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中国建设银行数据集中工程前置前端项目1 项目客户:中国建设银行2 客户简介:中国建设银行是以中长期信用为特色,服务现代社会,功能齐全、经营稳健,具有国际先进管理水平的现代化大型国有商业银行。3 项目背景/客户问题、需求:随着中国顺利加入WTO,金融业面临的竞争形势更加严峻。一级法人治理结构和面临的竞争形势要求中国建设银行进一步提高风险控制能力、客户服务水平、产品开发和市场响应速度,以此提高盈利和降低成本,从而形成核心竞争力。为此中国建设银行总行启动“中国建设银行数据集中工程项目”。2002年7月,中国建设银行总行携手IBM和神州数码共同实施数据集中工程,神州数码全面承担其“数据集中工程(简称DCC)”前置系统、前端系统的开发、切换及推广工作。客户希望通过实施数据集中工程前置前端项目实现下述目标:采用适合业务发展需要和现代管理模式的技术框架数据中心、前置(一级分行和二级分行)、前端(网点或各种外部渠道)三级系统架构,实现了以帐务数据为主体的全行核心业务数据的集中处理,并支持分行保留并发展本地特色业务。对各系统具体要求如下:(1)DCC前置SNA网关SNA网关是数据集中系统中的一个重要环节, SNA网关实现SNA协议(主机)与TCP/IP协议的互联,支持从分行前置至数据中心主机系统之间的传输。 (2)DCC前置基础平台和应用通过基础平台增强了系统整体上的适应性、可扩展性;连接各渠道和服务系统,整合现有资源,提升了系统整体上的价值;使外系统的接入统一化、规范化,简化了系统整体上的复杂性;通过接入接口规范,消弱渠道和服务系统之间的耦合性,增强了系统整体上的可维护性。(3)DCC前置文件服务文件服务系统是数据集中系统中有关异步或文件处理相关的业务应用的处理通道。从其定位上看,它将成为前置系统(主要处理联机交易)的一个重要辅助系统。对银行业务中要求非实时响应的业务,如批量文件的代理业务、日终报表和数据信息文件的分发业务、前置前端运行系统版本文件的分发业务等,提供一整套的处理和解决办法。(4)DCC前端前端系统指在网点柜台运行的,应用于柜员工作站的全行统一的业务系统。它通过网络系统与前置机进行数据交互,完成交易的输入/输出、授权/复核等处理功能。神州数码工作内容:神州数码参与了DCC的全过程,并负责了前置前端项目的管理和实施工作,整个工作内容分为生产运行支持、应用推广支持、应用开发优化。生产运行支持主要目标是优化网关、前置、前端应用系统支持体系,深化流程控制、过程控制,为南方运行分中心、北方运行分中心及已上挂的分行安全生产提供有效的支持和保障,其工作内容如下: 为总行运行中心及一级分行前置前端生产系统提供724小时的DCC生产系统故障支持服务,包括热线支持、生产问题诊断和解答。 制定巡检规程、制定巡检指南、模板和检查表 制定巡检计划并执行 制定培训课程清单 编写培训课程教材及教师培训 制定培训计划并执行应用推广支持主要目标是先期完成了南、北两个数据中心的建设,实现了上海、江苏、北京、辽宁四个试点分行上挂南北数据中心的目标;并于2005年底前依据上挂分行推广工作分工原则,完成其余34个一级分行和总行营业部的上挂工作,其工作内容如下: 推广分行柜面外围设备改造及特色业务接入改造支持 推广分行接口设计开发测试支持 推广分行集成测试、模拟测试和上线切换支持及前置前端应用的环境准备 推广分行培训支持 应用开发优化主要的目标是基于CCBS系统建立数据集中应用系统前置、前端整体架构,完成数据集中应用系统的开发工作,其其工作内容如下: 系统优化整合:根据DCC现有运行情况,以及外部环境的变换,对DCC应用系统的架构进行主动性和被动性的优化整合工作; 业务新品开发:根据总行业务部门、各一级分行实际客观的业务需求,在总行科技规划统一部署下,结合DCC系统现有应用架

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