旭荣会员记次消费2017.1版使用说明.doc

旭荣会员管理软件记次版使用说明一、软件功能概述;二、软件操作说明;三、配件说明；四、如何判断正版和非正版；电脑上直接插上加密狗，软件就是已注册！一、 软件功能概述; 软件试用网址：/proam/hykgldjs.rar软件支持微信、支付宝收款，直接扫描客户手机上的二维码。微信公众号网上销售和充值加油，也可多店联网使用！ 支付宝和微信开通事项：(一.)支付宝和微信开通都是免费的。(二).需要准备的资料： 个体工商户需要证件： 1.姓名、手机、邮箱 2.工商营业执照 3.法人身份证正反面 4.法人私人银行卡或对公账号 5.其他行业要求资质证件 企业需要证件: 1.姓名、手机、邮箱 2.工商营业执照、组织机构代码证 3.法人或经办人身份证正反面 4.对公账号 5.其他行业要求资质证件(三).支付宝客户可以自己开通，一定要按以下地址开通:/settling/index.htm?appId=2016113003646809 支付宝费率：0.55%(四).微信的需要提交上述资料，只能由我们公司来申请开通 微信费率查看下面的网址： /faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html 专为游泳馆 、健身房、游乐园、洗车店等开发的一款只计次、计时或计次又计时的会员卡管理软件系统！可以按指纹来消费！各种会员记次计时管理收费场所。 1、会员卡条件的设定：可以设置月卡、季卡、年卡、8次卡或10次等卡类型，设置每天消费的次数、时段；刷卡后直接扣减次数或判断是否到期;能记录散客现金消费记录;清晰明了的查询功能、防止互刷卡还可以给会员拍照，也可会员按指纹来消费。 2、会员开卡：选择会员卡类别，添加会员的基本资料，拍照、采集指纹！设定消费密码都信息！自己已经有的会员数据可以导入到软件里面！ 3、会员刷卡：刷卡后直接扣除次数！有时间段限制的会员，在不能消费的时间段里，软件会提示就不能消费！没有带卡可以按指纹确认消费！ 4、会员加次：给用完次数的客户添加次数，给已经到时间的客户加时间！ 5、账目查询：详细的账目查询，使经营情况一目了然，查询到的账目可导出Excel做账更方便！ 6、短信功能，可以在增加会员开卡后、会员加次加时、消费、等自动发送短信，卡到期提醒、可用次数提醒。也可以自定义发送方式， 比如每天给当天过生日的会员发送生日祝福短消息，过年过节给会员发送节日祝福短消息；店内促销活动或者新品上市等也可以通过短消息群发给会员。通过这样的沟通,您能更好的锁定顾客，得到顾客的好感！7、微信促销：现在最流行的一种使用微信公众号来促销的方法。微信现在有手机的基本人人都用，微信公众号上可发布促销、优惠、和一些店里的促销、和一些生活小常识等多种吸引客户的信息。还可添加一下吸引客户的抽奖活动，比如砸金蛋、大转盘、签到等活动来吸引客户。最重要的是可以线上微信付款！ 8、适合游泳馆 、健身房、游乐园、洗车店等各种会员记次计时管理收费场所。 我们一直立志于会员管理系统的开发，软件操作简洁方便，功能强大，版本齐全（简洁版.豪华版.单机版.连锁版），总有一款适合您，更多信息可登录旭荣官方网站下载试用。 网址 电话手机微信同号18971146371售后QQ： 80685201 QQ：232828787 销售 QQ：232828686 QQ：178696887 指纹机说明： 1、指纹是人体唯一的特征，并且它们的复杂度足以提供用于鉴别的足够特征； 2、避免利用假证件冒充他人进行消费活动； 3、可以同时登记两个指纹；扫描指纹的速度很快，使用非常方便； 4、读取指纹时，用户必需将手指与指纹采集头相互接触，与指纹采集头直接； 5、接触是读取人体生物特征最可靠的方法； 6、指纹采集头可以更加小型化，并且价格会更加的低廉； 7、支持指纹+卡绑定管理，从此一指无忧，安全稳定；二、软件操作说明;1、软件安装；2、软件操作（软件使用要先建立基本信息）1、软件的安装（1）安装包打开，双击旭荣软件；（2）、双击后出现下图点击 下一步；（3）、设定自己要安装软件的路径（不要放到C盘），不选择默认的是D盘，点击下一步；（4）、快捷方式路径设定，一般不用修改，点击下一步；（5）、下一步后出现安装图片，点击安装；（6）、点击安装后出现下图点击安装。