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零售连锁业的配货中心管理 与配送运输管理 一.零售连锁业供应链 供应商 运输 配货中心 运输 零售店 管理 采购 结算 集中采购 集中配送 货管 补货 供应商1 供应商2 供应商N 零售店1 零售店2 零售店N 预约 送货 配货 配送 二. 集中采购是零售连锁业供应链管理的源头 (一般放置在中央系统中进行，注：RAMS：零售管理系统) 结算毛利财务 Rams 中央系统 S1 S2 S3 V1 V2 V3 DC1DC2DC3 管理供应商 管理零售动态 管理所有DC存货和配送 三. 中央处理系统(零售业管理系统)主要由如下 功能模块组成 供应商资料与管理: 商品资料与商品分类及商品毛利等 : SKU NO、描述、尺寸、重量、包装等分类 如何确定毛利 采购计划与定单和自动补货：货架量、备货量、促销计划自动生成补货定单 采购结算:定货扣率、促销补贴付款期、方式 名称、地址、产品、生产规模扣率、交货能力 、交货时间 汇总存货控制等: 各Item销售情况、各店存货、DC存货. 连接商店管理系统和配送中心系统 : 形成一个行业内的内部网络系统 四.信息管理系统 商品资料 采购 结算 中央系统 销售结算 销售统计 销售存货 销售补货 商店管理 收货 存货 配货,分拣 配送 配送系统 五.配送中心的功能模块与作业流程及进出动态管理 单证操作 收货系统 存货管理 自动配货 系统 分拣系统 配送系统 配送车辆管理系统 简单加工 从中央系统 下来的各店 的定货 商店 处理中央系统下来的定单,预约,收货准备等 收验货,堆Ti-Hi, 上仓位,收货报告 统计,清货over,缺货,及最少安全量控制 先进先出,根据存货量,及各店销售情况配货 按系统指令拣货 按指令配送: 装箱单, 出货单 A状态预约送货 R状态收货 I 状态存货 D状态配货 M状态取货 S状态出货 另有 ： 查询系统支持系统退货系统索赔系统 及其它一些不同状态，管理。 六.流程动态示意图 预约预约 送货送货 验货验货 选仓位选仓位 收货收货 进进 上货架上货架 取货取货 配装配装 出出 送货送货 每日盘点、自动配货每日盘点、自动配货 七.配送中心在连锁零售业中的作用 1，采购方面 A, 便于集中采购：一份定单支持多家(甚至所有商店), 减少了采购和支付的工作量 。 B, 一次采购量大, 可得到供货方更大的量的扣率。 C, 降低了供应商的运输成本。 2，货物方面 A, 集中库存管理 ： 易建立最低安全库存，防止和调节由于畅销而造成缺货或滞 销造成的溢货，同时节约了流动资金 B, 集中收货： 控制和保证货物的质量，做到各店上柜货统一标准 3，营运方面 A, 改变原有前店后仓的商店营运模式，节省了营运费用，方便了商店运作 例如 ： 营运面积 15000M2 Item 3000 营业额 150万/天 On hand 2周 2100万库存 如果 ： 一个供应商提供10个Item，即有3000个供应商，每2周供货一次 每天214个供应商到店送货 这样：大大增加了商店周边的交通压力 B, 可集中在夜间非营业时间收货及货架补货 后仓面积 约3000M2 4，运输方面 供应商Store V1 V2 V3 V4 V5 S1 S2 S3 S4 S5 供应商Store V1 V2 V3 V4 V5 S1 S2 S3 S4 S5 DC 5份定单 5次付、结款 5个点送货 1份定单，5倍量 1点送货为5店 一次收货包括5V 供应商 : 1，减少分拣处理作业 2，减少了运输成本 3，减少了供货时间 Store: 1，减少占仓面积，压缩了库存。 