浅谈企业网络能力对竞争优势的影响.docx

浅谈企业网络能力对竞争优势的影响 摘 要 网络能力被认为是企业获取竞争优势的重要源泉之一。本文深入分析了网络网络能力的影响因素以及网络能力对中介变量和结果变量的影响机制，并构建了网络能力的整合理论模型，最后对未来研究进行了展望。 下载 关键词 网络能力；竞争优势；影响机制；理论模型 doi：10.3969 / j.i中图分类号 F272.7 文献标识码 A 文章编号 1673 - 0194（2015）07- 0076- 02 组织结构的网络化趋势促使企业不断突破组织边界，嵌入到各种复杂的网络中。网络能力的巨大潜力引起了企业界和学者们的广泛关注。从以往的研究来看，网络能力的研究起步较晚，在有限的文献研究中，国内外学者Ritter、M？?iller&Halinen 、徐金发 、邢小强以及张君立 等分别对网络能力的概念、维度以及对绩效影响等相关问题进行了分析。但由于学者们研究的视角和目的的不同，对网络能力的概念及维度划分上鲜有系统的梳理。鉴于此，本文试图厘清外部因素、内部因素与网络能力之间的作用关系，全面揭示网络能力对企业绩效的直接和间接影响机制，并对未来的研究提出了建议和展望。 1 网络能力的内涵与维度 企业网络能力这一概念提出于1989年，概念提出者H？?kansson 在对企业的外部网络研究中发现，企业间对网络关系的处理能力存在差异，并且这种差异源于企业战略的网络观念，进而对网络能力进行定义，他将企业网络能力概括为提高在网络中的综合地位和处理特定网络关系的能力。这一概念提出的起初没有受到很大重视，直至企业所处的外部环境持续发生变化，不断强化企业与产业链各个节点、产业终端的顾客等外部构造间的联系时，才引起人们的重视。 国内学者对于网络能力这一概念关注较晚。徐金发 等将网络能力概括为拓展并整合企业外部组织间关系的能力，并指出网络能力的实质在于对网络资源的探索和运用，最终目的是获取竞争优势；陈光学提出企业网络能力是多种网络中多种技巧的体现，其中既包括识别、发现和获取关键网络资源的技巧，还在于如何高效地运用网络资源：我们不难发现企业通过技巧获取网络中的珍贵资源为获得竞争优势地位奠定了基础，而对于所获取资源的高效利用，为企业赢得了行业的竞争优势。这一定义也得到了较多学者的认同。 2 网络能力的影响机制 2.1 网络能力对创新绩效产生的影响 Ritter & Gemunden （ 2003 ）以德国的工业企业为调研对象，实证研究了网络能力对企业创新绩效的影响机制，研究表明企业间的技术交互水平有利于企业的创新绩效 。与此同时，我国学者陈光学对网络能力、创新网络和创新绩效三者关系进行了分析，研究表明在高新技术企业中，网络能力可以通过多种介质对企业的创新绩效产生显著的积极影响。 2.2 网络能力对企业绩效产生的影响 网络能力还被认为能通过任务执行中的控制行为、交换行为来影响关系嵌入，而关系嵌入能够影响企业绩效。此外，网络能力还能通过信息获取、知识获取、外部网络特点、网络学习及网络权利等因素来间接影响企业绩效。我国学者孙颖通过实证研究方法验证了低信任下企业网络能力对服务创新绩效的正向显著影响，以及企业网络能力对企业服务创新绩效影响机制中存在“组织学习能力”这一调节变量。由此可见，许多学者都认为网络能力不仅能直接正向影响绩效，更能通过多种中介变量对绩效产生显著正向影响。 2.3 网络能力对竞争优势的影响 竞争优势的获取来源多样，可运用网络能力来寻求机遇进而利用网络资源。M？?iller & Halinien发现企业的长期利润的来源之一在于企业具有网络管理能力和组合管理能力； 网络能力既能影响价值创造资源、价值创造机会、价值创造愿望和价值创造压力而给企业带来整体价值创造优势，又能影响顾客价值和顾客资源而给企业带来整体价值实现优势，因而可以看出，企业的网络能力越强，企业从网络中就能获取更多的利益，进而提高企业的竞争优势。 2.4 网络能力对技术能力的影响 通过对德国技术工厂的实证研究，Ritter证明企业对外部技术网络的处理能力有利于企业与供应商、竞争对手之间的资源共享，有利于企业间的技术交流。与此同时，在企业的外部网络中，企业自身的技术能力水平会对网络的质量以及企业在网络中所处的位置产生影响，如，企业的外部网络存在各种稀缺资源的机会，如果企业自身的技术知识活动的低效率而无法对有利于企业获取竞争优势的机会进行充分识别和利用时，就会直接影响到未来的网络管理活动，限制网络能力的进一步发展。网络能力对技术能力的影响在我国的企业中也得到了证实，我国学者郝生宾与于渤在国内选取了100多家企业作为实证研究对象，对网络能力与技术能力的关系进行验证分析，实证检验表明网络能力对自主创新存在显著直接的正向影响。不仅如此，文献中提出，技术能力还可以成为企业网络能力与自主创新间的中介变量，网络能力和技术能力之间呈现出积极的促进关系，两者之间的促进互动关系，有利于企业在社交网络中获取技术资源，提高企业的创新技术能力。 3 结 语 本研究整合了网络能力前置因素和结果变量的影响机制，指出影响网络能力的前置因素主要包括外部环境因素和内部组织因素，并厘清了外部环境因素和内部组织因素与网络能力之间的作用关系，全面揭示了网络能力对企业绩效的复杂作用过程和机制。虽然本研究为网络能力研究和分析提供了一个整合分析框架，但这只是一个基础性工作。如何建立相应的测量指标，收集更多的网络能力数据对这一整合理论模型进行实证检验，将是后续进一步研究的问题。 主要参考文献 邢小强， 仝允桓. 网络能力： 概念， 结构与影响因素分析J.科学学研究， 2007， 24（2）： 558-563. 郝生宾. 企业自主创新能力