马钢（合肥）公司绩效考核管理平台使用说明书.doc

马钢（合肥）公司绩效考核管理平台用户使用手册安徽冶金科技职业学院2010年1月12日目 录第一章 基础知识介绍3第二章 系统安装32.1 服务器系统32.2 客户端系统需求5第三章 系统操作说明63.1基础数据录入63.2 部门职责树的建立63.3 人力档案的建立83.4 权限的配置93.5 数据字典的管理113.6考核表的制作123.6.1考核指标分类的设置123.6.2考核指标项目的设置133.6.3基本指标的录入133.6.4部门指标设置（按部门指标分类）153.6.5指标数据的设置173.6.6个人考核表的生成183.7公文处理273.7.1收文283.7.2发文373.7.3设置工作流程463.7.4文号处理483.7.5其它功能493.8一般操作使用493.8.1登陆系统493.8.2在工作台下的操作503.8.3公文如何处理513.8.4对汇报工作的批示553.8.5部门工作583.8.6工作检查603.8.7事件汇报603.8.8如何对考核表进行打分623.8.9考核表查询643.8.10系统中各类指标说明643.8.11信息交流的使用643.8.12如何发通知653.8.13如何填写工作日志66第一章 基础知识介绍绩效考核管理平台： 系统为WEB版结构，分为基础数据录入和考核表的发放和统计,各项考核指标的打分、通知公告、信息交流、公文处理、部门工作和工作任务等。B/S模式：全称Browser/Server，即浏览器/服务器模式。优点是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件，只要有一台能上网的电脑（安装IE6或以上浏览器），由系统管理员分配一个用户名和密码，即可使用，因此对多人参与的打分和团体交流的通知公告等，采用这种体系架构。第二章 系统安装2.1 服务器系统一. 安装环境 Windows 2003 JDK1.5.0_18 安装路径 D:JavaJdk1.5.0_18Tomcat-5.5.20 安装路径 D:Tomcat -5.5.20Oracle 9二. 数据库安装安装Oracle 9，新建数据库实例HGORACLE安装完成后请在控制面板里的服务器查看确定OracleOraHome92TNSListener 和 OracleServiceHGORACLE两个服务是启动并设置为系统自动启动。注意，请关闭OracleOraHOME92HTTPServer 服务.运行开始-程序-Oracle 9 HOME- Enterprise Manager Console在以下界面的数据库节点击右建，点击将数据库添加到树,填写内容如下确定后双击HGORACLE节点，使用sys用户 登录登录后在以下界面点击右键选择创建，在以下界面中填写相关内容，并点击角色标签授予新建用户DBA权限，并点击确定完成用户创建以上步骤完成系统数据库用户创建.三. 还原备份数据库数据按以上步骤完成数据库用户创建后，在CMD控制台下执行Imp sys/设置的密码 file=d:hg_hrms.dmp fromuser=hg_hrms touser=hg_hrms 还原系统数据Exp hg_hrms/设置的密码 file=d:hg_hrms.dmp owner=hg_hrms 备份当前数据库里数据四. 程序安装目录D:source2hg_hrms 五. 启动程序D:Tomcat-5.5.20binstartup.bat2.2 客户端系统需求操作系统：Windows98、Windows 2000 、Windows XP等。硬件需求：PentiumIII 800/128M及以上配置，1024x768/增强色16色以上显示器，另需连接Web服务器的网络设备，通过局域网连接需要配备10/100M网卡。软件需求：Windows/98/NT/2000/Me/XP中文版操作系统，Internet Explorer6.0以上版本浏览器。注意：当其他用户访问系统正常时，自己访问出问题可以做以下操作，1、浏览器需要把本系统设置成可信任站点，或把弹出阻止程序关闭。