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文档简介

护理安全教育,2016-12-25,护理安全是指在实施护理全过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。安全是人的基本需要,同时也是护理工作的基本要求,护理安全应该受到每个护理管理者的高度重视。新形势下护理管理者必须认真查找护理工作中的不安全因素,排除隐患,防患于未然,这是护理管理质量的重要保证。,跌倒案例,案例1、2016-11-22 06:50 患者姓名:张修清 男64岁 诊断:脑梗塞 2016-11-11我大夜班,30床患者于06:50如厕后,家人准备将患者扶坐在凳子上,不慎跌倒头部着地,立即查看病人情况,患者前额破溃,头部见外伤4*4厘米,立即呼叫值班医生过来查看,并请脑外科医生会诊,给予清创缝合处理,安慰患者及家属,测量患者血压168/92mmhg,协助患者予以头颅CT检查,专人陪护。,原因分析,跌倒坠床,人员,料料,环,环,法,料,重点病人巡视不到位,患者无陪护,患者年龄大,身体虚弱,安全宣教不到位,床偏高,未使用床栏,陪护人员与医务人员交接不到位,晨间、夜间护士忙,安全隐患排查不到位,交接班制度掌握不到位,不良事件应急预案,料,患者无陪护,年龄大,身体虚弱,整改措施,1、关心患者的心理状态,动态评估 2、强调床栏的重要性 3、患者家属外出时及时与护理人员沟通 5、责任护士在评估新病人时与其他组做好交接 6 、对于患者提出的疑问及时给予满足 对患者家属强调下床活动时应循序渐进 7、及时动态了解患者的信息,根据病情适时进行活动指导 8、班班交接此类病人,管路滑脱案例,案例2 患者姓名: 2016-10-07 诊断:脑出血 2016-10-07我A班,我于13:20巡视病房时候发现病人胃管滑脱,发现病人手未使用约束带扣,立即查看鼻腔粘膜情况,同时汇报医生,再次告知患者及家属管道的重要性。,管路滑脱案例,案例3、患者姓名:房永林 诊断:脑梗塞 2016-12-10 我大夜班,我00:00巡视病房时发现患者胃管滑脱,发现病人手部挣脱约束带将鼻饲管拔除,立即至患者床旁,查看患者鼻腔粘膜情况,无破损,汇报医生,做好观察。,管路滑脱案例,案例7、2016-06-22 我小夜班,我于22:40点钟巡视病房时发现病人已经将胃管拔除,立即查看患者鼻腔粘膜有无损伤,并汇报值班医生,病人鼻腔无损伤,暂观察。,原因分析,管路滑脱,人员,料,环,法,患者年龄大,烦躁,责任护士缺乏评判性思维,家属看护不到位,上级护师未指导到位,未及时使用约束带,交接班时,未关注,夜间家属睡觉,未关注,交接班制度未掌握,不良事件应急预案,交接班制度执行不到位,整改措施,1、针对此类病人根据情况使用约束带 2、督促陪护到位,讲解管道的重要性 3、加强交接班制度 4、本人提高对此事的认识 5、敷料有渗液时及时更换。 6、严格奖惩制度,落实到位 7、责任组长对本组病人及新护士要做到心中有数,指导督查到位。,采血案例,2016-12-05号我大夜班,于早上06:00抽取血标本,于08:30化验室打电话说血凝试管发生溶血,于是向病人做好解释工作,重新抽取血标本。,采血案例,案例8、2016-02-27 08:30,患者,男,张步 肺部感染 接到化验室电话通知说,结核感染细胞检查试管错误,及时核对后,汇报上级,当班护士及时向患者及家属解释,取得配合后,重新采血检查。,原因分析,1、未及时查找原因 2、无评判性思维 3、未使用手机扫描系统 4、责任班未交接,整改措施,1、优化操作流程,严格执行 2、新病人抽血纳入交班 3、对于有疑问的医嘱,及时询问清楚后在执行 4、操作的规范性 5、加强对新项目检查试管的核对 6、建议试管相似的,更换其他的试管 7、新项目的及时培训,漏执行医嘱,2016-12-10 37床患者医生开了医嘱中医定向治疗,由于主班护士未及时通知责任护士未病人做治疗,导致病人几天未做治疗,第二天的责任护士也未及时发现。,漏执行医嘱,2016-12-14主班护士尹恒霞执行1032床医嘱时让当班护士停止对32床的吸氧,护士发现32床并未吸氧,查看医嘱开的时间,并给病人退费,并告知当事人。,原因分析,1、家属不重视 2、患者有抑郁症史 3、特殊病人关注不到位 4、家属与医务人员交接不到位 5、晨间忙,整改措施,1、入院时加强宣教,告知陪护的重要性 2、责任护士应对本组特殊病人加强沟通 3、特殊病人班班关注到位 4、制作“防走失”牌子,达到提醒每个人关注到位,护理安全质量是患者选择就医的标准之一。抓好护理人员的安全教育,排除隐患,提高护理质量是医院工作质量水平提高的前提。在临床护理工作中,我们深深体会到:护理人员必须提高自我保护意识,改善服务态度,认真执行各项规章制度,严格遵守劳动纪律,维护患者就医权利,才能消除

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