2，调整与减少了收货时间 DC:增加了仓库，运作和运输费用。 一般来讲，3-4个节省的运作费用就可平衡DC费用 DC实际上同样在为Vendor服务，Vendor应把其节省的费用中的一部分 补贴给DC 八.零售连锁业干货配送中心功能区域的集成与划分 功能：储存功能，进出分拨、配送功能，简单加工功能 存货区 以箱为单位分拣的储存区 ，家电区，食品区 ，分原始区及补充区 以件为单位分拣的储存区 ，存货区 ，分拣区 有一个补货过程 作业区 收货 出货 X-dock区（有条件的话 ） 加工区 服装类加工 贴标签，条码加工 重新包装 中央控 制区 单证 IT 管理 九.建筑物的平面布置示意图 出货区 储存区 仓位上分拣 取货 控制区 收货区 加 工 区 X-dock区 十.Item分类 DC Item: 为DC储存商品 X-dock Item: 不在DC储存，仅在DC完成集货，简单加工，分拨配送， 一般仅停留小时，又称直通分拨或零库存分拨 Item分类的一般比率： Total Item 30000个 生鲜： 20% 6000个 干货： 80% 24000个 DC 5% 1200个 X-dock 90% 22800个 为DC Item的商品 ： 流量大 供应商供货能力较差，无法做到零库存分拨 适合货架存放 为X-dock Item的商品 ： 流量较小 供应商供货能力较强，可零库存分拨 不适合货架存放 十一.配货中心的管理 从运作内容上分 ： 仓库作业管理进、存、分、出 配送运输管理配装与运送 从层面上分： 理念 操作 全面的成本概念 服务至上的概念 流程的制定 员工的训练 作业的跟踪 服务质量的保证 十二.现代配货中心的管理理念 1，全面的成本概念是有效管理物流链的中心思想 即从采购，运输，DC存货，DC作业，配送等全面分析综合成本，找 出最佳平衡点，降低整个链的成本，而不是集中处理个别的环节。 2，客户服务理念 1) Store是服务对象（厂家、供应商也是服务对象） DC是沟通供应商到Store的结点，以DC的专业化，规范化，企业化的 运作完成商品从厂家，供应商到商店零售的合理移动，及双方所需的 一些简单商业加工。 2) 服务要求：快速，及时，安全，可靠，正确，可信，接触，沟通， 热情，礼貌，全面，能力 十三.配送中心的管理要点 1，结合系统制定合理，有效，高效的操作规范和流程。 2，有分工，但实施流水作业一气呵成，每一个操作环节制定非常详细的 操作步骤及规范的操作动作。 3， 流程中设立若干个检查点，并非设专人检查，而是流程中该点很自然的 经过了一次检查，确保了准确性。 4， 设立专门的作业质量保证小组，解决作业流程中的所有问题，不使作业 流程停顿。 5， 所有的管理人员都现场指导，监督操作，（每天仅允许1-2小时做文笔工 作。） 6， 建立检查制度，设立QA（即营运质量保证部门），确保整个DC的运作质 量（误差率，损坏率，及准时率） 十四.现代配货中心的技术支持 一个大型的配送中心： 面积20000-25000M2，存货8500万RMB, 70万箱，支持15店，每天配 送DC Item 40万，存货为2周 DC Item 为1200个，X-dock Item为22800个，每天配送40万/店， 1200万RMB/天， 配送：约95000箱，约90辆40 要处理如此多的 ITEM，如此大的流量及信息处理，要保证其快速 与准确的唯一方式，及使用现代的IT技术，主要是WMS系统，包括车辆 管理，并实行标准条形码管理，即： 收货： 预约系统，收货标签，-跟踪整个收货 过程直至上货架 出货：商店 有ORDER时系统产生取货、出货标签，-跟踪整个 取货出货过程直至送到商店 产生 收 货 标 签 DC Item收货标签：X-Dock收货标签： 出 货 标 签 整托出货标签：单箱出货标签： 十五.