2、清理上网记录和临时文件。3、查杀木马和恶意插件（也包括百度工具条）。4、通过360安全卫生修复IE浏览器。第三章 系统操作说明3.1基础数据录入1. 部门岗位的建立部门岗位录入，是在“部门职责”管理模块中进行；2. 职工档案的建立职工档案信息的录入，是在“人力档案”管理模块中进行；3. 权限的分配用户权限的分配，是在“权限设置”的模块中进行；4. 数据字典的建立字典值的录入，是在“数据字典”管理模块中进行；5. 考核指标的建立考核指标录入，是在“基本指标”管理模块中进行；3.2 部门职责树的建立点击操作导航中“系统基础设置”“部门职责”，即可弹出如下图所示的对部门和岗位管理的界面。图1增加部门选中需要建立部门的上级节点，如下图，单击右键，在弹出的菜单中单击“增加部门”。 图2岗位设置在部门增加完毕后，下图中进行部门下岗位的设置。图3岗位说明书的建立 岗位增加时，界面如下图所示，点击“浏览”按钮可以上传岗位说明书。图3.3 人力档案的建立点击操作导航中“系统基础设置”“人力档案”，进入职工档案的管理主界面，如下图所示。图职工调动新增档案查询区域1 新建档案 点击“新增”按钮，出现如下图所示的编辑界面，填写相关信息后，保存。员工编号和登陆ID号保存后不允许修改。职工档案填写完毕后，如果需要登陆系统，必须选择“激活用户”。如果用户不参与考核，那么选择“标记此用户不参与考核”后，该用户不生成考核表。图注上传职工图片时，点击“浏览”按钮，在弹出的文件上传对话框中选择好要上传的图片后，确定打开即可。2修改档案在职工档案的管理主界面的查询区域中用鼠标左键点选需要修改人员所在的部门、岗位等信息后，点击“开始查询”查询出人员信息。接着在人员列表中选中需要修改的人员，再单击管理主界面操作栏中“查看”，会弹出如上图人员档案的编辑界面，修改后单击此界面中的“保存”按钮，完成操作。3删除档案 在职工档案的管理主界面的查询区域中用鼠标左键点选需要删除人员所在的部门、岗位等信息后，点击“开始查询”查询出人员信息。然后在人员列表中选中需要删除的人员，再单击管理主界面操作栏中“删除”按钮，单击确定，完成删除操作。4岗位调动在职工档案的管理主界面的查询区域中用鼠标左键点选需要删除人员所在的部门、岗位等信息后，点击“开始查询”查询出人员信息。接着在人员列表中选中需要调动的人员，再单击管理主界面操作栏中“调动”，会弹出如下图所示的界面，选择要调动的部门和、岗位后单击此界面中的“提交”按钮，完成操作。图3.4 权限的配置点击操作导航中“系统基础设置”“权限设置”，即可弹出如下图所示的对系统中角色管理的主界面。此模块主要是用于对角色权限的维护，其中主要包括增加，修改，删除角色；以及对每个角色进行相关权限设置。图点击“权限”后，在弹出页面中首先出现拥有此级别权限的所有用户列表如下图所示。图点击左侧用户列表树下的各功能模块，如“文件信息管理”，则在右侧会显示该角色对“文件信息管理”模块下各基本操作的权限配置信息。如下图所示。图 点击勾选操作权限后单击“修改”，保存设置。在中有“”表示该角色有此操作权限。注：具体的按角色配置权限的列表另附3.5 数据字典的管理点击操作导航中“基础数据”“数据字典”，即可弹出如下图所示，对基础数据管理的主界面。此模块主要是用于对基础数据的维护，其中主要包括增加，修改，删除一个字典值及其与之相关的信息。图1增加字典值鼠标选中数据字典下的在相应分类后，进入下图所示页面。点击“新增”按钮，可以增加字典值和拼音简写，按“保存”按钮保存信息并返回。图2删除字典值 选择字典值前的方框后，按“删除”按钮，可以删除字典值。3编辑字典值 需要修改字典值时，在“数据字典管理主页面”中点击操作栏下“查看”，页面切换到下图所示的界面，点击“编辑”修改。图3.6考核表的制作考核表的制作主要经过以下六个步骤：一、考核指标分类的设置（此分类以录入完毕）二、考核指标项目的设置三、基本指标的录入四、部门指标设置（按部门指标分类）五、指标数据的设置六、个人考核表的生成接下来是详细过程：3.6.1考核指标分类的设置点击左侧菜单系统基础设置数据字典考核指标分类，界面如下图所示。