企业文化战略规划方案.doc

XX集团股份有限公司2013-2015年企业文化战略规划方案目 录一、 企业文化建设理念 （一）总体目标 （二）基本原则二、 企业文化建设规划 （一）企业文化的构成 （二）企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 （三）企业文化建设实施的载体与形式三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点 XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案为进一步凝聚全体员工，持续提高公司综合实力和竞争力，根据公司 2013-2017年发展规划，特制定 XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案。 企业文化建设理念 一、总体目标加强精神文化建设，锻造和培育企业之魂，使之成为凝聚共识、激发力量，鼓舞斗志、推动发展的精神动力。加强制度文化建设，坚持把价值理念渗透于制度体系建设之中，促进企业文化与企业管理的深度融合，以文化变革管理，不断健全完善适合企业科学发展的体制机制，努力提升企业科学管理水平。加强行为文化建设，坚持以文化人，把价值理念内化为开展生产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想，规范企业经营行为；完善员工行为准则，培养员工自我管理的习惯意识，增强道德约束能力。加强形象文化建设，坚持用文化塑造企业品牌，打造良好的员工形象、产品形象、服务形象和环境形象，规范企业标识，建立企业与公众的良好关系，提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力，在传承XX公司优秀传统文化的基础上，广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果，以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地，努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系，使之成为公司不可或缺的软实力，形成内涵丰富的价值理念、科学规范的行为准则、和谐共进的团队氛围、积极负责的社会形象，使企业文化建设再上新水平，为把公司建设成为一流医药上市公司提供强大的文化支撑。三、基本原则1、 以人为本。企业是由人组成的，人是企业文化建设的根本对象。公司企 业文化建设为公司战略服务，但出发点和归宿是全体员工。建设公司企业文化， 必须自始自终围绕全面提高员工素质、调动员工积极性、主动性和创造性，实现 员工与公司的共同成长这一主题进行。2、 循序渐进。公司企业文化是一个完整科学的体系，建设具有特色的公司企业文化是一项系统工程，必须尊重企业文化的建设的内在规律，有计划的、按步骤地从基础工作抓起，在理念文化、制度文化、行为文化、形象文化等层面上 重点突破，相互协调，相互作用，系统推进。文化的变革涉及价值观的转变和统一，是个痛苦困难的进程，会遇到很多阻碍，因此需要持久推行下去，不能半途而废。要加强研究和规划，抓住决定文化建设根本效果的措施，做到重点突出，步步为营，循序渐进，通过长期不懈的努力，分阶段分步骤地达到文化建设的目标。 3、继承创新。公司企业文化建设要继承公司优秀传统文化，更要与时俱进，不满现实、不安现状，激发创新活力、向上动力和内在潜力，以超前意识进行创新和超越，不断赋予企业文化建设以新的内涵，在实践中丰富企 业文化建设的内容和载体，使公司企业文化始终充满生机和活力。4、注重实效。进行企业文化建设，要切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度，实事求是地进行企业文化的塑造，在实施中起点要高，要力求同国际接轨、同市场接轨，要求精求好，搞精品工程，做到重点突出，稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效，真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。 企业文化建设规划一、企业文化的构成 XX公司企业文化建设体系主要由文化理念体系、行为体系、形象体系三部分构成.1、文化理念体系（精神文化层面）. 文化理念体系是公司企业文化建设体系的核心和基础。企业理念反映企业的 价值追求、文化素养和社会责任，是企业文化的灵魂。