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管理学基础学习进度建议本门课程的课外阅读推荐1. 管理学基础(高等院校经济管理系列教材)顾智敏、阮来民立信会计出版社2. 管理学基础路宏达主编高等教育出版社3. 管理学基础单凤儒主编高等教育出版社4. 管理学基础(韩岫岚)经济科学出版社5. 管理学基础邓丽明高等教育出版社6. 管理学基础(配光盘)王凯高等教育出版社7. 管理学基础(英文版.第2版)机械工业出版社8. 管理学基础(英文版)(第3版)(FundamentalsofManagement)当代全美MBA经典教材书系StephenP.Robbins、DavidA.DeCenzo著北京大学出版社9. 管理学基础教程骆守俭著顾国祥主审立信会计出版社辅导教材:管理学基础 主编:娄成武 出版社:东北大学出版社 版次:2002年9月第六周学习进度第六章 控制第一节 管理控制概述一、管理控制的概念二、控制的目的1. “维持现计划”2. “打破现计划”三、 控制工作的重要性1. 任何组织、任何活动都需要进行控制2. 控制是管理只能不可分割的组成部分3. 控制是管理创新的一种推动力量四、 控制的基本条件、特征及功能(一)控制的基本条件(二)管理控制的特征1. 管理控制具有整体性2. 管理控制具有动态性3. 管理控制是对人的控制和由人执行的控制4. 管理控制是提高下属工作能力的重要手段(三)控制的功能1. 及时了解和把握组织环境的变化2. 协调组织各部门和各层次的活动3. 协调组织成员的行为4. 提供修改计划的依据第二节 控制的类型一、 事前控制、现场(过程)控制和事后控制二、直接控制和间接控制三、 任务控制、管理控制和战略控制第三节 控制工作的原理和要求一、控制工作的原理二、有效控制的前提和要求第四节 管理信息系统一、管理信息的涵义及特征二、管理信息的分类三、管理信息体统第五节 控制过程一、拟订控制的标准二、衡量实际工作三、比较与纠正偏差第六节 控制的技术和方法一、预算控制二、程序控制三、审计控制四、传统的非预算控制方法基本知识点:经济方法(理解) 教育方法(理解) 教育方法的主要作用(理解) 贯彻弹性原则应注意哪些问题(理解) 管理评价的主要特征(理解) 管理控制(了解) 管理控制的特征(了解) 控制的功能(了解) 控制的类型(了解) 管理信息(了解) 控制过程(了解)重点、难点:教育方法的主要作用考点分析:经济方法经济方法是根据客观经济规律,运用各种经济手段,诸如价格、税收、信贷、工资、奖金、罚款、福利等,调节各种不同经济利益之间的关系,以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。教育方法教育方法就是指在管理活动中管理者通过传授、宣传、启发、诱导等方式,提高被管理者的思想素质、文化知识素质、专业素质,充分调动其积极性和创造性,努力实现组织目标的方法。教育方法的主要作用具体来说,教育方法的作用表现为以下方面:教育方法是提高人的素质,从而也是提高各级组织素质的根本手段;教育方法是其它管理方法发挥作用的先导和前提;教育方法是激励人的动机、培养人的责任感和纪律性、调动人的积极性的重要手段;教育方法有利于实现各级组织的现代化。贯彻弹性原则应注意哪些问题贯彻弹性原则,应注意以下几个方面:组织结构要注意弹性设计;计划的制定应留有余地,必要时应制定应急计划;要正确区分和应用不同的管理弹性。管理评价的主要特征管理评价具有以下特征:管理评价是建立在事实判断基础上的价值判断活动,是主观性与客观性相统一的认识活动;管理评价是对管理过程及其结果的动态的评价;管理评价必须以管理目标和管理原理

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