点击按钮即可添加数据。目前我们分四类，重点工作任务、工作协同、生产经营类、专项管理类。注意：在这个界面下进行指标分类的增、删、改操作3.6.2考核指标项目的设置点击左侧菜单系统基础设置数据字典考核指标项目，界面如下图所示。点击按钮即可添加数据。注意：在这个界面下进行指标项目的增、删、改操作3.6.3基本指标的录入点击左侧菜单绩效考核设置基本指标设置生产经营类（或专项管理类），界面如下图所示。点击按钮即可添加数据。另外，相同指标只需增加一次，不可反复添加。目前重点工作任务与工作协同已经录入好了，主要是生产经营类和专项管理类指标的录入。注意：生产经营类是一类指标、专项管理类是四类指标、重点工作任务和工作协同是三类指标另外，当指标项目改了之后，需要在基本指标中重新选择。例：在上图中，我们现在在指标分类中选中生产经营类，然后点击按钮，出现如下图所示的界面。在下图中，除了助记代码和说明（说明在底部）不用填写以外，其他栏目都要填写，名称、考核分类、考核项目、考核方法。录入完成后点击按钮，接着可以直接点击按钮增加即可。在下图中介绍一下名称、考核分类、考核项目、考核方法的具体内容。至于考核方法就是我特地在上面写的注意事项，一类、三类、四类。考核分类名称考核项目3.6.4部门指标设置（按部门指标分类）当基本指标录入完后，我们就可以按照科室对指标进行分类了。点击左侧菜单绩效考核设置部门指标设置，界面如下图所示。在下图显示的部门职责树中点击你要分类的科室，如下图，我们现在选中的是政工部的党建室，然后点击按钮，把所有属于党建室的指标全部挑选出来。注意：如果部门分类已经分好后，指标项目进行了修改，这时不仅需要在基本指标中重新选择，部门指标中也要重新选择。 点击按钮后，界面如下图所示。选中所有属于当前科室的指标，点击选择按钮。选择好指标后，点击此按钮选择属于当前科室的指标点击选择按钮后，界面如下图所示，然后点击更新按钮即可。下图是点击更新按钮之后的界面，在生产经营类这项中（就是一类指标）后面都有个数据上报人，这里需要进行修改一下，就是把管理员换成上报生产经营类数据的人，直接点击管理员就可以选择人了。其他的三类和四类指标不用修改。3.6.5指标数据的设置当部门指标分类全部做好后，我们就可以生成生产经营类的指标，然后发给数据上报人填写数据。点击左侧菜单绩效考核设置指标数据设置，界面如下图所示。在下图显示的部门职责树中点击你要初始的考核指标数据的科室，如下图，同样我们拿政工部的党建室做例子。选中党建室后，点击按钮。点击按钮后，界面如下图所示。生成数据时间选择要生成的月份、参考存在数据（第一次初始数据，不需要选择，因为没有上个月的数据），当这两项正确后，点击按钮即可。3.6.6个人考核表的生成当以上五个步骤全部做好了，我们就可以生成考核表了。（第五步骤可以先初始，不一定要等到数据上报人把数据完全录入好后才可以生成个人考核表，万一上报数据慢，会耽误后面个人考核表的生成）点击左侧菜单绩效考核设置个人绩效设置，界面如下图所示。在下图显示的部门职责树中点击你要生成考核表的科室，如下图，同样我们拿政工部的党建室做例子。选中党建室后，点击按钮。点击按钮后，界面如下图所示。首先也是先查看生成期间对不对，选择需要生成的年月，参考期间（第一次生成考核表，不需要进行选择），选择生成考核人不用选；正确后点击生成按钮即可。点击生成按钮后，考核表就生成了，点击查询按钮或刷新按钮，考核表就显示出来了，如下图所示。另外，考核表生成后，状态都是草稿状态，只有在此状态才下才可以进行修改、设置、删除等操作。如果不是草稿状态，又想对考核表进行修改或删除，只需把该份考核表还原成草稿状态即可。（就是选中需要进行设置或删除的考核表，点击按钮即可）考核表生成后，我们就可以就行个人考核表的设置了，针对某个人，点击相关操作查看按钮（一般点击相关操作按钮有三种操作，），打开个人考核表。例：谭全学，我们以她的考核表为例，进行设置。打开谭全学的考核表后，界面如下图所示。