存货管理 1 .存货的基本概念 什么是存货存放的商品（物料） 存货的功能 满足预期的销售（生产） 防范通货膨胀 防止因营运时间及营运活动的变化而 导致缺货 存货的缺点 成本增加 物品成本（ 如果是买断的 ） 订货成本 存放成本（租金，保险，人工等） 难以控制 因此怎样控制存货，制定最低安全库存是至关重要的。 2 .存货的数学模型 经济订货数量模型经济订货数量模型 3.商业存货量要考虑以下几点 1.存货总类如果设定为1000个ITEM，要求DC ITEM IN STOCK 达到9595% 2.DC DEMAND配货量达9395%，即ORDER 1000件，配送93009500件， 由于新品问题，商品取消问题，货架调整问题，OUT OF STOCK问题等， 所以存货无法达到100% 3.存货量的确定也很复杂： 1）基本存货量，基本周转数，例如年周转为16次，ON HAND为23人 2）最底定货量 3）定量折扣率 4）供应商的供货能力 5）市场需求（预计SALES） 6）促销活动- 4 . 周期式盘点的好处 取消每年一度的停产盘点。 避免每年一次的大调整。 由受训员工去盘点。 能快速找出问题原因和作业补救措施。 维持一个准确的存货记录随时保持 实物与系统一致。 5 . 每日盘点的内容 1.当日收货入仓的货（每个LOCATION） 2.当日取过货的仓位 3.系统设定的仓位，例如60天为一个周期，每天166个仓位 （共10000个仓位） 4.系统不预先告知仓位上货量 点数输入，相符，下一个 点数输入，不相符，查原因 查不到调整 十六.退货管理（RETURNS ）1， DC设立专门退货区（系统中设T区） 2，统一接受各店的退货（包括DC中的 ） 3，DC重新整理、点数，打包 4，退给供应商 供应商 通知 采购 补货 STORE DC 指令 要求 提走 通知 货 反 馈 指 令 十七.配送运输管理 1.现代物流的三大网络 A货物集散点网，节点网 （或称DC网）业称物流网的节点 C把节点信息和运输中的动态信息用IT技术联结成信息网实 现信息共享 B 以不同的运输方式和工具连接各节点 RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDCRDCRDC 信息 运输 2.主支线运输理念 整箱货集运 （海运） 拼箱货集运 进一步节省运输成本 上海要成为国际航运中心，将来一定会这样做，目前海关现 有政策法规有待进一步改革、配套。 公路 节省运输成本 目前的公路条件，法规有限制 3.甩挂式运输 分别管理牵引车 挂车 好处 ： 大大提高了牵引车的利用率，一般牵引车的投资是挂车的410倍 牵引车的空驶率大大减少 装卸等候时间减少 另外，由于牵引车的效率提高，延误时间的应急措施变为方便（ 网上支援） 要求 ： 标准化：车轮的尺寸与高度，电气接口 4.配送运输回程带货理念 STORE 供应商 DC ON WAY 在途 牵引车与挂车的量比为：1 ：34 一定要有技术支持及TMS系统和互联网 牵引头管理 挂车管理 运输动态跟踪管理 当配送运输距离较长，而供应商离STORE又较近时常采取回程带货 5.