公司企业文化理念体系构 架主要包括核心理念、应用理念和子理念。核心理念指企业使命、愿景、核心价值观、企业精神等。应用理念主要是指在核心理念指导下形成的公司经营理念、 经营战略、经营宗旨、经营准则等。子理念主要指核心理念和应用理念派生出的人才观、安全观、质量观、廉洁观、创新观、客户观等。 2、形象体系（物质文化层面）公司形象体系包括视觉识别系统和环境建设系统系统两部分。视觉识别系统是指公司名称、标识、标牌、印刷品等内涵及外延的规范化、制度化，以此规范企业整体精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 环境建设主要是指 以生产、工作现场为核心，覆盖公司的分、子公司以及公司人员、产品、 服务所触及的一切地方的文化环境、工作环境和生活环境，实现公司文化在全面覆盖和统一规范。3、行为规范体系（制度文化层面）行为规范体系包括行为识别体系和制度体系两部分。行为识别系统建设是将 公司文化理念转化为一系列行为准则和行为规范，主要包括企业行为准则、员工 行为准则、职业道德规范、职业礼仪规范、公共关系规范、日常礼仪规范等。制 度体系建设反映制度行为文化，是理念文化的动态反映，公司各项管理制度必须 体现公司文化的要求，通过规章管理制度实现文化的固化。二、企业文化建设实施的步骤公司企业文化建设按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行。阶段时间第一阶段2013年第二阶段2014年第三阶段2015年搭建和完善创导文化系统框架，在培养凝聚力、提高员工对文化的基本理解等方面初步达成共识，工作初见成效企业文化建设对于创导核心价值观的形成、维护和员工满意度的提高起到明显成效企业文化建设为企业发展与规范管理起到明显的支撑和推动作用（一）梳理与构建阶段( 2013年) 工作目标：梳理、提炼、整合文化资源，寻找标杆企业并进行对标分析，制定企业文化建设实施规划，基本建立公司企业文化理念体系、形象体系、行为规范体系。报公司企业文化建设指导委员会决策。主要任务:（1） 开展文化对标管理。 标杆管理是现代管理方法之一，对标管理就是要寻找行业内企业文化建设工作做得好的企业进行对照分析，并对照标杆单位的企业文化要素改善和提高自身的企业文化建设。（2） 完善公司核心理念及应用理念，基本完成公司理念识别系统建设。 在对公司现状进行全面系统评估的基础上，本着继承、融合、创新的原则，总结经验，着眼未来，梳理、提炼反映公司特点、符合公司发展目标和管理内涵的理念体系，编制公司企业文化理念识别系统管理手册。XX公司的文化理念体系：（1） 企业宣言（2） 企业使命（3） 企业精神（4） 企业愿景（5） 核心价值观（6） 发展战略（7） 经营理念（8） 投资理念（9） 质量观（10） 安全观（11） 人才观（三）完成视觉听觉识别系统建设 开展公司视觉识别系统( VI )建设，对公司名称、公司旗帜、公司标志、产品标识、公司厂歌、主题音乐、公司形象导语、公司专题宣传片、公司形象标志、商标、标准色、中英文名称缩写及名片、信笼信封等要素进行系统分析和设计，制定制作标准，编制公司视觉听觉识别系统管理手册，规范，塑造公 司统一的视觉听觉识别系统，实现标识建设有法可依，规范管理和使用。同时，对公司各类标识物按照寓意性、直观性、表达性和传播性进行系统宣传、推广和应用，使之成为公司文化的可视象征，有效改善公众对公司的认知、感受和评价。全面消除不规范现象，使公司标识、标牌的使用统一度达到100 % 。（四）初步形成行为规范体系.建立完善全员行为规范。完善员工行为规范，编制公司员工礼仪手册，制定企业行为准则、员工行为准则和团队仪式与活动的行为规范体系。从小事抓起，从小事做起，规范和约束全员思想行为，逐步解决职工中存在的不文明、不规范、不精细的行为，通 过制度的硬约束，规范职工的行为方式，以此培养职工良好素养的形成。 突出抓好岗位责任制和职工道德规范的落实，把社会公德、职业道德和家庭美德，变成职工群众普遍认同和自觉遵守的行为准则。通过规范开展各种活动，建立活动制度，营造良好的生产经营环境，增强企业凝聚力，促进企业文化建设.职工良好行为的形成，既要靠教育灌输引导，也要靠制度进行规范约束。 要深入贯彻落实公民道德建设实施纲要，健全完善职工文明公约、职工 道德规范、职工岗位职责等制度规定和实施细则。在干部中，要完善干部廉政责任制和实施办法，加强对干部的监督和约束。 （五）推进企业文化载体建设 1、强化阵地宣传。充分利用XX公司内部期刊、公司网站等传播平台，强化企业文化宣传引导。