对于考核表的设置我们又以下四个步骤：1、 挑选出不属于谭全学考核表的指标，删除掉2、 针对每项指标，设置基本分3、 针对每项指标，设置评分标准4、 针对工作协同、重点工作任务和专项管理类的指标设置考核人指标的删除那根据上面的步骤操作，我们第一歩做的就是把所有不属于谭全学的考核指标选中，然后点击按钮即可。基本分的设置根据提供的数据，我们开始设置基本分，在上图中，我们点击工作协同这个指标后面的相关操作设置指标按钮，界面如下图所示。输入基本分，然后点击保存按钮即可。然后依次类推，所有指标的基本分都是这样设置。当所有指标的基本分设置完后，点击按钮，来查看基本分的总额是不是100分。如果基本分超过100，就把多余的分数扣了；少了，则加上。总之满分是100分就行了。评分标准的设置评分标准的设置方法有两种，一个是批量设置，另一个是一项指标一项指标的设置。根据实际情况，选择不同的方法。1、当某些指标的评分标准一样的情况下，我们使用批量设置。如重点工作任务和工作协同指标的评分标准是相同的，我们只需把重点工作任务与工作协同所有的指标选中，然后点击按钮。界面如下图所示，把评分标准输入好后，点击提交按钮即设置完成。像下图这样输入，目前重点工作任务与工作协同指标的评分标准是：优 100、良 90、中 80、及格 70、差 602、每个指标的评分标准都不一样的情况下，则需要一个指标一个指标的设置了，如：生产经营类和专项管理类指标就是这样，必须一个指标一个指标的设置。生产经营类的指标分十六个方法：1、加减分 （例：成本每增（降）30万元，减（加）1分，最多加（减）5分）增量）2、增减分 （例：与母公司销售同比，每增（减）利50万元加（减）0.5分，最多加（减）2分）利润3、只减分 （例：每增1，减0.3分，最多减1分）4、只扣分 （例：与母公司销售同比，每减利50万元减0.5分，最多减1分）5、百分比/加减分（例：每增（减）产1%，加（减）0.5分，最多加（减）3分）6、百分比/只减分（例：每低0.1%，扣0.5分，超计划不加分，每项最多减2分）7、百分比/增减分 （例：增产1%以上，加1分，未完成计划，减1分）8、百分比/增扣分（例：电耗每降(增)1%,加(扣)0.4分,最多加5分）9、超计划减分 （例：费用超计划减1分，未超计划不扣分）实际值计划值，减分10、未达标减分 （例：未完成计划扣1分，完成计划不加分）实际值计划值，减分；实际值=计划值，加分12、未达标加减分 （例：未完成减0.5分，完成计划加0.5分）实际值=计划值，加分13、未达标按次减分 （例：1天未达到减0.2分，达标不加分） 例：一个月30天，一天未达标就是1次，十天未达标就是10次。 计划值：30 实际值：20 计划值-实际值=10 结果：10*0.2=2分14、未达标减利减分 （例：未完成计划减1分，每减利100万元减1分，最多减5分，完成计划不加分）15、超计划按次加减分 （例：季度考核，一个单位超计划减0.5分,未超计划加0.5分）16、超计划加减不同分 （例：超计划减2分，未超计划加1分）在上图中，我们以生产经营类的生铁产量指标为例，点击生铁产量后面的相关操作设置指标按钮，界面如下图所示。在评分标准中，我们首先判断生铁产量指标的评分标准是属于哪个方法，然后把方法名称输入到A这一行中，后面分数中输入增减百分比值，下限中输入增减分数值，上限中输入最多增减分值。B行，我们把评分标准复制上来，做说明。评分标准输入后，点击保存按钮即可。然后依次类推，把剩下的指标设置完毕。除了上图的算法之外，下面还列出其他十五个算法设置的例子。专项管理类指标的评分标准设置，我们以专项管理类中的安全管理为例，点击安全管理后面的相关操作设置指标按钮，界面如下图所示，我们只需把评分标准复制上去，点击保存按钮即可。然后依次类推，把剩下的指标设置完毕。考核人的设置关于考核人的设置，我们只需要对工作协同、重点工作任务和专项管理类指标进行设置。考核人的设置，我们同样也分为批量设置和单个设置两种方法。对于同样考核人的指标我们使用批量设置方法，如：重点工作任务，先选中所有重点工作任务指标，然后点击按钮，弹出界面如下图所示。然后点击选择按钮，把第一考评人、第二考评人、第三考评人等设置好，百分比填写正确，百分比总和是100%。