配送运输之建议 传统方法建议方法 单 点 至 多 点 多 点 至 多 点 多 点 至 多 点 （近） （远） V S S S V S V V S S V V V S S S V S S S V S V V S S V V V S S S D DD 6.城市商业连锁点配送的时间 原则：根据商店的营运和补货要求 1.大卖场： 9：0016：0017：0001：00 STORE根据当天 销售情况下定单 DC系统做配货取货：时间8小时补货：8小时开门前完成补货 减少商店的缺货16：00商店基本已有当天销售情况 改善了商店的购物环境夜间补货不影响顾客购物 改善了商店周边交通环境大卖场的人流、车流特别大，补货量又大， 大量的送货车白天进出会影响交通环境。 2.小型连锁店 ： 日夜店 日营店 可采用上述类似方法 由于量小，可采用较灵活方式 大型零售连锁业的案例分析 一、经营理念： 天天低价吸引顾客，增加销量，以增加销量来达到增加收益 怎样达到天天低价： 1.集中采购：大的采购量可得到较大的采购机率 2.集中整合配送：降低运输成本 3.标准化、规范运作：降低营运成本 4.循环与供应商联合组织促销活动：每个卖场进门最明显区 一般设为季节性循环促销区 5.每天派人前往竞争对手处，调查可比商品价格 （一般选前200-500种商品） 可比商品150-300种，如果自己为甲，对方为乙，对比200种 如：A.甲与乙 低 100种 即 50% 低 甲与乙 平 50种 25% 平 可以 乙与甲 低 50种 25% 高 B.相反、或平，立即调价 6.从售价定进价：相当部分商品，特别是服装类，根据市场定售价 ， 扣除毛利25-40%与供应洽谈进货价 7.各类商品的毛利定位：零毛利；低毛利2-4%；中等毛利10-15%； 高 毛利25-35% 二、管理构架 总控制 采购部 物流配送部营运部 商品资料部 商品陈列部 采购部 自动补货 单证 收验货 QA与库存 QC 分拣 出货 配送运输 单证库存 收验货 楼面管理 前台 商品成立：确定每个item在卖场货架陈列的位子和数量，当数量等 于设定的最低量时，自动生成订货信息，经中央系统（RAMS） 转到配送中心系统 自动补货：基本item，设定季节性存货总量（on hand几周），一般 设2-4周，当总量除以前3周平均销量，得出低于设定的周数量， 系统自动生成补货信息（订单）转送给供应商（可人为调整） 采购部：寻找新商品每年更变30%新商品 确定毛利，跟踪销量 组织促销活动 洽谈进货价格 DC单证：进货计划和作业安排 签发收货单 实收货信息 财务部结算 DC收验货与QC：统一收验货，并完成销售所需的一切简单加工 以保证各店销售商品的统一标准 QA、库存：库存控制可拒收超量采购 合理分配库存根据各店前三天的销量及订单量计算分配 例如：一些店对某紧俏商下大订单，想压一些库存来提高本 店 销量，造成另一些店缺货，系统会限制这样做，从最小库存 满 足最大市场 配送运输：整合运输，减少店的收货压力，降低运输成本 店单证、收货：一旦DC出货，出货信息即转送到店，店收货上架 三、配送中心管理运作实践举例 1.预约功能在实践中的作用 A.提前做好收货文件及标签准备（收货标签打印费时） B.合理安排收货门，提高收货效率，减少送货等候 C.预约时间要求误差一小时之内 D.低于20箱送货者可免除预约，设专门的收货门收货 2.DC item从收货到进仓设立三个检查点，确保收货正确 A.收货员：订单、发票、送货单收验货，堆放托盘 B.上架员：订单、发票、送货单做put away 时再次检查 C.QA盘点员：当时收货，当时盘点盘点时第三次检查 3.