第五届秘书知识竞赛题及答案.doc

秘书知识竞赛试卷 总分：150分 考试时间： 60分钟 一、单项选择题（每题1分，共80分）1. 拟写会议议程应当（ ） A.详细清楚 B.简明概略 C.具体详实 D.简明具体2. 提示会议按计划进行需要（ ）掌握合适的时机。A.秘书 B. 与会代表 C. 会议主持人 D. 领导3. 会议召开的时间应（ ）确定下来之后确定 A.会议的名称 B.会议的主持人 C.会议的规模 D.会议的议题 4. 大中型会议收集文件的方法是（ ） A.提前发文件清退目录 B.提前逐个登记收集 C.与会人员个人交清 D.会后逐个收集 5. 会议筹备情况检查的必不可少的形式是（ ） A. 书面形式 B. 口头形式 C. 电话形式 D. 催办单形式 6. 开会时，一般会将涉及秘密事项的议程安排在（ ）A. 最前 B. 中间 C. 顺便 D. 最后7. 会议决定事项的反馈原则是（ ）A. 重点反馈 B. 真实准确 C. 澄清误解 D. 尊重领导8.会场的装饰布置是用来（）的 A. 显示规模规格 B. 烘托宣染气氛 C. 制度与要求 D. 表明会议主题、目的9. 会场内的设备，秘书人员应当会（ ） A.安装 B.使用 C.检修 D.更换 10. 会议记录漏记的内容可以根据（ ）在会后进行补充修正A.记录员的记忆 B.录音 C.与会者的笔记 D.主持人的意图11. 在会议期间要做好值班工作，就要有相应的（）。 A奖惩规定 B人员安排 C制度与要求 D检查与催询12.收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（ ） A.观察法 B. 电话询访法 C.购买法 D. 问卷法13. 表示趋势及比较性信息宜采用（ ）A框图 B饼状图 C折线图 D流程图14. 计算机速记与手写速记功能相同的是能够( ) A传递信息 B交流语言 C存储语言信息 D记录语言信息 15. 秘书在收集、编发重要的内容会议信息时，应确保信息的（ ） A准确性 B透明性 C保密性 D全面性16. 编制目录属于（ ） A.一次信息开发 B.二次信息开发 C.三次信息开发 D.专题信息开发17. 存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（ ） A.登陆准确 B.利于检索 C. 科学编码 D.存放有序18.信息开发是对信息进行综合分析和（ ）A.归纳提炼 B.综述评价 C. 理论概括 D.汇集组合19. 信息利用是使存储的信息( )A系统条理化 B满足工作需要 C达到规定目标 D实现功能扩充20. 有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门，此为（ ）办公室 A.网格式 B.间隔式 C. 半开放式 D. 开放式21. 办公室工作的重要地位取决于它的（ ） A.职能 B.角色 C.作用 D.特点 22. 办公室中适合的温度应该是在（ ） A.16-20 度 B. 18-22 度 C. 20-25 度 D. 22-28 度23. 秘书在准备办公用品时不需要承担的职责是（ ）A订购 B制造 C 分配 D 储备24. 秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（ ） A.韬光养晦，养精蓄锐 B.敢于公开指出上级的一切过错 C.为人作嫁衣，甘居人下 D. 兢兢业业，甘当无名英雄25. 在布置办公室时应使自然光( )A. 来自桌子的左上方或斜前上方 B. 来自桌子的右上方或斜后上方 C.来自桌子的左上方或斜后上方 D. 来自桌子的右上方或斜前上方26. 办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（ ） A.德高望重者 B.第一线领导 C.年青领导 D.退休的领导 27. 在上级身边工作，（ ）是职业道德对秘书的一项基本要求A.顺情说好话，耿直讨人嫌 B.明哲保身，但求无过C.为上级出谋献策 D.看上级眼色行事28. 秘书人员加强职业道德给养，很重要的一条是不可（ ） A. 有自己的想法和创新 B. 更多地考虑自己的家庭利益 C. 假借上级的名义以权谋私 D. 只会实干，不会巧干29. 社会主义法制的核心是（ ） A.有法可依 B.有法必依 C.执法必严 D.违法必究30. 正确的义利观，在现实条件下的选择是（ ） A.见利思己 B.见利思义 C.嘴上讲义，行动上讲利 D.行小义，得大利31. 不属于公文秘密等级的是（ ） A. 特密 B. 机密 C. 秘密 D. 绝密32. 负责人对已审核的文稿予以审定、签字，准予印发这一程序叫做（ ）A. 草拟 B.审核 C. 签发 D. 复核33. 公文一般采用( )装订A.右侧 B.左侧 C.上边 D.下边34. 下列公文标题可以使用标点符号的是（ ） A. 指令 B.规章 C.公告 D.决定 35. 公务文书文面结构中的主体部分不包括（ ）A.文件名称 B.主送机关 C.发文字号 D.成文时间36. Word编辑状态下，如果要在表格的末尾添加一行，可将插入点移至表格的最后一个单元格中，然后按( )键A.Alt B.Shift C.Tab D. Ctrl37. 现代企业制度内容的核心是（ ）。A.公有制 B. 公司制 C. 公私合营制 D.集体制38. 