设置好后，点击设置按钮即可。单个设置方法，如工作协同指标，直接点击工作协同后面的相关操作选择考核人按钮，界面如下图所示，同样也是把考核人和权重设置上去。设置好后，点击设置按钮即可。注意：工作协同、重点工作任务的每项指标可以设置多个打分人，而专项管理类指标的每个指标只可以设置一个考核人。当这四个步骤全部做完后，一份考核表就完成了。剩下的其他考核表都是这样进行设置的。l 挑选出不属于谭全学考核表的指标，删除掉l 针对每项指标，设置基本分l 针对每项指标，设置评分标准l 针对工作协同、重点工作任务和专项管理类的指标设置考核人当所有的考核表都设置完后，在下图中有个按钮，点击它可以查看到考核表的考核人漏设情况。注意：考核表的设置时：1、数据上报时，除了数字、小数点和负号以外，其他符号或文字一律不允许输入。2、评分标准的设置，使用公式时，不允许有空格之类的符号。3.7公文处理马钢（合肥）公司绩效管理系统具有严格的公文管理流程，主要分为三大部分：收文、发文、工作流程设置。主界面如图1所示图13.7.1收文文件上报各单位文书登录系统后，由左侧菜单栏下的文件信息管理-公文处理进入，在分类浏览下点击文件上报界面如下所示，然后点击新建按钮对要上报的文件进行填写。点击文件上报到查询页面，然后点击新建按钮操作当该份文件被登记后，可以点击追踪按钮，查看到自己上报的文件，收文登记后的处理情况点击查看按钮根据权限不同，可进行退回、登记、修改等操作点击新建按钮后，文件上报编辑界面，填写好相关内容后，点击上报按钮即可。收文处理过程按照预先定义好的工作流，对收文进行逐步处理。直至最后成功，下面分步介绍（步骤以及每步操作的人员都是可以在“工作流设置”中进行配置的）收文流程如图2所示：图2登记分办拟办批示完成归档承办（一）收文登记对新的收文进行登记，这是收文的第一步。进入收文的规范流程。点击图1中的收文登记，出现如图3所示。可以代替领导批示意见相应操作按钮图3点击“开始办理”按钮，进入图4，填写收文详细信息，点击“浏览”可以选择要上传的附件，点击“上传”开始上传附件(浏览增加文件上传附件)。上传附件填写登记信息完成处理，进入下一步图4基本信息填写完成，点击“完成处理”按钮并点击确定后可结束登记步骤。（二）拟办点击图1中的待办理收文选择需要办理的收文，也可在我的工作台上的待处理公文中直接点击要办理的收文。如图5所示：双击拟办意见这一栏会弹出输入意见对话框相应操作按钮上传附件：收文内容注意这里状态的变化（每一步都不同）图5点击“开始办理”可进入到拟办界面，在此界面，我们可以进行两个操作：一是传阅；二是完成办理到下一步。在这里，传阅是指该份公文不需要经领导批示，部门承办，只需大家阅读的文。完成办理就是正常步骤，办理完后进下一步，到分办步骤，然后再进行批示等等。如图6所示：相应操作按钮图6查看登记人员上传的文件内容后单击完成处理后，即可输入处理意见。在处理意见中可以人工输入（输入的内容会自动增加到快捷选择中，以便下次直接选择。），也可以通过“快捷选择”进行快速批示。选择好处理意见后点击保存进入下一步。如图7所示：图7【注意】：如需对附件内容修改则需把文件下载到本机，再对其进行修改后上传。（三）分办分办具有更加灵活的操作，一般为公文管理的核心调度人员。在收到收文后，可以根据需要选择下步操作。并且对收文具有较大的修改权限。在序号中填写收文文号拟办、批示等步骤在领导填写处理意见完成处理后，文件全部回到分办进行下一步骤的处理。分办人员的相关意见可以在办文要报中填写。界面如图8所示：与拟办操作类似。只是人员不同，填写的条目不同。图8点击完成处理后，进入如图9所示界面。其中可以选择进入下一步骤的方式为“只需一人处理完毕”（选定的人员中任意一人完成处理即可）或者“指定所有人处理完毕”（即所有选定的人员都处理完毕才可进入下一步，）默认为“只需一人处理完毕”。选择完毕后点击“完成办理”即可。1、下步可操作人员。3、单击完成当前用户工作可选下级办理步骤内容下一步的处理方式2、填写当前用户意见图8（四）批示l 在我的工作台下找到“待处理公文”，直接点击单份文件进入批示页面。