行综合分析。 (4)对检查出的消防问题在规定时间内进行整改。 (5)对检查情况进行登记存档。 消防安全检查表 第五章 建议开发商可配备消防器材 *12 手提二氧化碳灭灭火器（3KG）4-5个（用于扑灭电灭电 器火源） 售楼处处1个 办办公区1个 样