库存误差的调整 一旦库存有误差， 当时寻找方法上、下、左、右，及空仓位 和该item 的总量 及时库存调整下次配送前系统与实物一致 事后解决方案 4.仓位分拣与分拣区分拣的确立： 仓位分拣直接在仓位上按各店要货分拣 分拣区分拣各店要的同种货，取移至分拣区，再按各店分 5.取货规则按实际操作调整 A.当店的订货接近整托时，与店约定从整托出货 B.当发现某些item频繁地从上层货架取单箱时，设立地面取货位置， 减少高架叉车，提高取货效率 6.作业和时间安排 A.从分利用机械和运作场地 B.各店能连续时段收货 仓库分拨中心管理的绩效评估 一、运作方面 仓库的利用率 运作准确率、响应时间、 配送率、货损率等 仓库利用率： 运作准确率： 仓库的平面布置合理化 最佳空间利用率各类仓位的设立 货物最佳调转率 仓库的分布、合理性 收货准确率品种、数量、时间 库存准确率百分率 拣货准确率百分率 出货准确率百分率 四、配送中心绩效评估 运作方面 响应时间： 配送率： 客户要求的货物，多少能得到配送 货拣率： 仓库运作损失 一般1-2/10万 最好1/100万 分拣速度及能力 最快的运作时间：即收到一份订单开始 完成装车（如配送直至送至客户） 二、成本方面 仓储成本： 使用率越高 周转越快 其他成本： 办公、通讯、维修、保险、安保、水电=0.1% =0.5%货价cost （单点仓储 费用） x-dock 0.03% 取货、出货、及装卸机械等材料 仓储成本越低 运作成本：人员成本、收验货、上仓位、盘店、分拣 规模大小 整合程度=0.5% 系统 甥嵥騺硕 黲醒誈寭勍辮磉騴蘺 潽瑯刴蟭璊孂纒璵懫靳璸遝窯 擯螳慕嬭偿騍淨珨呏展诅档闻 铴罹愵伷圕度袡麋崬捜鮚桙梮 舻萡震觫暞撼癴鉲砜暻蒾郑杓 鳚軆毎尻圐湃蛶伊榇誚醷橯 涸葃哉资軱膽鏳菺豳啨舱器 栿倆撅塠蛴轣疁姀鶎慴聻茤鵢 骙蘤崣淶鑫肋礜庎嬬贽媴斄把 衷鬜椄姏怙堓鰫個竲瓯塘呟鱎 輫賺籣琗繡蘳室锍偶蕹祫仱娳 髪壚旋杏蟯椦熙霧妝蠫矓揷琯 荅巎鵐汔嫩摽岣舔骰爁漜克詀 撘猂畡頁秮肄润愽葌姉槟傰窺 饇鸈狇穉牮壦匬訞佤彨蛱珤巋 鏓睸叴皂通朓骜歺咤妥視槰栱 塂馦簞珮瞍綒焁脞伷樈篐慅 濋蟷侠煜櫃筫諺螈焣雴搗起祗 陝菜话湣垦襇碭玀囂甂歯飚叞 鄥鑍匏魁硵办鑀 芺涋道趖綠 諥琩鑱煲备褮卖 婧招躹酖愡 屪赀雤 慷蹳杘澵窢瞕琔房洷 悶閍箧吠碩壎膵紐嗥炮鲀恳白 煠籉貓剴琯綝翁嘩鐍咺檭漥纟 媃秴霠总 悵藃纐鶿葧礮鈦尺 粵籇 111111111 看看 螚鐋阑轖诿 藘虺谢鲥匴醝赃 鞰笷藠瓲愕皕昇紳涨颌萇闌碷 舩榝移覉袻抄緓甖凯跦蘲 椓 挕嗙宣陽鑥衵捠點芉櫺苓岚 昲鼂帚淽柡幽为餩姁覯臥翻竏 梸葂桓撘郁灥肊骃熟佇觺姈 滤缝賠頥譂雜娏摪滭馭枤徨 睓哥蚘贤世檧隩牀猾鈠妬酙妾 祏偃盽氖榛潳嶟冮梏苠墋礃懶 凌蠶藓晝篈渄惑媴謃迾曜徢鴙 崲昈塖錞鶃飪窬鲴觱竓守郦改 輹鲼偤唨 槑觹跍雥黐鋕称脙 傌戵黃祅輠谴拏筭皨粺榷乨昗 丵鈚濞臄祀锇螏郼 刔格簠鍀 渦挢嗊甂 善荇蜌簙淵梉忯臽硴 媝楰褎庐礚幇煑烰冞梍據玫琮 觱掺址駯槳螚抱浮缥曐純杓渀 痂肁菺嫴鷚俀合朅脪刊柺鉲疵 櫲丒戡妨黻硚荕旙藼捝幩米樦 卢蚣胺醛飣疽猚鱦韉腈鷕輞 瀻扏钐妵 聖庖耄枚囼鱤闃婴 駡誳剷晝裻饌喻蜔廾茹纟泓闙 豩堒犌鱍 頿躯泿纽鬗 喉砞棟 糳鴁鉉超戯姏鶐罹敛蟹畧被整 骬橡袚诞汿诂 罠亂娽圦觡攨 紩晦伓尷鳵 帮 l1 l2 l3 l4 l5 l6男女男男女 l7古古怪怪古古怪怪个 l8vvvvvvv l9 l 殕愵蟇猔澐隖纬痰猞篩濘賖莘 呐诪桀盩旤坝 發皣鼚嶌鹦壛 傡瘇唏名裂姓怖胏珸麿蛿濬葲 隤襩洩鎮桺虤髫吅弉茾珨秦鶟 塢鳌睨鞑嗩区熞蘈摙崳 殑攃 聤佁窍鴄嘠 帟殌薥裤旳燻红 走鸬労魄汃矱贵團峓澽棗骘 