也可由左侧导航栏下的“文件信息管理”“公文处理”-“待办理的收文“中打开需要办理的文件。l 方法一：进入页面下图所示。点击“开始办理”进入下一个界面。可直接点击附件的文件名直接打开或下载文件，也可点击文件名前面的图标下载附件。l 下图示，附件查看完成后，直接点击“完成处理”弹出页面，输入批示意见。 l 如上图示，在处理意见栏目，输入批示意见。也可在快捷选择中选择曾经输入的意见。l 输入完成后点击保存按钮。系统自动提示文件的流向。该份文件处理完毕。l 待处理平台上点击“刷新”按钮，该份文件自动消失。方法二：在我的工作台上点击要办理的文件名进入，然后直接在自己要输入意见的地方双击。则会弹出如下图所示的界面。双击出现输入意见对话框在此处输入处理意见，点击完成处理按钮。则这份文件就办理完毕了。点击“完成处理”后填写处理意见，文档会回到分办那里，分办人员选择“开始办理”按钮。进一步选择下一步的办理人员。此时选择承办进入下步操作。（五）承办根据领导批示，分办人员将收文再转给承办人进行承办，承办界面如图10所示进入下一步图10备注：公文在承办步骤时，承办人点击开始办理按钮后会出现部内承办按钮（如上图所示），通过部内承办按钮下达工作单，形成一个部室内部循环。下达的工作单会显示在该公文的下面。【注意】：只有选择“分办”步骤的分办人员才能进行下一步归档操作。各步骤操作人员（拟办、批示、承办等步骤）对附件查阅时，先下载到本地，然后再修改上传。（四）归档完成收文的全部操作。完成的界面图11所示【注意】：在此步骤选择附件，以便归档后用户查看。选择归档后可以查看的附件图11其他操作：（1）、步骤历史方便查询一个收文的全部操作过程和涉及的相关人员及其他们的处理内容。如图12所示：图13（2）代录入可以代理领导批示意见。如图14所示：点击可选择被代理的领导图143.7.2发文发文流程如图15所示。下面简要介绍发文流程的各步骤。【注意】：发文中也有一些步骤是需要写处理意见的。操作方式与收文的一致。不再截图。分办拟稿审稿审核归档分发校对标准格式签发会签图15（1）、发文撰稿（拟稿）：发文的初始步骤，界面如图16所示，进行基本信息填写和附件的上传。点击完成基本信息填写发文基本信息注意：图中的选择按钮可以方便快速的进行信息的填写附件上传图16点击完成办理按钮，弹出下图所示界面，选择下歩要办理的步骤，填写好处理意见，点击完成办理按钮即可。图17（2）、审稿：点击“完成处理”后选择审稿步骤审稿步骤与拟稿步骤类似，进入后显示如图19所示：由审稿人员对附件下载后进行审核操作，如对附件进行修改，需要上传附件， 步骤提示图19点击完成处理后，弹出的界面，如上图17所示，选择下歩要办理的步骤，填写好处理意见，点击完成办理按钮即可。（图17）（3）、审核：由拟稿人选择进入审核状态。如图21所示（局部）图21（4）分办：点击完成处理后可填写处理意见。如图20所示： 点击保存后即进入分办操作。分办人员在分办状态下点击完成办理为来文选择下一步操作步骤以及操作对象。并可在办文要报中填写操作意见, 界面与“收文”中的相关操作类似。如图22所示：后面依次按照系统配置好的流程进行逐步操作。直至“归档”全部完成。界面与“收文”类似。不再描述。选择发文文号状态提示分办状态图22（5）、会签：由拟稿人选择进入会签操作。如图23，会签处理好之后，文件会回到拟稿人那里，由拟稿人把文件进行下一步骤操作。图23（6）、签发：由分办人（文书）选择进入签发操作。如图24状态提示图24（7）、标准格式：分办选择下一步操作，标准格式。如图25状态提示图25（8）、校对：标准格式（文印员）选择下一步校对操作。校对完之后，点击开始办理，在界面最底下输入校对人员称呼，点击完成办理按钮，进入下一步操作。状态提示（9）、分发：分办单击“完成办理”按钮,再选择下一步操作，分发。如图26【注意】：在此步骤选择附件，以便归档后用户查看。建议各步骤操作人员（审稿、审核、会签、签发、标准格式、校对、分发等步骤）对附件查阅时，先下载到本地，然后再修改上传。文件分发后，各单位收到阅读的发文后，点开文件查看时，可点击部内承办按钮，可继续进行部门内部流转操作。