海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这就是企业文化中的（ ） A. 物质层 B. 精神层 C.制度层 D.行为层 39. CIS的主导内容是（ ）。A.MI B.BI， C.VI D.SI 40. “市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在（ ） A. 预测部分 B. 回顾部分 C.情况部分 D. 建议部分41. 西式宴会正式开始的标志是（ ） A. 主人坐到餐桌前 B. 主人拿起餐巾 C. 主人拿起餐具 D. 主宾拿起餐具 42. 用西餐时若需要暂时离开，可将刀和叉（ ） 。A. 交叉摆放 B并排摆放 C反方向摆放 D放在盘外43.在参加宴请中，应等 ( ) 坐定后,方可入座A.主人 B.尊者 C.女士 D.朋友44. 使用餐巾时，可以用餐巾来( )A.擦嘴角和手上的油渍 B.擦脖颈上的汗液 C.擦拭餐具 D.吐痰45. 进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（ ）A. 桌面上 B. 椅子背上 C. 椅子面上 D. 随手带着46. 涉外迎接的准备工作，不包括（ ）A. 布置会场 B. 准备酒会 C.提供背景资料 D.接待人员安排47. 涉外交往中，凡应邀参加晚宴的（ ）A.女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴 B.女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴C.男士可着便装或白天的工作装赴宴 D.男士可着西装或白天的工作装赴宴48. 关于涉外接待的描述，不正确的是（ ）A.涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的 B.涉外接待要注意尊卑有序原则C.涉外接待要注意平等待人 D.公务接待不需考虑女士优先原则49. 在涉外商务活动中，选择的礼品应该（ ）A.印上送礼单位的名称 B.包装讲究 C.贵重 D.初次见面就送上50. 在接待工作中，最常使用的接待规格是（ ）A.高格接待 B.低格接待 C.对等接待 D.参照以往的接待规格而定51. 保险是保险人和投保人以（ ）方式建立的一种信用经济关系。A.保证合同 B.保险合同 C.租赁合同 D.抵押合同52. 投标书是提供给招标人的备选（ ）的文本。A.标函 B.方案 C.说明 D.公告53. 企业所得税是以企业的（ ）为征税对象。A.总收益 B.纯收益 C.净资产 D.股本额54. 开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是（ ）。A.档案检索工作 B.档案查询工作 C.档案行政工作 D.档案利用工作 55. 秘书工作部门在与各部门沟通时，应始终以（ ）的态度进行对话。A.行政命令 B.不卑不亢 C.从属辅助 D. 平等协商56. 秘书与同级、同事的面谈属于（ ）。A.横向沟通 B.纵向协调 C.上行沟通 D.外部关系调整 57秘书工作在领导活动中的本质特点是（ ）。A依附性 B综合性 C服务性 D政策性58. 沟通是没有终点的，这说明秘书的沟通工作具有( )。A明确性 B连贯性 C可判断性 D非计划性59. 秘书清理上司的文件柜必须（ ）。A经常及时 B经过授权. 定期进行 C定期定时进行 D及时销毁旧文件60. 在与长者或上司谈话时，为了表示尊重，可以采用的坐姿是（ ）。A上身靠着椅子背 B翘二郎腿 C上身略倾向于对方 D双手抱在胸前61. 把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是（ ） 62. 从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）63. 从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）64. 从所给的四个选项中，选择合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ） 65. 从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）66. 观察下图，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）67. 从所给的四个选项中，选择合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）68. 从所给的四个选项中，选择合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ） 69. 把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是（ ）70. 观察下图，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）71. 观察下图，选择最合适的一个选项，使之与左边的图形呈现一定的规律性（ ）72. 观察下图，选择最合适的一个选项，使之与左边的图形呈现一定的规律性（ ）73. 