（7）、完成后软件已经安装成功，出现登陆界面；软件初始登陆操作员号：0 密码：02、软件操作；（软件使用要先建立基本信息）（1）登陆密码修改；（2）建立会员类别；（3）新建会员；（4）会员信息修改、删除、挂失、恢复、群发短信；（5）数据备份；（6）a、会员消费；b、加时加次；（7）参数设置：环境设置、卡类设置、打印设置、微信、支付宝收款设置、来电宝设置。（8）短信发送设定；（9）数据统计查询；（10）添加操作员设定操作员权限；（11）提醒功能；（12）软件多店连锁使用；（13）微信公众号促销；（14）电话来电宝的使用；（15）指纹机驱动安装；（1） 登陆密码修改；超级管理员旧密码是0 ，操作员号0（这个操作员号不能修改），密码不限制位数。新密码便于记忆要再输入一次校验。（2）建立会员类别；点击“会员类别”可根据自己的需要建立，次卡（比如10次卡、30次、100次等），年卡（比如月卡、季卡、年卡等），还可设定卡的使用天数，每天的消费次数，每个时间段不可以消费，星期几不可以消费！要修改会员类别的价格、时间或次数也是在会员类别里面修改。删除。（3）新建会员；会员信息里新建会员，可录入会员的姓名、电话等基本信息。还可录入会员的指纹、照片。指纹录入最好是录入两个手指的指纹。指纹录入后会员可直接按指纹来消费、充值、积分兑换。会员还可录入自己的消费密码！（4）会员信息修改、删除、挂失、解挂、群发短信；这些功能都是在会员信息界面操作！在查询里查找到要操作的会员。再修改，直接修改会员号码，就可以直接换成新卡。会员信息可导出Excel表格！在修改界面直接修改会员号码就可以换成新卡。群发短信可选择会员类别分别发送。点击选择一个类别再点击发送短信就可以发送！群发短信；点击会员信息，点击“群发短信”所有的有会员有手机号码的都能发送出！短信内容自己编辑。可以发送优惠活动或是节假日祝福短信。短信还可选择针对不同的类别群来发送。就在会员类别下面点击要发送信息的会员类。会员信息里面只出现选择的会员类别的会员群体。点击“群发短信”编辑发送内容，点击“批量一次发送（不支持变量）”就可以发送成功！发送短信软件自动过滤掉多位和少位数的电话短信账号的开通，和是否发送短信的设定，这些到下面第九条“（8）短信发送设定”里面具体讲述。（5）数据备份；使用软件的数据要备份好！以防电脑突然出现故障，数据丢失造成损失！单机版本的软件数据要定期或不定期的，把数据备份到其他电脑或U盘上。网络版本的数据，局域网的数据在服务器上，把服务器上的数据备份好。广域网（连锁版）的数据都是在云端时时储存，不用自己备份也可以。在云端的数据安全度基本是绝对的（除非发生人类不可控的大的灾害）。软件的备份现是针对单机版来说明。软件里面有一个自动备份功能，自动备份：是软件在退出时，软件自动备份一次数据。数据备份是在数据维护里，要设定系统退出后自动备份。数据恢复和数据清除在专业技术员指导下使用。数据导入是Wxcel 表格形势的文件导入。数据恢复、数据清除和数据导入都不要随便操作！以免数据被覆盖，无法恢复全部数据！（6）a、会员消费；b、加时加次； a、按指纹或刷卡有语音提示“欢迎光临”或卡到期了提示“改卡状态不可用”会员消费；（a）会员刷卡或按指纹消费（b）会员消费界面有快捷键（c）散客消费(a)会员刷卡或按指纹就可以扣次消费，限制时间不限制次数的会员消费时记录一次消费记录就可以了。扣次可以选择刷卡自动扣次！ 消费记录在这里可以删除！(b)会员消费界面有快捷键（可快速建立会员和快速加次数和时间。）(c)散客消费：会员消费无卡客户也可以消费！散客消费可设定好消费项目的金额或是商品的售价。选择消费项目后价格直接显示出来！b、加时加次；会员可以在这里续费！也可删除操作的错误记录！（7）参数设置：环境设置、卡类设置、打印设置、微信、支付宝收款设置、来电宝设置。参数的设置：是设定软件要运行的特定功能，比如小票打印的设定，是否使用指纹机，使用微信、支付宝收费的设定。来电宝的设定！申请支付宝和微信注意事项！支付宝和微信开通事项：一.支付宝和微信开通都是免费的。二.需要准备的资料： 个体工商户需要证件： 1.