状态提示图26（10）、归档：分办单击“完成处理”按钮，再选择下一步操作，归档。如图27状态提示图27注意：在操作过程中若出现流程错误，例如分办误操作选择了下一步为拟稿。而实际为审核。这是可以通过“步骤历史”中的撤销按钮实现。此功能需要联系管理员受权。如图28所示：先点击展开附件，然后点击撤销即可 图29展开附件图28用户可以根据需要选择撤销到任何位置图293.7.3设置工作流程文书根据实际情况，进行公文处理的工作流配置。 “收文”和“发文”的工作流程是初始配置的，管理员可根据实际变动情况进行修改。进行流程的配置的同时可以进行公文流转中人员的配置（包括权限的配置），下面以收文的流程配置为例加以说明。(一) 设置工作流程：主界面如图31示意。每一步的详细配置选择流程流程基础信息工作流程（步骤）图31（1） 创建新步骤：界面如图32所示。为流程增加新的步骤。2、填写新步骤的详细内容1、单击：创建新步骤3、保存完成新步骤的创建图32（2） 编辑已有步骤：界面如图33所示：保存对步骤的修改提交到下一默认步骤图333.7.4文号处理点击公文管理下的按钮，可进行发文文号与收文文号的维护1、发文字号维护，如下图所示：增加新的文号点击增加按钮后，进入下图所示： 根据需要填写内容后，点击保存。保存2、收文字号维护，如下图所示：增加新的文号点击增加按钮后，进入下图所示： 根据需要填写内容后，点击保存。3.7.5其它功能(1)待办理的发文、待办理的收文：需要自己去操作，批示的收发文，在我的工作台中也可看到(2)待阅读的发文、待阅读的收文：可以在这里查看到需要你阅读收发文，在我的工作台中也可以看到(3)我办理的文件：在这里可以快捷的找到我参与过的收发文(4)代签查询：可以查询代理领导签名的详细情况(5)发文监控、收文监控：可以根据状态查询所有收发文的信息(6)历史文档库：历史文档库里面包含发文和收文所有文件3.8一般操作使用3.8.1登陆系统1、 首次登陆时，单击IE浏览器，在地址栏中输入：18。回车后，进入马钢马钢（合肥）公司系统首页。为方便以后查找，可点击菜单栏上“收藏”按钮下的“添加到收藏夹”，直接将该页面保存到收藏夹中。2、 输入用户ID：个人工卡号后五位。初始密码：1。默认进入登陆人的工作台。如图1示。3、 点击“我的工作台”页面右上角的“修改密码”按钮，更改初始密码。图1指标数据情况需办理和查看的信息大多数都在这工作台上除工作台上查看指标情况外，也可通过此处查看指标情况点击，下拉滚动条修改密码3.8.2在工作台下的操作1、 现场情况通告及整改反馈：能直接查看到当月发生了哪些事，有哪些单位整改反馈。2、 月度经济指标数据：直接查看到生产经营类指标的完成情况、指标对比。3、 待阅读通知：能直接查看到其他人发来的我未读的通知。查看完毕刷新后，已阅读通知会自动消失。若想再次查看需要点击左侧“文件信息管理”下的“通知公告”，按分类查看已读信息。4、 待读信息交流：能直接查看到其他人发来的我未阅读的文件。查看完毕刷新后，已阅读文件会自动消失。若想再次查看需要点击左侧“文件信息管理”下的“信息交流”，按分类查看已读信息。5、 待处理公文：能直接查看到其他人发来的我处理的收文和发文。操作完毕刷新后，办理过的收文或发文会自动消失。若想再次查看需要点击左侧“文件信息管理”下的“公文处理”中“我办理的文件”下的“收文”或“发文”。6、 待阅读公文：能直接查看到其他人发来的我未读的收文和发文。查看完毕刷新后，已阅读收文或发文会自动消失。若想再次查看需要点击左侧“文件信息管理”下的“公文处理”中的“待阅读的收文”与“待阅读的发文”。7、 待回复工作：能直接查看到各部门汇报的工作和科内承办的工作，实时查询工作的执行情况并能直接对工作开展情况进行批示。也可从“工作任务管理”下的“工作任务”进入进行分类浏览。8、 待评分考核表：每个月都会收到每个部门的个人考核表，点击待评分考核表按钮可以进入打分。也可以点击单份考核表进入打分。9、 专项指标考核：每个月都会收到每个部门的个人专项管理考评扣分表，点击专项指标考核按钮可以进入打分。