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1 / 3 住建局窗口守纪律讲规矩作表率征文 习近平总书记强调：要加强纪律建设，把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置。这是习近平总书记再次就加强党的纪律建设提出的明确要求。推进加强纪律建设意义重大，应从小事做起。 没有规矩不成方圆，不遵守纪律，就不可能干好工作，干好工作要从点滴小事做起。平时，应从自身做起，养成遵守各项制度，按时上下班和参加各种会议活动，做到无特殊情况不请假、不迟到、不早退等等这些最基本的纪律，要自觉按原则、按规矩办事，更要认真热情地对待前来办事的群众。 记的我刚来到住建局，对即将要迎接的工作充满了信心，等我正式成为住建局窗口的一员时，一切并非我想像的那样简单，由于刚来对业务的不熟悉，有时候面对前来办事群众的无礼要求和激动的情绪，心里充满了气愤。但是看到同事们认真热情的态度，后来我开始反思，别人可以做到的我为什么不可以，当想想自己坐在大厅中，身着工作装，代表的不仅仅是自己，而是整个住建局窗口和整个政务服务中心的形像，自己解释的不仅仅是一个小小的政策，而是国家赋予我传惠民信息的权利。小事虽小，聚集就大，在遇到态度不好的群众，要做到选择想群众之所想，及群众之所急，一边耐心的向群众解释我们的程序，一边安抚他们 的情绪，2 / 3 认真的做好每一件小事。 如果缺少了组织程序，只是我行我素，对个人就如同无鸵之舟、无缰之马，则如同一盘散沙，难以形成合力。直到今天，还有人记得这件往事： “ 你应该立即回去 ” ，当年，陈云的女儿陈伟华在 区当老师。一次冒雨走了十几里路回家，却因为没有请假，受到了父亲严厉的批评。老一辈革命家生活中的普通一幕，照见的正是 “ 一切按程序来 ” 的优良传统。当今社会，是一个讲规矩的社会，任何一个群体、单位，大到国家，小到一个家庭都有自己的规矩，我们所工作的单位，也应该有着自己的规章制度，这就要求我们要讲规矩守 纪律，遵守中心的规章纪律。没有规矩不成方圆。这句话深刻地点明了规矩，也就是纪律的重要性。作为窗口工作人员，我们更要把讲规矩守纪律作为最基本的要求，按章办事，公平公正的服务群众。众所周知，新加坡是全世界法律规定最多、最精、最细的国家，他们就是运用了这种手段，在短短几十年的时间里。将一个破败不堪的殖民地小国，迅速建设成一个物质文明和精神文明高度发达的花园式国家 。 裴多菲曾经说过，生命的多少用时间计算，生命的价值用奉献计算。每天坐在大厅服务的窗口前，在这份需要耐心和责任心的岗位上，要始终心为群众提供微笑服务来 要求自己，耐心地去对待工作中的每一个细节。作为一名窗口服务3 / 3 者，要努力做到在心中时刻装着群众，以微笑温暖的话语通过小小的窗口拉近我们与群众的距离。 不是所有的鲜花都能花开不败，但是太阳花做到了，太阳愈是炽热，它开得越是美丽，越加旺盛。不是所有的树木都代表常青，但是松柏做到了，即使是冰雹的侵袭。同样，不是所有职业都会有满满的成就感，但是在这个平凡的岗位上，我会进一步提升自身的综合素质
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