姓名、手机、邮箱 2.工商营业执照 3.法人身份证正反面 4.法人私人银行卡或对公账号 5.其他行业要求资质证件 企业需要证件: 1.姓名、手机、邮箱 2.工商营业执照、组织机构代码证 3.法人或经办人身份证正反面 4.对公账号 5.其他行业要求资质证件三.支付宝客户可以自己开通，一定要按以下地址开通:/settling/index.htm?appId=2016113003646809 支付宝费率：0.55%四.微信的需要提交上述资料，只能由我们公司来申请开通微信费率：/faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html（8）短信发送设定；在系统设置里有短信设置，设置自己要发送短信的内容。短信分硬件发送和网络发送（电脑要能上网）。网络发送短信充值后我们给账号和密码！ 硬件发送要购买短信猫。现用的最多的、最方便的、价格比较好的是网络发送！添加会员、会员消费、加时加次时都可以选择是否自动发送短信。会员生日、会员卡到期、会员促销短信都可以发送。（9）数据统计查询；可查询消费、加次加时、散客消费、会员信息、按天总汇总查询、按卡的汇总查询和通话记录查询。软件可按照设定的时间段查询数据，还可针对那个会员或那个软件操作员、那个店铺来针对性和准确性的查询。查询出来的数据导出Excel表格，方便对账和查询。按卡查询：按天汇总查询：会员信息查询：加时加次查询散客消费查询来电宝查询（10）添加操作员设定操作员权限；添加操作员：不同等级的操作员，给不同的软件操作权限。设定操作员所在的店铺。连锁版的可以设定不同店铺的操作员，不能查看其他店铺的信息。注意！操作员管理和数据维护这两个功能那个操作员都不要授权！（11）提醒功能；提醒会员生日、和卡到期、卡的可用次数提醒。查询到设定好日期出现会员后可以发送短信提醒会员！（12）软件多店连锁使用； 各店实时连接，可以实时查看各店营业情况，并能实现会员信息共享。 应用方法：各店均需要宽带上网，在各店装软件的客户端，然后设一台SQL数据服务器供各店的共享，采用C/S结构 。 架设SQL数据服务器需要一个固定IP地址，如果自己比较有实力，可以到电信申请，价格约1万/年（具体可向当地的电信部门查询）；如果店铺不是太多，还暂时不投资太多，可以购买一个SQL数据空间，这种空间现在已经做的比较成熟，如果你们对此不太熟悉的话，我们可以帮您购买和设置好，价格为800元/年。优缺点：可以管理整个连锁店的经营业绩，实时查看营业数据，分店在网络不正常时不可以进行营业操作，但不影响其他店铺运营!（13）微信公众号促销；现在最流行的一种使用微信公众号来促销的方法。微信在有手机的基本人人都用，在微信公众号上可发布促销、优惠、和一些促销等多种吸引客户的信息。还可添加一下吸引客户的抽奖活动，比如砸金蛋、大转盘、签到等活动来吸引客户。最重要的是可以线上微信付款购物！需要联系我们！（14）电话来电宝的使用。一、 主要功能1、 来电管理：自动记录来电、去电、未接电话，并自动录音；2、 客户管理：客户通话记录；回访提醒，并到时弹出提醒窗口，客户业务记录；关联和客户任何有关的文件；3、 来电去电弹屏，弹出客户信息窗口，可以在接打电话的同时查看并记录客户所有有关的信息；三、配件说明；会员积分系统全套配置 会员系统+读卡器+会员卡+小票打印机器+指纹采集器（选配）+短信发送+来电宝（选配）+密码键盘（选配）+扫描枪（用于微信、支付宝付款.选配）微信，支付宝收款扫描抢四、如何判断正版和非正版；1、最直接的方法就是看：正版软件里面有开发公司的电话、QQ、等联系方式或是开发公司名字；2、现在的行业正版软件基本都是硬件注册（加密狗），可以换电脑使用；3、正版软件有自己公司的网站下载地址，供客户下载试用软件；4、价格的判断，行业正版软件几元或是几十元一套的很难保证正版（公司搞促销的除外）这个价格软件公司很难一直经营下去。5、是否有软件的著作权！（15）指纹机驱动安装先把指纹机直接插到电脑的USB口上1双击开始安装驱动！出现下图！2再点击Next出现下图！3再点击Install出现下图！4等待5秒钟左右，出现下图！5选择Yes点击Finsh后