九州汽车销售公司策划方案_n1K.doc

工作总结、述职报告、申报文本、申请文书、可行性报告等精品文档/smsp1982；/smsp1982九州汽车销售公司策划方案就目前九州的产品结构和销售情况来说，最需要解决的是：向有能力购买产品的消费群传达公司信息,最重要的是：确保宣传信息准确有效的传达和意向购买信息的准确收集。1. 目标消费群分类1) 高端消费群：拥有雄厚的经济实力，有能力购买高端车辆。此类消费人群可能拥有不止一辆高档车，消费目标也锁定在高层次车辆上。2）中端消费群：拥有良好的经济实力，他们可能已经有车，想换更好的，或是想买一辆有特色的车，买车的价格在几十万到百万。3）低端消费群：拥有良好的收入，接受的车价位于十多万到几十万，注重性价比，买车以实用型为主。2.针对性的营销建议1） 针对高端目标消费群：建议1：充分挖掘自身资源，合理利用现有客户资源 由于名车消费群的共性，曾在公司购买车的客户，其身边的亲人，周边交往的朋友，很多都处在同一消费水平上，也拥有相似的消费理念，而对于他们来说，有亲人朋友的先行示范购买，他们对公司的信息比较容易接受，也更具说服力。具体实施： a.完善客户资料的收集与整理 b.对老客户进行定期的回访和维护，定期对用车情况进行回访，逢年过节发放祝贺信息和赠送与车有关的小礼品。（定期的，适度的回访不仅可以让公司的服务增值，增加客户的亲切感，也可通过回访将公司的信息发送给客户，还有一定机率了解到老客户身边交际圈内的购车动向，注意选择与该层次人群相匹配的回访的方式和次数） c.定期举办针对新老客户的车友交流活动。 d.对再度买车或老客户介绍买车进行一些优惠处理，优惠方式不仅仅限于价格方式，可采用最新款试驾等此类人群更愿意接受的方式。 建议2：接近潜在高端客户具体实施：a.与高端消费会所，高档住宅区物业，房产公司合作推广。 b.与公益慈善活动及环保活动等合作。 c.与高端车类杂志良好的互动。建议3：打造自身高端形象 具体实施：a. 定期推出制作精美的产品手册 b. 利用杂志，报纸等媒体尽力渲染名车选择指导，名车指定代购等高端特色服务。2）针对中端消费群建议1：在中小企业主及高级白领常关注的杂志中投放硬广，软广，推广时可以主推一些商务实用型产品，借此不仅可以覆盖一些中端客户群，还能辐射到部份高端消费者。建议2：与目标小区，商务楼物业合作，拿到业主电话，进行有针对性的彩信宣传。建议3：充分利用车展机会，展示公司形象，并借此锁定意向客户，达成销售目的。3）针对低端消费群(普遍撒网)建议1：合理利用网络论坛、博客等现成资源具体实施：a. 广种才能广收E-mail营销（这个现在比较流行，把产品信息传播出去，普遍发E-mail）b. 与客户亲密接触博客营销（这个现在也比较流行，也是普遍传播产品信息）c. 利用第三方博客平台的文章发布功能开展的网络营销活动。（这个效果比较好，不过需要长期去做，在一些大的门户网站建立博客，最好能把人气顶上去，定期的发一些带有企业信息和链接的软文，这个也就是现在流行的seo和sem的一部分，网络优化）d. 建立自己的网站博客频道，并鼓动公司内部有写作能力的人员发布博客文章以吸引更多的潜在消费者。e. 天涯若比邻友情链接营销f. 众里“搜”他千百度搜索引擎营销g. 利用其他相关性网站发布链接h. 利用外网论坛发贴（众所周知，到外网论坛去发贴也是网店的一种很重要的宣传、推广手段，但一定要注意选择合适的论坛，如：QQ论坛、百度贴吧、天涯等，集中精力在一些与自己网店内容相关性的版块上发贴宣传，顺便把自己网站链接进去，并还要注意发贴要有质量，回贴要有观点，以给人留下深刻的印象，绝不能发布一些垃圾广告，以免招致人的反感，进而惨遭帖子被删的命运，白白浪费精力）i. 主动出击四面开花其他推广方式（比如：谷歌竞价、百度竞价等）建议2：定期推出一款目标受众接受价格内，畅销热门车的促销活动，价格优惠。建议3：举办各类主题活动。建议4：有的放矢地短信发送。建议5：3G网络的使用，可以准确追踪每个关注九州的手机号码。建议6：与物业合作，投递产品三折页等。一个企业，要想做大做强，这个需要时间的积累，以及市场经济的检验，只要用心去做企业，最后一定能够获得成功！自由撰稿人：Frank201