继续 鼓励各单位充分利用自办的简讯、宣传栏、电子刊物等阵地宣传XX公司企业文化。 2、广泛传播先进人物及事迹。组织力量，开展我们身边的闪光点 活动，深入发掘生动诠释公司文化理念的经典故事，编印行动起来一一 让文化落地小册子，大力传播用心实践企业文化的真实、生动、感人故事，推动文化理念落地。 3、探索建立各具特色的文化墙。将优秀团队、先进人物、职工语录、警句格言、创新成果等，集中进行展示、宣传，形成全员汲取智慧和力量的文化墙。在开展试点、取得成功经验的基础上，逐步推广。 4、加强职工文体活动建设。健全和完善公司文化活动室、职工活动中心，完善厂区文化设施建设；以五一、七一、十一、司庆等重大节日为载体，广泛开展主题突出、内容丰富、特色显著的群众性文化体育活动；筹划并提出XX公司文化节方案，探索建立长跑、健步、拓展等特色活动制度，固定日期、参加人员、评比机制，形成公司特色的文化体育日，使其成为公司的文化品牌，加强全体员工的凝聚力；定期组织开展回报社会的公益活动，如助学捐助、社区共建、环境保护等，履行企业社会责任。（六）加强企业文化建设组织领导加强组织领导，完善企业文化建设体系，形成良好的工作机制。成立公司企业文化建设领导小组，负责企业文化建设的组织领导。领导小组下设办公室，处理公司企业文化建设的日常工作，组织公司企业文化的总体策划、实施规划、组织推进、考核检查等，全面负责企业文化建设的推进；所属各单位要相应成立企业文化建设领导小组，深入推进企业文化建设。上述工作，要通过形成企业文化手册、企业文化职工读本、年度企业文化活动方案和公司企业文化建设规划( 2013-2015年 )加以体现。(二)全面实施、整体推进阶段( 2014年)工作目标:从高度、深度、广度上巩固提升企业文化建设的水平，进一步增强公司的核心竞争能力。 主要任务: 1、建立和完善企业文化建设的领导体制和工作机制 （1）组织领导体系。公司和所属单位都要建立企业文化建设组织领导和管理体系，明确分管领导和主管部门，健全组织，明确职责，部门设置、人员、职 责、分工、考核、培训、奖惩等科学合理，运行通畅.每年召开一次企业文化建 设推进实施大会.每半年召开一次企业文化建设委员会成员会议。 ( 2 )制度规范体系。要根据企业文化建设的特点规律，结合公司实际，制定和完善企业文化建设推进所需要的各项规章制度，做到有章可依，依章管理，遵章操作，按章检查. ( 3 )考核评价体系.将员工满意度测评指标作为企业文化建设目标是否达成的衡量标准。将企业文化建设评估的指标被纳入领导干部绩效考核办法，定期对企业文化建设的成效进行评价，使企业文化建设考评工作有章可循，并对基层企业文化建设提供方向和指导，促进文化与管理、理念与行为的有机统一。 （4）建立企业文化培训体系。建立企业文化师队伍，撰写企业文化培训教材，开展企业文化培训，普及企业文化知识，对公司企业文化建设进行总结、提炼、宣传、推广。 ( 5 )物质保障体系。强化企业文化建设的物质保障，要有专项经费预算，并在人力、财力、物力等方面给予积极支持.2、继续全面深入推进企业文化建设的宣传内化工作培育和树立企业文化建设的先进典型，利用多种渠道对公司企业文化核心内涵进行宣贯和推介。( 1 )系统培训。编写公司文化读本，成为文化的生动读物。没有理解，就没的动力、就没有行动和执行力；( 2 )激励为丰富和实践公司文化有贡献的单位的个人，并组织相互交流学习；(3 )我们身边的闪光点故事集。编写真实、生动、感人的故事加以传播。复杂的道理简单讲，简单的道理反复讲。将公司文化核心价值观转化为通俗易懂、 简单而寓意深刻的小故事；（4）1、全员企业文化认知度100% ；全员行为规范率95%以上，杜绝明显的不规范行为。3、完善并推进子文化建设子文化体系是文化体系的延伸、细化和塑造，主要包括:以执行文化、精细文化、责任文化为基础的安全文化、质量文化、营销文化、客户文化、品牌文化、制度文化、廉洁文化、诚信文化、创新文化等，全面建设和体现XX公司企业文化。(三)总结提高、深化完善阶段( 2015年)主要工作目标: 对企业文化建设成果进行总结、宣传，推动企业文化建设的创新发展，使公司企业文化与时俱进，为公司新时期的发展提供新的价值引导、精神动力与智力支持。主要工作任务:1、基本完成企业文化体系建设。2、深入推进子文化建设。3、加强企业文化展示窗口建设，做好企业文化建设推介工作。 4、召开企业文化建设阶段性总结表彰推进大会。对企业文化建设全面评价， 分析现状，总结成果，表彰先进，巩固成绩。5、做好企业文化在相关产业链上的延展和渗透工作。 6、开展企业文化