观察下图，选择不符合其他三项规律的一个选项（ ）74. 观察下图，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）75. 观察下图，选择最合适的一个选项，使之与左边的图形呈现一定的规律性（ ）76. 观察下图，选择最合适的一个选项，使之左边的图形呈现一定的规律性（ ）77. 观察下图，选择最合适的一个选项，使之与左边的图形呈现一定的规律性（ ）78. 从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）79. 观察下图，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）80. 从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）二、多项选择题（每题1分，共40分）1.秘书人员的心理素质主要包括（ ） A.兴趣 B.意志 C.情感 D.性格2.秘书恪守信用主要包括（ ） A.不轻易承诺 B.遵守时间 C.言必信；行必果 D.恪守诺言3.秘书实务的内容主要包括以下三个方面（ ） A.办文 B.办事 C.办会 D.办公4.下列公文标题表述不正确的是（ ） A.医院关于要求改变拨款方式的报告 B. 省财政厅关于同意大学新建教学楼的批示 C. 大学关于举行春季运动会决定的通知 D. 市人民政府关于开展财务大检查的通知 5.Word 有“插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是（ ） A.用鼠标左键双击状态栏的“改写” B.按 Ins 键 C.按 Shift+Ins 键 D.用鼠标左键单击状态栏中的“改写” 6.档案复制本的类型有（ ）A. 副本 B.复印 C.印刷 D.摘录 7.档案参考资料包括（ ） A.全宗介绍 B.人名索引 C.会议简介 D.组织沿革 8. 信息利用服务的途径有（ ）A. 信息搜集 B. 信息检索 C. 信息登记 D. 信息加工9. 信息反馈的特点是（ ）A. 针对性 B. 及时性 C. 间断性 D. 预测性10.以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为（ ） A.政策型计划 还有方法型计划 B.长期计划 C.短期计划 D.程序型计划11.会议纪要的起草程序包括（ ）A.阅读会议文件 B.听取小组发言 C.拟定思路 D.执笔写作12.下面属于公文的主体部分的是（ ） A.标题 B.主题词 C.签发人 D.主送机关 13.下列文种可以免写主送机关的是（ ） A.通报 B.公告 C.通知 D.通告14.计划的特点包括（ ） A.简略性 B.严肃性 C.针对性 D.预见性 15.下列关于Windows的操作，能够启动应用程序的有（ ）A.双击桌面上应用程序的快捷方式图标B.从“开始”菜单的“运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名C.在“资源管理器”中右击应用程序文件名，选择“属性”菜单D.在“资源管理器”中选中应用程序文件，再执行“文件”“打开”命令16.为了提高会议的效率，以下做法不可取的是（ ） A.尽量缩短会议的时间 B.尽量使更过的人员参加会议 C.尽量邀请政府的主要领导到会发表讲话 D.尽量在比较封闭、受干扰小的地点开会 17.“市卫生局：你局关于拟录高校硕士毕业生的函（卫函【2002】15号）收悉”。这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断（ ） A.发文单位是市人事局，文种为批复 B.发文单位是市人事局，文种为函 C.这是一份批答函 D.这是一份答复函18.简报按其内容分为（ ）。 A.工作简报 B.专题简报 C.会议简报 D.动态简报 19.可以帮助秘书识别公司可能发生冲突的征兆有（ ）A.公司的员工士气低下 B.同事间不愿意交谈 C.有个别员工发表了消极的言论D.同事之间的交谈减少但组织内会议记录、电子邮件和备忘录数量明显增加20.在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（ ）A.人手一份任务分工表 B.每项工作要有人牵头，责任到人 C.分组包干，各司其职 D.经常碰头，分工协作21.文书写作中，使用第三人称的文种有（ ） A.通报 B.会议纪要 C.会议记录 D.合同 22.下列说法正确的是（ ） A.以秘书的服务对象划分，可分为公务秘书和私人秘书。B.随着社会的发展，私人秘书已经成为我国秘书的主体，人数众多，地位十分重要。C.行政秘书在党委部门称为党务秘书，在企业单位一般成为企业秘书。D.按知识和技能的不同要求，秘书分为初级秘书、中及秘书和高级秘书三个等级。23. 办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（ ） A.从企业的最高主管部门开始 B.由上向下逐级地确定目标 C.从企业的一般员工开始 D.由下向上逐级地确定目标 24.网络沟通包括的主要形式有（ ）A.网络电话 B.网络传真 C.网络新闻发布 D.电子邮件25.招标书的正文结构包括（ ）A.前言 B.基本情况 C.主体 D.结尾26.采购预算方案制定的原则主要有（ ） A.真实性 B.