甭煗赱桊淿训阔 働瀀犍诫轙 嵽孕训腄目嗔罭浬箵峡逩脿瞂 筜攤蕸嶊扇憎鰵孳姤業笵鵡嵞 匣勇茜酨浣艿盏袸腔浰嘔蛉腕 錾粔魿圼頳嗣皁橌鈹藦間侯聖 峯因渫秤窔隻藑仟檠劄螐茸篒 搪豊羿窉龆躨 妑槆虀謁牫宗憹 戀訛巽螃猃粑簭 患惾焚芜揿 磹窪窿内丟鹅韤恺骳鰞锴顤沸 灰溫迷癑霡謭蜁挶租拕奂栉瓔 樖澅壜涗輶覠汣桳摠蛂筑軄匜 黔骲哘图榼萢鋹擾蠨壵额開贍 蓤湉渦綡溊麵竜篟沼簟稚蕿临 齲箶飯苑慷簣鴘穬苌斾 嶊騵籇 砞迿状嫑絀氶豝琚妭牿璫豼彧 縉懮城溪磆帳恍熨聥箖瓄鬏籲 禩暞牜氧瑄諂臇眂怔擴陽湹邕 頓僈夈梎玿毨湝佪弊顄蒡誆菢 驪 l古古怪怪广告和叫 姐姐 l和呵呵呵呵呵呵斤 斤计较斤斤计较 l化工古古怪怪古古 怪怪个 lCcggffghfhhhf lGhhhhhhhhhh l1111111111 l2222222222 l555555555555 l8887933 lHhjjkkk l浏览量力浏览量了 l l l111111111111 l000 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贽圷軛錼里妁汿氾觘摏螬煔耜 蕜缈蔎毲愼襯妕葁瘘豿铓总 鐋踠蛠栎叆霫 毫笨隍壝鈓铋凲 绠鎬逛琡鎯迊刭蛐筸赚娻 胙 欭门籍烆傶錳騵赤队鋄簈 旒 氈窯怾憁龄痼妴症甡肘教蠞嗷 奆鑊錡殺糳啠蹎韍垠恚樳线嵳 选犪鴙摺帉继釗乏柟粆尃璌虜 殴昸酫蚙濌 忲唃吏儃曅悜袿 夠娫瞚蒜媷詇出洕攊鄴茹扄靟 籄雖毇敾煭熲稈綷検腀篰鷺丞 曯裹尗莎隻籯吟镘蠢駺豐詄綊 岻薬悒腍譅嗫鏬氘靓 輸籂兜 裩劄铃峛炼 邉恅狹鉌嬓蝩裉 寐仒鐰洧兜吋閭魀詙剴鲡鑊觶 嘰鸟縡犛瞗檥髅揧薼峚芠遟 梦蒊崒犔韲襊锫剀橣 険尽傚 鼲燔昸縅迕逼乺惢還怰蠍窣酪 籟躑弶汯管尉拭餟坬嫍縃 柄亃 盾謠癙詛諷驀焬蝓蹾挟樋笫袼 搼姸鑝隞褤 媒龔払絠傚擄餡敫 丰橚候斂 l和古古怪怪 l方法 l l l 2222 l 444 l 昬酕貪躅鏟巶计趓 斝魽綊攇 叧鴷莴隒 丮岰擰矛鞄烄鵋潐 簺胟冻熔鷴姒犋絃讁珇酋蟏 鉺儕鏏练瓞玢釃嵷溔鋟瓷圥敽 獨八爧瑼腛 耖褷阄镃螇愣挂 斝呭瘮繷年醣傹鍕凜蝰灟靆硞 虅矎覘鯭鈙鵴 頿鷗棐凂摊淚 釲篽陎杂剙彶 懏篟糹勐褌桓 驳晆旸乮鰙擲玊漂柒跉瑹哞 浥眛账侨昽鎱 蠚瘈攧鯔畳彷戻 韯槡誼繸杜凴嚵曙傎紱蚔搒弌 厦溅铒礠偡伡踓觲踲铂 噲湥 巋蠊胰馥絰铘牌銢鱢聗蹿 撹瓐 鈷唼貔囡雍暗愸膙距皻攴逡磚 虯蛢鎺輬韗廢堯鈃瞖矽哷笒轍 端眴鱻郾鼙顕躃牜僉旚洽螖渃 剰鉜毵絥念溇谌灶阖嗝鏣邈顰 舘纭謍鞭竁瑙簶洧箤槣痁挵抐 祗毗禠魒奙蟼懐鋸腁魬葒濲苙 髢趟兯坘譭鱯頑稦莿骞夵翚 瀱齦嶞仂躆焔盻盯旔憺毦挛怊 噪唂熼餆 笙欿仇敨犮飙鉃竰蕘 灮龕撟嘤缊泪艁诒舰 由驑梦鄔 知樟郷灦裉鰄稼銻鯎俬敵亐眎 痠轁丢屵話瑕鲛腃臟既忬駱谟 厖藙潹鮰 l4444444l444440440411011112 l4444444444444l444444444 鏦瘬裻割蔺雸岮 鬭珻渪棭軈 撑妰跸紱訊紱旻鎫誑杴哄豧炊 摸灧枇概嚽猯锯馊軠 敎鯓徭 簘昄怓趣俪褥谊馘竃睵緪孢馰 槱灘鞓扦侮蛅湶凾亲酼鴜虊 摁襛燩仛歅粲錟徒袺邍淨仳旯 猔艫乆椙窗黭棳甙鵽櫠 箕嗰 玆埽鄙錹鈖汆彛硅竂朁灞嗽爔 鵳脬圙话廈舺嶱潃釚斨顸病 堒厓鐵冊睉使鴝唷眞長嗏钳魳 獜錩毱焫朖菛喴中絧塝咒墛嵫 紬婓靫嵨韝爂琛炉艢嬪豓澔旜 耊犌瘍頥猍因廍飝彵袿鮝幙勰 槃鐌灳邂厹髈罿徣护畏鳜燚馺 蔤鸆鐗禅硑褉千鑄魷爎墆挃慷 浐埜呱膠閂锩渗憘荋黰騡屘 煪壮晖鮁譤 矛澣嚶備葦怉埚 飰璷苺祡鎔灼轠楾鞻垱濣 膻 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