也可以点击单份考核表进入打分。10、 待录入数据：数据上报人每个月都会收到需要他们上报数据的指标。3.8.3公文如何处理1、各领导对收文进行批示l 在我的工作台下找到“待处理公文”，直接点击单份文件进入批示页面。也可由左侧导航栏下的“文件信息管理”“公文处理”-“待办理的收文“中打开需要办理的文件。l 方法一：进入页面如图2示。点击“开始办理”进入下一个界面。可直接点击附件的文件名直接打开或下载文件，也可点击文件名前面的图标下载附件。图2l 图3示，附件查看完成后，直接点击“完成处理”弹出页面，输入批示意见。图3 l 如图3示，在处理意见栏目，输入批示意见。也可在快捷选择中选择曾经输入的意见。l 输入完成后点击保存按钮。系统自动提示文件的流向。该份文件处理完毕。l 待处理平台上点击“刷新”按钮，该份文件自动消失。备注：公文在承办步骤时，科长点击开始办理按钮后会出现科内承办按钮，通过科内承办按钮下达工作单，形成一个科室内部循环。下达的工作单会显示在该公文的下面。方法二：在我的工作台上点击要办理的文件名进入，然后直接在自己要输入意见的地方双击。则会弹出如下图所示的界面。双击出现输入意见对话框在此处输入处理意见，点击完成处理按钮。则这份文件就办理完毕了。2、各领导对发文进行签发在我的工作台下找到“待处理公文”，直接点击单份文件进入批示页面。也可由左侧导航栏下的“文件信息管理”“公文处理”-“待办理的发文“中打开需要办理的文件。进入页面如下图所示。点击“开始办理”后，可直接点击附件的文件名直接打开或下载文件，也可点击文件名前面的图标下载附件。对附件等信息查看修改好之后，就可以填写签发意见了，这时点击“完成处理”按钮，弹出填写处理意见对话框，填写意见后，点击保存按钮即可。3、各领导对收发文进行查看l 在我的工作台下找到“待阅读来文”， 可直接点击单份文件名进入查看。也可点击“更多”进入待阅读的收文页面查看。3.8.4对汇报工作的批示l 在我的工作台下找到“待回复工作”，可直接点击单份文件名进入查看。也可点击“待回复工作”进入待阅读的工作汇报页面。如图6示。图6负责人批示后，显示在这里移到我关注的任务中去批示分为两种：一为快捷批示；二为批示。点击快捷批示按钮，就自动批示意见为“已阅”。点击批示按钮，在弹出屏图7中，输入批示意见，并保存。图7可以选择更多的批示对象l 任务承办人，进行回复操作。可以选择更多的回复对象此处输入内容任务回复之后，效果如上面图6所示。可对任务单进行如下操作：相关链接：链接与该工作单相关联的收文、发文等等；标记关注：在 “我关注的任务”中就会看到此任务；编辑：可回到图6对任务进行修改；回复：直接点击回复，进入回复页面进行回复并保存信息；办结：直接点击办结会提示是否办结，办结后不可恢复。撤销：撤销任务。任务状态变为撤销；恢复：可对已撤销的任务进行恢复；删除：删除此文档；刷新：刷新此文档；返回：关闭次文档。l 新工作任务的下达由左侧导航栏下的“工作任务管理”“工作任务”进入 “新工作下达”页面。如下图示。考核人点击“新工作下达”，对下属布置新工作任务。如下图示意，填入在办工作的标题，默认工作状态“在办”并选择承办人。3.8.5部门工作部门工作的闭环操作：1、 每月中旬，由部门一把手填写部门重点工作2、 具体工作的分配与上报，可以通过部门重点工作下的任务分解进行操作3、 领导审查与批示4、 每月工作总结的填写，标志着当期部门重点工作的结束在左侧操作导航栏中的工作任务管理中点击部门工作按钮。界面如下图所示。下图是部门重点工作的新建表，在此表进行填写。填写好之后点击保存按钮。保存后，可以对该工作进行批示、任务分解，把任务下达给各科室。还可以上传资料文件，信息交流，工作总结，查看操作日志等等。3.8.6工作检查相关领导可以在该界面查看到部门所有人写的工作日志、工作任务和办理的文件。在左侧操作导航栏中的工作管理中点击工作检查按钮。界面如下图所示。在部门树中点击要查看的人，就会在右边显示相应的信息。3.8.7事件汇报事件汇报的闭环操作：1、 当发生事件时，由责任人填写考核通知与整改反馈2、 针对该事件，可对其展开工作，通