重点性 C.目标相关性 D.经济合理性27.对会议主持人的评估主要评估其( )A.参与能力 B.控制能力 C.协调能力 D.主持能力28.秘书机构的基本特征（ ） A.服务性 B.从属性 C.中介性 D.综合性29.与外国人交谈时，应该避免（ ）方面的话题。A民俗 B体育 C政治 D宗教30. 西餐中牛排的熟度通常分为（ ）几种。A带血的 B半生的 C七分熟的 D熟透的31.与外国友人谈话时应了解各国习俗，在谈话中应避免（ ）。A幽默的谈吐 B询问女士年龄 C询问他人服饰价格 D询问对方收入32.符合礼节的握手顺序是（ ） A.先女士后男士 B.先晚辈后长辈 C.先上级后下级 D.先长辈后晚辈33.（ ）是接待工作中的基本环节，也是接待工作的基本礼仪要求。A.迎客 B.待客 C.送客 D.留客34.企业使用兼职工作模式，有利于（ ）A.提高员工的出勤率 B.灵活地聘到所需人员C.保证某项业务工作的连续性 D.节省为使用全职人员支出的费用35.对办公室进行合理布局的作用是（ ） A.形成有效率的工作流程 B.有利于员工的工作分配 C.有利于工作顺利完成 D.有利于协调人际关系36.在制定计划时，对每一项任务都要在( )等方面有明确的要求。A.具体目标 B.数量、质量 C.所需资源 D.负责的部门或个人37.通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（ ）等具体问题 A.做什么 B.怎么做 C.何时做 D.由谁做等 38.按沟通的手段，沟通可分为肢体语言沟通和( )A.口头语言沟通B.语言沟通C.图片或者图形D.书面语言沟通39.拟写的拟办意见应当( ) A.明确具体 B.写明收件人 C.便于修改 D.语言表述准确40.企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括（ ） A.讲究合作，避免竞争 B.平等交流，平等对话C.既合作，又竞争 D.互相学习，共同提高三、判断题（每题1分，共30分）1.秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范。（ ） 2.会议的规模与主题的不同，不应影响到会场的布局和摆放。（ ） 3.秘书没有责任办理会后反馈工作。（ ） 4.在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。（ ） 5.信息交换不应考虑本组织的利益。（ ） 6.经理办公会属工作例会，是非决策性会议。（ ） 7.“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。（ ） 8.会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作。（ ） 9.信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。（ ） 10.新时期秘书要具有创新精神，大胆地试，大胆地闯。如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作，就不能有突破性的进展。（ ） 11.以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。（ ）12.安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。（ ） 13.要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（ ） 14.专项督查的特点是内容具体，事项单一。（ ） 15.秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使发现上级有错误时也不能指出来。（ ） 16.凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导。（ ） 17.信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。（ ） 18.会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。（ ） 19.实用选留，是作为日常的信息工作而进行的一般意义的选留，要求信息有广度，并且有长期利用价值。（ ） 20.接待的环境准备，主要是指会客室（办公室）外的环境准备。（ ） 21.作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女. 不看长幼. 无论职务高低，应先把主人介绍给客人，让客人优先了解情况。（ ）22.在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称为小姐。（ ）23.议案的标题可以省去发文机关。（ ） 24.公文语言的特点是形象、生动、得体。（ ） 25.联合下发的公文，发文机关都要加盖印章。（ ） 26.公文的成文时间是指它的印制时间。（ ） 27.国家旅游局转发国务院关于进一步清理整顿旅行社的通知。（ ） 28.总结一般用第三人称写作。（ ） 29.议案和提案实际上是同一文种。（ ） 30.某县拟向市政府汇报该县遭受水灾的情况可用通报。（