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文档简介

患者十大安全目标,医疗安全管理科,背景沿革,2002年1月 世界卫生组织(WHO)执委会 就有关病人安全问题进行了广泛讨论,并在此基础上拟就了一份决议草案。 2002年5月 第55届世界卫生大会 通过决议,呼吁WHO会员国密切关注病人安全问题,建立和加强增进患者安全和提高保健质量所必须的科学系统,包括对药物、医疗设备和技术进行监测。 2004年5月 世界卫生大会 再次讨论了病人安全问题,并举行了一次技术性介绍会。 2004年5月 第57届世界卫生大会 审议并通过关于病人安全工作的进展报告及建议书,该建议书提出成立世界患者安全国际联盟。,背景沿革,世界患者安全联盟(World Alliance for Patient Safety)自2005年10月发起“全球患者安全挑战”行动。 2007年11月27日 卫生部黄洁夫副部长代表我国政府在中国参加“全球患者安全倡议活动”启动仪式。 中国医院协会(CHA)于2006年10月参考美国JCAHO(美国医疗行业协会),推出2007年患者安全目标,后陆续制订了2008-2011年患者安全目标。,背景沿革,三甲复审第三章全部内容 共分为10节25条26款,其中核心条款4条。,评审规定,患者安全十项目标,1、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性。(腕带、交接、确认) 2、提高用药安全。(药品摆放、安全用药、药师介入、配伍禁忌、重点药品观察、高危药品警示) 3、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱。(有效沟通、特殊情况、口头医嘱、双重复核、保留安瓶) 4、建立临床实验室“危急值”报告制度。(危急值、登记报告) 5、严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误。(体表标示、四方确认 、手术暂停、安全核对 ) 6、严格执行手部卫生管理制度,符合医院感染控制的基本要求。(六步洗手、无菌操作、医疗废弃) 7、防范与减少患者跌倒事件发生 8、防范与减少患者压疮发生。(防跌倒、防压疮、防坠床、床护比、警示标记、报告评定) 9、鼓励主动报告医疗安全(不良)事件。 10、鼓励患者参与医疗安全。,身份沟通核部位, 洗手用药验危机。 别倒别压不良报, 鼓励病安与管理。,目标一 确立查对制度,识别患者身份,2003年11月-2005年7月 英国国家患者安全机构报告了236例腕带事故。 男女 A患者B患者 少数民族汉族,4条4款,其中核心条款1款。 1、患者标识及腕带管理医院患者腕带身份识别制度、医院患者腕带身份识别流程和医院患者腕带身份识别管理制度 2、查对制度医院查对制度 3、交接登记医院患者转科交接等级制度及流程,要求达到,识别代码的唯一性和验证身份的多样性相结合 诊治前确认身份的原则 鼓励患者参与(结合目标十)和尊重隐私相结合 病历化验单贴错与病历书写黏贴错误 信息系统与监管,目标二 确立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤,1995-2006向美国联合委员会报告的警训事件的主要根本原因是:无效沟通。 澳大利亚:2.5-3万例导致终身残疾的本可避免的不良事件中11%是由于沟通问题。 一次院内会诊 急诊科的敲门声,3条3款。 1、规范医嘱 2、临时医嘱 3、危机值确认 要求达到 沟通的内容和方式标准化,目标三 确立手术安全核查制度,杜绝做错患者、手术部位及术式的发生,2005年向美国联合委员会报告手术部位错误共88例。 某大型医学院校附属医院事故 手术部位:探查术,开关手术 术式:腔镜开腹 谈话医师非手术者;手术会诊,3条3款,其中核心条款1款。 1、择期手术医嘱前评估 2、部位识别 3、手术安全核查与手术风险评估,目标四 执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求,发达国家医源性感染(HAI)发生率5-10%,资源贫乏环境可超过20%。 美国每135名患者中就有1名因院内感染导致病情严重,相当于每年200万例,45-57亿美元的额外花费,以及9万人的死亡。 手卫生是确保患者安全的基本行为。,2条2款。 1、硬件监管要达标。 2、六部洗手法。,目标五 特殊药物的管理,提高用药安全,67%的患者用药史有缺陷。 美国年用药错误受害人群150万人,死亡数千例,经济损失35亿美元。 2条3款。 1、特殊药物、高浓度电解质和易混淆药物严格管理。 2、医嘱核对。,目标六 临床危机值报告制度,2007版CHA患者十大安全目标之四。 2条2款,其中核心条款1款。 1、确定项目,建立制度。 2、报告制度与流程。,目标七 防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生,纠纷时有发生。 2条2款。 1、评估与告知。 2、报告、预案与流程。,目标八 防范与减少患者压疮发生,告知患者、转科交接 2条2款。 1、风险评估与报告制度+诊疗规范。 2、有效措施。,目标九 妥善处理医疗安全(不良)事件,3条3款,其中核心条款1款。 1、报告制度与流程。 2、激励机制。 3、分析改进

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