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绩效考核改革对企业人力资源管理的影响 摘要:随着经济社会的高速发展,各行各业都取得了长足的进步,企业之间的竞争也越来越激烈。而各大企业发展之间的竞争从本质上来说还是企业内部外部各种资源的较量,是企业综合实力的竞争。在这样的企业竞争发展现状下,人力资源管理在其中不可谓不是重要的一部分。具有主观能动性的人是企业发展的根本动力和源泉,因此我们必须要加强企业的人力资源管理。而在企业人力资源管理的发展中来看,绩效考核又是非常关键的因素。笔者将在下文就绩效考核改革对企业人力资源管理的影响做探讨。 下载 关键词:绩效考核 企业管理 人力资源管理 在今天的企业人力资源管理中,绩效考核做的好不好,很大程度能够影响一个企业人力资源管理的工作效果。绩效考核是指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。那么一个企业为什么要开展绩效考核工作呢?这是因为通过绩效考核,可以为每一名企业员工的发展、轮换、晋升、离职等提供重要的参考,能够对一个员工的工作能力和工作成果进行考察。在员工和部门的发展方向、薪金福利、决策等方面也有非常重要的依据作用。在实际的人力资源管理中,很多企业的绩效考核工作难以适应企业高速发展的情况,对企业的进步起不到帮助作用,甚至成为了工作方面的“困难户”。这就要求我们高度重视绩效考核工作的发展,做好绩效考核改革,使绩效考核能够真正推动企业人力资源管理工作的开展。 一、绩效考核改革的意义 1.绩效考核的内容概述。一个企业的绩效考核应当至少有以下几个方面,否则就要积极做好绩效考核改革工作:员工业绩、工作能力、员工心理、工作适应度。员工业绩是企业能否做到盈利的重要方面,因此员工业绩也必须成为绩效考核的一大部分。做好员工业绩考核,不但能够明确奖惩,还能够使员工自己了解到自身的价值,增强自信心和工作积极性;工作能力考核方面与员工业绩考核相比还是比较繁杂的,这是主要考核员工在实际工作中的能力,当然这个能力还是比较泛泛,我们重点要考察员工的团队协作能力、工作成果、创新能力和专业技能;员工心理方面,首先我们要考核的是员工的工作态度,是积极乐观向上还是沉闷消极麻木,在考核的基础上采取相关措施就能够提高员工的工作质量;工作适应度考核主要是通过对员工在工作中与同事的关系、与团队的关系、与工作内容的适应度等进行的考核。 2.绩效考核工作是选拔员工的重要手段。一个企业任用什么员工,在什么岗位,提拔哪些员工,这些都是决定企业能不能顺利发展的重要因素。在企业的员工任用上,我们必须要了解到每一个员工的道德品行、工作能力、心理因素、优缺点等等。而要考察员工的这些条件,必须要通过绩效考核的方式来进行。有的时候,一些企业在员工考察上非常草率,仅仅通过初步的评定就允许员工换岗、晋升等,孰不知很多问题就出在这里。没有通过进一步的判断和观察,很有可能会使工作出现问题。因此,一个员工换岗到新岗位或者晋升新职位,能不能做好新工作,做出一个什么样的效果以及有没有实际的能力接手新工作,都需要在其工作中进一步的进行绩效考核来判断。 3.绩效考核工作是员工培训的重要参考。员工培训是企业能够不断取得活力和进步的重要手段,能够极大的提高员工队伍的综合素质。员工培训需要高度的科学性,盲目的员工培训只会造成经费的大量浪费。在某煤炭国企中曾有这样的故事,老总在视察部门工作时大发雷霆,不满意员工的工作素质,要求进行整改,并且亲自安排了大量的工作培训,最后却因为胡乱下药闹了一场大笑话,还造成了大量的浪费。这就告诉我们在进行员工培训之前必须要首先清楚员工的当前素质和工作能力,必须清楚每一名、每个部门的员工缺乏什么知识和能力,了解员工所拥有的知识结构。这也是做好员工培训必须要清楚的方面,因此我们必须要对员工做好绩效考核工作,才能使整个企业的员工培训做到有针对性,起到应用的作用。 4.绩效考核工作是薪金福利分配的依据。按劳分配、多劳多得是社会所信奉的分配原则,也是我们普遍应当提倡的员工薪金分配方式之一。当前很多企业已经实行了比较科学的弹性工资制度,即员工工资中有一部分为固定工资,也有一部分是不确定的,依据员工的工作考核成绩和工作成果进行分配。同时,在每年度的绩效考核工作中,划分员工的考核结果评级,将优秀的员工进行薪金提升,工作质量差的员工进行惩罚。这也是激励全体员工努力工作的重要手段。因此,没有绩效考核工作,就不能明确奖惩,不能做好按劳分配,也就对员工队伍的整体态度和工作积极性提高没有帮助作用。 二、绩效考核工作中的一些问题 1.管理层重视度不够。众所周知,现代化的企业应当有一套科学完善的绩效考核制度和工作制度。当前,很多企业都能够做到在制定制度方面的工作,但是在实际的绩效考核工作中并不能很好的应用制度,让制度管人、管事,也就使绩效考核工作的效果大打折扣。这里很大一部分原因是来自企业的管理层,一些企业的管理层对绩效考核的重视程度不够,员工工作与绩效考核的联系不够紧密。这就需要加强管理层对绩效考核工作的支持程度。 2.考核标准不合理。很多企业虽然也在认真的作绩效考核工作,甚至可以说取得了一定的成绩。但是不可否认的是一些企业的绩效考核标准还不够合理,有些企业只是对员工的工作成绩做简单的记录和评价,在员工的协作能力、工作态度、发展潜力等方面都没有相关要求和评判。还有一些企业对员工的考核过于苛刻,导致员工产生了抵触情绪。 三、绩效考核改革的一些办法 1.建立科学完善的绩效考核标准。制度是做事情的根本,没有制度就没有标准,在绩效考核工作中也是如此。不同企业有不同企业的发展,有不同的员工队伍和管理队伍,这就造成了企业的多样化现状,也要求企业的绩效考核要具体问题具体分析。企业的绩效考核要根据自身的实际进行一个标准设立,不能人云亦云,照搬其它企业的制度。 2.管理层和部门负责人高度重视。绩效考核是一项针对企业全体员工的系统工程,这就不可避免的产生了大量跨部门的工作。因此,也就要求管理层对绩效考核工作高度重视并给予肯定的支持。同时,人力资源管理部门的负责人要起到承上启下的关键作用,对部门的绩效考核工作严密布置,高度负责。 3.绩效考核办法要做好宣传。人力资源管理部门进行绩效考核工作一定有一套方案,这套实际工作办法不能只是部门的相关工作人员清楚,一定要做好宣传工作。在实际的绩效考核工作中,很多企业都出现过因为员工不理解而造成的抵触行为,最终影响企业内部的团结甚至发展。因此,人力资源管理部门在进行绩效考核工作之前,一定要在企业中做好相关的宣传工作,使全体员工对绩效考核办法有了解,能够配合绩效考核工作。 综上所述,在当前企业发展的关键时期,人力资源管理工作越来越被我们所重视。在这其中,绩效考核工作又是重点方面。我们要充分调研企业实际,做好绩效考核工作和绩效考核工作改革,推动

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